Сразу скажу, что не могу оценить качество оказания услуг на 100%! Возможно, Алиса хороший специалист в своей области, но…Оцениваю ситуацию, с которой столкнулась…а столкнулась с высокомерным общением и абсолютно не профессиональным поведением по отношению к клиенту!
На др подруги мне подарили сертификат к этому мастеру! Косметолог у меня давно свой, которому я доверяю своё лицо. Поэтому из представленнных услуг выбрала опробовать лазерную эпиляцию. Волосы у меня тонкие и никогда не испытывала особых проблем с удалением их на теле. Выбрала линию бикини на пробу процедуры, которую на летний сезон можно было бы довести до идеального состояния.
Из всех условий подарочного сертификата мне обозначили, что нужно его использовать в течение двух месяцев и всё. Я так и расчитала, что за два месяца могу успеть израсходовать подаренную сумму на две процедуры лазерной эпиляции линии бикини. Позвонила, всё обсудила, что у меня подарочный сертификат, что выбрала именно пробную линию бикини и нюансы подготовки, по телефону общение было корректным и доброжелательным. На назначенное время Алиса опаздывала, далее уже непосредственно в начале процедуры Алиса стала настойчиво предлагать сделать глубокое бикини, в котором я не нуждалась по свои запросам на данный момент точно. Но уже после окончания процедуры, мне было сказано, что сертификат надо использовать разово всю сумму, а у меня истрачена только половина. Одетая у входа я не была готова на продолжение процедур. Я попыталась корректно выяснить, почему не устраивает то, что оставшуюся половину денег я потрачу на следующей процедуре, а пока хотя бы оценю ощущения и реакцию тела. На что мне было сказано, что это лично ей не удобно и не выгодно. Конечно, звучит даже странно от специалиста. Я начала спрашивать, почему это не обозначено нигде на сертификате, или по телефону не предупредила она сама. На что ответ был, что это может и ошибка, но так ей не подходит. Далее демонстративно мне была отдана оставшаяся сумма (точнее положена где-то на пуфик в коридоре, типо хочу заберу), а вот далее по повторной записи это уже по желанию. По какому желанию после такого обращения не очень понятно!
Если вы соглашаетесь предоставлять подарочные сертификаты, то их условия надо обозначать сразу, это раз! А во вторых, в такой сфере уж очень важно личное корректоре отношение к каждому человеку и к определённой ситуации!
В городе центров лазерной эпиляции достаточно, чтобы не возвращаться за хамством в свой адрес!
Очень понравился подход к клиенту!Отзывчивый мастер Алиса!Все расскажет ,все покажет,посоветует!Сразу видно человек любит свое дело и ответственно к нему подходит!
Проходила процедуру по чистки лица!Осталась довольна на все 1000500 % кожа сияет,выровнялся тон лица🌸В дальнейшем подобрали уходовые средства(прям там в салоне)Экономичный расход,аллергии нет!Кожа всегда увлажненная!Одно удовольствие!Советую этот салон и Мастера Алису!
Очень довольна результатом от проделанных процедур. Это мой первый год сотрудничества с косметологом на столь продолжительному периоде: осенью провели чистку лица и курс токовых процедур для лица, зимой курс процедур желтого пилинга. По итогу весной и летом я очень была довольна состоянием кожи лица🔥
С осени ещё сменила домашний уход, теперь, по рекомендации Алисы, пользуюсь профессиональной косметикой EGIA (прошёл уже год, а из всех средств закончился только крем для лица (заказала новый у Алисы), а остальные средства ещё использую и они не скоро закончатся - это здорово!
В кабинете у Алисы всегда все аккуратно, очень чисто и уютно.
Алиса отличный специалист, стремящийся к улучшению всех своих знаний и процессов работы + приятный собеседник.
Рекомендую к посещению точно!👍🏻
Я так рада, что мне больше не нужен станок и воск! Хожу на лазерную эпиляцию к Алисе, очень понравилось, что Алиса подбирала мощность по моим ощущениям. Мне было комфортно, даже не было стеснения, а это замечательно! Результат меня радует, конечно буду ещё делать процедуры, чтобы убрать оставшиеся волоски. У Алисы делала ещё одну процедуру микротоки перчатками (на все тело) это просто божественная процедура от отеков и не только. После этой процедуры просто встаешь и порхаешь, такая лёгкость во всем теле. Хочу поблагодарить Алису и ее "Гладкое дело"!))
Очень нравится приходить к Алисе в салон «Гладкое дело» и получать качественные, полезные и даже приятные процедуры, перечень которых не мал. Как опытный специалист Алиса даёт много актуальной информации по уходу за кожей и телом. Работает на лучших и новейших косметологических аппаратах и на качественной косметике. Рекомендую к посещению!!!
Отличный косметолог! Знаю Алису давно! Очень аккуратная, внимательная, серьёзно и с любовью относится к своему делу! И очень жаль что живу в другом городе! Но при этом побывала на нескольких процедурах и очень завидую жителям Дубна, что у них есть возможность посещать косметолога такого высокого уровня!
Первый раз пришла к Алисе на перманентный макияж бровей. Результат просто невероятный 🥰
Потом она меня проконсультировала на счёт домашнего ухода, о дальнейших действиях,которые можно сделать,чтобы улучшить качество кожи лица. Теперь хожу на постоянной основе к ней на комбинированную чистку лица. Прошли курс пилинга. Обязательно рекомендую данного специалиста! Особенно тем,кто никогда не был у косметолога. С первой минуты понимаешь,что ты попал к компетентному специалисту.
Алиса замечательный мастер своего дела! Ходила к ней на лазерную эпиляцию. Всегда всё чисто, быстро и чётко. Прогресс всегда оправдывал ожидания. Спасибо!
Мне очень понравилось ходить к Алисе " Гладкое дело". Она мастер своего дела. Она чутко понимает своего клиента, что от нее хочят. И принимается за свою работу. Всегда чисто, быстро и чётко. Рекомендую всем данного специалиста!
Пол года назад делала 10 - ти месячный курс по лазерной эпиляции, я очень довольна результатом, волосков практически не осталось. А ещё делала татуаж бровей, получилось очень красиво, Алисочка мне подобрала красивый цвет и форму моим бровкам. Алисочка не только классный специалист, но и добрый и душевный человек. Если кто то захочет сделать эти процедуры, от души рекомендую.
Алиса настоящий профессионал, доверяю её мнению и рукам на 200%. Огромный плюс мастера - широкий спектр услуг по уходу не только за лицом, но и телом, поэтому не нужно ломать голову в поисках специалиста, который позаботится о совершенстве вашего образа 👏
Отличный косметолог Алиса. Только она делает в Дубне скульптурный массаж лица. Замечательная процедура для возраста 60+. Советую всем воспользоваться услугами этого косметолога. Очень довольна и перманентом бровей. Все стерильно , аккуратно, красиво.
Косметолог Алиса мастер своего дела. Если вы все ещё думаете делать или нет лазерную эпиляцию???? Честно скажу оно того стоит. Это свобода для женщины, это жизнь без вросших волос, это комфорт и независимость.