GlavDveri
22 reviews
December 26, 2024
Фирма, работающая по стандартам 90-х, не теряйте время зря. Сбросил заказ на почту на двери на 300 т.р. Естественно никто не звонил порядка 5 часов. Позвонил сам, услышал что-то невнятное, вроде "я работала с клиентом".
March 15, 2024
По телефону сказали, что дверные коробки, необходимые мне, есть в наличии.. Приехал с другого конца города, оказалось враньем, только под заказ и не такие как обговаривались по телефону.
October 31, 2021
Заказывали 2 раза двери и комплектующие. В первый раз в 2018 году все было прекрасно, очень понравилось обслуживание и подбор. Второй раз в 2021 году заказывали комплектующие, и вроде менеджер приветливая, но слишком много недопониманий - телефон на 2 компании и не понятно куда ты звонишь, не хватает сотрудников, когда мы приехали за заказом - нас встретила табличка «магазин не работает»,при чем заранее никто не предупредил,а ехали мы из другого конца города
June 15, 2021
Заказывал 2 двери в новую квартиру. Менеджер в салоне грамотно проконсультировала, рассказала все нюансы и отличия рассматриваемых нами вариантов. Также приятно удивил гибкий подход и возможность заказать одну дверь в двух разных цветах. По срокам всё привезли даже раньше озвученного, к тому же, заказал еще и плинтуса на той же фабрике и в одном цвете с дверьми - получилось очень красиво! Установщики профессиональные, сделали всё быстро и без недочётов. Ах да, на заказ еще и предоставили внушительную скидку, что не могло не порадовать! Однозначно рекомендую эту компанию!
3
July 22, 2024
11 лет уже двери стоят и все хорошо. Только на 1 двери плохо стала ручка работать.
September 13, 2022
Не заказывайте здесь двери!
Заказывали две двери в данной фирме, сначала были проблемы с замерщиком, который то не мог придти, а потом вообще потерял наши замеры. Потом говорили, что двери в наличии, в итоге ждали три недели. Когда привезли двери, оказалось, что менеджер по своему усмотрению в договоре прописала доставку до двери без поъема. Нас об этом даже не спросили! Хорошо что муж был дома и смог их поднять, потому что их просто выгрузили у подъезда. Когда распечатали двери, три наличника отказались с повреждениями, замки положили обычные, а не магнитные как мы заказывали. Ну и последнее- договориться с установщиками из этой фирмы отдельный квест. Трубку не берут, не перезванивают, в итоге через полторы недели наконец- то установили. А вся эпопея заняла полтора месяца.
April 1, 2023
Ужасный салон. Продавец Галина разговаривает с высока, такое ощущение что покупатели её раздражают. Сроки поставки размазаны, точную дату не называют. По началу говорят ,что есть в наличии, потом что надо звонить на производство.. коммерческое предложение ждали неделю. Не советую!!!
1
March 29, 2023
Фирма надёжная, заказываем двери не первый раз, двери отличное качества , по приемлемым ценам, замерщики грамотно всегда консультируют. Я довольна . Спасибо
July 4, 2022
Филиал на Ленинском 100 категорически не рекомендую. Заказали шесть дверей,пять доставили, шестую ждали три недели. Менеджер Полина напутала в заказе,отчего фурнитура не подошла к дверям. Из-за этого срок установки увеличился. После установки осталась фурнитура(умные пороги),которые я хотела вернуть и позвонила в фирму ,спросив могу ли я это сделать. Полина сказала,что должна согласовать с директором и перезвонит позже. Звонка я не дождалась,придя в офис никого там не застала,хотя время было рабочее. На следующий день в офисе вообще никто не появился. Хочу сказать спасибо установщику Александру за качественную работу и человеческое отношение .
April 3, 2023
Рекомендую. Грамотный подход, сотрудники очень внимательные, расскажут про любую мелочь) Установили чётко. Спасибо
November 25, 2023
Взяла межкомнатные двери на дачу на замену старых, с коробкой и пр., правда подождать пришлось нужный цвет, тк мне надо было именно под определенный стиль. А так все хорошо
July 17, 2021
Да ребята компания Главдвери просто супер,СОВЕТУЮ кстати👎👎👎🙈выбрали с мужем дверь входную неделю назад и я до сих пор жду,а по телефону прям уверял девушка и завтраками кормила что обязательно с утра наберут( думаю если дошло бы до привоза самой двери ждала бы год наверное) пока мне позвонит диспетчер и договорится о времени и дате,так что делайте выводы господа, беспредел конечно.
2
2
December 9, 2020
Покупали у компании двери(на ленинском),двери по качеству впринципе хорошо сделаны.в процессе установки обнаружили недостающего добора,звоню в фирму и они говорят,что добор стои около 800 руб+доставка до магазина 400,итого 1200 руб.так и быть,за добор готов заплатить а за доставку как то жаба душит,думаю нельзя что-ли расходы за доставку на фирму списать,все таки круглую сумму оставил у них и они ещё отказываются идти на уступки.в разговоре сотрудница была очень груба,пыталась язвить и обвинила меня в том,что это я потерял добор(или испортил его) и пытаюсь выклянчить у них новый бесплатно.на мою просьбу обсудить детали с директором и найти какой-то компромисс,заявила что никому ничего сообщать не будет и даже если я приеду к ним в офис,с директором данной конторы я не смогу поговорить.могу сделать вывод:когда вы интересны компании ,они вас облизывают с ног и до головы,как только заплатили за товар,все,вы для них второй план,на вас времени нет,они хотят тянуть деньги с новых клиентов,а вас кормят завтраками.так что решайте сами.качество дверей хорошее,а сервис не очень.и да,самое главное в этой истории!!!!!!!!в этот же вечер я нашел добор в другом магазине,поехал и купил за 470 руб.всем удачи,будьте внимательны.
