Не первый раз заказываю букеты. Все просто супер, супруга всегда рада, ей все нравится и букет и оформление и сами цветы. Всегда подскажут, что-то предложат в соответствии с пожеланиями. Рекомендую!
Абсолютно безответственное отношение к клиентам! Живу в другом городе, не раз заказывала на праздники родным цветы, но сегодня данный магазин меня просто подставили! Написала в 10:00 в вотсап вопрос, можно ли на сегодня заказать три букета? На что получила утвердительный ответ. В итоге меня перевели на флориста, который не только отвечал мне «сквозь зуб», ответами да/нет(хотя это не я должна быть заинтересована в клиентах и продаже), но в итоге мне просто перестали отвечать. А когда я написала о том, что таким поведением меня просто подвели, мне сказали: «Попробуйте другой магазин, я правда ничем помочь не могу»!! Так я бы попробовала, если бы Вы меня не держали в подвешенном состоянии весь день, и в других магазинах закончился ассортимент!! Я все понимаю, сегодня 8-к марта, большой загруз, так вы сообщите клиенту заранее, почему мы мне в последний момент говорите???!! При чем даже не говорят, так как флорист банной организации до сих пор не читает мое сообщение! Ни извинений, ни вариантов выхода из ситуаций я не получила.
Никому не рекомендую, если не хотите испортить своим родным праздник!!
Ежегодно заказываю цветы моим близким, т.к. переехал в другой город. Отличная, своевременная доставка, цветы всегда свежие. Советуют и помогают с выбором/сочетанием разных сортов (какие цветочки лучше и как будут друг с другом гармонировать и смотреться в букете).
Самый ужасный цветочный в городе. Флористы не могут собрать нормальный букет с упаковкой. Получается либо безвкусно, либо упаковка разваливается. Неоднократно приходилось самой переделывать букет, тк он просто не держался. Но самое классное, это когда какой-либо праздник. Заходишь за цветами, а там грязь. На полу валяются стебли цветов, упаковка, которая прилипает к ногам и чёрный от следов пол. Я конечно понимаю, что в праздники много заказов, но не разводить же такой беспорядок. Вашим клиентам даже стать негде.Больше сюда нет желания ходить.
Самый отвратительный магазин , флористы как будто с зоны откинулись , хомят и грубят , да и ещё в обслуживании отказали , сказали продавать не будут иди отсюда!!
20.05.2022 решите пожалуйста проблему с вашим персоналом.
Не в первый раз заказываю цветы в этом магазине
Они тут всегда свежие и доставка в положенный срок
Продавцы всегда собирают красивые букеты,за что им большое спасибо!
Не первый раз заказываем цветы с доставкой у данного салона цветов. Хочется отметить работу сотрудников в высокой скорости исполнения заказа. Цветы превосходного качества, букеты получаются намного красивее и пышнее, чем на картинках на сайте. Всем рекомендую однозначно данный салон цветов! Всегда фотоотчет со вручения букетов. Удачи вам!
Хочу поблагодарить вас за быструю доставку и высокое качество цветов. Заказ приняли и обработали за пару минут, доставка цветов осуществлена в максимально быстрое время. И самое главное, невероятно красивые, свежие цветы, которые радуют уже не первый день. Спасибо.
Заказала букет маме на 8 марта. Заказывала через интернет, т к живу в другом городе.
Общение ВК с сотрудником было не очень приятным , "спасибо","пожалуйста","всего доброго"- этих слов они не щнают. Было ощущение, что я со своим заказом им навязываюсь.
Из плюсов- очень вежлиаый курьер.
Цвеиы простояли ровно 2 дня, хлтя обычно хризантемы стоят окрло недели, а тут всего 2 дня. Не рекомендую жтот салон никому
Оставила им отзыв на странице салона, но негативные отзывы они удаляют
Спасибо большое! Реально выручили! Молодцы.Обратная связь на уровне.Так как мобильная "зависла",общались через вайбер.А это важно,так как обратилась с другого города.Ребята удачи вам и всех благ!Спасибо!
На дворе карантин, но дни рождения никто не отменял! Слава Богу, существует доставка цветов. И этому магазину в данном вопросе нет равных в городе, сама убедилась! Доставка ко времени, букет яркий весенний, цветы свежие. Спасибо за эмоции и праздничное настроение!
С вашей помощью удалось порадовать родственницу-именинницу. Спасибо за доставленные положительные эмоции! Букет, действительно, очень милый, оправдал ожидания. Заказ обработан и выполнен четко и профессионально, в желаемое время. Все остались довольны! Рады, что в родном Ельце появились такие компании, умеющие работать согласно современным условиям и требованиям! Успехов вам, меняйтесь только к лучшему!
Заказывала цветы на День рождения мамы. Заказывала дистанционно, так как живу в другом городе.Спасибо большое за профессионально выполненный заказ, собрали красивый букет...шарики, конфеты-все было отлично. Доставили все в строго оговоренное время.Сюрприз удался!!!! Обязательно воспользуюсь услугами данной компании в следующий раз. Желаю Вам процветания и побольше клиентов!!!!Спасибо! Рекомендую на 100%
Большое спасибо персоналу магазина!!!Заказывала цветы на сайте для мамы.Букет доставили в строго оговоренное время.Цветы были свежими и соответствовали фото на сайте .Спасибо за полученные эмоции !!!Светлана.
Очень понравился сервис. Заказывал цветы на день рождения, сам нахожусь удаленно. Временные рамки были соблюдены, фото отчет предоставлен.
В итоге: сюрприз, море позитива .
Спасибо за качественную работу