Glavsnab
530 reviews
October 1
Очень хороший магазин стройматериалов. Огромный ассортимент. Есть скидочные карты. Купоны на скидку. Ежемесячно проводят чёрную пятницу со скидкой на всё товары 15%. С 20:00 до 21:00 ежедневно действует скидка 10%. В последние два года выбираю только Главснаб.
1
June 19
Магазин хороший, большой выбор строительных материалов и товаров для ремонта. Продавцы вежливые и помогают с подбором необходимых материалов, помогают в оформлении доставки.
А вот что касаемо работы склада это просто ужас. Я, конечно понимаю, объемы выполняемой работы огромные, народу не хватает. Но, извините, я покупатель, оплативший товар, доставку и разгрузку этого товара. В итоге привезен брачный, не качественный товар. К доставке претензий нет, они перевозчики, что им загрузили, то и привезли, но вот вопрос к работникам склада: С какой целью вы помимо качественного товара грузите товар не надлежащего вида (испорчен, сколотый, разбитый, и т.д)??? При возврате такого товара, кто возместит мне затраты за потраченное время на возврат и замену товара, а так же за новую доставку и оплату грузчиков???
1
3
July 13
Отличный магазин, хорошие скидки,цены приемлемые. Большой выбор строительных материалов. Быстрая доставка. Вежливый персонал. Магазин рекомендую👍👍👍👍👍
1
April 6
Замечательный магазин стройматериалов. Почти всегда за товарами для сада и стройматериалами езжу сюда, найти можно практически все. В магазине действует дисконтная карта на покупки. Жаль, что товары для сада поделили на два отдела. Это теперь не очень удобно. Магазин Дисма, видимо, потихоньку выжимает Главснаб. Очень жаль. Успеха и процветания Главснабу.
1
September 5
Достойный выбор, адекватный персонал, в основном доступные цены. Лично для меня отдельным плюсом является пешая доступность от дома. Из минусов - узкие проходы.
December 24
Получение товара в магазине заняло более часа. При этом пришлось переезжать с одной стоянки на другую, товар к выдаче оказался не готов его пришлось откапыва среди товара на складе в отделе магазина. Пункт выдачи только оплату принял, а затем отправил в магазин. Оператор колцентра представляющая магазин и товаре вообще не имее представления. Убеждала что топар роследний и он в собранном виде с витрины, а оказалось что в упаковке валяется на складе.
September 30
Вот мне Яндекс предлагает написать отзыв о магазине главснаб. Что можно написать про магазин, где продается всякие всячности для стройки и ремонта? Есть и саморез и кисть и краски и туалетная бумага и мороженку можно купить. Раскусил их маркетинговую фишечку: все вокруг должно выглядеть максимально дёшево и убого по дизайну, что должно создать впечатление о максимальной экономии в угоду "низким" ценам.
August 21
Все что необходимо для ремонта можно купить в этом магазине
Большой выбор строительных материалов и инструментов. Консультанты в отделах помогут с выбором.
November 6
Дважды покупал в отделе сантехники акриловую ванну и оба раза крайне разочарован, вероятно больше покупать там не стану. В первый раз, пару лет назад, купил дешёвую акриловую ванну по акции и ножки к ней, консультанты сказали подойдут. Также сделали бесплатную доставку. В итоге ванну привезли, начал собирать и выяснилось, что ножки совершенно не подходят. Я не специалист, на взгляд в магазине сложно определить подойдут или нет, доверился продавцам. Приехал в магазин их менять, сказал что не подошли, мне сказали, что они и не могут к ней подойти, ведь они не от нее. На вопрос, почему же тогда мне сказали, что они подойдут, ответа не последовало. На обмен тоже не дали ничего, потому что для этой ванны нужен именно каркас, а его нет в наличии. В итоге по всей Костроме искал его, но все таки нашел.
