Gk Set
44 reviews
December 27, 2024
Компания давно пробившее дно. Менеджеры в офисе приятные, отзывчивые, в своей компетенции вопросы решают быстро. А вот работа диспетчерской не контролируется от слова совсем. Сделали форму заявок для заказа контейнеров, создали e-mail и чат whatsapp. Вопрос зачем? Дурачить людей? Имитировать бурную деятельность ? 24 дня ждем замены по заявке и 8 д ней по графику. Что за умы там работают даже представить страшно.
2
December 20, 2024
Одно слово- УЖАС !
Издеваются над заказчиками , не вывозят мусор по заявкам НЕДЕЛЯМИ!
Ответственность за не вывоз отсутствует от слова СОВСЕМ. Все вопросы по Ватцапп, там у них " специалисты " которые пишут отписки и ничего не предпринимают для скорейшего решения проблемы .
Зачем такой подрядчик региональному оператору ? Позор!
3
September 14, 2024
Ужасное обслуживание. Заявку рассмотрели только с третьего раза. Отд елы между собой не согласуют информацию. Контейнер ждала два дня, не предупреждают о задержке, диспетчер отвечает с промежутком от часа до нескольких часов. В общем если хотите потерять пару дней и потрепать себе нервы - советую данную организацию к рассмотрению. В другом случае, не рекомендую экономить, а сразу обращайтесь в нормальную организацию с хорошими отзывами.
3
1
January 27
Пусть эта "потр ясающая" фотография красуется у вас в отзыве, потому что жители д. Сальково видят эту картину КАЖДЫЙ день уезжая из дома и возвращаясь обратно!
December 26, 2024
Хочу поблагодарить Илью за оперативность. Под конец года необходимо было заключить договор, он сделал все в кратчайшие сроки.
February 25
Мужики сегодня подъехали уставшие.Приехали они вовремя, мне всё по нравилось отличный сервис.
November 20, 2024
Отвратительное обслуживание контейнеров по адресу Москва, проспект Куприна 24к2 и 24к3.
Фото контейнеров, рядом со школой!
1
March 2
За последнее время сервис у этого места стал куда лучше , правда до сих пор не могут приехать во время.
February 7
Никогда не связывайтесь с этой компанией.
Ложь,обман и неисполнение своих обязательств.
December 7, 2023
Хуже не куда , зимой мусоровозы ездят на летней резине, подъехать к бакам не могут, постоянные отписки не смогли, не получилось, машина стояла, "лось перебегал" мусор не вывозится, а люди жалуются. Если нет денег на эксплуатацию , то зачем надо было с таким подрядчиком заключать договор? Это вопрос к ЭКОТеХПроМу
6
1
May 26, 2023
Очень продуктивно и приятно пообщалась с Ириной Александровной. Все вопросы получили ответы. Спасибо. И офис приятный.
2
January 10, 2023
Ужасная компания . Не рекомендуем . В нашем снт договор с ними . Вывоз мусора по их договору в определенную дату назначен. Так они часто придумывают причину ,чтобы не произвести вывоз. ( то дорога сложная , то дождь , то снег. Прочее ) причем снт в Новой Москве, где регулярно асфальтированная дорога и всё регулярно расчищается снегоуборочной техникой.. одним словом не заключайте договор с этой компанией . Или придется параллельно пользоваться услугами других компаний по вывозу отходов .
10
December 30, 2023
Ужасное качество обслуживания. Работаем по заявкам. Государственное учреждение. За год без задержек и рассказов о сбое в программе вывезли пару раз. Операторы хамят.
5
June 24, 2024
Вполне приемлемый оператор по обслуживанию юр.лиц
1
1
August 22, 2024
Персональный наш менеджер Юлия - это чудо! Доброжелательная, терпеливая и внимательная
2
1
March 16, 2023
мало того, что в ГК СЭТ не дозвониться, еще и работник Вероника ни на один вопрос ответить не может, разговаривает надменно, вопросом на вопрос отвечает. Несмотря на то, что это ее работа, отвечает : "Ищите в инт ернете" . БЕЗОБРАЗНАЯ работа
7
January 26, 2023
Договорной отдел оперативно работает и отвечает, особенно девушки работают с ООО. Все было отлично, спасибо!
