Народу там конечно достаточно,удобные диванчики для ожидания,в принципе если записались по времени то ждать не приходится.Чуть не хватает человека который бы подробно объяснял что будет происходить с человеком который пришёл на операцию по катаракте.Пожилые люди сидят в ожидании в одной массе с теми кто просто пришел на первичный прием!!!И что их ждёт приходится надумывать самим,пока не выйдет партия прооперированых,вот у них и спрашиваешь что там будет!!
С детства плохое зрение и очень долго я решалась на процедуру лазерной коррекции зрения, момент настал. Приехала с Пензы ко времени, в здании очень чисто, а даже стерильно,(все в бахилах) вежливые девушки за стойкой (всё подробно рассказывают если есть вопросы это +) Очень удобная зоны ожидания. В оборудовании не разбираюсь, но смотрели мои глаза на 4х новых так сказать опаратах. В общем все хорошо, меня проконсультировали обнаружили отслойку сейчатки сразу мне объяснили все плюсы, минусы как быть и, что делать. Я сделала укрепление сейчатки и через 2 дня поеду на лазерную корекцию (укрепление делали 3 сентября)всё прошло быстро безболезненно. Огромное спасибо врачам, ответили на много вопросов и дали полезные советы. Да вот с парковкой не очень, места маловато,ко всему делали дорогу не очень удобно проходить
Ps. Обновлю отзыв после лазерной корекции🙏
Очень хороший центр и грамотные специалисты. Минимум очередей. Каждому посетителю уделяют внимание,все подробно рассказывают,предупреждают о рисках и дают гарантии. Никаких нареканий к работе нет. Очень благодарна врачам за то,что вернули зрение!
Лечащий врач: Малышева Анна
Впечатления остались положительными. Вежливый персонал, отзывчивые, высококвалифицированные врачи.
Приехала на операцию по восстановлению, диагностика показала -9 / -6.5 и тонкую роговицу, поэтому запретили делать операцию. Но врач дала максимальное количество рекомендаций на время лечения, чтобы вылечиться и вернуться на повторную диагностику
Работают четко, все по записи. Поток большой, но справляются на отлично. В три дня сделала коррекцию зрения. Первый день диагностика, второй коррекция, третий с утра осмотр доктора и рекомендации.
Рекомендую!!!
Удобное время работы и расположение клиники. Вежливый и высоко квалифицированный персонал. Чистота и удобства для посетителей. Из минусов отсутствие парковки.
Сейчас живу в другом городе, решила скорректировать зрение. Начала выбирать клинику в Перми и в Ульяновске.
Обратилась в Глаз Центр, потому что там делал муж и папа мужа у них все прошло прекрасно.
Поэтому остановилась на вас.
Записалась на диагностику, предварительно на операцию несколько раз сказала, что прилечу из другого города. Консультировалась еще по поводу этого (как скоро можно улететь обратно и тд). Звонила и уточняла одну и ту же информацию 3 раза!
В итоге меньше чем за неделю 26 марта мне сообщили что лазеру требуется техническое обслуживание и что они вынуждены перенести операцию (диагностика должна была быть 31 марта, а операция 1 апреля).
В итоге я попросила чтобы со мной связался менеджер по работе с клиентами или администрация. Мне дали номер якобы администрации. Я звонила на протяжении 3 дней перед вылетом и мне никто не ответил и никто не перезвонил.
Пришлось потерять обратные билеты и заплатить за новые. Плюс потерять дни когда я могла работать.
В итоге все равно решили делать операцию. 31 марта приехала на диагностику: просидела там 2,5 часа. Люди которые приходили позже меня и уходили раньше. Я все сидела. Администратор сказал что диагностика будет час. Но я просто просидела 2,5 часа!
И что самое отвратительное: когда я была на диагностики, приходили клиенты в очках и говорили, что они на осмотр после операции. И их было много и было видно, что они вот вот после операции!!! (Приходишь на осмотр на след день после операции!! Если что). То есть эти люди делали операцию в тот день, когда должны были делать и мне.
