Посещаю данную клинику уже несколько лет, у разных специалистов. Все нравится, персонал вежливый, грамотные специалисты. Сейчас прохожу курс массажа, массажист Григорий-супер🔥Однозначно рекомендую!
август 2024. Год назад оставляла негативный отзыв о мед. комиссиях данной клиники. Сейчас хотела пройти УЗИ (ровно через год), Записавшись на определенное время в платную клинику, ты ожидаешь, что за деньги сможешь попасть к специалисту в назначенное время. Но в итоге клиника никак не работает над улучшением сервиса, придя заранее, оформив все документы я просидела у кабинета 20 минут в ожидании приема (в кабинете кто-то был). Но ни врач, никто из другого мед.персонала даже не удосужились извиниться за задержку, в итоге я так и ушла - мое время тоже не резиновое. Люди идут к вам, также отпрашиваясь с работы, имея свои планы и распорядок дня, а по факту должны ждать до посинения... Для себя поняла одно - в эту клинику больше ни ногой!!!!
август 2023. Самые ужасные медицинские комиссии. При прохождении комиссии в начале августа 2023 года на флюорографии был поставлен диагноз, которого и в помине нет... Это уровень компетентности специалиста или аппарата?!?!? Но в итоге человека отстранили на неделю на работе, пришлось бегать по врачам своей поликлиники и в итоге платно проходить КТ исследование. Как результат - все чисто и ни один диагноз под???, поставленный в Гиппократе, не подтвердился. Потрачены нервы, деньги, время...
Прошла курс массажа шейно-воротниковой зоны у Худякова Григория. Очень понравилось. Григорий обладает многими техниками массажа. На сеансах иногда даже было больно, зато после никакого чувства скованности, голова не болит. Также дал рекомендации по самомассажу.
Впечатление о клинике неоднозначное. Нет электронных карточек. Врачу приходится каждый раз заново объяснять с чем пришел в первый прием. Карточку кстати в регистратуре нужно брать и нести ко врачу - это низкий уровень. Такого даже 1 городской поликлиннике давно уже нет так как все электронно. Назначение препаратов пишется на листочке вручную, по старинке. В регистратуре неясно с какой стороны начинается очередь, она очень стихийная. Не очень понятно, клиника ПЛАТНАЯ, а организация с технической точки зрения никакая. Это очень странно. Выше тройки из-за этого не поставлю. Ко врачам лично у меня пока что претензий нет.
И так моё мнение об этой клинике, противоречиво и хорошо и плохо, но плохой рейтинг всё же не хочу ставить. Отмечу работу Массажиста он там один фамилию его не помню. Но он помог мне забыть о боле в спине. И отмечу доктора по Имени Алиса , очень грамотный специалист,внимательно выслушает, даст рекомендации и план по лечению.
Хорошая клиника. Персонал приветливый, работают быстро, никаких очередей. Врачи все доступно объясняют. Раз за деньги, то лучше сюда, так как есть с чем сравнивать
Бардак у них один. Умело и быстро нужно только деньги сдирать с людей. Карточке, которой только был месяц не стали искать. При записи к врачу тоже снова вводят новые данные. В компьютере даже не сохраняют историю болезни. Мы сами снова искали ответы анализов. Грубые администраторы. Карточку так и не стали искать, но ждут когда в следующий раз придешь на приём и пополнишь их казну. На час задержали, брали оплату у других пациентов и карточку не искали. Это не входит в их обязанности? 🤷
Расстроена сервисом. Дозвониться нереально. Пациенты не нужны?
Звонишь - автоответчик заявляет что ожидание составляет "9 минут" - не готова столько ждать, перезванивала несколько раз и каждый раз автоответчик заявлял тоже самое.. один раз решила дождаться - и .. вуаля... связь разъединилась..
решила записаться через форму записи в группе -она не работает, потом решила написать в группу и.. тут я поняла, что клиника абсолютно не заинтересована в пациентах.. читают сообщения и лень ответить..
Проходила медицинскую комиссию 15.07.2024. Очень много людей в очереди к специалистам после 16.00. Талоны дают на каждые 15 минут, но не проверяют. Люди приходят не в своё время, и это никто не контролирует. В результате подхватила инфекцию. Никогда бы больше сюда не пошла, если бы с работы не отправили.
Была вчера. Хочу выразить благодарность работнику регистратуры Марии, отчество к сожалению не запомнила.Помогла мне пройти рентген, довела меня, а это в другом здании.Самостоятельно я бы туда не дошла, так как хожу очень плохо, онемение стоп. Сразу видно она добрый и отзывчивый человек, побольше таких бы!
Комиссия на водительские права. Звоню, узнаю цену, говорят, но не говорят, что платить надо сразу. Далее отправляют в психдиспансер на прохождение психиатра и нарколога, но отстояв там очередь я узнаю, что запись у них только по телефону. И зачем мне было добираться до туда и от туда??
Малюсенькая гардеробная самообслуживания. Девочки в регистратуре работают оперативно, доброжелательны, поясняют по возникшим вопросам.
