Хорошая ногтевая студия. Есть просто мастера, а есть топы. Хожу к топ мастеру Юлии и всегда все отлично и быстро. Был случай, что делал другой топ мастер и на следующий день вся втирка стёрлась. И мне по гарантии переделали всё очень быстро и качественно. Спасибо, что цените своих клиентов, всегда чай, кофе бесплатно и скидка постоянным клиентам. ♥️🙏🙏
Всё понравилось! Прекрасный мастер, сделала всё аккуратно. Администратор приветливая девушка. Предложили чай, кофе. Салон подбирают в удобном для тебя месте, в любом районе города. Обязательно приду ещё)
🤡Мне сделали 2 пореза на 2 пальцах пилкой для ногтей на коже. Было очень больно.
🥹🤩Спойлер: цена за повреждения во время процедуры 100 рублей🤩🥹
🤡После оплаты я сразу попросила чек, как оказалось, администратор его изначально смял и выбросил в мусорку. Я попросила новый чек и мне ответили, что новый чек распечатать уже нельзя. По итогу мне отдали с мятый чек из мусорки и поржали в ответ. Такое отношение некорректно и недопустимо.
У меня была скидка 200 рублей на 1-е посещение в данной студии. Услуги мне оказывал мастер по цене 1250, следовательно, со скидкой выходило 1050 рублей. Также мне предлагали скидку 10% на следующее посещение, а в этот раз оплатить всю сумму, но я отказалась, поскольку в эту студию ходить я больше не намерена. Я была готова изначально оплатить данную сумму, пока не были сделаны повреждения на двух пальцах. На стойке администратор сказал, что не готов делать дополнительно скидку за повреждения. И якобы максимальная скидка у них 200 рублей, в конце концов мне сказали, что максимальная скидка уже оказывается 300 рублей. Переобулись, ну ладно.
В итоге спустя 30 минут и нескольких отказов от администратора и отдела качества мне сделали скидку 100 рублей.
~Сомнительно, но окей.~
Так что знайте, цена за то, что вашу кожу несколько раз повредят, =100 рублей.
Мне было не сложно оплатить всю сумму, но было принципиально узнать отношение от данной компании. Оно оказалось далеко не самым лучшим.
Маникюр мне делал мастер, как девушка она очень хороший человек, но изначально она хотела сразу снимать покрытие без обработки рук, на что я ее попросила обработать руки. И делает маникюр она, честно говоря, не на уровне мастера, а как «юниор». Зато она старалась.
Фотографии мятого чека из мусорки от администратора и повреждения на пальцах с гиперемией представлены ниже.
Обратите внимание на качество работы «мастера»: затёки от лака по краям ногтей, недоработанные заусенцы.
На чеке написано “хорошего дня”. Действительно, «эй, какой хороший день»
Хорошая студия, хожу постоянно только сюда. Приветливый персонал всегда поднимут настроение, услуги выполняют отлично, постоянно угощают конфеткой, чай/кофе❤️
Постоянно хожу в эту студию. Но сегодня, впервые, была услуга в 4 руки(маникюр и педикюр). Мне попались просто обалденные мастера!!! Дарья и Полина. Все аккуратно, без пропилов до крови(часто бывает у других мастеров), а главное-быстро! За час! За час получила и маникюр, и педикюр. Супер.
Приятное место, вежливый персонал и специалисты, которые качественно выполняют свою работу. Довольна полученной услугой на все 100%. Рекомендую данную студию красоты!
Делаю маникюр периодически. Нравится атмосфера, чистота, вежливый персонал, скорость и профессионализм. А еще приятно, что предлагают чай или кофе. Рекомендую
понравилась студия,очень приятная мастер и администратор Эльвина,предложили чай и во время маникюра все было комфортно,благодарна за красивые ноготочки!!!
Соотношение цены качества, наличии гарантии в первые дни. Мастера делают быстро, приспособиться к одному мастеру не удалось, часто меняются. Но в принципе всегда находится человек кто подхватит и сделает хорошо.
Чистый и уютный салон, мастера и администраторы работают слаженно и создают приятную атмосферу, девушки доброжелательные и вежливые, свою работу выполняют качественно и быстро👍
Делала ногти 25 января, записалась на наращивание и дизайн. Все было более менее пока мастер не стала наращивать ногти. Очень смутила выкладка материала, все было не ровно. Но за такую цену ладно. Делал мне мастер, как потом я выяснила занималась этим 2 месяца. Сегодня 29 января. Живу я не в Ижевске, а в Питере и сейчас просто от легкого движения рукой отломился ноготь. Хотя решила сделать в Ижевске потому что не было времени в Санкт-Петербурге, но теперь придется опять идти переделывать. Очень жалко, что салон берет и ставит на наращивание мало знающего специалиста, я не говорю, что мастер не путевый, но ему надо учится еще, а не делать наращивание.
