Когда-то это была одна из лучших клиник, пока в какой-то момент что-то не так пошло.
Сегодня(21.05.24) я пришла в клинику с целью покупки лекарственных ветеринарных препаратов. Интересовали меня конкретные два препарата(т.е. не нужно даже консультировать и советовать, а нужно было просто посмотреть) Селафорт и Мильпразон для котят. Объяснила ситуацию, что котята истощены и нужны именно «детские» препараты. На что дородная баба с недовольным лицом и громкими вздохами. Зашла в кабинет и пыталась сначала втюхать Селафорт для взрослых кошек(очевидны проблемы восприятия информации на слух), услышала отказ и начала искать второй препарат. Я еще раз напомнила о том, что мне нужны препараты для котят и эта женщина стала тыкать мне коробкой со словами «ну смотрите здесь котенок нарисован». Достала из коробки блистер, инструкцию и начала при мне читать. Я уточнила еще раз для котят ли этот препарат, потому что на коробках обычно указывают для кого. На что женщина ушла в сестринскую??? где лежала еще одна такая же туша. Хотя как бы разгар рабочего дня и должна же быть какая-то рабочая этика, хотя бы банально закрыть дверь, а не оставлять ее нараспашку. Когда с сестринской начались ехидные *** я решила покинуть заведение.
Являюсь вашим постоянным клиентом с самого начала, когда вы были еще в Тосно-2. Очень жаль, что когда-то классная клиника скатилась в какую-то задницу. Абсолютно выгоревший персонал, мало того что неопрятно выглядит, так и ведет себя хамским образом.
Еще в грубой форме ответили женщине в очереди, которой нужно было поставить просто печать.
Если бы можно было поставить -100, я бы поставила. Привезла старую собаку с проблемами, которые обнвружила грумер: плохие зубы (воспаление десны), шишка в паху. Собаке удалили зубы и провели кастрацию за 30 тыс. рублей. А у собаки был рак! Воспаленные десна - это меланома, а шишка в паху - разбухший лимфоузел. Про рак сказали тоже. Взяли материал на биопсию. Но в нашем случае удалять зубы, а тем более яички было бессмысленно! Этим от рака не спасти! А пес мучился из-за этих операций. С моей точки зрения это бесчеловечный поступок с целью зарабатывания денег на умирающем животном 😭. Без зубов и яичек умирать должно быть веселее((. Нет слов.
Душевные, отзывчивые и очень вежливые сотрудники! У нас был экстренный случай с котятами двухнедельными. Приняли очень оперативно, провели операции. Дали рекомендации.
Лечила в этой клинике (раньше они были по другому адресу)10 лет назад экзотку с почечной недостаточностью, была буквально одной лапой была на радуге... Капельницы, уколы, смена питания... после лечения раз в год только делали УЗИ для контроля и сдавали мочу, кровь. В итоге кошка прожила ещё 10 лет и умерла во сне в возрасте 20 лет. Врачи реально вытащили кошку и продлили ее жизнь!
Так же здесь кастрировала двух 4 мес. котят. Все прекрасно! От наркоза вышли очень быстро, осложнений никаких, восстановление было не заметным, вели себя как обычно, очень бодро!
Обратились в клинику,т.к. в своей был выходной. Обращались с кошкой очень грубо, искололи все лапы, на узи давили и без того больной живот так,что "ребенок" орал, последний раз не могли измерить температуру без боли, ничего не объяснили,сунули бумаги после исследования и все. Денег содрали кучу,а помощи никакой. Кошка бедная в стрессе после этой клиники.
Привозим своего французского бульдога к ветеринару Анастасии Николаевне ,доверяем здоровье своей собаки только ей .Специалист знающий своё дело .Рады ,что знакомая порекомендовала ветврача в ветклинике Жизель .
Очень хорошая ветклиника, грамотные врачи и медсестры, современная аппаратура. Приехали с отравлением, а оказалось воспаление, собака умирала. Сделали операцию, капельницы: спасли. Спасибо!
Отличная ветеринарная клиника. Уже не раз обращались туда: для кастрации и стерилизации кошек. В первом случае, все сделали быстро и качественно, дали необходимые рекомендации. Очень вежливый персонал. Во втором случае, была тяжёлая операция с кесаревым сечением, однако и с этим превосходно справились специалисты. Кошечка жива и здорова. Большое спасибо за вашу работу!
Очень рекомендую эту клинику)
Привезли собаку на осмотр. Смотреть даже не захотели. С моих слов решили, что они не могут помочь, хотя собаку даже не смотрели. Врач занят... Не советую сюда даже соваться. Не знаю, зачем их там посадили. Пофигистки сидят
Люди не вздумайте сюда привозить своих любимцев,это не клиника для лечения а конвейер для зарабатывания денег.
Если реально хотите вылечить своего питомца,то это Колпино на Ижорского батальона13)) есть с чем сравнивать
Обратилась с кошкой.Скорее всего её спасти было уже нельзя.Ей поставили гепатит,панкриотит и т.д.Лечили конечно.Кучу денег потратила.
Но... Когда пришла с ней на приём,слушали видимо не внимательно.Получилось так,кошка пожевала долларовое дерево ,для кошек пишут ядовитое. И после она 3 дн.ела и пила.После началось чихание!Всё это я рассказала!!! Они же написали что 5 дн. после этого не ела!!! Чихание стоит почему то под вопросом!!! Уговорили нас на операцию,якобы у нее инородное тело в животе.Что для меня было очень сомнительно! Его в итоге там и не оказалось! Животинке итак хреново,так еще разрезали.Зря согласилась на это.
