13 кабинет работает просто идеально!
Я подходил, а ребята уже тянули руки к документам по поверке счетчика. Скопировали за 10 секунд и сказали, что сами отнесут в МФЦ. Посещение отняло секунд 30. Молодцы, так держать! Очень приятно, когда люди так работают.
1
7
Кристина И.
Level 8 Local Expert
May 26
Отвратительные некомпетентные хамы! Просиживают бесполезно время и никто ничего не знает! Трубки берет либо охрана, либо просто бросают не выслушав вопрос.
Проживаю по адресу : Севастопольский проспект 46 корпус6 . График отключения горячей воды с 27 июня по 7 июля.2023 г. Сегодня 8 июля горячейоды нет. Вместо горячей воды хорошим напором течет холодная вода. Этому безобразию наступит конец??!!
Детские площадки в ужасном состояние на жалобу что конструкция детских кочель треснула приехали и подварили но трещина осталась, жалоба на шатаючее канстукция детских горок не ремонтировали также в некторых местах канструкция горки лопнуты не ремонтировались уже год покрытие детской игровой зоны резина гранулированный но она уже довно себя изчерпала , так же срок эксплуатации детских плочадок 5 лет так у нас плочадка стоит уже лет 8 бездействие полное это без жалоб на состояние дома
12
Надежда Васильева
Level 12 Local Expert
January 23, 2024
Уважаемые! Займитесь уборкой снега во дворах домов по ул. Новочеремушкинская 49 и 49 к1. Последние два года уборка практически не проводится!!! До этого чистили до асфальта и тротоуары, и проезжую часть, и парковочные места! Ценник на "содержание дома и придомовой территории' вырос с 01.01.24 на 8%!!! Мы оплачиваем ежемесячно квитанции, а услуги не получаем!!!! Куда расходуются средствв!?????
Если у вас нет рабочих - это НЕ проблема жильцов!!! Закупайте малогабаритную технику и работайте!!!!
Диспетчерская служба не отвечает на звонки. В под,езде горит свет при полном дневном освещении . Происходит постоянно. Почему бездарно тратится электроэнергия за счет жильцов по адресу Новочеремушкинская 50, кор. 3. ????
Плохая работа управляющей компании! Аварийные деревья нормально не вырубаются. Спиливание тополей также не проводится. Дорожки во дворах в безобразном состоянии. Дворы не убраны, вечная грязь и зимой и летом. Конкретно это по улице Архитектора Власова 21к1, 21к2.
Хуже организации не придумаешь!!! Надо бы разобраться, что там происходит. Что там за руководство, как там у них работнички работают... Думаю, стоит вышестоящей инстанции, а также налоговикам обратить внимание на это местечко - нарыть там можно очень много интересного.
По улице Перекопская 26, 1 подъезд невозможно зайти в подъезд, летают рой мух, т.к. из мусорной камеры несёт вонью. Помогите, пусть убирают камеру как следует. Такое чувство, как будто живём в помойке.
График работы отвратителен, работающему человеку попасть к ним не возможно. Про ток как осуществляется вернее восьмерым не делается капитальный ремонт, а не капитальный отдельная история. Установленные новые лифты работают безобразно. Вода горячая регулярно в квартире течет ржавая, а мы за нее платим
Цюрупы дом 12 кор 5
Огромное спасибо за ремонт входной группы. С уважением Цыпленкова Н.А.
Также хочу сказать огромное спасибо
директору Чиняеву З.И., начальникуу участников Ларисе Анатольевнае за помощь в обустройстве дома и территории во круг дома.
Названивает диспетчер и в грубой форме на ты вымогает деньги !!!! Понимаю что имеем небольшую задолженность по оплате ЖКХ . Но никто ему этого права не давал! Руководство прошу разобраться в этом !!!! Почему третьим лицам сообщают личную информацию???
Проживаю по адресу: Цюрупы д.12, к. 6. Хочу выразить благодарность нашему дворнику Фазлидину,за его честную,кропотливую,усердную работу. Двор всегда убран,помойки чистые, мусор не валяется. Он неоднократно помогал Скорой помощи спускать больных в подъезде, т.к. у нас нет нормального пандуса. Очень честный, исполнительный и отзывчивый работник, в отличии от начальника участка.Побольше бы таких.
