На ресепшн не предупреждают, что врач, который дает направление на процедуры, раьотает до 13ч. "Мы работаем до 19ч, приходите!" - в итоге день потерян.
Место просто потрясающее! Долго выбирала отель. пока не увидела Нарзанные Ванны. Сначала подумала, что это просто историческое здание, но потом зашла на сайт и забронировала номер. Атмосфера как в императорском замке...10 из 10, всем советую
Специалистки по гидромассажу просто хамки. Обслуживание ужасное. За свои деньги получаешь не услугу, а массу негатива. Время процедур не соответствует нормативу, качество ужасное, на замечание замят и грубят. Администрация присмотритесь к персоналу, примите меры.