Спасибо Павлу и его сервису за сложный ремонт моей сушильной машины. Приятно иметь дело с компетентными специалистами, людьми, которые понимают, что они делают. Абсолютно заслуженная оценка 5.0 в Яндексе.
Пусть вас не смущает скромная вывеска над входом в данный сервис. Тут работают не менеджеры и не маркетологи, не рекламщики. Тут специалисты по ремонту бытовой техники. Жалею, что не сразу сюда обратился, напрасно потратив время и деньги. Вроде всю жизнь в Москве живу, и только сейчас узнал, где можно холодильник, или стиралку отремонтировать🤦
Выбирал сервис по отзывам. И не пожалел.
Принес им робот пылесос. Он запускался и сразу глох. Мастер быстро провел диагностику и сразу выявил, что закис датчик ориентации. Мастер его расшевелил. И он заработал. МАСТЕР ДЕНЕГ НЕ СТАЛ БРАТЬ ЗА ТАКУЮ ПРОСТУЮ РАБОТУ.
Вот это я понимаю Клиенто-ориентированный сервис.
Желаю Вам процветания.
Буду иметь ввиду Вас.
Честный ремонт.
Очень ценно, когда люди любят и понимают свое дело.
Результативно работают.
Починили несколько приборов, которые давно безнадежно стояли в кладовке, казалось что найти под них мастера будет нереалистично. Выкинуть жалко найти мастера починить сложно.
Ребята все сделали, я доволен как слон.
По звонку сразу точно сделали диагноз стиральной машины и предложили варианты. Ремонтируют своими руками по минимальной цене ( не посредники). Днём в воскресенье заказал стиралку вечером привезли и подключили! Старую машинку помогли вынести на улицу. Респект. Буду к ним обращаться !
Неожиданно сломалась стиральная машина, для меня это была катастрофа! Начала искать мастеров: у всех были неадекватные цены, сильно завышены. Вышла на эту фирму, позвонила: трубку взял Павел, я с первых слов поняла что это моё, что именно мне они и нужны! Павел всё чётко и понятно объяснил, я сразу же оформила заявку. В этот же день пришёл мастер Гусейнов Владислав. Был очень доброжелателен, быстро определил поломку, сделал ремонт качественно, быстро, чисто. Цену озвучил небольшую, можно сказать очень приятную. Объяснил всё про ремонт и дальнейшую эксплуатацию стиральной машины. Теперь в случае надобности буду обращаться только сюда. Спасибо что есть такие люди как Павел и Владислав! Желаю фирме успехов и процветания!
Обратился в компанию из-за поломки магнетрона в СВЧ печи Panasoniс.
Сделали быстро и качественно. Печка работает как новая.
Сами приехали забрали и аналогично привезли назад.
И самое главное - нет никаких нейро-сетей, ИИ и прочего новомодного маразма,
в котором большинство сейчас бьётся.
Т.е. нормальное человеческое отношение к своим клиентам.
Огромное спасибо!!!
Я очень серьезно подошла к выбору мастерской, хотелось, чтобы мастер пришел не рандомный из агрегатора, а проверенный, из настоящей фирмы, которая дорожит своим именем. Рада, что не ошиблась с выбором. Мастер Павел пришел вовремя, все быстро отремонтировал, не накручивал стоимость, был вежлив и чувствовалось, что он любит свое дело. Очень благодарна! Счастлива, что нашла фирму, в которую смогу обращаться при любой поломке любой бытовой техники! Уникальная на сегодняшний день организация, где ценят качество и берегут доверие клиентов.
Скрупулезно искал мастерскую по ремонту бытовой техники, решил остановить свой выбор на "главрембыт" и очень рад что не ошибся с выбором ! Ребята мастера своего дела, всё чётко , по делу, вовремя и профессионально ! По деньгам всё очень и очень адекватно . Молодцы ! Удачи и процветания вам.
Неожиданно сломалась стиральная машина. Это была для меня катастрофа! Стала искать мастера. Все фирмы называли заоблочные суммы ремонта .
Неожиданно я вышла на эту фирму. Я позвонила, трубку взял Павел! С первых слов я поняла что это моя фирма! Все обьяснил четко и понятно! Сделала сразу заявку. Пришёл мастер Гусейнов Владислав в этот же день. Был доброжелателен, сразу определил неисправность, работу сделал быстро, всё обьяснил и показал, дал рекомендации по эксплуатации. Всё сделал чисто, аккуратно.
Цену за работу озвучил адекватную, можно сказать даже очень приятную!
Теперь я буду только пользоваться этой фирмой если будет необходимость! Спасибо Павлу и Владиславу что они есть! Удачи и Успехов фирме и таким мастерам!