Задолбали звонить почти каждый день,будто у меня долг по квартплате! Никогда в Черемушках не жила и не имела квартиру! Сказали,что там у них указан мой номер телефона,а ума у них не хватает понять то, что человек может одну цифру номера не правильно записал,или сами! Какая ужасная,бестолковая компания, им проще звонить не известно кому,чем сходить в эту квартиру и разобраться на месте,кто там проживает и почему не платит!
Здравствуйте, хочу выразить огромную благодарность за быстрое реагирование сантехников, которые очень быстро пришли по вызову ( вечером 17.12.2022) по адресу Новочеремушкинская ул.,42/1. Выявили причину течи воды и устранили эту проблему, огромное спасибо!
Прислали долг за иную квартиру И: Ходят и отключают электричество. Совершают противозаконные действия. Они не имеют никакого отношения к компании МосЭнергоСбыт. Тем не менее выдергивают провода из автоматов. Этим действием нарушают закон по статье о Мелком Хулиганстве. Пишите на них заявления в полицию или сразу вызывайте наряд полиции.
20 января 2023 г был залив с чердака квартир последнего этажа кв 82 и 83 ,уже не первый раз.звлнила и вызывала аварийку 1и18 января 2022 г был такой же ,вода в квартире лилась 22часа.Жилищник утверждал,что устранил течь через год все тоже .работа жилищника отвратительная,что в до
С мая 2022г протекает потолок в квартире на последнем этаже по адресу Каховка д 28 к 1, трижды пытались что то сделать, толку никакого, изображают бурную деятельность и ничего не делают.Рукодство этого ГБУ видимо устраивают такие работники.
Добрый день!
Неоднократно обращались по вопросу ремонта детской площадки за домом по адресу: Перекопская 34 к 1, это единственная площадка на 2 многоквартирных дома! Площадка в ужасном состоянии, игровые модули требуют ремонта, лавочки и забор - ремонта и покраски, мусорные корзины постоянно полные!
Когда решится вопрос?
Добрый день. Почему ваши работники вешают на входную дверь в квартиру листы об отключении водоотведения, воды, и.тд. Несколько раз приходили к вам и сообщали, что эта квартира является коммунальной. Ваш вандализм портит входную дверь. Много раз вас просили не вешать, а связываться с собственником и подавать в суд. Чего вы на делаете. Если это будет продолжатся будем вынуждены подать в суд за вандализм и порчу чужого имущества. И постарайтесь объяснить пожалуйста как вы отключите воду и канализацию в коммунальной квартире???
Обращаюсь к УК Жилищник р-на Черёмушки с просьбой заменить трубы горячего ВС на адекватные, во всём доме по адресу ул.Перекопская, дом 30 (без корпуса). Сейчас стоит пластик, не предназначенный для ГВС, который трескается то в одной квартире, то в другой. Люди вызывают сантехников, те ставят заплатки на трещины. Это разве решение проблемы? Ждём, когда кипяток хлынет через все этажи? А ведь со времени капремонта прошло меньше 10 лет. Что ждать жильцам дальше? Если эта проблема не в вашей власти, то ответьте, пожалуйста, куда писать? Куда обращаться?
Мало того что подьезд неубираеться месяцами ,еще и сантехники пьяные ,и берут в три дорога ,а женщина вообще нечего ниделает и сидит без дела ,примите меры
Сотрудники юридического отдела соориентировали и подсказали выход из сложившейся ситуации по задолженности! Все культурные и грамотные, в частности Тимур Павлович !Спасибо!
Отчестная техника стоит без дела На Севастопольском проспекте на против дома 42кор. 1 и вырабатывает горючие смазочные продукты, которые попадают в окна этого многоэтажного дома,отстаиваются на полосе для общественного транспорта.На них также распространяются правила дорожного движения. Надо улици убирать, а они на дороге отдыхают. Надо устранить буду вынужден подать жалобу в Департамент жилищного хозяйства. Спасибо!
