Переехал под крыло этой управляющей компании в 2018 году. Менял радиаторы своими силами, проблем по отключению стояков никаких не возникло. Согласовал время с главным инженером и оплатил согласно прайсу. Слесарь для отключения пришел вовремя, совместно с ним провели пуско-наладочные работы и распрощались. Потом обращался по течи на стыках стеновых панелей. Написла заявление, выслал фотографию заявления и место подтеков в группе в ВК, без посещания офиса. В течении месяца устранили, собрав определанное количество заявок от жителей. Несколько раз обращался по перегоревшим лампочкам или неисправным светильникам в подъезде - производили замену в течении двух-трех дней. За момент проживания делали дважды ремонт в подъезде. Заменили лифт. Преддомовую территорию убирают стабильно, мусор вывозят своевременно. Диспетчер в общении доброжелателен, всегда старается помочь в вопросе обращения. Столкнулись с проблемой отопления по одному стояку - радиатор был очень холодный. Несколько раз приходил слесарь после обращания, сбрасывал и подавал воду повторно. Проблема не уходила. С четвертого по десятый этаж проблема была у всех граждан. После трений в течении пары недель и неоднократных проверок, выяснилось, что подтекает стояк на втором этаже. Разобрались и отопление появилось. Управляющая работает добросовестно. Звезду забираю, потому что есть к чему стремиться.

Дима

Level 4 Local Expert

В доме по улице Чайковского дом 54б первый подъезд на кухнях остается без отопления уже на протяжении пяти суток, на улице пока 0 град. обещают -30. УК Заречье отказывается устранять течь на общедомовом стояке в одной из квартир по причине нежелания это делать за счёт УК. Ссылаются на то что это обязанность собственника квартиры. Снег на проездах и пешеходных проездах не чистят, в подъездах уборка в лучшем случае раз в три месяца. Как в одном из отзывов отмечено-ЛУЧШАЯ УПРАВЛЯЙКА ПО СБОРУ ДЕНЕГ и расходы этих денег явно не в жилой фонд!!!

korkinparen s.

Level 12 Local Expert

Плохое отношение компании к жильцам! Живем в 36 доме по чичерина! Недавно выбрали компанию Заречье и перешли на нее. И тут понеслось... Вызвать специалиста это тот еще квест! Слесаря вызывал много дней. В итоге, пришел слесарь, кое как за два дня сделал. И увидел что в квартире срочно менять трубу, иначе в любой момент прорвать может. В итоге, мы вторую неделю ждем и ждем, а Заречье звонят и постоянно переносят. То авария в доме, некогда, то слесарь заболел, то одно, то другоеа. И все это именно делается в последний момент, перед фактом. Когда мы уже ждем работника, отпросились с работы и тд. Странное отношение к людям, которые вам платят деньги!!!