Мне хотелось плакать от несправедливости и от потерянных денег.
Операцию сделали, врачи на диагностики и на операции мне понравились, хорошие специалисты. Отдельное спасибо женщине, которая брала у меня анализы и на след день инструктировала перед операцией. Очень чуткая и хорошая, к сожалению не помню ее фамилию.
Рада, что сделала операцию. Но столько нервов на это потрачено. И клиника о себе испортила впечатление.
Очень уютный мед.центр,оказывающий услуги офтольмалогии в т.ч лазерная коррекция,работает уже очень давно,делал операцию на глаза -близорукость,быстро и главное приемлемая цена
Делала в начале марта лазерную коррекцию зрения, у меня астигматизм и зрение -4 и -3 ,думала что не 100% зрение все таки будет,но нет,оно 100%, делала коррекцию зрения Рахметовна Руфия Салатовна, я как поняла она больше детский врач и за счет этого опыта очень аккуратно делала и успокаивала, делать не больно,просто сами впечатления и картинка перед глазами страшная😂 3 месяца прошли отлично, даже сильной слезоточивости не было после операции хотя обещали будет, ночью видно хуже чем днем ,но это говорят в интернете у всех так. Советую клинику и врача.
Не рекомендую.
На просторах интернета увидела тему обсуждения коррекция зрения, и по поводу этого центра было много хороших отзывов, так же низкая цена.
Решила посмотреть так же отзывы и рейтинг тут( он оказался хорошим) решила , что из Москвы поеду в ульяновск делать коррекцию.
1. Позвонила записаться, как только сказала, что хочу коррекцию делать, девушка сразу же затараторила заусенце фразы, особо не обращая внимания на то, что я хотела уточнить. Но вроде записали, все объяснили, даже предложили гостиницы,( и промокод на проживание, промокод не сработал)))
Как все происходит : 1 день диагностика, следующий день утро сдаем анализы( если у вас их нет) позже операция. И на след день операции идете на осмотр и если все хорошо, вас отпускают.
2. За пару дней позвонили, уточнили, буду ли я и все ли в порядке. Так же я очень много вопросов задавала в сообщениях ВК, не все быстро и подробно отвечали
2. В назначению дату, сижу в самолете, жду вылета, и мне звонит клиника, говорит, в курсе ли я что сегодня записана на диагностику и операцию, и еду ли я. Говорю, что еду. И тут они мне говорят, что врач заболел. Я в шоке. После моего молчания, все таки предлагают сегодня провести диагностику, а операцию провести не завтра, а после завтра и через пару часов после операции осмотр и отпустят, соглашаюсь, тк я уже была в пути и выбора не было…
Хочу добавить, что я посмотрела их сайт и увидела, что у них достаточное количество врачей, что бы поменять расписание и не переносить операцию) так же исходя из общения в клиники, мне показалось, что врач не заболел, а меня просто изначально записали не на тот день.
3. Пришла в клинику, на первом этаже людей очень много, все орут, что то обсуждают. На ресепшене девушка Наталия Александровна была не очень дружелюбна, как будто я нахожусь в бесплатной клиники.
4. Процесс диагностики. Сначала, потом как я поняла, диагностику проверяет мед сестра( так вот тут они все супер хамки) все было непонятно, не дружелюбно..
Далее я иду к врачу и мне опять проводят диагностику. Врач, к слову была очень дружелюбна и тактична, но есть свои НО. Далее она говорит, что сейчас мне закапают глаза и опять проверим зрение( не уточнила сколько раз будут капать, сколько времени) в итоге капали раза 3, через каждые 10 минут наверно, точно не знаю сидела с закрытыми глазами.
Тут еще хочу рассказать, что я была свидетелем, уже когда ждала операцию, как девушка с закапанными глазами сидела и ждала диагностики, врач очень тихо позвала ее, развернулась и ушла, а девушка не могла понять зовут ее или нет, нужно ли открывать уже глаза или нет и шла с закрытыми глазами через весь зал… не знаю, по мне такое не допустимо.
