Очень чисто и красиво, уютно, персонал вежливый, все по записи, очередей нет. Людей " с улицы" обслуживают после 14-00, ванны 850, грязи 400 на одну область и много других процедур.
Все отлично кроме еды...претензии к повару нет..но качество и ассортимент плохие...сельдь была даже с душком...и искусственная красная икра...ну это не серьёзно...уже или без икры или с настоящей...курица представлена исключительно голень....вообще не але совсем по еде для отеля этого уровня....официантом спасибо...фуршет опять же или с вином или без вина...ни чай н вода ни кофе на фуршете не предусмотрены....номера кровати спа это все отлично
Хочу написать о лечении, точнее о посещении ванн без проживания. Запись прошла легко, день в день, полагаю по причине "несезона". Теперь о самой процедуре. Принимала хвойно-жемчужную, была "из пакетика"), время отсчитывала самостоятельно с помощью песочных часов, 15 мин.показались уж слишком быстрыми честно говоря, полотенце для вытирания 1,"шкафчик" для вещей рядом не слишком удобный, ножнон-напольное полотенце 1 и ужас, позднее я видела как девушка вытирала им ванную...После процедуру самочувствием поинтересовались, но никто не сказал "посидеть и отдохнуть" после процедуры. За указанную сумму разового посещения могли бы предлагать чашку чая...
Отличный санаторий!!! Доброжелательное отношение персонала, ресторан классный (очень вкусно, шведский стол), номера всегда чистые, удобное местоположение, хамам, бассейн. Всё организовано на высшем уровне. Успехов и процветания Вам!!! 5 баллов из 5
По дизайну отель немного устаревший, старались дизайнеры прошлого времени, видно, что обновляли номерной фонд сохраняя замыслы. Завтраки, обеды хорошие, мы проживали примерно за 30т.р в сутки. Думали, что в эту стоимость будут входить посещения минимальных ванн, но нет. Минимальные, грязевые и тд ванны за отдельную стоимость и нужно обязательно предварительно записываться, попали в жаркий период не хватало бассейна на улице )
Чисто, уютно, красиво! Очень рекомендую, организовано все на высшем уровне. Нет ничего приятнее принять нарзанную ванну в таком историческом месте! Совет новичкам - ничего не планируйте на следующий день после принятия ванны, меня например просто расплющило и я проспал целый день :-) зато потом как заново родился.
Кисловодск- этот город всегда притягивает к себе своими солнечными днями и минеральной водой. Всем кто не посещал нарзанные ванны рекомендую, вы не пожалеете. Очень расслабляет, желательно после ванн пойти полежать отдохнуть. Эффект как от баньки с вениками!))
Второй год подряд хожу к ним на массаж. Очень доброжелательный и вежливый персонал, ребята-массажисты прекрасные спецы своего дела. В помещении всегда очень чисто. Атмосферное помещение. Находится на Курортном бульваре в центре. Все прекрасно. Как приеду, обязательно посещу еще раз.
В самом отеле не останавливалась, так как мест просто не было. А вот отдельные процедуры удалось забронировать и реализовать. Все весьма на хорошем уровне, осталась довольна. Спасибо. Кстати, в этом же здании кафе «Павлин»- Давид готовит отличный кофе по восточному и к нему непременно рекомендую восхитительный малиновый и манговый сорбет.
5
ТаТа_Бел
Level 14 Local Expert
June 23
Отель симпатичный, красивый холл. Только администратор и охранник на входе не соответствуют заведению. На все вопросы администратор отправляет на.. сайт, ну ок пошла на сайт, потом позвонила в спа центр, мой разговор с сотрудником спа подслушал охранник и после мой ответной фразы «на ресепшене не дают никакой информации» очень рьяно бросился защищать сотрудницу ресепшена, хотя я вообще отошла и не разговаривала с ними. Очень нелепая ситуация, и неприятная🤷🏼♀️
Отличное место . Отель после реновации , очень чистый , номера небольшие , но все очень органично. Прекрасно организовано питание , завтраки и обеды - просто бомба , ужины не могу сказать так как возвращались всегда поздно . Прекрасный доброжелательный персонал . Слева в главном корпусе расположилась прекрасная кофейня - Десерты просто улёт …. Отличный кофе по турецки .