Не дозвониться ни на один номер,кроме номера охраны,только лишь сотрудник ЧОПа и отвечает на звонок,он же и сообщает о том,что «все на месте»,только,очевидно,телефонные звонки игнорируют,дозвониться в течение сентября не удалось.По проблеме сейчас буду писать на «Активный гражданин»,выбора мне не оставили
Перерасчёт в Жилищнике не делают, разделили платёжки без моего ведома через суд в квартире, где давно не живу и мало того, что списывают с арестованных счётов, с которых всё заплачено и долга нет, в содружестве с приставами, сваливая друг на друга ответственность, продолжают начислять крупные суммы и суд на их стороне. Говорят, не верим, что не живете по адресу прописки!! Куда катится правосудие и ЖКХ?
Отвратительная управляющая организация, в жилом доме, по адресу Профсоюзная 48 кор.3, подъезды не убираются, у почтовых ящиков, грязь, мусор, лестничные марши не моются, вместе с тем ГБУ Жилищник по району Черёмушки, вовремя присылает квитанции на оплату услуг, которые не оказывает. Во дворах не убирается мусор, листва, при этом Жилищник по району Черёмушки, вымогает задолженности по оплате ЖКХ, отключая оплаченные услуги (что противоречит закону), в частности они отключают электроснабжения в квартирах должников, не имеющих задолженности по оплате электроэнергии. Пора бы обратить внимание Прокуратуре на эту организацию, не выполняющую своих прямых обязанностей, и занимающейся самоуправством. Юридический отдел данной организации, напрямую нарушает законодательство РФ, участвуя в самоуправстве, попирая права и интересы жильцов.
Жил в разных районах Москвы. Могу заявить, что этот жилищные самый отвратительный из всех. Даже описывать гадости, которые они творят нет сил и времени.
22.11.2021 из крана «горячей» воды течёт Ледяная. После обращения единую диспетчерскую службу, поступил звонок от оператора, в первую очередь нахамившего и не давшего сказать ни слова в следствие чего пришлось повысить тон и объяснять уже с криком произошедшее, в результате чего диспетчер снизошла и вызвала аварийную службу таки. Почему при исправной оплате ЖКУ жители должны страдать из-за таких инцидентов?! после тяжелого рабочего дня с испорченным настроением и таблеткой валерьянки пойдём спать. Подобное хамство недопустимо, особенно, в таких ситуациях! Добавлю: в конце диалога УВАЖАЕМАЯ добавила «ваш покой-наш покой». Лично мне он перестанет сниться!!!!!
Спустя несколько минут приехала аварийная служба, произвела эффект бурной деятельности и уехала. Горячей воды хватило на пару кружек, после чего полотенцесушитель снова заледенел и горячая вода пропала! Зимой платим за горячую воду, которой нет?!
Просто кошмар. Что-то выяснить не возможно. Друг на друга перекидывают. Трубки телефона не берут или не отвечают на вопрос бросают. Грубят. Такого нигде не видел. С мая батарею отопления поменять не могут. Три раза в письме меняли дату и ничего в итоге и не сделали.
Не добросовестная организация. Обращалась по поводу не работающей вентиляции. Приходили "специалисты" с прибором, который показывал тягу при открытом балконе и окне настежь. При закрытых окнах и балконе тяга в квартиру из вентканала. Сказали "специалист", что хорошая тяга зимой и тоже с открытыми окнами. Опускали трос, который не проходил в вентканале, потому что он забит и его никто, никогда не чистил. Вместо того, чтобы прочистить вентиляцию, мне прислали кучу "писем из Простоквашино ", чудесный автор этих сочинений Белова. Какую должность она занимает, не знаю. Весь корень зла, что нет тяги в вентканале, это вытяжка на кухне. Ни у кого по стояку это "безобразия" нет, только у нас, как написано в сочинении Беловой. Я не поленилась и прошла по квартирам, у всех есть вытяжки на кухне, вентиляторы в ванной, у всех эта "чудесная вентиляция " не тянет. Соседи сказали, что дому 60 лет и никто, никогда ее не чистил. Ждали полгода,
что управляющая компания хоть в одном доме, по одному стояку, прочистить вентканалы, но не дождались. В начале октября пришел Тимур, похлопал глазками на вытяжку. Я говорю, давай свои бумажули, подпишу и иди с Богом, чтобы я вас больше даже во сне не видела, а не то, что в квартире, бездельников. За что платим деньги, не известно. Стыдно получать деньги за бездействие!