В общем провели диагностику, сказали, все ок, теперь анализы и операция.
Но на ресепшене дают подписать документ после диагностики, и там есть пункты, что доктор объяснил мне последствия, альтернативу и пр. И за это я должна расписаться НО ДОКТОР МНЕ ЖТОГО НЕ РАССКАЗЫВАЛА.
Далее мне рассказывают о каплях, что нужно капать перед операцией, дают памятку, я что то уточняю и. Девушка с ресепшена говорит «ну там все написано» неприятненько…
5. День сдачи анализов. Все прошло отлично, женщина, что брала анализы была очень милой)
6. День операции.
Пришла, дали документы для подписи, тут я опять встретилась с Наталией Александровной на ресепшене) говорит, читайте, расписывайтесь, начинаю читать( она всем видом показывает, что надо бы побыстрее) опять в договоре написано, что доктор должен был спросить о том болею ли я , есть ли сейчас месячные и прочее. Доктор не спрашивала. Дают два договора с разными ценами одно кажется за операцию, второй за аренду какой то головки опять же не объясняют что это…
Ладно, подписала, сажусь, жду.
К слову я что-то переводновалась)
Вызывают. Одевают шапочку, капают капли. Говорят ждать пока врачи не позовет. Зовет. Захожу. Не здрасьте ничего не говорит мне врач. Опять что то капают, опять капают) ну и сама операция.
Врач была не тактична, не пыталась успокоить, вроде все действия объясняла, но как то без особого участия. Второй глаз как мне показалось плохо установили линзу и распорку, прям сильно не комфортно было.
Далее врач дала указания, что в очках спать 5 дней( после другой врач этой же клиники мне скажет о 2 днях)
Еще врач говорит, что если я щас встану и будет туман и буду плохо видеть нужно сразу же им сказать.
Операция закончилась и меня тут же выгоняют) а года говорить о том как я вижу и что чувствую я так и не поняла . Когда выходила, второй пациент уже заходил.. все сделана на поток…на людей все равно.
Говорят, что через 2 часа нужно придти на осмотр( тк мне перенесли дату операции и я не могла на день больше остаться)
7. Ощущения после операции не самые приятные) глаза болят, слизяться, в них как будто песок.. и открыть их сложно. В это время лучше бы лечь спать или просто отдыхать. Но мне идти на осмотр. Прихожу. Мне вызывают девушку( это точно был не врач, медсестра я думаю) и это был самый отвратительный человек, из всех что я видела в этой клиники.( маленькая, светлая, в очках и белые кроксы, все что запомнила, имя как то не посмотрела) я думаю весь персонал, должен знать и понимать как чувствуют себя пациенты после операции, но видимо не она. Пошли проверять, снимаю очки, спрашиваю можно сюда положиться говорит, грубо нет. Еще хочу уточнить, что она не обеззаразила не один поп-арта перед проверкой, врач это делала всегда. Я показывают другое место опять грубо нет. В итоге вздыхает и говорит ну вот сюда положите.смотрит на апарате( где картинка воздушного шара) и говорит в грубой манере, что я дергаюсь и результат не верный, а я не дергаюсь, я просто глаз открыть не могу, но ей пофиг.далее на доске нужно строчки прочитать. Дает штучку закрыть глаз( раз что повторила, что бы к голове я не прикасалась ей, но я и не прикасалась) опять я пытаюсь открыть глаз сконцентрироваться, стоит топает ногой, вздыхает показывает как она куда то спешит и не довольна… все, сказала выходить и ждать врача. Честно, я от такого отношения расплакалась, все было по хамски, а мне и так плохо.
Пришла врач, та же что и проводила первую диагностику. Проверила все, все прошло хорошо, но один глаз чуть хуже видит чем другой. Но сказала, что пока еще зрение восстанавливается…
Еще хочу добавить про маски, ты в клинике должен находится в маске, своей, но почему то это правила соблюдалось не всеми и персоналу было плевать.
