Gk Set
49 reviews
December 27, 2024
Компания давно пробившее дно. Менеджеры в офисе приятные, отзывчивые, в своей компетенции вопросы решают быстро. А вот работа диспетчерской не контролируется от слова совсем. Сделали форму заявок для заказа контейнеров, создали e-mail и чат whatsapp. Вопрос зачем? Дурачить людей? Имитировать бурную деятельность ? 24 дня ждем замены по заявке и 8 дней по графику. Что за умы там работают даже представить страшно.
4
December 20, 2024
Одно слово- УЖАС !
Издеваются над заказчиками , не вывозят мусор по заявкам НЕДЕЛЯМИ!
Ответственность за не вывоз отсутствует от слова СОВСЕМ. Все вопросы по Ватцапп, там у них " специалисты " которые пишут отписки и ничего не предпринимают для скорейшего решения проблемы .
Зачем такой подрядчик региональному оператору ? Позор!
5
May 13
. Постоянная текучка, ничего не добиться от них. Договор обязательный , на уступки не идут. Контейнер обязаны менять но им пофигу Навязали нам ЖСК , экотехпорм был до. Ужас. И жто Москва. Ужасная компания. каждый месяц но проблемы не решают, свалка у дома. Боты кто поддерживает их пишите звоните отвечу на вопросы
May 24
Ужасная компания стала. Куда смотрит Экотехпром. Кому доверяют вывоз мусора. Москва район Бекасово деревня Рассудово снтЛесная поляна неделю кормят завтраками.
January 27
Пусть эта "потрясающая" фотография красуется у вас в отзыве, потому что жители д. Сальково видят эту картину КАЖДЫЙ день уезжая из дома и возвращаясь обратно!
December 26, 2024
Хочу поблагодарить Илью за оперативность. Под конец года необходимо было заключить договор, он сделал все в кратчайшие сроки.
February 25
Мужики сегодня подъехали уставшие.Приехали они вовремя, мне всё понравилось отличный сервис.
September 14, 2024
Ужасное обслуживание. Заявку рассмотрели только с третьего раза. Отделы между собой не согласуют информацию. Контейнер ждала два дня, не предупреждают о задержке, диспетчер отвечает с промежутком от часа до нескольких часов. В общем если хотите потерять пару дней и потрепать себе нервы - советую данную организацию к рассмотрению. В другом случае, не рекомендую экономить, а сразу обращайтесь в нормальную организацию с хорошими отзывами.
4
1
March 2
За последнее время сервис у этого места стал куда лучше , правда до сих пор не могут приехать во время.
April 12
Отличное обслуживание, всем рекомендую эту компанию.
1
November 20, 2024
Отвратительное обслуживание контейнеров по адресу Москва, проспект Куприна 24к2 и 24к3.
Фото контейнеров, рядом со школой!
1
February 7
Никогда не связывайтесь с этой компанией.
Ложь,обман и неисполнение своих обязательств.
1
May 14
Заране звонят и известно какая машина приедет. Удобно
December 7, 2023
Хуже не куда , зимой мусоровозы ездят на летней резине, подъехать к бакам не могут, постоянные отписки не смогли, не получилось, машина стояла, "лось перебегал" мусор не вывозится, а люди жалуются. Если нет денег на эксплуатацию , то зачем надо было с таким подрядчиком заключать договор? Это вопрос к ЭКОТеХПроМу
7
1
May 26, 2023
Очень продуктивно и приятно пообщалась с Ириной Александровной. Все вопросы получили ответы. Спасибо. И офис приятный.
2
January 10, 2023
Ужасная компания . Не рекомендуем . В нашем снт договор с ними . Вывоз мусора по их договору в определенную дату назначен. Так они часто придумывают причину ,чтобы не произвести вывоз. ( то дорога сложная , то дождь , то снег. Прочее ) причем снт в Новой Москве, где регулярно асфальтированная дорога и всё регулярно расчищается снегоуборочной техникой.. одним словом не заключайте договор с этой компанией . Или придется параллельно пользоваться услугами других компаний по вывозу отходов .
12
December 30, 2023
Ужасное качество обслуживания. Работаем по заявкам. Государственное учреждение. За год без задержек и рассказов о сбое в программе вывезли пару раз. Операторы хамят.
6
June 24, 2024
Вполне приемлемый оператор по обслуживанию юр.лиц
1
1
August 22, 2024
Персональный наш менеджер Юлия - это чудо! Доброжелательная, терпеливая и внимательная
2
1
March 16, 2023
мало того, что в ГК СЭТ не дозвониться, еще и работник Вероника ни на один вопрос ответить не может, разговаривает надменно, вопросом на вопрос отвечает. Несмотря на то, что это ее работа, отвечает : "Ищите в интернете" . БЕЗОБРАЗНАЯ работа
9
January 26, 2023
Договорной отдел оперативно работает и отвечает, особенно девушки работают с ООО. Все было отлично, спасибо!
