Магазин с хорошим расположением, богатым ассортиментом и приятным персоналом. Заходила за гейзерной кофеваркой, а ушла еще и с подушками, все по супер ценам с применением акции 2=1 и с возможностью списания бонусных баллов. Благодарю за хорошее настроение и отличные покупки.
В день посещения магазина на Покровке я еще побывала в двух других магазинах и хочу отметить , что во всех магазинах очень приветливые продавцы, очень мне помогли собрать коллекцию. Сами звонили и уточняли наличие того или иного предмета в других магазинах сети Gipfel. Очень мне помогли. И товар отличный, высшего качества. Приятно покупать , приятно пользоваться! Благодарю весь коллектив!
Покупала набор кастрюль-матрешка со складными ручками. 2,5 месяца от роду, пользовалась максимум 2 раза в месяц и только самой большой 7 литров( ради нее и купила набор), итог одна ручка отвалилась! Фото предоставила. Написала производителю он ответил, что использует пластик, поэтому ручки могут расплавится, если готовить в них со сложенной ручкой( с чего они взяли, что ручка была сложена в момент готовки не имею представления, даже экспертизу не делали)!Класс! Вы кастрюли делаете или игрушки для детей! 7 литров! Хорошо суп холодный был, а, если бы был кипяток?! Короче не советую Gipfel, теперь три кастрюльки будут стоять без дела, потому что доверия нет! А лучше выбросить и забыть! Так что будьте бдительны, им лишь бы продать!
Купил чугунную сковородку 28см -прилепает все!Долго не мог смириться с данной покупкой,и вот сегодня разгадал секрет этой чудо Сковородке,прежде чем она начала жарить.Нужно прокалить ее с 1кг соли ,на мелком огне,около 20 минут ,на газовой плите-очень важный момент!Так как я живу в новостройке там электро плита,и этот фокус не получился!.Пришлось ехать в выходной день к маме в гости,живет в старом фонде там газ !Вывод такой -если нет газа не берите ,так как первый пуск сковороды нужно делать проделов целое приключение 😁😁😁👍И только тогда она заработает на электричестве 👍А вам дорогой магазин прошу в предь знать нюансы своего товара🫵
Хочу выразить огромную благодарность продавцу консультанту Луизе (магазин на улице Орджоникидзе, 11). На протяжении трех лет являюсь клиентом этого магазина и каждый раз заходя сюда, не ухожу без покупки. Луиза всегда посоветует что нибудь нужное, покажет товар, расскажет о нем. Очень приятно делать покупки в этом магазине.
Дело было так: лопнула рукоятка на ковшике со съемной ручкой. Сначала я зашел в розничный магазин, мне сказали ручки не продаются отдельно. Написал на сайт, дали почту отдела возврата, в процессе переписки стало понятно, что им наплевать и они «ничем не могут помочь». Ковшик, кстати, 4₽ стоит так то.
Как я понимаю, таких проблем с рукоятками полно, а сервис никакущий и решать эту проблему не хотят.
Прекрасный ассортимент товаров. Приобрел чугунный заварочный чайник-товар радует своим качеством.
Вежливый, коммуникабельный и отзывчивый персонал.
Рекомендую посетить и приобрести для себя и близких какую-то "полезность" .
Сковородка стоила более 4000, прослужила не полный месяц! Ручка ( съёмная) внутри прогорела, сейчас на сковороде почти не держится. Опасно брать в руки, шатается, не дай Бог сорвётся ! Ужасное качество! При покупке задавала вопрос продавцам ( в фирменном магазине ) по-поводу съёмных ручек , так ответили, что ооочень надёжные .... да, на месяц хватило !
Подарили кастрюли , воспользовалась 1 раз , кипятила воду, сварила пельмени . Результат на фото
Марина Анатольевна
Level 4 Local Expert
July 12, 2023
Спасибо продавцам-консультантам в магазине в ТРЦ " ЕВРОПОЛИС" ( пр. Мира, 211) за небезразличное отношение и профессиональную работу с посетителями.
1
К
Кира Клей
Level 12 Local Expert
December 4, 2022
Симпатичный маленький магазинчик. Каждый раз девушки активно помогали выбрать именно то, что мне нужно, ничего не навязывая и внимательно выслушав запрос. Покупала: кастрюльки, сковородки, электро чайник и набор чашечек в подарок. Качество меня устроило.
Единственное но: закрываются на час раньше, чем указано - не в 22, а в 21. Надеюсь, они исправят неточность.
Спасибо
У меня 3 сковороды данной марки, все они со съёмными ручками, куплены были 2019 году. Ручки быстро вышли из строя (качество ручек оставляет желать лучшего), я заказала ручки у данного производителя, оказалось, что примерно год назад дизайн крепления был изменён и они больше не подходят к старым моделям, а ручек старого образца нигде нет. Сковородки можно выкинуть. Очень жаль, как можно допустить такую ситуацию, это неуважение к покупателю. Учитывая стоимость сковородок, которыми теперь практически невозможно пользоваться, считаю это недопустимой ситуацией для такого бренда. Звонила в магазин, возможно будут через месяц или два, а может и не будет ручек со старым креплением. Никому не советую данную посуду. Больше пользоваться данным брендом не буду. И Вам, дорогие покупатели не советую. Цена-качество себя не оправдывают.
В мае был куплен (с приключениями, так как у них то есть, то нет, то, оказывается есть, товар в наличии) набор столовых приборов.
Спустя месяц на одной ложке начало облезать покрытие, обратился по почте с вопросом о гарантийной замене, на что мне было сказано, что гарантия 2 недели с момента покупки, мое ответное письмо, где я указал, что на сайте информация о 12 месяцах гарантии было проигнорировано.
Сегодня позвонил на горячую линию, оператор без тени смущения сказал, что да, 2 недели гарантия, пришлось зачитывать ей информацию сайта, составила какое-то обращение. Что-же это за волшебное "немецкое качество" с гарантией в 2 недели, о которой твердят все сотрудники, а на сайте написано 12 месяцев?
Отличная посуда по доступной цене. Иногда возникают трудности по консультированию товара продавцами магазина, но лучше предварительно прочитать инфо за определённую позицию в интернет магазине. С Вас новая сковородка с большой скидкой за отзыв!))
Отличный магазин! Знаю его уже лет 5! За это время конечно много раз девочки менялись, но они всегда бвли вежливыми и подсказывали какие сейчас акции чтобы сделать хорошие покупки! На новый год купил набор сковородок профит с 50% скидкой! Просто сказка! Всем буду рекомендовать это место! Просторно и всегда все есть!
Очень хороший магазин! Для хозяек находка замечательной посуды!
1
1
Show business's response
Анастасия Судакова
Level 5 Local Expert
November 2, 2019
Отличное место есть где поставить машину свободно, приехала по навигатору, не смогла удержаться от покупки и приобрела себе набор сковородок Gipfel, хочу отметить работу продавца магазина, покупаю у них товары не в первый раз и ни когда не возникало проблем.
4
Show business's response
A
Anonymous review
December 3, 2019
Нормальный магаз, часто бывают скидосы на ножи и всякую утварь. Без скидок цены просто космос, наверняка отбивают аренду.
1
1
Show business's response
Арина Н.
Level 5 Local Expert
October 8, 2019
Очень довольна своей сковородой. В магазине Gipfel такой огромный выбор, что необходимый товар можно выбирать очень долго. Заказ принимают очень быстро.