2
2
September 24, 2020
Решил оставить отзыв,но сначала почитал что люди пишут. Честно говоря,удивлён той глупости что написал Иван Д. от 16 сентября...
Никогда не поверю,что замерщик поедет на адрес без предупреждения.Это ему не выгодно(А если вас нет дома или ещё что-то,зачем ему время и деньги тратить без согласования?Я сам в грузоперевозках работаю и без предварительного звонка не еду на адрес)
Весной приехал в Главдвери заказать межкомнатные двери,и практически с порога менеджер Анна подошла и стала интересоваться и предлагать варианты дверей.Очень граммотно и толково всё рассказала и показала,подобрала ручки,замки,петли(просто странно,как можно находиться в магазине 30 мин и к вам не подойдут продавцы?)
В общем двери я купил,правда ждал месяц изготовления и доставки...но это уже вопросы к фабрике.
Моя оценка 5
1
2
September 16, 2020
Моя мама долго выбирала организацию, что бы заказать входную дверь, решила остановиться на Главдвери на Ленском 100, менеджер Анна уговорила сделать ее якобы бесплатный замер, что бы сделать более точный рассчет. В итоге замер платный,но это пол беды ,замерщик оказался хамоватый мужчина,который приехал в 22 часа без предупреждения... но для полный картины моя мама пришла на следущий день к вам в магазин и менеджер Анна не смогла ей уделить за 30 минут присутствия в магазине и пол минуты,потому что она с кем то очень бурно разговаривала по телефону !!! Позор вашей конторе, вашему руководителю который не может организовать достойный сервис! Не кому не рекомендую вашу компанию!
1
1
October 24, 2023
Хороший магазинчик
May 19, 2021
Мультибрендовый магазин дверей с хорошим выбором, менеджер толковая, что то есть на складе, но в основном под заказ
1
3
June 24, 2017
На Главдвери попал случайно, но нашел здесь шикарный выбор дверей для сауны. Для своей личной взял с девушкой – люблю женщин, да и смотрится очень необычно и стильно. А для офиса вот заказал двери из серого стекла – и по деньгам недорого, и качественно. Доставка бесплатная вышла, так как общий заказ больше 5 дверей, это прям приятный и ощутимый для меня бонус был.
2
July 8, 2018
Отвратительная контора. Мало того, что не предупреждают где находится офис, не информируют в полном объеме о нестандартных размерах, так ещё и присылают замерщика (Михаил), который не может нормально двери померить и ошибается на 10 сантиметров, беря за услугу 500р. Ни клиенты ни их время это заведение не интересует. Не рекомендую совсем.
2
1
June 10, 2017
Заказывали с женой пару дверей, одни — цельные, другие — со стеклянной вставкой. Доставили их в срок, только немного попортили упаковку, но на целостности двери не отразилось.
Мастер появился вовремя, справился за 7 часов. Ручки плавно работают, только я не понял, почему стопорный винт на одной из них прикручен острым концом наружу! Видимо, мастер просто заработался!
В остальном все хорошо. Работа — на 4 балла по пятибалльной , двери тоже — на 4 баллов - снял по баллу за немного попорченную упаковку и тот стопорный винт, в остальном всё в порядке.
2
July 16, 2015
Заказал в ГЛАВ ДВЕРИ, дверь.
Качество двери отличное.
А вот впечатление от фирмы..... Такого пренебрежительного отношения к клиенту, не встречал.
1. Изготовление двери, превысило максимально возможную дату, по договору.
2. Логистика, то же не на высоте, то у них машина сломана, то еще что то, в итоге везли дверь опять же на неделю дольше, чем оговорено.
3. Установка двери, тут вообще ужас, назначил на день, звонит монтажник, говорит в этот день не сможем, давайте на другой, хорошо. Договорились на другой день, просил на вечер, часиков к 7, сказали, что смогут к 3 часам подъехать, не хотят вечером делать, согласился, взял выходной. В 3 часа никто не приехал, 4 часа никого, монтажник зовут Лев, не звонит, начал сам выискивать его телефон, нашел. Звоню, говорит что еще на первом адресе, как закончит наберет меня и сразу поедет, 6 часов ни звонка ни его, звоню, говорит что хозяин их запер, ждут когда придет, обещает позвонить, в итоге ждали его до 10 вечера, зря. Теперь придется обращаться в другую фирму, чтоб мне установили дверь.
Хотя выбирал фирму именно из-за того, что продавец обещал, что монтажник у них профи.
Единственное, кто оставил положительные эмоции, продавцы на Ленинском.
Если Вам дорого свое время и нервы, не обращайтесь в данную фирму.
1
2
September 13, 2018
Большой выбор