Процедуры проходят в полном комфорте. На ресепшене всегда предлагают кофе, чай. Что самое важное, не экономят на геле, как это делают во многих других салонах от которых я получила ожоги и шрамы, имея сухой тип кожи. Большое спасибо Екатерине Гичкаловой. Во время процедуры по дружески, ничего не впаривая, посоветовала по уходу за моим типом кожи
Хожу сюда уже 2 года. Все замечательно. Единственный минус , меняется косметолог. Очень не удобно ходить, когда другой человек. Обслуживание на высоком уровне, всегда предупредят о визите, всегда все сделают хорошо и не больно.
Обслуживание на высоком уровне. Внимательные мастера, которые дают грамотные советы. Приятная атмосфера. Всё чисто и стерильно. Лазерная эпиляция не приносит дискомфорта, проходит за 5 минут
Первое посещение , клиника лазерной косметологии "Гладкое Тело"
оставило только положительное впечатление. Делала эпиляцию пяти зонах,Очень понравилась работала косметолога! Очень милая и общительная!
Обслуживание отличное, вежливый администратор, предложили чай, кофе. Косметолог Екатерина объяснила все тонкости процедуры, рассказала об имеющихся акциях и услугах. Рекомендую этот салон!
Лучшая студия в городе. Отличный сервис. Быстро, четко, результат после 1,5года хождения по разным мастерам, у них за две процедуры 👍🏻
Классная система лояльности
Сегодня посетила 2 процедуру по лазерной эпиляции.Моего мастера не оказалось,о чем меня предупредили заранее и я согласилась пройти процедуру у мастера Арины.зона подмышки,голени,бедра задняя сторона были выполнены в полном объёме,а вот меж.ягодичная зона по факту была только проведена лазером 1 раз!!!!!Мастер мне причинил такую боль что я аж вскрикнула матом!!!!!,она тут же,не закончив до конца делать зону,все бросила.Не извинилась,за свои не профессиональные действия а просто сказала, всё,вставайте,одевайтесь я вас провожу на выход.Бедра передняя часть у меня вообще без растительности и она её так же не делала от слова совсем!!!я прошла на кассу,оплатила процедуру и в шоковом состоянии ушла.Мне не предложили записаться на след.процедуру?не спросили как все прошло и вообще не поинтересовалась а приду ли я ещё.Что за отношение к клиентам???По времени была записана на 20.00 так как работаю до 19.00 и нужно время на дорогу.Видела по взгляду мастера недовольную мимика за мой поздний визит и она очень торопилась поскорее закончить.
Первый раз процедура длилась 45 минут;а в этот раз в 20.30 я уже вышла из кабинета.Заявленное время на эпиляцию зон было оговорено 1 час.А вместе с одеванием и раздеванием получилось 30 минут!Получается что процедура мало того доставила мне ужасную боль и дискомфорт так ещё и не качественно выполнена.Получается вы занимаетесь обманом клиента.
Итого по факту:
.Прошу вернуть деньги за не выполненную в полном объёме процедуру,а именно
Не была сделана меж.ягодичная зона
И не была сделана процедура эпиляции бедра спереди!!!Прилагаю чек,который я оплатила в полном объёме,а вот вы не выполнили заявленную процедуру.
Дополняю отзыв так же негодованием!
Вы на время смотрите когда отправляете свои рассылки?вчера прислали 10 минут первого,я уже спала в этом время.Ужас какой навязчивый сервис.
Все рассылки отправляются в рабочее время,а не по ночам!Ваша бестактность бъёт все ракорды.Лучше бы научились качественно окпзывать сервис!
Приятный вежливый персонал. Чистота и порядок. Есть система скидок при покупке абонемента. В качестве бонусов бывают подарки: маски, крема. Мне однажды попалась полка для обуви в подарок! Была очень удивлена !))
Обслуживания на высшем уровне. Качеством работ я очередь довольна. Персонал студии приветливый, знающий, имеет медицинское образование. Всем советую посетить сеть студий Гладкое тело.