Кошка пробыла у них почти 12дн.Они зная что я ее буду забирать,предлагают сдать на чумку анализы!!! Которые будут готовы через несколько дн.Забирай,но сдай.Еще денег выкачать на последок?!По максимуму.Скорее всего кошка не ела,т.к. проблема была с носом.Запах еды не чувствовала.Начались проблемы из-за этого с ЖКТ,в итоге.. необратиые последствия,упущено время,спущено куча денег.У них риноскопа нет.Есть в Колпино.
Я понимаю,лечить,поставить правильный диагноз животным трудно,надо сдать кучу анализов,что стоит хорошо.Но моё ощущение надо
еще и любить животных,понимать.Но врач была на мой взгляд достаточно равнодуша.Главное заработать бабло,подумаешь,это ж кошка..В итоге
лапочку пришлось усыпить.И опять
заработали!!!
Да,вот что интересно,поставили ей гепатит в этой Жизели.А в др.клинике
сказали,что кошкам такой диагноз не ставят.Это как?!
...
Заехали с котёнком (ушиб, или трещина,или перелом не выявили)... Просто воткнули укол обезболивающий и поучили чем кормить. Больше формальности заняли время!
Отличный ветеринарный центр для домашних любимцев в центре города. Квалифицированные и доброжелательные врачи. Все процедуры и лечение проходят на самом высоком уровне. Прекрасное, быстрое обслуживание
Все очень не плохо , котика экстренно спасли , сделали операцию .Жив здоров , спасибо .
И ценник гуманный , животных лечить нынче не дешево . Спасибо вам
Отличная клиника с хорошим оборудованием и специалистами.есть врачи узких специальностей-дерматолог,хирург,узист и кардиолог.работают каждый день,без выходных и праздничных дней.врачи очень внимательные и грамотные.не назначают ненужные исследования.ходим сюда не первый год.чисто и уютно в клинике.животные здоровы, а мы довольны))
Приобрели у Вас 3 ноября замечательную хрюшку Пеппу. Пока она не стала совсем ручной, но скоро причина выяснилась)))). У нее родилось два замечательных ребёнка))). Узнала случайно, когда пошла мыть клетку: пока уборка отменяется))
Клиника хорошая. Лечили и оперировали собаку. Хорошие врачи. Очень хорошо что в клинике есть надлежащее оборудование! Но цены стали заоблачные. Сделать прививку котенку, самая дорогая во всем Тосно, хотя препараты везде одинаковые. И ладно бы разница была в 100-200руб., нет, в 1000-1500. В этот раз отказ. Идем в другую клинику. Очень жаль.
Сегодня были на приеме у Банниковой Елены.
Это просто ужас, претензионный тон, исколола коту все лапы, просто ужасный осадок от приема, к ней больше ни ногой.
Пока отрицательного ничего сказать не могу.
Выполняют свою работу хорошо. Единственное был казус с оплатой операции собаке. Озвучили сумму около 6000 а по факту вышло 10.000 не приятно.
Отличная клиника, есть все необходимое, включая УЗИ. Врачи очень профессиональные, все сделали быстро и четко. Рекомендации очень понятные. Рекомендую.
Большой ассортимент. Хорошее обслуживание. Подробно и понятно консультируют. Магазин совмещен с ветклиникой, что очень удобно. Доступные цены и частые акции.
Все в ассортименте имеется, но дорогой к сожалению. Так же можно приобрести друга от птицы до кроликов. Бывают что навязывают более дорогой корм. Но в принципе нормальный магазин. Понравилось особенно что работает до 22:00.
Отличная клиника,хорошие специалисты.ветеринарные услуги оказываются на уровне-операции,вакцинации,УЗИ. Прием узких специалистов-кардиолога,дерматолога,терапевта и тп.много спасённых жизней!у меня много животных,есть с чем сравнить и в лучшую сторону!моя любимая клиника!
2
Сергей Григорьев
Level 8 Local Expert
August 13
Спасибо врачам и персоналу за спасение нашего любимца!
Не рекомендую эту клинику. Работают до 22.00. В 20.50 обратились, нас начали отговаривать, чтобы поехали в другую клинику, а то они не успеют, потом по телефону персонал торговаться начал, мол вы дорого заплатите, поезжайте к другим. Девчата работать совсем не хотят. Оценка 1
Кастрировала 2 котов. Всё прошло быстро и без последствий. Из наркоза коты вышли быстро. Понравилось, что рядом магазин кормов. Я даже и не знала. Долго проживал в Нурме😁.
Клиника преобразилась с переездом,радует, что врачи любимые остались как и прежде,были на плановых процедурах с моей бандой, Спасибо ,что вы есть в Тосно❤
Спасибо. Что коту стало намного лучше. Специалисты не плохие. Единственно, что не понравилось, когда страх за кота прошёл, проверила чеки, взяли за лекарство больше чем в два раза его розничной цены, 2800, а стоит оно 1300 плюс минус. Надеюсь, что ошиблись. Буду выяснять. И чеки выдают очень тусклые. С моим зрением это приговор, сразу на месте выяснить за какие манипуляции взяли деньги.
Молодой котик упал со стенки, повредил лапку, сделали в этой клинике ренген, типа лапа сломана, надо оперировать, я забрала кота, в другой клинике сказали, что если бы шифт вставили, кот бы хромой был, точка роста ещё не закрыта была, пропил витамины и все, а эти якобы врачи хотели сделать инвалидом кота и денег по больше срубить