Была в командировке в Кисловодске. С порога поймала себя на мысли, что я приехала домой . Удивительное чувство родного и близкого душе. Прекрасное расположение в центре города, красивая архитектура снаружи, красивые и не избитые интерьеры особняка внутри. Номер с удобным матрасом и всем необходимым. В папке гостя нашла буклет Санаторий « Главные нарзанные ванны» - Ваш Дом в Кисловодске! Браво, господа, как по мне Вам удалось достичь именно этого ощущения, лично у меня . Как по мне , в этот санаторий хочется вернуться не только вновь и вновь, в нем приятно жить постоянно, по приезду в город. Хороший завтрак. Процедурами не пользовалась, к сожалению не было времени, но не сомневаюсь они такие же прекрасные. Персонал вышколенный, доброжелательный , общительный и очень милый . Респект и уважение директору санатория , ведь это его заслуги и труд . Молодец, коллега ! ( я давно занимаюсь отельным бизнесом, так что могу оценить ещё и профессиональную сторону вопроса) .Рекомендую всем посетить этот прекрасный санаторий и окунуться в атмосферу тепла и домашнего уюта. Сердечно всех благодарю❤️
Очень красивое старинное здание, красиво как внутри, так и снаружи. В части здания расположен отель. В другую часть может прийти любой желающий по предварительной записи. Можно записаться на массаж, на принятие ванн (различных, в т. ч. нарзанных) и другие процедуры. Для принятия ванн купальники не нужны. И есть вариант принять ванну вдвоём (в одном помещении две ванны). Персонал вежливый. Внутри очень чисто и хорошо) Рекомендую к посещению))
Консультаций терапевта нет. Нужно приходить уже с понимаем нужных процедур. В зависимости от времени дня скапливается очередь из клиентов. В остальном, все отлично. Персонал вежливый и внимательный.
Приятное впечатление от посещения, идеальная чистота, уютная атмосфера, доброжелательный персонал, мне всё понравилось. После принятия ванны, 15 минут нахождения, ощущается какая-то легкость, позитивный настрой, как-будто вода дала тебе дополнительные силы и заряд положительной энергии. С удовольствием вернусь снова и снова👏 Успехов, развития и хороших клиентов.
Отличный санаторий! Прекрасный ремонт, внимательный персонал, великолепный шведский стол. Свежевыжатый сок, вкусный кофе, семга, разное мясо, выпечка. Все на высшем уровне. Была удивлена, что в Кисловодске можно встретить такой сервис. Санаторий находится на Курортном бульваре, в этом много плюсов, но вечерами немного шумно….
Главные нарзанные ванны - это просто сказка, а не санаторий! Долго искала, куда поехать именно в санаторий в Кисловодске, читала отзывы, сравнивала цены и услуги. В итоге выбор был сделан в пользу Главных нарзанных ванн. И не пожалела ни разу. Целью было общее оздоровление, релакс, хорошее питание и приятная обстановка. Очень приятно было жить в историческом здании 1901 года, снаружи это красивый дворец, отреставрированный, но где чувствуется фундаментальная атмосфера прошлого. И очень приятно, когда все фотографируются на фоне этого дворца, а ты такой туда заходишь и живешь ))) Расположение прямо в самом сердце города. В шаговой доступности все достопримечательности, колоннада, парк. Справа и слева нарзанные бюветы, что очень удобно. Встал утром, сходил попил водички, и на завтрак. Питание шведский стол, очень разнообразное, ооочень вкусное, качественное и полезное для здоровья, без повторов, и что очень важно я ни разу не увидела, чтобы блюда были приготовлены из того, что осталось от прошлого приема пищи. Всегда все свежее и в какое бы время не пришли, блюда сразу же приносят, если что/то закончилось, будь то яичница, блинчики или даже красная или чёрная икра. За обедом и ужином гостям предлагается вино и пиво хорошего качества.
Отдельная тема это отношение к гостям. Весь персонал, начиная от администратора и заканчивая горничными и официантами в ресторане, очень вежливый, предупредительный, приветливый и доброжелательный, такое отношение и ощущение, что вы самый дорогой гость здесь. На любую просьбу реагируют моментально. Здесь все для гостя. Не понравился номер - меняют без проблем, закончилась вода - принесут упаковку. Захотел какао в восемь вечера - сделают и принесут куда хочешь.
Также очень грамотный терапевт - Татьяна Николаевна, которая проводит первоначальный прием. Она очень обстоятельно изучает тебя, дает дельные советы и рекомендации. Девушки на процедурах тоже очень милые и расторопные. Массажисты молодцы! Даже если ты хочешь сделать что то не в свое время, они даже своим временем для отдыха пожертвуют, но проведут тебе процедуру. Администратор Илона на ресепшн бальнеологического отделения ну просто умница. Все процедуры можно распределить так как тебе удобно. Это супер! Единственный минус это отсутствие процедуры душа шарко. Его я очень люблю и честно говоря расстроилась, что его нет. Поэтому, может администрация как то решит этот вопрос.
В санатории есть обалденный хамам, топят просто кайф, не жалеют. У хамама своя купель. В бассейне наполовину нарзан.
По поводу досуга - два раза в неделю проводится чайная церемония. Сходите, очень интересно. По вечерам в зале возле террасы дегустация вина: для гостей ставят различное вино, шампанское, фрукты, сладости.
В номерах очень красиво, удобно и чисто. Даже под кровать заглядывала, все четко. Хороший ортопедический матрас, централизованное кондиционирование с возможностью регулирования температуры.
Еще большой плюс санатория, что у него небольшой номерной фонд, людей мало и тихо. И почти нет детей, что тоже большой плюс.
Отдых получился замечательным! Огромное спасибо всем людям, которые были к нему причастны. Санаторию дальнейшего процветания! Обязательно вернусь сюда снова!!!