Отличная клиника, вежливый, внимательный персонал! Мастер Диана Романюк просто волшебница🤩🤩🤩очень комфотно во время процедуры! И лотерейки тоже пртятные☺️Спасибо за вашу работу🌺🌺🌺
Отличная клиника. Очень приятные девушки, отзывчивые и приветливые. Все рассказали, объяснили, ответили на все интересующие вопросы. 🌺 Была на лазерной эпиляции впервые. Сама процедура прошла быстро, достаточно безболезненно. При необходимости предложили убавить мощность лазера, но было терпино, и этого не понадобилось. Первый результат появился спустя примерно 2 недели. По началу сильно расстроилась, что ничего не изменилось, хотя меня об этом предупреждали, что нужно подождать. Расстраивалась абсолютно зря. Спустя время волосы просто изчезли на определенных участках, оставшийся волос стал тонким и еле заметным. Никакого раздражения. После бритья на коже ничего нет в течении трех-четырех дней. После появляются редкие, еле заметные, тонкие волосики, когда раньше на следующий день вылазил жесткий черный волос с раздражением и краснотой. Очень довольна результатом. 🌺 Непременно приду еще раз на эту же зону, а также на другие. Спасибо клинике "Гладкое тело". ❤️
В этот раз мастер крайне не профессионально провела мне процедуру,причинил ужасную боль от которой я аж матом выругался это во первых.
Во вторых вы с меня взяли деньги за то что мастер мне не сделала!!!А это уже обсчёт и обман клиентов.
В третьих из заявленного времени час на меня ьыло потрачено всего 20 минут!!
В четвёртых на кассе про покупку абонемента вы не забыли сказать а вот про следующий визит даже не поинтерисовались и не предложили записаться.
Я конечно понимаю ваше недовольство что я была записана на 20.00 и вам хотелось уйти по раньше,но ваш салон работает до 21.00.
По всему вышенаписанному и состоит моя оценка о вас.
Я только дома опомнилась и посмотрела чек в котором прописано за что с меня взяли денег.
В чеке так же обман!!!
По факту мастер не сделала мне меж.ягодичную зону,так как своим не профессиональным действием причинила мне боль так ещё и бедра полностью почему то меня посчитали,хотя делали только заднюю часть.
Очень хотелось бы чтобы мне вернули деньги за то чего небыло сделано.
Подмышки,голени полностью;задняя часть бедра и бикини были сделаны,а вот за все остальное прошу вернуть деньги .
Чек прилагаю.
Очень вежливый персонал , приятно к вам ходить на процедуры. Но очень расстроило что подарок (эпиляция подмышки) аннулировали. При последнем посещение 15.04.24
Сама работаю в сфере сервиса и могу сказать, что это прекрасное место: записали меня на следующий день в удобное для меня время. Администратор приветливая и вежливая девушка, мастер Дарина рассказала все чётко и понятно, дала необходимые рекомендации. На рецепции беспроигрышная лотерея (попалась не очень нужная для меня вещь, но все равно очень приятно) 🤍🦋
В начале июня посещала салон "Гладкое тело",хочу выразить благодарность мастеру Романюк Диане за ее профессиональный подход к
работе ,внимательность и индивидуальный подход к клиентам!Мастер компетентно отвечает на вопросы про процедуре и последующем уходе.Однозначно рекомендую салон,приеду вновь к этому мастеру!
Весь персонал очень вежлив и тактичен. Есть куча всяких акций и абонементов. Есть мобильное приложение. Легко записаться и подобрать удобное время. Атмосфера дружелюбная. Чисто. Отличный результат.
Хорошее место, благодарю за качество и комфорт. Стандарты качества прописанные в сетках работают. И это подкупает. Все бы местные бизнесы с услугами так работали.
Ужасный салон, после процедуры результата ноль, и то что они заявляют что вернут деньги это враньё, ни копейки не отдали, предложили пройти процедуру ещё раз со скидкой в 300 рублей, до них делала в другом месте, мастер ушла в декрет, там всё отлично было. После них тоже пошла к другим сделала всё прекрасно, 4 месяца уже результат, я в принципе хожу несколько лет. Вообщем это не Гладкое тело, а колючее им бы название поменять. Никому не рекомендую отвратительнейшая клиника🤢
Отличный салон, отличное обслуживание, не переживаю что мне сожгут кожу, очень деликатное отношение , и девченки -персонал профессионалы и оборудование новое. Чисто, приятный интерьер., меры санитарной безопасности соблюдены да и чай , кофе предлагали .Остановка рядом, график работы тоже норм. Есть минус нет скидок для постоянных клиентов.