Постоянно накручиваются долги жильцам. Мне кажется, что кому-то лень разобраться чьей является задолженность и в итоге она среди случайных людей разбивается, сложно другое предположение личное выдвинуть.
Развешивали листовки с просьбой сдать ключи от тамбуров на площадках до 19.02.22!!! Сегодня 19.02.22 , неизвестные лица бегали по этажам и распространяли отравляющее в-во, вонь неимоверная, что-то между серой и ацетоном. Тошнило и рвало. Боялась выглянуть. их было много. Заходили в тамбуры на всех этажах и также закидывали в мусоропровод. Открыла все окна. Лучше замерзнуть чем так сдохнуть. Люди пишите, следите за своими подъездами. Это что то ужасное.
Выражаю большую благодарность! ребятам альпинистам, которые 05 августа помогли решить проблему с осами на балконе. А так же спасибо большое за оперативное решение нашей проблемы начальнику команды альпинистов и в целом организации ГБУ Жилищник Черемушки.
Сотрудники жилищника Черёмушки постоянно звонят с разных номеров и не всегда вежливо требуют у меня погасить долг за квартиру, которая мне не принадлежит. Несколько раз объясняла, что это не мое жилье, просила удалить мой номер телефона. Проходит пару дней и опять звонок. Прям коллекторы какие то. Может кто подскажет куда пожаловаться, что бы мой номер телефона удалили из базы жилищника?
Я не понимаю...Когда меняют руководство УК действуют по принципу плохо-хуже-хуже некуда? Господин Чиняев - это уже явно хуже некуда! Если раньше ещё хоть как-то работали, то сейчас перестали совсем! На все одни отписки! Нарушают законы на каждом шагу! И все им сходит с рук....! Видимо кому'-то это наруку. В организации было всего несколько нормальных адекватных сотрудников, с которыми жители могли общаться и решать вопросы, так и те ушли( или их ушли!)- свои же ближе к телу....
История о том, как ГБУ Жилищник Черёмушки специально ошибается в формулах расчета для завышения тарифов по коммунальным услугам для квартир без приборов учета воды, либо для квартир с вышедшим сроком поверки.
Я пропустил срок поверки приборов учета водоснабжения более чем на 3 месяца.
В соответствии с ПП от 06.05.2011 №354 УК имеет право производить расчеты водопотребления исходя из нормы потребления воды на количество прописанных со штрафным коэффициентом 1,5.
Таким образом, при моей обычной норме потребления воды по счетчикам 3-4 м3 (это примерно 4000 руб/мес за однушку 33 м2) при окончании срока поверки у УК появляется возможность в расчетах использовать норму потребления:
- а это 11,6 м3 на одного прописанного горячей и холодной суммарно,
- на двоих прописанных это 11,6*2~23 м3,
а со штрафным коэффициентом 2 (который незаконно применяет УК) это получается 23*2=46 м3 (это 9500 руб/мес за однушку 33 м2).
А вот где спрятано мошенничество в особо крупных размерах УК Жилищник:
в соответствии с п.42 ПП от 06.05.2011 №354 повышающий коэффициент при расчете водопотребления квартир не оборудованных приборами учета водоснабжения не должен быть больше 1,5 (который УК округляет до 2) и внимание!!! коэффициент 1,5 применим только на водопотребление, а к водоотведению никакой штрафной коэффициент законодательством не установлен (а УК, будто не зная закон, и к водоотведению коэффициент 2 применяет). То есть даже со штрафами УК может выставить 7500 р/мес за однушку, но ника не 9500 руб/мес (норму потребления горячей 4,7 м3 и холодной 6,9 м3 умножаем на 1,5, а водоотведение рассчитываем без штрафных коэффициентов, т.е. суммарно УК должно выставлять расход воды не больше (4,7+6,9) * 1,5 =17,4 м3 на одного прописанного со всеми штрафами).
Запомнили:
не более 17,4 м3 - водопотребление
и не более 11,6 м3 - водоотведение на одного прописанного.