Главврач вообще супер, сам и приём провести может, если большая очередь, а коллеги заняты!
Обратилась за помощью к травматологу ортопеду. Записали к Крючкову Дмитрию Олеговичу. Выписал 6 лекарственных препаратов, не осмотрев ногу( даже ботинок не сняла), толком не расспросив, без снимков и анализов. Написал ограничить движение, не выписав больничный. Такое впечатление , что получила консультацию у нейросетей, но за 1500 рублей за 9 минут.
Была раза три и теперь калачом сладким не заманиш, но впечатлений....не осталось положительных на самом деле. На ресепшене девушки надменно разговаривали, честно говоря не приятно. Поэтому я только со своей стороны могу сказать, что Гиппократ по сравнению с другими клиниками. Хотя знакомые спрашивают куда лучше , я им не решаюсь советовать, другие в которые уже постоянно хожу, да рекомендую, а Гиппократ нет. На ресепшене не совсем культурная обстановочка что 10 лет назад, что недавно, хотелось бы лучше. Не совсем обходительная, даже я бы так сказала, не совсем культурно, резкие, недовольные лица... В платную клинику ты идешь не только за тем что нет очередей в таком объёме как в обычных поликлиниках , но и за спокойствием прохождения врача, за культурой, а не диким ощущением, что тебя могут послать, ну и так далее. Но звезды накинула за то что отреагировали и ура культурно и сносно , за это спасибо, хочется верить не все потеряно!!!
Проходила рабочую комиссию . Комиссия прошла в 2 этапа.С утра -анализы, вечером специалисты. Всё понравилось. Слаженная работа коллектива. Администраторы всё расскажут и подскажут . Спасибо.
Отвратительнся дама в отделе дмс,почему я приносящий деньги данной поликлиники должен терпеть неуровновешанного сотрудника.
Огромная очередь в регестратуре постоянно.
Бардак полнейший ,не рекомендую данное заведение от слова совсем
Сегодня я делала небольшую операцию у хирурга клиники ,Людмилы Андреевны,я по жизни боюсь уколов и тем более врачей,но Людмила Андреевна это врач от бога.Она меня успокаивала,весь процесс рассказывала,что делает,и не на секунду я не почувствовала боли.
Людмила Андреевна,спасибо Вам огромное,низкий поклон за Ваш профессионализм,доброту,и чуткое отношение к пациентам.
Была у хирурга - оперировалась под местным наркозом. Все прошло отлично, быстро, под веселые шутки. И по сравнению с другими клиниками, намного дешевле. Если сравнивать с Северодвинском, процедура обошлась в 2 раза дешевле. Для себя отметила эту клинику. Буду обращаться еще.
Очереди в регистратуру , на прием к врачам, не внимательное отношение к клиентам.После посещения остался один негатив, простояв в очереди регистратуру около 20 минут решила пройти комиссию в другой частной клинике.
По старой памяти решила обратиться с застуженой шеей и поняла, что больше в эту клинику обращаться не буду. С самого начала не задалось все. Врач опоздал на 40 минут, и пришел уже с пациентом. Мне было не критично, никуда не опаздывала, но если вы рассчитываете попасть еще куда, то закладывайте час времени в запас. С физиопроцедурами отдельная песня. "Проходите к кабинету и присядьте". (И сидите там до заговенья). Может подойдет кто, но это не точно. Кто то из девушек, что согласовывают с ДМС может позвонить и пригласить медсестру в физиокабинет, а кто то просто пошлет... К кабинету. Ладно, магниты прошла кое как. Идем дальше. Массажист тут очень хороший, но чтобы к нему попасть нужно пройти целый квест и о себе вы узнаете много нового. "Не смогли дозвониться для записи? Значит вам так надо было (цитата)". Девушки противоречат друг другу, одна одно говорит, другая другое. "Да, конечно, вы можете записаться у специалиста" (на самом деле нет). Будьте готовы к тому, что время записи у вас может не совпадать с временем записи у специалиста. Очень надеюсь, что это не система а просто мне так не повезло, но судя по отзывам это не так... Доходить бы сеансы в этом году и больше ни ногой сюда. Всем здоровья!
Персонал вежлив и приветлив. Очердей практически нет приходишь ко времени и все. Обслуживание пациентов отличное. Наблюдался там в своё время. Рекомендую!!!
Очень много народу и персонал не справляется, хоть и 3 администратора на ресепшн... Очень долгое ожидание и мало места... Персонал вежливый и корректный
Проходила медкомиссию в данном заведении, очень не понравилось( от слова совсем)
Приглашают к специалистам к 17.00 , но врачи заканчивают свою работу уже в 17.30. И если ты не успел, то приходите завтра. Очередь в кабинеты чуть не 20 чел,
Либо приглашайте раньше, либо продлевайте работу врачей.
Была на диспансеризации в данной организации. Все врачи не уделяют должного внимания данной категории граждан (тем кто пришел на диспансеризацию). Осмотр проходить буквально за пол минуты, а то и меньше.
