Сегодня, 5 июня 2025 года пришла с ребенком по записи на ЭЭГ на 10:00, в 12 кабинет. Нас встретила отвратительная специалистка, которая с порога заявила, что ничего не получится. До этого она бродила по коридору по своим делам, хотя время приема пришло, но у нее испортилось настроение как она увидела, что пришел ребенок. А нас записала невролог, мы не пришли "с улицы". Я старалась. Ребенок успокаивался, а она каждую минуту недовольно и хамски говорила мне, что не выйдет. Сама раза три отвлекалась на телефон, при чем звонила она, а не ей и болтала. Датчики, которые были уже надежно установлены не срабатывали, и это проблема датчиков. Да, у меня ребенок с особенностями, но он имеет право на бесплатное обследование как любой гражданин нашей страны. И если эта женщина считает, что с такими детьми мы обязаны ходить в платные поликлиники, так мы не обязаны. А вот она на работе просто ленится. Всё могло получится и это было видно. Просто с самого начала ей было лень заниматься своим делом. На мои возражения она начинала повышать тон. Я не стала выяснять с ней отношения при ребенке, который и так был напуган. Но считаю, что когда выясню ее имя и фамилию, то должна написать жалобу, так как наши права были нарушены. Потому что в итоге, нам пришлось уйти, она не хотела нас принимать. Уже всё было установлено, но у нее не работал аппарат. И конечно, в карточке у ребенка, она напишет, что виноват он своим поведением.
Такую систему прикрепления к больнице вижу первый раз. Обычно в регистратуру даешь полис паспорт и они по компьютору открепояют и прикрепляют. Сегодня я столкнулась вот с чем пришла в поликлинику на мусорского 21 чтобы прикрепиться и взять направление к хирургу но сразу не попала в регистратуру так как там мыли полы и всех кто пришёл согнали в один угол и вот мы стояли минут 10 ждали пока помоют потом пока высохнут полы дальше работник регистратуры дала мне заявление чтобы я заполнила я заполнила дальше отправили меня в 26 кабинет к заведующей та подписала но перед этим задала мне кучу вопросов где живу где жила не стою ли я на учете где-нибудь. Дальше пошла обратно в регистратуру начали меня вводить в компьютер и сказали что она не может меня прикрепить так как я получала полис давно после этого меняла паспорт так как 45 лет исполнилось надо мне поехать в это мфц и менять данные паспорта. Это что такое ???? А я жду срочную операцию .
На входе встречают и записывают в журнал ФИО пациента и к кому посещение.
Висит большой стенд с ФИО врачей и № кабинетов, удобно - посмотрел и пошел в нужный кабинет.
Работает гардероб.
Мне лично никто из персонала и врачей не грубил.
После ремонта стало светлее, чище ,уютнее.
Спасибо терапевту Елсуковой Д.С.
Нужно было направление к кардиологу, обещала мне позвонить, как только появится запись. Конечно, мне пришлось ждать долго, но тем не менее, терапевт позвонила и записала меня.
Благодарю!