1
5
January 20, 2023
От всей души хочу поблагодарить сотрудницу этого офиса, Ирину Александровну, за профессионализм и чуткое отношение к людям. Здоровья Вам и благополучия!!
2
February 1, 2024
Не смог попасть приехал. Они за шлагбаумом трубку не берут названивал минут 20. Ужасное отношение!!
1
June 26, 2022
Отвратительно работают. С января все время сбоит.. То возим, то не возим...
Хорошие только водители и приветливые деспечера. Но от них ничего не зависит поэтому ни тепло ни холодно... И то они привлеченные так как гк сет по сути посредник между регионалами и исполнителями. Зачем они нужны совершенно не понятно... С логистикой полная беда. Информация до исполнителей просто не доходит. Полный швах.
10
5
August 2, 2022
Дозвониться в диспетчерскую вообще возможно? Хотя на что я рассчитываю, если компания предлагает писать вопросы прямо в комментариях своего телеграм чата, но при этом комментарии закрыты 😂 И ещё зачем писать добавочный номер клиентского сервиса, если отвечает «я вообще секретарь» недовольным тоном? Я может тоже не рада быть вашим клиентом, но у меня нет выбора
5
4
September 18, 2022
Очень плохо работают, экономят на всём, счета выставляют космические и объект такие же, такое понятие как учёт объемов по факту вывоза игнорируют. Всём советую вести журнал движения отходов и вести фото фиксацию с гео привязкой и указанием время вывоза.
6
July 10, 2024
На телефоне сидит некомпетентная "ДАМА" Сама не понимает о чем говорит, переходит все границы и тычет непонятными законами ! уже много кто говорит про нее
1
December 11, 2024
Неповоротливая гос контора. Ни один вопрос решить нельзя. Телефоны не берут.
July 26, 2024
вывоз мусора . на заявки реагирую быстро
1
August 23, 2022
Грамотные специалисты, оперативно проконсультировали. Работа отлажена хорошо. Молодцы.
3
3
June 21, 2024
Вопрос р ешили быстро! Молодцы!
September 11, 2023
Ужасная компания! Мусор не в ывозят во время! Полгода заключал договор с ними, бегал за ними чтобы им же заплатить
4
July 31, 2022
С января месяца одни проблемы с вывозом мусора! Больше чем за 6 месяцев не могут наладить график вывоза, ссылаются на постоянный сбой программы! Не вывозят мусор по несколько дней! Представитель ГК СЭТ ТиНАО хамит и не заинтересован в урегулировании вопроса!
6
3
February 12, 2023
Ужасная доступность. Пожилым людям, либо с маленькими детьми просто не подняться. Очень крутая лестница.
2
June 2, 2022
С февраля месяца не могу решить вопрос с платежками, оплачиваю а платеж ки приходят с долгом. С апреля не могу закрыть лицевой счет. На телефонные звонки не отвечаю , а если и отвечают то не могут сказать ничего вразумительного, хамят
7
4
May 4, 2023
отвратительное место!!! не выполняют свои обязательства !!! еще и не дозвониться до них!!!
3
August 10, 2022
Синтетических не вывозят мусор! Уже надоели, полный беспредел. Добиться какой то информации не возможно. Принудительно заставили всех заключить с ними договор, МЖС хоть как то работал ...
5
3
September 14, 2022
Заказывали вывоз большого контейнера, грузчики опоздали. Спасибо диспетчеру и водителю, приехали второй раз.
3
August 16, 2022
Убирают хорошо, контейнерные баки чистые, всё по графику и вовремя. Грех на ребят жаловаться.
4
4
March 14, 2024
Неприятное место.
1
January 31, 2023
Дозвониться нереально. На электронные письма не отвечают.
4
1
January 6, 2023
За год проблем не было. Вопросы решают оперативно
2
May 18, 2022
На телефон не отвечают, пройти в офис не представляет возможности, не пустит охрана.
7
6
August 19, 2022
Спасибо!!!!! Нам привезли новые баки, которых не могли добиться от УК.
4
January 26, 2023
Очень вежливые сотрудники.
3
February 3, 2023
Молодцы, стараются)
1
September 22, 2022
У нас выкидывают мусор соседи из СНТ, как можно это решить???!!! А так все огонь)))
3
November 30, 2022
Всё отлично
1
2