Glazastik
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Музей Тургенева
207 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Parking
Glasses for colorblind people
Delivery
Sunglasses
Pickup points
Orthokeratological lenses
Eye tests
Opticians services:compliance test, selection, repair, making glasses
Wheelchair accessible:Available
Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, cash, payment by card, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Promotions:discounts, promotions
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
01:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
478 reviews
November 28, 2024
К ассортименту вопросов нет, широкий выбор оправ разного стиля и разного ценового сегмента. Но обслуживание для такого магазина на нуле, в островках оптики в тц продавцы намного заинтересованнее и клиенториентированнее.
Во-первых, консультанта невозможно найти в магазине, они все сидят возле кассы и в клиентах мягко говоря незаинтересованны. Пришла первый раз, подошла к консультанту и попросила помочь выбрать оправу. Попросила показать квадратные модели с широкой оправой. В итоге получила прямоугольные и узкие, самые дешевые из тех, что представлены. Премиум сегмент даже не показали, увидела я отдельный зал сама.
Пришла на следующий день, подошла уже к другому консультанту и попросила помочь подобрать оправу. Пришла без рецепта, т.к хотела посмотреть желаемую модель и отметить те, что мне подойдут. Консультант вышла ко мне, и сказала что вы сами можете походить посмотреть, и указала где какой ценовой сегмент. Тут я даже несколько опешила.
В итоге походила по магазину сама, сама поискала нужные модели и примерила. Сервис оставляет желать лучшего
6
April 29
Качественный салон оптики. Чистота, порядок. Имеется отдельно мебель для ожидания приёма/заказа, кулер с водой. Хороший выбор оправ разного вида, а также не малый выбор линз для них.
Приемлемые доступные цены.
Персонал на кассе/консультационном столике ухоженный.
Качество обслуживания хорошее, в особенности доктора и мастера. На все интересующие вопросы были даны ответы, выписан рецепт и в течение недели изготовлены очки в соответствии с пожеланиями.
1
March 18
Закаывал в оптике изготовление линз для новой оправы - предложили на выбор несколько видов из разных ценовых сегментов, несмотря на довольно сложный минус и астигматизм. Очень оперативно изготовили - буквально 3-4 дня, и отправили в другой город, т.к. не было возможности забрать очки самостоятельно. Всего за 5-6 дней получил новую оправу.