1
5
January 20, 2023
От всей души хочу поблагодарить сотрудницу этого офиса, Ирину Александровну, за профессионализм и чуткое отношение к людям. Здоровья Вам и благополучия!!
2
February 1, 2024
Не смог попасть приехал. Они за шлагбаумом трубку не берут названивал минут 20. Ужасное отношение!!
1
June 26, 2022
Отвратительно работают. С января все время сбоит.. То возим, то не возим...
Хорошие только водители и приветливые деспечера. Но от них ничего не зависит поэтому ни тепло ни холодно... И то они привлеченные так как гк сет по сути посредник между регионалами и исполнителями. Зачем они нужны совершенно не понятно... С логистикой полная беда. Информация до исполнителей просто не доходит. Полный швах.
10
5
August 2, 2022
Дозвониться в диспетчерскую вообще возможно? Хотя на что я рассчитываю, если компания предлагает писать вопросы прямо в комментариях своего телеграм чата, но при этом комментарии закрыты 😂 И ещё зачем писать добавочный номер клиентского сервиса, если отвечает «я вообще секретарь» недовольным тоном? Я может тоже не рада быть вашим клиентом, но у меня нет выбора
5
4
December 11, 2024
Неповоротливая гос контора. Ни один вопрос решить нельзя. Телефоны не берут.
September 18, 2022
Очень плохо работают, экономят на всём, счета выставляют космические и объект такие же, такое понятие как учёт объемов по факту вывоза игнорируют. Всём советую вести журнал движения отходов и вести фото фиксацию с гео привязкой и указанием время вывоза.
6
July 10, 2024
На телефоне сидит некомпетентная "ДАМА" Сама не понимает о чем говорит, переходит все границы и тычет непонятными законами ! уже много кто говорит про нее
1
August 23, 2022
Грамотные специалисты, оперативно проконсультировали. Работа отлажена хорошо. Молодцы.
3
3
July 26, 2024
вывоз мусора . на заявки реагирую быстро
1
September 11, 2023
Ужасная компания! Мусор не вывозят во время! Полгода заключал договор с ними, бегал за ними чтобы им же заплатить
5
July 31, 2022
С января месяца одни проблемы с вывозом мусора! Больше чем за 6 месяцев не могут наладить график вывоза, ссылаются на постоянный сбой программы! Не вывозят мусор по несколько дней! Представитель ГК СЭТ ТиНАО хамит и не заинтересован в урегулировании вопроса!
7
3
June 21, 2024
Вопрос решили быстро! Молодцы!
April 15
Иногда даже нет людей и все быстро
February 12, 2023
Ужасная доступность. Пожилым людям, либо с маленькими детьми просто не подняться. Очень крутая лестница.
2
June 2, 2022
С февраля месяца не могу решить вопрос с платежками, оплачиваю а платежки приходят с долгом. С апреля не могу закрыть лицевой счет. На телефонные звонки не отвечаю , а если и отвечают то не могут сказать ничего вразумительного, хамят
8
4
May 4, 2023
отвратительное место!!! не выполняют свои обязательства !!! еще и не дозвониться до них!!!
3
August 10, 2022
Синтетических не вывозят мусор! Уже надоели, полный беспредел. Добиться какой то информации не возможно. Принудительно заставили всех заключить с ними договор, МЖС хоть как то работал ...
6
3
September 14, 2022
Заказывали вывоз большого контейнера, грузчики опоздали. Спасибо диспетчеру и водителю, приехали второй раз.
3
August 16, 2022
Убирают хорошо, контейнерные баки чистые, всё по графику и вовремя. Грех на ребят жаловаться.
5
4
March 14, 2024
Неприятное место.
1
January 31, 2023
Дозвониться нереально. На электронные письма не отвечают.
4
1
January 6, 2023
За год проблем не было. Вопросы решают оперативно
2
May 18, 2022
На телефон не отвечают, пройти в офис не представляет возможности, не пустит охрана.
7
6
August 19, 2022
Спасибо!!!!! Нам привезли новые баки, которых не могли добиться от УК.
4
January 26, 2023
Очень вежливые сотрудники.
3
February 3, 2023
Молодцы, стараются)
1
September 22, 2022
У нас выкидывают мусор соседи из СНТ, как можно это решить???!!! А так все огонь)))
3
November 30, 2022
Всё отлично
1
3