Итог, 2 месяца я получал квитанции с расчетом коммунальных платежей по 9500 р = 19 000, а фактически должно быть 7500 * 2 = 15 000 р. Цифры разные.
Последовательность моих действий:
1. Обратился лично в 1 каб ГБУ о перерасчете. Получил отказ.
2. Обратился по телефону в ГБУ повторно. Получил отказ.
2.1. Обратился в МФЦ на горячую линию, оператор объяснил, что УК выставило платежи со штрафным коэф 2 правомерно (как оказалось, обманули).
3. Обратился письменно в ГБУ Жилищник. Ответа не последовало.
4. Обратился повторно письменно, поставив Мосжилинспекцию к копию. Ответа не последовало.
5. Обратился в ФАС. ФАС дал поручение Мосжилинспекции разобраться с вопросом.
6. Получил ответ от мосжилинспекции трижды о том, что в действиях УК Жилищник усматриваются правонарушения и выдано предписание произвести перерасчет платежей до 15 октября.
7. Я обратился в ГбУ Жилищник о выставлении в их адрес штрафа в размере 50% (на основании ст.157 ЖК РФ) зафиксированного завышения тарифа, установленного ФАС и мосжилинспекцией.
8. Теперь ГбУ Жилищник каждый день клеит мне на дверь листовки уведомления о наличии долга и их намерениях отключить в квартире воду (без подписи должностного лица) с частичным раскрытием моих персональных данных. То есть привлечь к ответственности за сведения, содержащиеся в этих листовках, не могу, так как нет подтверждения принадлежности листовок к УК Жилищник. УК Жилищник в случае разбирательства может в любой момент от них отказаться. Именно это их неспортивное поведение и сподвигло меня попробовать довести это дело до прокуратуры.
9. На 18.09.2021 жду от УК перерасчета и выплаты штрафных санкций, история продолжается.
А может соберем пару-тройку таких историй и в тюрьму кого-нибудь через прокуратуру пригласим??
Предписание в УК Жилищник Черемушки по перерасчету от Мосжилинспекции выдано только в отношении меня. Необходимо выявить подобные случаи с завышением тарифов и обратиться в прокуратуру с требованиям проверки УК Жилищник на предмет подобных историй за прошедшие 2 года, полагаю, что сумма нарушений превысит 100 млн.руб., а это мошенничество в особо крупных размерах.
Хотя, как говорил Воланд из «Мастер и Маргарита»: «неужели вы думаете, что они делают это умышленно? Неужели мошенники? Неужели в Москве могут быть мошенники?»)
По Перекопской улице в доме 17 корпус 3 не убирают подъезд 4,или делают это не чаще 1 раза в месяц, даже первый этаж. Люди живут как в свинарнике! А цены ща ЖКХ только повышают.
Цюрупы 18 корпус 1. В подъезде за 10 лет ни разу не убирались, позвонила на горячую линию жкх 3 раза закрыли заявки. В итоге пришлось писать на город мос и заявку выполнили. Видимо теперь каждый день надо писать, чтобы люди выполняли свою работу. По факту кто-то получает зп уборщика, но никто не убирает. У меня в районе Кузьминок квартира там уборку производят ежедневно и пинать никого не надо. Пишите на горд мос, они имеют влияние на нашу управляющую.
Недобросовестная организация. В нашем подъезде на Нахимовском 37 корп 1 постоянно грязно. Последний ремонт - это покраска стен, входной двери и замена лифта.. Все. Цены на жку растут, а дом как был 30 лет назад так и остался в прежнем состоянии. Никаких улучшений. Все старое, обшарпанное, кафель отвалился. В лифте все испачкано. В шахте рядом с мусоропроводом никто не убирает, все завалено мусором, окна черные от грязи и паутина времен ссср. Пытаемся отправлять заявки на уборку - пишут, что заявка выполнена, хотя это не так. Пофигизм полнейший. Территория рядом с домом в плохом состоянии. Сажали кустарники, чтоб хоть немного улучшить внешний вид рядом с домом,- так азиаты-дворники их вырвали. Зато дороги рядом с домом 2 раза в год перекладывают (хотя они в нормальном состоянии). Спрашивается, зачем?:(((