Сейчас прошло чуть больше 2х недели, в целом я все вижу, чувствую себя нормально. Но один глаз видит похуже, пока не понятно почему, так же сухость глаз, раньше такого не было. Тк зрение еще восстанавливается, жду..
Еще, я просила документы для возврата налога, в справках неверно указали мою фамилию… отправила запрос на почту, уже прошла неделя ответа нет.
В целом, если хотите дешево все сделать, наверно можно сюда идти, но не ждите, что к вам будут хорошо относиться. Обслуживаение, как в бесплатной клиники. Все на поток и никакого индивидуального отношения.
Как по мне, могли бы мне на след день после операции позвонить, и уточнить мое самочувствие, вы же наклсячили. У меня даже собаки моей ветеринарная клиника после операции звонила и спрашивала как дела, а тут люди…
Доброго дня,хочу поделиться опытом обращения в данную клинику. Обратилась в ГлазЦентр г.Ульяновска с целью проведения ЛКЗ. Прошла обследование у Рахметовой Р.С., в операции мне отказали в виду тонкой роговицы,но посоветовали пару клиник где есть новые супер методы ЛКЗ ( clear, smile) которые подходят в моем случае и ни на что другое мне не надо соглашаться. Но я решила,пройти ещё одно обследование,но уже в Самаре в клинике Бранчевского. После осмотра и обследования доктора,мне сказали обратное, что у меня не все так критично,и есть возможность сделать FemtoLasik,а в результате обследования Рахметовой Р.С. увидели ошибку. Конечно появились сомнения,глаза это не шутки, и всё таки я еще поехала в Казань, в клинику " Третий глаз"(которую рекомендовали в Ульяновске), где делают и Clear и FemtoLasik, взяв предыдущие обследования. В итоге, после консилиума врачей в Казани сказали,что Clear мне не показан,а можно сделать и лучше сделать FemtoLasik. На что я и согласилась и мне сделали лазерную коррекцию зрения FemtoLasik и у меня все отлично,и я вижу( огромное спасибо клиники "Третий глаз"!!!). А по поводу ГлазЦентра, ну наверное мне не повезло и попался "не опытный" врач... Выбирайте проверенных...
Устанавливал тут биксенон и подсветку поворотов на обе фары головного света. Установка прошла быстро, за 10 мин. Сотрудницы салона очень вежливые, сделали диагностику головного света, а также всё показали, подсказали. Ценник,кстати, гуманный. Гарантию на ксенон дали три месяца. Пока что прошёл месяц, полёт нормальный. По трассе ночью едешь, никто не моргает, гайцы не тормозят. Рекомендую.
Была на коррекции у Большаковой Е В, делали методом Lasik. Все прошло очень быстро и безболезненно,зрение быстро восстановилось. Рассталась с линзами с которыми была неразлучна на протяжении 15ти лет,теперь я вижу все. Спасибо.
Отличная клиника, чисто, уютно!
никакого столпотворения нет, пациентам объясняют все доходчиво и понятно) все быстро и четко!
Вежливый персонал!
однозначно рекомендую!!!
Правильно девушка из другого отзыва сказала, что это конвейер, мы были записаны на 15:00!!!
Закапали глаза и сказали сидеть в коридоре, в итоге, сидим уже больше часа и ждём пока опять очередь дойдёт до нас!
Вопрос: зачем тогда вообще записываться?!
За 1800 руб я не собираюсь в очереди сидеть час, так и в государственной можно посидеть!
Персонал неприятный, подходишь спросить по поводу того, когда нас примут, говорят «сидите, это нормально»!
Медсестры сидят в холле с клиентами, развалившись на диванах, во всю хохочут и бурно обсуждают что-то среди друг друга, это совершенно непрофессионально!
Пройдите курсы по клиентоориентированности, потому что у вас эти навыки отсутствуют!
Отвратительная платная клиника!