Ремонт стиральной машины Ariston 5050 WMUF замена подшипников, качественное обслуживание, вежливый и профессиональный мастер, срок 2 дня. Рассматривал организацию, т.к есть гарантия , офис и цена соответствует ожиданиям. Спасибо.
Мы ранее уже обращались в эту компанию, Павел решил вопрос с нашей стиральной машиной. В этот раз стиралка сломалась неожиданно, с полной загрузкой белья, мы сразу же позвонили Павлу. В этот же день приехал мастер Владислав и заменил нам нагреватель. Машина прекрасно работает! Спасибо🙏💕Настолько оперативно и грамотно ребята работают.
Очень рекомендую! Сломался холодильник Bosch. Сразу же при первом обращении по телефону мастер задал уточняющие вопросы и определил причину поломки. Так даже в «специализированных» сервисах Bosch не смогли. Быстро приехал и все починил. Стоимость тоже адекватная. Спасибо большое Павлу!))
Большое спасибо ребятам за работу. По телефону четко и грамотно проконсультировали. При приезде оказалось все в порядке, оплатили только выезд, за что большое спасибо!!!!
Весной буду обращаться для ТО кондея :)
Персонал вежлив, утром сдал конвектор на ремонт - вечером забрал. Удобно.
НО: замена термо предохранителя обошлась в 2000 р. Считаю такую стоимость необоснованной. Помониторив цены в интернете везде от 500-800 р.
Нужно было срочно, поэтому выхода не было.
....
Ну тогда дополню отзыв)
Естественно все перечисленные работы входят в стоимость диагностики) я за нее заплатил изначально) еще напишите визуальный осмотр)
Повторюсь: Персонал молодцы, делают быстро. Дали гарантию 2 недели.
В данном конкретном случае меня не устроила ценовая политика. Считаю это приоритетом. Уговорили на 3 звезды, но не больше)
Прекрасно работают ребята! Спасибо огромное. Отремонтировали робот-пылесос за три дня. Недорого, качественно.
Вежливые и внимательные люди.
Не знаю чего ещё желать. Всё прекрасно.
Ремонтируют любую бытовую технику. Рекомендую.
То же пришлось обратится в эту компанию по причине поломки стиральной машинки. Когда мастера пришли ко мне для установки стиральной машинки, спросил про возможность ремонта морозильной камеры и её целесообразность ремонта, мастера посмотрели и сказали что ремонт будет стоить 8 т.р. и ломаться в ней больше в принципе не чему и она будет служить верой и правдой еще очень длительный срок. По этому подумав решил провести ремонт ( приобретал за 12 т.р., средняя цена сейчас 16 тыс на аналогичную морозильную камеру) ну если долго и счастливо, пусть делают. После ремонта камера проработала 3 месяца🤷♂️. Позвонил по телефону Главрембыт и сообщил что сломалась морозильная камера которую они ремонтировали, первое что услышал в ответ, - а с чего вы взяли что вы у нас делали😯. Странный вопрос) После объяснений сказали что проверят через бухгалтерию, был ли такой ремонт по указанному адресу и перезвонят через пару недель (акт выполненных работ я не нашел, она же будет работать долго и счастливо, и ломаться там не чему🤷♂️), в итоге пришлось позвонить самому через 4 недели. И о счастье меня сразу вспомнили, и уже на следующий день пришёл мастер, которой через минуту диагностировал смерть компрессора, со стоимостью ремонта 13 т.р. А как же долго и счастливо и ломаться тут больше нечему🤷♂️. Повторюсь на ремонт я согласился только со слов мастеров, что тут больше нечему ломаться и морозилка надёжна как кирпич. Кстати мастер который пришел крайний раз сообщил после приговора о поломке, что компрессор или что то в нем проблемное и не надежное! Вобщем выводы делайте сами, зачем мастерам разхваливать то что оказалось не надежным🤷♂️. Есть ремонт-есть работа, есть работа-есть зарплата.
Всем добрый день! Никого не удивишь, что поломка холодильника, это беда для любой семьи, ведь без него хозяйка, как без рук! А найти хорошего, разбирающегося в поломках мастера, еще сложнее. Раньше был огромный негативный опыт по общению с мастерами при поломках бытовой техники! Вот и в этот раз 14 сентября, вызывая мастера по ремонту холодильников, внутри билось чувство тревоги и недоверия! Обрадовало то, что ГлавРемБыт сразу приняли заявку и направили к нам специалиста, т.е. в этот же день! Чему я конечно была очень рада!
Как и было обещано, мастер приехал вовремя. Улыбчивый, спокойный, знающий свое дело, мастер Игорь, произвел осмотр, четко определил причину поломки нашего холодильника. Нам грамотно разьяснил, что и как! И поломки были устранены в течение нескольких часов! За что я бесконечно благодарна! Очень рекомендую данную компанию, в которой работают такие грамотные специалисты, для ремонта бытовых приборов, не пожалеете!
