Нам также крайне не повезло столкнуться с данной компанией. Изначально, были впечатлены их рекламой и обещаниями о высоком качестве продукции, эксклюзивных материалах и дизайне выверенном до мелочей с учетом всех правил эргономики. Хоть и цена выходила за наш бюджет, решили остановиться именно на этом салоне. В итоге, обещанный срок ожидания нашей долгожданной кухни превратился в бесконечную эпопею срывов и отговорок. Я понимаю, что в работе могут возникать непредвиденные обстоятельства, но когда сроки переносятся втрое дольше без видимых на то причин, это вызывает вопросы к компетентности управления. После установки мы заметили ряд недочетов, включая несоответствие размеров и некоторые дефекты отделки. Несмотря на мои неоднократные обращения, проблемы так и не были устранены в приемлемые сроки, что вызвало дополнительные большие неудобства.
Взаимодействие с менеджером также оставляло желать лучшего. Необходимость постоянно напоминать о себе и уточнять детали проекта стала нормой, что не соответствует моим ожиданиям от профессионального сервиса и стоимости данной мебели, что значительно выше рынка.
Я настоятельно не рекомендую Giulia Novars г. Севастополь, иначе вам придется выбирать между плохим и ужасным, лучше поискать другого поставщика.
Добрый день.
Я бы хотела выразить благодарность сотрудникам этого салона за их профессионализм и внимание к моим пожеланиям по проекту. Особенно хочу отметить, как точно и деликатно конструктор направляла меня в работе и помогла оформить мои изначальные замыслы в полноценные рабочие идеи. Отдельное спасибо за профессионализм сборки кухни Виктору, Дмитрию и Александру- у них золотые руки. Остались только положительные впечатления после работы с этим салон, однозначно буду рекомендовать!
Заказали кухню в этом салоне, не пожалели ни разу!!! Касество материалов очень порадовало, качественная фурнитура, результат превзошел все ожидания!! Спасибо менеджеру Елене, и особенно Дмитрию и Виктору (сборщики) они настоящие профессионалы своего дела! Я очень довольна результатлм!