2
Show business's response
A
Anonymous review
December 6, 2022
Просто всё идеально! Чисто, комфортно, доброжелательно. И самое главное в салоне лазерной эпиляции "гладкое тело" - очень хороший аппарат, эффект от которого виден сразу.
Место уютное, комфортно тут находиться. Девочки вежливые, все обьяснили , рассказали. Аппарат сильный и хороший, результат был на следующее бритье. До этого ходила в другое место, там результат меня не порадовал. Цены чуть дороже чем везде, но результат говорит за себя.
Была там в первые,очень стесьнялась, но девчата были очень общительные, что все стеснение быстро прошло, была на повторной процедуре очень все ронравилось и обязательно вернусь. Буду продолжать ходить только туда. Рекомендую.
Больше 3-х лет делаю лазерную эпиляцию в этом салоне. Всегда чисто, во время. Администратор предлагает чай-кофе. Мой мастер - Нургуль - вежливая, аккуратная. Цены тоже не повышались за послелние годы, что очень радует. Пробовала эпиояцию в других салонах (дороже и дешевле). Остановилась на Гладком теле.
Посещаю салон "Гладкое тело" на ул. Красноармейская 75
Салон хороший, косметологи очень вежливые.
Но , меня возмутила работа вашего администратора Анны. Мало того, что она меня перевела на другого косметолога, не спросив меня, так и на вопрос "почему?" она мне ответила,что к моему мастеру окошек нет. Решила посмотреть окошки дома, через ваше приложение.К моему мастеру оказались окошки. Как так получилось ????
Мне очень не понравилось её отношение ко мне, как к клиенту,
лицо недовольное и заплаканое. Остался неприятный осадок.
Не передать словами как изменилась моя жизнь после того как в ней появилась лазерная эпиляция в студии "Гладкое тело". Отличный салон, вежливый и отзывчивый персонал, а самое главное, сертифицированное качественное оборудование, дающее отличный результат!!!! А ещё демократичные цены и регулярные приятные акции)) Отдельная благодарность моему косметологу Веронике, очень приятная девушка, она очень тщательно прорабатывает все зоны, всё подробно объясняет, дает рекомендации! В общем я безмерно рада,что попала именно в этот салон, к Веронике, очень довольна результатом! Спасибо большое, так держать 🙏❤️
Все супер, отличные мастера, очень хорошая атмосфера, которую каждый раз портят администраторы, при чем они разные всегда, но ведут себя одинаково высокомерно.
Пришла по совету соседки, ехать в другой конец города, но это важный шаг для меня, вообще была пока что один раз, мне неважен интерьер как все пишут, я даже не обратила внимание, главное результат, пока что я осталась довольна, волоски выпадают, решила добавить еще 2 зоны сразу.Персонал приветливый это приятно)
Была в клинике 08.06. мастер Вероника. Осталась очень довольна! Клиника в отличном состоянии и с хорошим сервисом. Знаю, что она в городе довольно давно, но потрепанной совсем не выглядит, что говорит об уровне. Вероника внимательная и тактичная, выслушала и поддерживала в процессе) Эпиляция прошла хорошо, родинки закрасили, гель не жалели (с обратной стороной столкнулась в другой клинике в Самаре). Ещё и кофем угостили)
1
2
Show business's response
Алина Титова
Level 7 Local Expert
February 10, 2024
Приятная обстановка,персонал всегда приветливый,отдельная благодарность косметологу Анне ❤️вернусь снова и снова ,спасибо маме за такую рекомендацию!
Меня очень радует результат после посещения процедур в салоне. Весь персонал вежливый, приятная обстановка. Мастер Вероника всегда очень внимательная во время процедур, аккуратная, благодаря чему все проходит практически безболезненно и в приятном общении)