С уважением, Ольга
Отличный сервис. Обратился к ним второй раз, первый раз ремонтировал стиральную машинку, сейчас холодильник. В данном сервисе нравится 3 фактора: качественный ремонт; срочность; а главное адекватная цена.
Парни работают без посредников и по совести = адекватная цена.
ГлавРемБыту спасибо за отремонтированную технику.
Рекомендую данный сервис.
Беда не приходит одна...Сломались и холодильник, и стиральная машина...Про негативный опыт общения с другими кампаниями много говорить не буду ,все сталкивались - они "приветливые" только на этапе "обхаживания", после получения оплаты их не найти и не дозвониться...ГлавРемБыт , на моё удивление, сразу "открыл" свой адрес,а профессионализм и манера делового общения удивили ещё больше : ну прямо " вернули веру в людей"! Приехали два специалиста: Павел (с ним общался при посещении мастерской) с непарником( его имя к сожалению не запомнил)...И главное: не просто "не пропали" после выполнения работ, а перезвонили, поинтересовавшись работой отремонтированных устройств...И цены на работы у них "приятные"- в несколько раз ниже чем объявленные фирмой с упоминанием "Аристон" в названии..
Ремонтировала в ноябре 2022 года робот-пылесос. До того как отвезти в ГлавРемБыт мой робот уже побывал в другом сервисе, где мне за огромные деньги якобы что-то починили. В итоге через месяц после ремонта робот перестал работать. Отвезла в ГлавРембыт особенно ни на что не рассчитывая, была готова к покупке нового. Но ребята сделали диагностику и предложили ремонт за приемлемую сумму. В результате Жужа работает без нареканий. Рекомендую ГлавРембыт, он вызывает доверие, а это важно в сфере услуг, где легко обмануть клиента, который не разбирается в технике.
Заказ #753 от 26.11.2022
Здравствуйте. Был в этой мастерской недавно, отдавал на ремонт швабру парогенератор. Отремонтировали очень быстро. Очень вежливые ребята. Всё подробно рассказали и объяснили. Сделали на следующий день. Быстро и качественно. Всё работает.
Добрый день. Обращались в Главрембыт за ремонтом посудомоечной машины. К мастеру никаких претензий, машинку починил, а вот прайс за ремонт неадекватно дорогой. Рекомендую всем сначала смотреть прайсы и да, никакого договора компания с клиентом не подписывает, поэтому гарантий у вас никаких.
Долго думали в какую компанию обратится и в конечном итоге остановили выбор на компании Главрембыт,руководствуясь положительными отзывами и близким расположением(но не это было определяющим,риск всё же имел место быть.Но мы не прогадали.Приехал мастер по имени Павел,очень доброжелательный ,интеллигентный молодой человек знающий своё дело.И в течении часа устранил проблему,которая заключалась в следующем:в морозильной камере холодильника Ноу Фрост Самсунг было намерзание льда в морозильной камере.Причина была устранена быстро и качественно.Мастер оставил приятное впечатление.Рекомендую
Хочу поблагодарить в ремонте микроволн печи со встроенным тостером.Сейчас таких микроволновок нет.
Сотрудники справились с ремонтом на Ура!!!Качественно и быстро!!!
Спасибо вам огромное!Удачи и здоровья Вам!
Сломался подшибник в стиральной машине. Официальный дилер оценил ремонт в 15000. Здесь с диагнлстикой и запчастью 4000. Мастер приехал разобрал машинку, забрал барабан через три дня вернул все обратно. Дали гарантию. Машинка работает отлично.
Благодарю мастера Павла за ремонт стиральной машинки . Мастер приехал в день обращения через пару часов . Работу выполнил профессионально , быстро , качественно . Все отлично , все понравилось . В дальнейшем буду прибегать к услугам ГлавРемБыт.
Обратился по рекомендации.
Приехал мастер, сразу пошёл в туалет, потом попросил кофе… наверное на этом моменте его уже нужно было гнать в шею.
Сделал диагностику, приговорил датчик, которого нет в рф (удобно, да, проверить то нельзя никак). Потом по куар коду попросил перевести 1500 рублей и уехал.
И все, ни чека, ни квитанции, только отметка в онлайн банке.
Сам нашел фирму, где есть датчик, вызвал другого мастера. Подключили новый датчик , проблема не ушла. Но, зато показали окислы на плате, которые не увидел предыдущий мастер, наверное от выпитого дорого кофе глаз его замылился.