Сейчас снова решил заказать в этом магазине ванну, подумал не повезло в тот просто, но качество товара в целом устроило. Заказал через интернет магазин, оплатил, ванну доставили в упаковке. Принес домой, снял коробку и не обнаружил ножек. Каркас на месте, установлен на ванну, но нет самих ножек, шпилек, болтов, креплений, которые должны быть вместе с каркасом. К тому же выяснилось, что ванна с витрины, немного поцарапан каркас. Не приятно, но не так критично, как отсутствие ножек. Позвонил, сказали что ножки, вероятно, забыли положить. Отправили в магазин. Приехал, мне сказали, что информацию не получали, приезжайте на следующий день, потому что уже поздно. Но к сожалению ванну привезли уже в 8 вечера. На следующий день ванну мне должны были уже устанавливать, но без ножек это не получится. Возмущения к успеху не привели, меня отправили в другой главснаб, но там тоже мне не помогли, сказав что отгружали ванну именно со стометровки, значит там и нужно искать ножки. На следующий день утром приехал, ножки выдали. Спросил, точно ли это те ножки - меня заверили, что те. Обрадовался. Приехал домой, начал ставить их, а центральная ножка длинная, а должна быть короткая. Поехал обратно с претензией, мне вынесли другую коробку, сказали, что перепутали. Я возмутился, мне скромно сказали: "ну извините". Позвонил в интернет магазин, рассказал про ситуацию, но все что я услышал это то, что якобы так случается, что нужно сразу звонить в интернет магазин, что нудно самому приезжать за недогруженным товаром. На все мои возмущения, мне отвечали только: "можете написать жалобу". Я не получил ни одного извинения, ни компенсирующего купона на скидку, вообще ничего, кроме "ну извините" от человека, который перепутал ножки, которые изначально забыли положить. В результате я потратил несколько часов, чтобы во всем разобраться и получить ножки для каркаса а обещенная бесплатная доставка вышла боком, поскольку я 4 раза ездил через весь город в этот магазин из-за такой ерунды.
1
December 3
Магазин с доступными ценами, большим выбором различных строительных материалов и оборудования, а также и других товаров на все случаи жизни.
September 17
Хороший магазин. Нахожу всё, что нужно. Очень хороший ассортимент. Подороже чем в интернете, зато здесь и сейчас. Очень хорошо, что открывается в 8-00 утром.
October 11
Колхозники, которые требуют оригинал карту(скидочнуе). Не хотят давать скидку по отсканированной карте. Кучу денег потерял из за их жадности. Карта есть, но не всегда с собой. У всех нормальных организаций есть или приложение или отсканированные принимают. Короче колхозники и при выборе магазина при наличии альтернативы выбор будет не в пользу главснаба.
2
August 31
Нормальный магазин стройматериалов, хороший ассортимент, много направлений деятельности, демократичные цены
October 13
Отличный магазин, всё необходимое для стройки и ремонта в одном месте, очень доволен и всем рекомендую)
July 18
Мне эта сеть магазинов очень нравится, месторасположение очень даже удачное, раскрученное на территории ТЦ 100метровка, большая парковка, хорошие подходы, подъезды. Товара очень много, цены как и везде что то дешевле, что то дороже
June 23
Хороший магазин. Цены приемлемы. Покупала прихожую. Продавец все показала, объяснила, выслушала меня. И ещё вместе выбрали шкаф. Обслуживание отличное. Спасибо
1
August 28
Это не интернет магазин, а какой то смех.
Заказал профиль и цепь, ладно цепь на отрез, надо идти после оплаты забирать, но профиль то лежит через дорогу.
В итоге я заказал и ходил по территории собирал сам свой заказ.
Я заказываю что не тратить свое время и все забрать в одном месте, а не бегать и искать что и где.
October 26
Купили сегодня обои. Открываем рулон, а там - 68см. Были в шоке. Упаковка была хорошо запакована, как и другие рулоны. На все рулоны цена была одинакова . Проверяйте лучше упаковки, что бы не обманули как нас.
December 7, 2023
Ассортимент широкий. Цены разные, кое что можно приобрести на много дешевле , чем в других строительных супермаркетах.
Я в гласснабе беру обои, нравится ассортимент и качество. Есть скидочная карта. Работает удобно, ну и скидки по вечерам.
1
July 3, 2023
Выбор товаров - относительно нашего города неплохой. Но сервис доставки и парковка - УЖАС! По парковке - её в час пик нет, ездишь кругами, везде снуют погрузчики, их здоровенные фуры и другой автотранспорт Главснаба, причём при заезде на территорию машин других фирм перевозчиков или грузовых такси, зачастую к водителям с которыми приезжаешь подходят неизвестные и требуют покинуть территорию. Что касается сервиса доставки, поставил бы ему минус две звезды! Не говоря о том, что его навязывают, он в разы дороже чем у сторонних компаний перевозчиков, но самое главное, как такового его нет.. Телефона службы доставки тоже нет, начинаешь звонить чтобы узнать когда привезут товар - дают кучу номеров, в итоге звонишь "по кругу". Водители не при выезде, ни при подъезде не отзваниваются, по факту приходится их ждать на объекте весь день. Менеджеры могут попросту забыть про назначение доставки при заказе как по телефону, так и лично.