Сейчас вечером отломился еще один ноготь. Просто супер!!!!
Очень уютная студия, качество и сервис супер, давно уже хожу и решила наконец написать отзыв! Мастера все абсолютно очень старателтные, просто с разным опытом, всегда сделают все по красоте) Администраторы всегда урегулируют все вопросы, от записи на следующий месяц до принести пледик и чай!🕊️❤️
Очень хорошая уютная студия, ощущение домашней обстановки и заботы, вкусный кофе и приятный администратор девушка, ногти делают топовые, все нравится.😊
Салон красивый, администратор вежливая, регулирует все вопросы. С мастерами, топ-мастерами, как получится. Трижды попадала не к своему мастеру, ногти "летели" уже на второй день. Они дают гарантию 5 дней, поэтому переделывала бесплатно, но это опять время и деньги на такси. А в целом, если попадаю к своему топ-мастеру, то всем довольна, и ценой и качеством, и сервисом обслуживания. Так что сначала найдите мастера (лучше топ), потом ходите к ней, если вас всё устраивает. Мне нравится топ мастер Пчельникова Аня на Майской 7.
Хороший салон, персонал всегда вежливый и доброжелательный. Всегда помогут подобрать дизайн и рассказать этапы работы. В студии очень атмосферно, приносят кофе с шоколадкой и всегда включают интересные фильмы
Show business's response
Саша
Level 9 Local Expert
November 20
хорошая студия, рекомендую)
пользуюсь услугами ногтевого сервиса и оформлением бровей - всегда работа выполняется качественно, без повреждений и нюансов. мастера советуются и обсуждают все этапы работы, поэтому все свои пожелания можно сразу сказать их учтут)
Салон расположен в удобном месте. Хорошие мастера, внимательные администраторы. Хожу не в первый раз, не разу не разочаровалась. Достойные услуги за приемлемый ценник.
Понравилось всё! Прекрасный мастер, выполнила работу очень качественно. Администратор Ульяна очень вежливая и милая девушка. Порадовали порядок, чистота и уют в самой студии. Обязательно приду еще!
Где же у данного салона договор на предоставление услуг, под которым подписывается каждый клиент. Нет его. Отменишь запись несколько раз, после без предоплаты больше не запишут. Таким вот образом данное заведение испортило празднование Нового года. Предложили вместо 29 декабря 30 или 31. Вы серьёзно. Объяснив что только 29 свободный день от дел, барышни развели руками. Была постоянным клиентом. С такого отношения в шоке. Ну ничего. Роспотребнадзор разберётся, на каком основании и с какого потолка взяты такие правила. Хорошего нового года.
Всё отлично, посещаю салон уже более 5 лет. Всегда чисто, инструмент стерильный, пилочки одноразовые, кофе бесплатно, при педикюре носочки в подарок. Главное, найти «главное » мастера.
Записана была на 29 декабря на наращивание ногтей. В итоге 28 мне в три часа дня( меньше, чем 24 часа до записи) позвонили и отменили запись по болезни мастера. Когда клиент отменяет за меньше, чем за сутки -это предоплата, ненадежный клиент.
А у вас мастер неожиданно заболела, ранее будто бы не чувствовала недомогания. Нельзя было предупредить раньше?
Пришлось записываться с доплатами в другой салон, спасибо.
И кстати все нормальные салоны при отмене записи дают скидку или предлагают перезапись к другому мастеру на этот день.
В студию на майской хожу к топ мастерам, все делают супер круто, аккуратно, качесвтенно, покрытие носится долго. В студии всегда чисто, уютно. Угощают вкусным кофе
Очень хороший салон красоты с высококвалифицированными и компетентными мастерами, которые знают свою дело. Была здесь не один раз и всегда выхожу довольная, с кучей положительных эмоций как от результата проделанной работы, так и от атмосферы салона в общем. Как ходила сюда, так и буду ходить. Идти в другой салон и менять мастера теперь боюсь!
Записалась на снятие ресниц. Когда пришла в салон мне предложили чай/кофе. Налили горячий чай в пластиковый стаканчик и предложили КУПИТь к нему шоколад))) Ладно..
Наступило время записи, мастер проводила в кабинет, начала снятие. От рук и в целом от мастера УЖАСНО пахло сигаретами!! Само снятие вместо обговоренных 15-20 минут длилось около получаса, сопровождаясь неприятными ощущениями от дерганья ресниц, натяжением века, следовательно жжением в глазах. Ну и вишенкой на торте стал пинцет, который мастер УРОНИЛА мне на глаз (кто не знает, пинцеты для наращивания очень острые), хорошо, что отделалась царапиной, а не выколотым глазом... Сразу же пошла к администратору, сказав, что отказываюсь платить, так как нанесена травма. Позвонили управляющей, в глухом телефоне толком ничего слышно не было... Ушла, не заплатив, с ожиданием решения данной проблемы и сглаживания негативного впечатления.