Мастер Павел, вежливый, тактичный и очень качественно, выполнил работу с нашим hotpoint ariston,холодильник вновь работает как новый, а ему уже больше 15лет.Спасибо большое Вам!!! Однозначно рекомендую 🙂
В воскресенье поломалась стиральная машинка BOSCH MaXX 5. Позвонил в сервис, указал неисправность (F-21), сразу сказали цену работы, которая порадовала поскольку другие сервисы за аналогичную работу указывали цену в два раза больше с условием, что придется поменять только щетки, а если делать диагностику, снимать исправность блока управления то это еще дороже.
В итоге в назначенное время приехал мастер с бланком заказа на котором была указана оговоренная по телефону цена работы. Быстро и качественно произведен ремонт, даны рекомендации по использованию машины в дальнейшем.
Спасибо!
Обращался несколько раз по ремонту крупной бытовой техники, парни реально профи своего дела, решают задачи из разряда воскресить мертвого )
клиентоориентированность на уровне ! Молодцы , спасибо !
Сломался холодильник. Позвонил вечером, мастер был уже к обеду. Сделали быстро и качественно. Без всяких накруток. Цена устроила как потребителя. Рекомендую. Буду ещё обращаться по ремонту бытовой техники. Хорошие ребята в наше время.
Наталья
Level 4 Local Expert
February 22, 2023
Обращались в ГлавРемБыт по ремонту стиральной машинки и кофемашины. По стиральной машине заменили деталь, прочистили, теперь работает отлично, причем думала, что уже машинку не починить, она не новая и перестала совсем выполнять программы стирки и не работал слив.
А по кофемашине, абсолютно новой, перестал взбивать молоко капучинатор. Ребята провели диагностику, полностью разобрали машину, всё посмотрели. В итоге оказалось, что не правильно включали режим работы капучинатора. По оплате взяли только 500₽ за диагностику.
Мастера вежливые, всё по делу скажут, объяснят. Спасибо большое🤝
Выражаю благодарность ребятам!!! Профессионалы своего дела, смонтировали кондиционер на следущий день после моего обращения. Качественно, быстро, за умеренные деньги, ( после себя не оставили мусора! все собрали и вынесли на площадку)
Работу провели быстро, мы с супругой остались очень довольны и будем рекомендовать ребят нашим друзьям и знакомым.
P.s. Жаль, что в наше не легкое время слишком мало мастеров таких как эти ребята!!! СПАСИБО!!!
Выбирала место по отзывам, а зря. Непрофессионализм сотрудников и желание накрутиться налицо. Отдала чинить пульт от радиоуправляемой машинки, по телефону сказали стоимость 500 руб, по факту взяли 840 руб, так ещё дома оказалось, что вернули нерабочую и непрочищенную (хотя за чистку заплатила дополнительно). При этом держали у себя 3-4 дня. В результате посетила это место три раза, потратила своё время впустую, в конечном итоге мастер ещё и нахамил. Спасибо, что хоть деньги вернули. Починила в другом месте за 400 руб., мастер все почистил и заменил деталь за один вечер. Делайте выводы
Попали по отзывам, все написанное правда. Сломался пылесос Thomas. Привезли на след.день уже сказали, что сломалось, предложили 2 варианта, через день забрали, спасибо. Профессионально, быстро.🌷
Отличные ребята, низкие цены, ремонтировал индукционную плиту за работу взяли всего 800 рублей (это с диагностикой)!
Потом у них же заказал остекление веранды на дачу и это сделали отлично и за хорошую цену. В общем спасибо ребятам, рекомендую.
Добрый день! Уже второй раз обращаюсь в ГлавРемБыт по ремонту своей техники. В первый раз перестала работать стиральная машина Electrolux, заменили сливной и заливной насос и щетки двигателя, второй раз подтекал холодильник Bosch, устранили проблему в отводе воды.
Оба эпизода могу отметить скорость реакции на просьбу помочь, точную диагностику, опрятных механиков, запчасти оригинал и адекватный ценник. Обратился бы еще раз? Да. Рекомендовал родственникам? Да. Спасибо и удачи!
Выражаю огромную благодарность и признательность данной фирме-Главрембыт! Хочу отметить очень вежливое и внимательное отношение сотрудников к клиенту! Оказаны подробные консультации и рекомендации по использованию и уходу за бытовой техникой! Пользовалась услугой утилизации и установки стиральной машины. Осталась очень довольна! Отдельно хочу поблагодарить и отметить мастеров Павла и Игоря!-отличная работа! Очень рекомендую пользоваться услугами Главрембыта!!
Отличные ребята, приветливый персонал.
Одним словом мастера своего дела, не однократно обращался все всегда на высшем уровне!!!
Так держать, побольше бы таких!
1
Никита К.
Level 3 Local Expert
January 20
хороший ремонт по адекватным ценам. персонал приветливый, объяснили и разложили все по полочкам.