Единственное, что очень понравилась медсестра, которая берет кровь. Вежливая и доброжелательная, что не скажешь о других врачах в этой клинике.
Отрицательные впечатления остались от гинеколога - Маминовой Арины Николаевны. Осмотр длится минуту, с учетом того, что за это время успеваешь раздеться и надеться. Комментариев вообще 0. Да и на вопросы, отвечает размыто или вообще их игнорирует. Очень жаль, что репутацию всего заведения, может испортить один человек.
Обращался в данную клинику по болезни. Сугубо моё личное мнение то, что ресепшен находится у выхода из клиники, не есть хорошо ветер попадает в помещение и довольно прохладно! Второе - это то, что мало места и очереди почти всегда два администратора маловато. На счёт компетентности врачей не скажу был только у терапевта., нареканий к его работе нет.
Три звезды не за качество обслуживания врачами, а за созданные очереди. Нет возможности оплатить за ранее, вообще нет! От этого и очереди, где бедные администраторы, как рабы на галерах пытаются успеть всех принять. Напоминаю, 21 век. Возвраты денежных средств, если кто-то не пришел или отказался от услуги, наверное трудно делать, но видимо уже надо.
Посещаю "Гиппократ" несколько лет, бываю у разных специалистов. В целом очень довольна клиникой, консультациями специалистов. Приветливый персонал, всё чётко, со знанием дела. Бывали пару раз и неприятные моменты, но это связано с отдельными личностями и ни в коем случае не портит мнение о клинике. Особенно хочется отметить врача терапевта Мазурову Марию Николаевну за её отзывчивость, неравнодушие, грамотные назначения. Замечательный врач и человек!
Несколько лет назад проходил ежегодную медкомиссию от работы. Как и везде, главное прийти, смотрят очень поверхностно, если вообще смотрят. Но это черта всех частных медцентров, к сожалению. Возможно, сейчас там всё иначе, хотелось бы надеяться.
В медицинский центр Гиппократ пришла в первые и за 1000 рублей специалист-дерматолог поставила мне следующий диагноз «Я не знаю, что у вас», даже не посмотрев, а сам прием занял не больше, чем 5 минут.
Хороший или плохой это был прием судить не берусь, но такая медицина и данный центр не оправдали мои ожидания.
Я уверена, что платное оказание медицинских услуг должно быть все же более детальным.
Ходили с мужем за консультацией к одному из специалистов, врач супер, проконсультировал, рассказал много что полезного и интересного. Врачь с чувством юмора. Персонал вежливый, все по времени чётко. Советую Гипократ.
Наблюдаюсь в данной больнице, терапевт, гастроэнтеролог, анализы, УЗИ - все только в данной больнице, цены средние, не дорого, специалисты грамотные, все по делу
Прохожу каждый год медкомиссию, хорошо что раз в год. Очередь в регистратуру сумашедшая, что утром, что вечером. К гинекологу приходиться сидеть по три часа. В коридоре духота, всегда толкучка. Помещения не предназначены для такого количества людей.
Центр полон хороших специалистов. Но! Совсем не организован ресепшн. Администраторы, как "королевы бензоколонки" стараются. Но их попросту мало и места мало. Заходишь и стоишь, как селедка в бочке. Очередь по 20 человек. Ужас. Все нервничают. Кто-то орет, кто-то кашляет тебе на спину. Пока до специалиста доберешься, свое время пропустишь и еще у кабинета в очереди посидишь. Понятно, что бизнес, но натолкать побольше людей - это форменное издевательство.
Никогда не проходите медкомиссию в этом месте. В Северо-Двинской гос. поликлинике никогда не сталкивался с о кровенныи хамством, а тут прям на регистратуре. Цена выше, чем в других клиниках, а отношение так себе. Имейте гордость, не платите 5 с лишним тыс. рублей, чтобы вас потом оскорбляли и относились по-хамски. Очереди, толкучка неудобно.
Обслуживание хорошее. Но помещения маленькие, проходы узкие. Всё время очереди. По времени врачи практически не принимают. Всё время по очереди, хотя приходишь к назначенному тебе времени.
Show business's response
Tortick228
Level 4 Local Expert
August 28
20 кабинет - терапевт, по совместительству с 21 - офтальмолог.
У каждого пациента процедура проходила 5 минут. пришла подружка, на прием человека ушло 35 минут, хохот, ржач из кабинета, слушали все вместе, кто ожидал приема.
Печати были поставлены на первой минуте, как пациент(подруга) зашёл. Далее 34 минуты галдёжа и рассказа историй какой был замечательный отпуск.
Прекрасный врач. Всё подробно и понятно объяснила. Сразу при обрашении провела небольшую операцию по удалению жировика. Быстро, безболезненно, я довольна. Спасибо.
«Гиппократ»
Была на приеме у врача дерматолога Редкач Юлии Александровны. Не осмотрела как следует! Назначила лечение гормональной мазью без анализов, без должного осмотра. Отношение к пациенту на «отвали».