Итог: прошло 2 недели, ни ответа, ни привета Всем приятного похода в данный салон!)))
Моему счастью нет предела ☺️ делала маникюр в Турцию. Все очень аккуратно и безумно красиво😍. Прекрасный салон, хожу не первый раз ❤️ Обслуживание на высшем уровне. профессиональные мастера. Хороший сервис. Обязательно приду еще!
Была сегодня у топ мастера Александры и мастера Дария .Девушки молодцы, все сделали аккуратно и хорошо. Приду еще и буду прихолить.Спвсибо огромное вам .
Очень нравится к вам ходить, ещё и за отзыв приятные подарочки даёте, грех не написать!!! Коротко и по делу буду: маникюр 1000/10, сервис 1000/10, уют 1000/10, ещё мне близко к дому, всем рекомендую эту студию!!
Посещаю данную студию уже около года и всегда ногти держатся до следующего посещения. В этот раз пошла к мастеру Юлии Измайлович. Очень приятная девушка, расспросила меня перед процедурой что и как я хочу, все сделала максимально аккуратно , учла все пожелания.
В салоне все доброжелательны, внимательны и аккуратны)) я ни разу не почувствовала дискомфорта или боли! Хорошее оборудование и материалы. В салоне душевная обстановка, всегда предложат кофе, угостят вкусняшкой. Учтут все ваши пожелания и подберут удобное время.
Топ-мастер Александра идельно сделала педикюр. Быстро и качественно, без порезов, очень деликатно. Очень вежливые и приветливые администраторы. Обязательно вернусь!
Очень понравилась девушка администратор Виктория. Знает свое дело, все объяснит и подскажет, приятная энергетика разговаривая с этим человеком! Побольше бы таких профессионалов🔥🔥🔥
Прекрасная студия!
Хожу туда уже более 3х лет! 🔥
Мастера всегда помогают определиться с цветом и дизайном (а для меня это очень важно!)💗
Администраторы всегда предложат чай/кофе!
Одним словом - отдых душой и качественный маникюр❤️
Отличный и уютный салон!! Администраторы вежливые, всегда предложат кофе, чай . Мастера знают своё дело, учитывают все пожелания клиентов. Обязательно приду ещё)
Доброе время суток всем, была в этом салоне на маникюре впервые раз, сделали плохо, края не прокрасили, базой выровнено криво, ногти смотрят в разные стороны!
Но что меня удивило больше всего мастер не спрашивал какую мне форму сделать, не предложили чай/кофе, мастер в целом не спрашивала устраивает ли меня форма, выравнивание, цвет. Также когда уходила администратор не поинтересовался как мне процедура, я просто оплатила и ушла)
Проведите со своими сотрудниками тренинг на клиентоориентированность, потому что в других салона уровень обслуживания намного выше)
И эти кривые ногти мне делали два с половиной часа, это того не стоит)
Была 04.09.2023
Была на процедуре маникюр с покрытием гель лак у мастера, ушла с кучей ранок на кутикуле.
Потом пришла "заманиловка" в виде скидки на любую процедуру, записалась в другой их салон на педикюр с обработкой стопы без покрытия, с педикюром не проходила и недели, моментально пятки стали шершавые и куча заусенок, а это была услуга у топ мастера.
А потом я ещё узнала почему на выходе ценник получается дороже, чем изначально по прайсу, на кассе стоит табличка, что у них кофе и сладости к нему не бесплатные, очень интересно, впервые вижу чтобы в салоне напитки были не бесплатными, ещё и не предупреждают об этом. Кофе кстати принесли без крышки и вся пыль от ногтей полетела туда, после пары глотков невозможно пить.
Не рекомендую, при таком же уровне цен есть салоны намного приятнее.
На процедурах была не сейчас, а в конце того года на маникюре и в начале года на педикюре.
Самая лучшая студия в городе, хожу каждый месяц к мастерам и стажёрам, делают качественно, быстро. Атмосфера отличная, администраторы прекрасные. Рекомендую!
Была приятно удивлена)
Отличный салон с хорошими мастерами, огромной цветовой палитрой лаков, приемлемыми ценами и что самое главное- близко к дому.
Поэтому теперь за ноготками только сюда!
Топ- мастер Александра очень всё красиво и аккуратно сделала, быстро . Понравилось то, что оценила как профессионал состояние ногтей и дала ценные советы.
Салон прекрасный, хожу с самого открытия, к Александре записываюсь уже не первый раз, отличный мастер, делает все быстро, качественно, не долго, мне очень нравиться.
Хороших мастеров на все салоны по пальцам пересчитать. С длинными ногтями вообще работать не умеют. Кресла для педикюра ужасно не удобные. Две звезды только за приятную систему скидок и миленький интерьер.