Очень красивое здание, сколько раз проходила мимо, столько и любовался. Видео снимала с разных ракурсов. Хотели пойти туда в хамам, но можно только проживающим. Услугами можно воспользоваться, нарзанная ванна 850р.
Отдыхала в санатории в апреле 2022. Хочу выразить благодарность сотрудникам за прекрасную работу. В санатории отличный хамам, есть небольшой, но хорошо оборудованый бассейн. Номера в восточном стиле, что соответствует архитектуре самого здания. Санаторий находится на Курортном бульвар, но шума вообще не слышно. Кухня хорошая чисто, можно заказать трансфер. Санаторий небольшой, что очень понравится тем, кто хочет отдохнуть от толпы. Нарзанная галерея расположена очень близко. Рекомендую для отдыха!!!
Здание прекрасно, но в майские праздники к сожалению не удалось попасть на процедуры. Но персонал вежливый извинился, что не смогли помочь. Будет повод вернуться не в праздники
Красивые место, спокойно, представлено три вида минеральных вод в холодном и горячем виде, чисто, доброжелательный персонал. Можно прийти со своим стаканом и бутылкой, тогда все бесплатно. Стакан можно купить за 5 рублей.
Хороший санаторий. Были 2 недели. Немного однообразная еда, но хорошего качества, на ужин вино, на завтрак свежевыжатый сок. Неплохая лечебная база, внимательный персонал. Номера небольшие. Но просто отличное месторасположение - '' центрее'' уже некуда.
Очень красивое здание. К сожалению, цены Бутик отеля неподъемные.
А
Анастасия Р.
Level 6 Local Expert
September 2
Посетить ванны не получилось. Вход в здание закрыт на ключ. Тётка на ресепшене видела меня через стекло, но не реагировала. Записаться и даже проконсультироваться по телефону не удалось. По основному номеру ответил хамский менеджер и отправил на номер менеджера по медицинским услугам. По этому второму номеру просто несколько раз не отвечали.
Для скучающих по совку за бешеные бабки — добро пожаловать. А вообще это стыдно, ребята. Не охота работать — не работайте.
Ожидали увидеть исторический бутик отель с аутентичным интерьером но к большому сожалению получили полное разочарование, сервис тоже не соответствует 5*. По факту реставрацией уничтожили памятник архитектуры, там были красивые изящные интерьеры судя по старым фотографиям - произведения искусства, как и фасад здания, в мавританском стиле. Сейчас один новодел, жуткий колхоз и безвкусица. Зачем покрасили кирпич краской? Это же варварство!! Здание не дышит и будет разрушаться🤦🏼♀️
Из памятника архитектуры сделали евроремонт в любимых цветах ЖКХ. Видно что туда не ступала нога реставратора и архитектора.
В интерьере неуместные китайские радиаторы из Леруа мерлен, нелепые конструкции в холле, везде странная безвкусная мебель, вырви глаз обои, много искусственного золота, цыганщина. Самая красивая часть здания это историческая плитка на полу в холле, спасибо что хоть ее оставили, она прекрасна. Сервис очень средний, хамский охранник и плохой интернет. Ощущение как в дешевом турецком отеле три звёзды. Фотографии до и после «реставрации» прилагаю
Отличный санаторий, в котором можно купить очень р а зные процедуры:грязевые аппликации, магнитотерапия, прессотерапия, ванны, массаж. Записывались день в день и на следующий день при посещении. Очень отзывчивый персонал во всем:записать на процедуры, спланировать, медсестры на процедурах-все быстро и чётко. Везде чистота,ремонт, с собой приносишь только свои болячки..приходили "с улицы" - один из лучших немногих санаториев, которые оказывают услуги нуждающимся в них, кроме своих постояльцев. Осень рекомендую. В восторге от всего.
Красивое здание с потрясающий архитектурой. Почти каждый день там гуляли и проходили мимо него. В самом здании не была. Там проводят бальнеологические процедуры.
Если вы хотите принять нарзанную ванную в обновленном интерьере и новых ваннах - то приходите сюда. Здесь очень приятное обслуживание и заведение. Вам должно понравиться
Имейте в виду, что общий массаж тела не включает шейно-воротниковую зону, хотя это самый популярный запрос. Делают вроде бы медицинский массаж, но скорее просто имитация бурной деятельности, а эффекта вообще никакого. Хоть мастер вроде и хороший был.
Все супер, отличное место для отдыха и для успокоение души и конечно для укрепления здоровья 👍
2
bbm13
Level 9 Local Expert
May 18
Красиво, приятная девушка администратор, массаж великолепен, нарезанная ванна замечательная! Вернемся! Записываться на процедуры необходимо заранее, за 2-3 дня желательно.
Очень рекомендую к посещению!! Внимательный и доброжелательный персонал! Чистые ванны.очень приятная обстановка.
Ванна 750 руб за 15 мин
Делали с мужем массаж стоп- очень понравилось
Массаж 800 руб за 15-20 мин