Gk Otrazheniye
6 reviews
December 24
Не советую обращаться в эту фирму! Я заказала дверь на балкон. Ждала больше месяца! Сделали без порога. В конторе мне объяснили на мои претензии, что виновата я, так как не сказала, что нужен порог! Откуда мне ( одинокой женщине) знать, что об этом нужно было говорить отдельно?! Может, они и окна ставят без подоконников?! В предыдущей фирме "Ольмеко"( жаль- не нашла её) всё сделали без вопросов о пороге! Стоимость двери астрономическая! Теперь мне ещё и порог надо делать!
January 24
Не понимаю отрицательных отзывов. такое впечатление. что пишут конкуренты. Приехал замерщик, все замеры произвел, менеджер посчитал и стоимость дешевле, чем у других в разы. В договоре срок изготовления был прописан 30 дней, на 10 дней приехали сотрудники и за 2, 5 часа лоджия была застеклена. Работа проведена качественно. Спасибо сотрудникам. Все рекомендую данную организацию.
1
1
August 22, 2021
Скажу сразу, если Вам жалко своего времени и нервов не заказывайте окна у этой компании!
Поясню 4 августа 2021 года
Я приехала в офис каторый находится в говоде Тутаев, не так давно приобрели дом не долеко от этого города
Приехала заключила договор с данной компанией на изготовление пластиковых окон
Сделала 100% предоплату, на что мне было сказано изготовление окон (в течении 10ти дней)
Я подумала вау супер 10ть дней это достаточно быстро))
В итоге проходит 8мь дней мне ни кто не звонит, я звонию сама и спрашиваю на счёт готовности окон
Мне отвечают что окна Вам привезут на следующей неделе (ни дня ни времени мне не назвали)
Я сказала хорошо мы ещё подождём, но ещё я сказала что через неделю нам нужно уехать так как живём мы в другом городе, другой город это Москва, не Рыбинск и не Ярославль
На что девушка мне ответила хорошо я постараюсь чтоб окна приехали быстрей...
Проходит ещё 5ть дней мне снова ни кто не звонит, я опять звоню сама так как уже понимаю что слова и обещания я Вам сообщу это просто слова ни смотря на то что заказ был оплачен полностью за ранее ((
Мне отвечают что она приедут на этой неделе уже точно так как у них задержки на производстве и окна ещё не готовы
Я звоню на следующей день опять мне отвечают что окна приеду завтра это уже 100% это был четверг 19ое августа
И сказала она что привезут окна в обед я спрашиваю в какое время так как обед это понятие растижимое, на что она ответила да я Вас понимаю и завтра я Вам сообщу в какое время приедет машина (опять это сообщу)
В итоге следующий день время 15ть часов дня мне опять ни кто не звонит
Я уже просто взбесилась на отвратное отношение со стороны этой не до компании, каторая даже не в состаянии позвонить своему клиенту и хотя бы извиниться за их пофигистическое отношение
Я опять звоню сама и начинаю ругаться где мои окна и тд она даже не сказала извините да мы такие не ответственные и не можем привезти окна в наченное время
Я уже не говорю о сроках каторые мне были озвучаны при оплате
Мне было сказано что у нас много заказов и мы не можем всё бросить и лично Вам доставить окна, у нас очень много филиалов по разным городам мне сказали что окна Вам привезут сегодня вечером часов в 6ть примерно может в 7мь
На что я сказала что если до 8ми вечера окна не будут у меня я жду свои деньги обратно на Карту
Время 8мь часов опять тишина, я уже звонить не хотела написала этой (менеджеру) время 8мь часов окон нет
Верните деньги сообщение было прочитано но ответа не было
Прошёл ещё час я уже подуспакоилась и снова звоню этой мадам спрашиваю когда вы мне деньги вернёте
Он сказала что машина уже выехала
Время 9ть вечера
У меня желание было просто бить их всех нахрен за такое отношение к своим клиентам
Я спросила через сколько приедет машина она мне сказала что минут через 40к они едут с Рыбинска и водитель Вам позвонит
Звонит водитель через 30ть минут и говорит как до Вас доехать я объяснила как доехать и говорит он приеду через минут 30ть а время было уже по 10ого вечера
Это ещё ни чего)) Весь прикол что он был один тоесть доставка должна быть до самого дома, а дом у нас находиться в низине и подъезда к дому ещё нет на машине не проехать до дома метров 100 идти пешком, это хорошо что муж со мной и он помагал нести окна а точнее не помогал а нес основное это одну раму и дно окно окон было 2шт
Водитель приехал в 10ть вечера как и обещал это видимо единственный сознательный человек в этой компании благо мы не заказывали установку окон иначе история была ещё длинней
Ещё он не привёз нам маскитные сетки сказал что через полтара часа привезёт в итоге привёз в 23.00
А вот ребята самый прикол что окна были изготовлены 9.08.21 а отгружены 11.08.21 тоесть с момента отгрузки до момента приезда окон домой прошло 9ть дней
Где они были эти 9ть дней одному богу известно ((
Я уже молчу о качестве самих окон половина просто поцарыпаны под наклейкой муж обпливался пока ставил сами окна в рамы они не отрегулированы чтоб ставить их и открывать так как они должны открываться мужу пришлось самому всё регулировать чтоб они нормально закрывались
Вообщем не заказывайте тут окна если нервы Ваши Вам дороги у меня всё!)))
3
1
July 28, 2021
Как будете расплачиваться, наличка, карта?
Ответила, сейчас подъеду, все посмотрю и расмчитаюсь.
Минут через 5, я была на месте, но меня не дождавшись, работники уехали.
Долго не могла дозвониться..
Позвонила менеджеру, все рассказала. Девушка перезвонила рабочим, мне ответили, будем позже. Когда???.. Позже!
Скажу как выполнена работа. На одном из окон, не установлен откос, панели не укреплены уголком, шурупы ввернуты на виду, не скрыты. Там их обычно не бывает. Стены испачканы. Мусор оставлен.
Не рекомендую данных ра. Отников. Не надёжны, не аккуратные. ..
1
1
December 21, 2021
Если брать изделие то норм ,а если хочешь чтоб тебе установили то лучше не стоит.
2
February 19, 2021
Я дилер беру там окна,меня всё устраивает.