4
November 15, 2023
Очень практичная и удобная база с сетью магазинов на территории 100 метровки. В наличии имеется практически все стройматериалы как для строительства и ремонта дома. А также место где вы с экономите свое время и деньги .
February 28
В принципе магазин не плохой. Огорчило что не смогла вернуть товар. Купила перчатки . Всегда на упаковке имеется шкала по которой можно прикинуть размер лодони и выбрать подходящий размер перчаток. А на этой модели не было. Продавец заверила, что они не маленькие. Доверилась купила. По итогу
еле лодонь влезает. Упаковка на липкой ленте в порядке. Думала обменять на больший размер. На ценниках же не было указано, что товар возврату и обмену не подлежит. И на сайте на счёт возврата перчаток ничего не написано . В общем пробегала то отдела к отделу. И ушла услышав ,что это товар личной гигиены. Печально, что нет полной информации на ценниках. И жаль потраченного времени.
1
1
April 30
Недавно посетил строительный магазин «Главснаб» и хочу поделиться своими впечатлениями. Магазин порадовал большим выбором качественных товаров для строительства и отделки, а также профессиональными продавцами, готовыми помочь с выбором. Ассортимент включает всё необходимое: от половой доски до профнастила. Отличное соотношение цены и качества. Рекомендую этот магазин всем, кто ищет надёжного партнёра для своих строительных проектов.
October 24, 2023
Довольно низкие цены, да еще и скитки есть. Есть доставка, довольно дешевая, если сравнивать с грузовым такси. Удобное расположение. Но есть минус, при покупке в оптовом, товар может оказаться в любом отделе, вот и ходишь туда сюда, чтобы его забрать, очень не удобно!!
June 12
Зашли в один отдел,минут 10 искали продавца,он просто выходил на улицу,ни в одном из двух залов его не было.Кассир не захотела ответить нам на вопрос о товаре,грубо ответив,что она кассир,идите к продавцу!Продавец , отвечая на наш вопрос о наличии товара,просто мотал головой(мол нет товара),а сам мило беседовал с кем-то по телефону.Очень неприятный осадок после посещения данного отдела(кстати искали трубу из оцинковки).
1
October 29, 2023
Большой выбор строительных материалов для любого кошелька, вкуса и пожелания. Хорошая парковка, вежливый персонал, цены приемлемые, доставка есть, интернет магазин тоже имеется
December 9
Я добавил карту в wallet, а мне на кассе говорят, что принимают только в пластиковом виде и ссылаются на какое-то постановление от 2020 года. Это рекорд по антиклиентоориентированности.
June 25, 2023
Магазин хороший. Только по территории очень размазан. Ассортимент достаточно широкий. На фоне "Леруа", "Дисмы" и "Аксона" смотрится достойно. Есть две ужасные вещи: парковка на стройдворе и сайт магазина. Первое - в ямках, ямах и ямищах, второе является примером поделия на скорую руку. Функционал минимально необходимый, не более.
1
June 26
Выбор товаров в каждом отделе достаточный, чтобы всегда найти, что нужно. Есть система скидок. Счастливый час по вечерам с дополнительной скидкой на определённые категории товаров
September 1
Большой выбор . Подходил несколько раз по поводу комплектующих к радиаторам . Объясняли очень хорошо .
April 16
Хороший выбор товаров для стройки, грамотный персонал, вечерние скидки после 20-00 10% на весь товар, есть интернет магазин. На складе по утрам очереди, можно потерять пол часа на выдаче товара
October 18, 2023
Большой выбор товаров для ремонта и для сада и огорода. Сантехника и товары для бани. Один раз посетить лучше чем 10 раз рассказывать про это место. А ещё вкусная и не дорогая столовая на 3ем этаже соседнего центра 😉
December 7
Скользота везде. Ничего не обработано. А выход в сторону Шагова так вообще убийство- и дорожка вся оьледенелая, и выход с территории ТЦ - ледяная горка...
August 25, 2023
Очень хороший магазин. Заходишь и попадаешь в строительный мир. Консультанты хорошие, всегда рады помочь и подсказать. Выбор большой, разных фирм, разного качества и, конечно, разной цены.
February 2, 2023
По ассортименту и товару твердая 5 , очень много товара средней цены , что очень радует. Но вот качество обслуживания и сервис просто 0. Продавцы совсем не заинтересованы в продажах абсолютно. Покупали ванну , продавца с этого отдела так и не нашли . Доставку оформлял продавец с отдела плитки . Напутал адрес , стоимость… короче целая история…
Приехали покупать мебель и сантехнику , так теперь там продавец ванн только, который сказал что он с другого отдела и консультиравать и звать продавца не собирается. Пошел к другому , тот тоже с другого отдела и ничего не знает !!!