Спасибо врачам и персоналу клиники! Делала коррекцию зрения, с минус 11 вывели на 100%. Также аналогичную операцию здесь делали в 2021 году моя дочь и сестра. Все прошло отлично, главное, мы все видим) В клинике вежливый персонал, все быстро и чётко. Большая благодарность врачу хирургу Большаковой (не помню имени отчества, к сожалению) - она меня оперировала.
Буду рекомендовать всем своим знакомым.
Есть проблема - точка в глазу которая никак не пройдет. Получил рекомендацию в данном ГлазЦентре "Подождите 3 месяца само пройдет". Подумал ну может действительно такое может быть. Прошло 8 месяцев ничего не изменилось. Т.е. я отдал 900 рублей просто за "Само пройдет". Оборудования всякого в центре полно да вот только врачи видимо с ним не умеют работать и не могут ставить диагнозы.
Очень вежливое обслуживание, приняли по времени, все обьяснили, рассказали все очень подробно. Новое оборудование, быстрое и точное обследование. Новое здание, удобное место ожидания. Есть бесплатная вода и кофейный аппарат. Врачи настоящие профессионалы!
Приехала на коррекцию зрения в эту клинику, очень вежливый и отзывчивый персонал, врачи все ясно и доходчиво объяснили и показали, очень хорошее и современное оборудование!!! Очень много счастливых и удивленных от всевидения лиц после операции!!Спасибо вам за вашу добросовестную работу, очень мне понравилось!!!!
Обратилась в глаз центр для профилактического осмотра и подбора очков. Приняли очень быстро, специалисты грамотные, хорошая аппаратура. Приём не занял много времени.
Очень обрадовалась, когда сказала, что ребёнку ОБЯЗАТЕЛЬНО! нужны очки, хотя в поликлинике проверяли и сказали, что всё хорошо в пределах нормы. Ребёнку 6 лет
Отличная клиника, очень вежливый и приветливый персонал, всё на высшем уровне. Удобнее расположение, центр города, рядом гостиницы и продуктовые магазины. Коррекция прошла успешно, на всё ушло три дня. Удобно, что теперь анализы можно сдать прямо у них в клинике. Рекомендую всем, не бойтесь, оно того стоит !!!
Некорректно проконсультировали по телефону дважды. Итогом стала бесполезная поездка на диагностику за 300 км! Доктор удивилась , почему не сообщили при телефонном разговоре на горячей линии и непосредственно при моем звонке на Радищева, что я не их пациент…удивительно!!!
Не перестаю радоваться что когда то увидела рекламу клиники, вот уже 4 года сама с хорошим зрением. А недавно и муж снял очки. Можно перечислять долго всё плюсы,если оценивать по школе то 10/10 . Оба раза приезжали из другой области и не пожалели о сделанном выборе .
Здравствуйте мы приехали в клинику с Казахстана, г.Уральск, было немного волнение но все прошло идеально, сделали коррекцию, спасибо врачам и персоналу
При заказе очков в оптике, первоначально была получена отличная консультация от специалиста, очень грамотно, неравнодушно. Была создана договоренность о следующем приходе, обозначены примерные сроки, суммы и т. д. Но при следующем визите была другая специалист. Некомпетентность, высокомерие. Озвучила мне совершенно другие суммы, в разы выше. Пришлось потратить время, чтобы попасть к первому специалисту. Необходимо обучение персонала. Можно закрыть глаза на незнание, но на такое отношение- нет.
Записала маму 77 лет на лазерную чистку глаза, время конкретно указано 17,40. Приехали по раньше, и....прождали ровно 2 часа, мама диабетик со стажем. Спросила у медсестер, сказали колцентр виноват, звонила в колцентр, виноваты клиника. Люди, аууу, совсем совесть потеряли, операция платная, мы платим не малые деньги. Решите этот вопрос люди, будьте уважительнее к в людям и старости.
Прилетели из другого города, взяли деньги за диагностику. Обещали операцию через день. Операция только на следующий неделе. То есть ещё и плата за гостиницу. С диагностикой этой клиники не принимают а других клиниках