Приходит девушка с явно недовольной физиономией и на вопрос где все сотрудники данного отдела, просто убила своим ответом: двое мыли руки , а один в туалете)))и ведь не стыдно пороть такую чушь как в детском саду. Руководству магазина давно пора переходить от оклада к процентам от продаж. Чтобы продавцы не околочивались от угла к углу , а зарабатывали для себя и для компании.
3
June 14, 2023
Большой выбор товаров, приемлемые цены, я бы сказал, что на многие очень даже конкурентные, менеджеры подробно расскажут и грамотно проконсультируют, есть ньюанс, менеджеров иногда приходится искать
November 1
Отличный магазин. Огромный выбор всего для стройки и ремонта.
1
May 3, 2023
Хороший стал интернет магазин ,есть конечно над чем работать ,но уже стало намного удобнее ,большой ассортимент товаров ,разброс отделов конечно колоссальный ,нужно пройти в отдел дверей через весь магазин ,или подъезжать с ул.Смирнова .Очень классные акции проходят ,скидки клиентам ,доставка .Персонал всегда готов помочь .
2
January 17
Магазин хороший, выбор товара большой. Но сайт отвратительный. Невозможно ничего найти. Поиск выдает всё что угодно, кроме того, что нужно. Нет описания товара. Если и есть то всего несколько слов. И вместо того, чтобы заказать по интернету и потом просто забрать товар, приходится ехать в магазин и смотреть и измерять всё самому, расспрашивать продавцов. Теряя при этом своё и чужое время.
1
November 2, 2023
Это самый ужасный магазин в котором я был , во первых уже все вытерто и выцвело , колхозненько. Во вторых расположение отделов это лабиринт , все в хаотичном порядке. Консультант это отдельная история . Сидит просто и толку от нее 0. Грит я должен примерно знать все . Мне нужен доводчик двери . Объяснил какая там дверь . По ее мнению я должен знать сколько она весит . Ты же конскльтант , в отделе небольшом , у тебя узкая специальность ! Ты обязана знать примерные характеристики того что продаешь и для чего они подходят . Это просто трэш . Чтобы я сюда еще раз приехал . Только если во всей Костроме не будет в наличии и то постораюсь заказать где нибудь ! Просто отвратителтный сервис. Написано работаем без перерывов и выходных . И тут же висит табличка , ушел 😂 ну вы серьезно.
2
August 4, 2023
Отличный магазин для приобретения стройматериалов. Большой ассортимент и ценовой диапазон приятно удивит,так же предоставляются скидки и выдаются скидочные купоны до 10%.
2
October 23, 2023
Когда нужен какой-то товар, ищу сначала через сайты компаний, но иногда и сразу в магазине. В большинстве случаев здесь цены лучше, с учетом скидки . Покупал стройматериалы, товары для сада, инвентарь. Не часто это требуется, но магазин этот всегда имею ввиду.
July 15, 2023
Хорошая база строительных материалов. Цены умеренные. В принципе можно подобрать все ремонта и строительства дома, дачи. Всем рекомендую. Скидки есть для пенсионеров.
April 21
Отвратительная работа интернет магазина. Взяв выходной и просидев дома целый день, не выпуская телефон из рук, что бы не пропустить звонок. До меня не дозвонились и товар мне соответственно не доставили. Оператор ответила грубо и обвинила меня в том, что до меня не дозвонились. P. S. В этот день были доставки из других магазинов и все отлично
2
April 25
Снизила один балл за то, что нет маршрутизации в садовом центре: вывесок с направлениями по видам товаров. Ходишь, блуждаешь, ищешь, что где. А магазин то не маленький. Расширяются с каждым годом. Молодцы
November 26, 2023
Хороший строительный магазин с большим выбором и нормальными ценами. Единственный минус это разрозненное расположение отделов по территории. Порой просто теряешься, чтобы найти нужный товар.
June 11
Большой, хороший строймаркет..Занялся дома стройкой,крепеж,краску и др.покупал здесь. Пенсионеру скидка и после 20,00 10проц.
October 26
Хороший магазин, иногда только долго приходится ждать консультантов, но думаю это бич всех, нехватка штата
1
September 10, 2023
В настоящее время один из лучших магазинов в городе по ассортименту как строительных материалов так и инструментов. По большинству позиций цены ниже чем в Леруа.
November 12, 2023
Широкий ассортимент товаров, квалифицированные консультации по характеристикам товаров, наличие скидок (пенсионерам, новосёлам, и т.д.) мне понравилось!