Glaznoy centr
74 reviews
December 16, 2024
1. Когда общаешься по телефону с администратором, складывается мнение, что ты должна денег и видимо забыла отдать. Тон очень неприятный, высокомерный, на мою просьбу продублировать адрес, ответили отказом.
2. При оформлении договора оказалось, что оплачивать нужно прием перед самим приемом, что весьма странно
3. Пока я оплачивала прием, мою несовершеннолетнюю дочь забрала врач, сказав, что нужно быстрее идти. В итоге пока я ее нашла, ей сделали диагностику и закапали глаза. После к нам подошла совсем другая врач и отвела в свой кабинет. И вот тут то выяснилось, что нам не нужно было закапывать глаза, так как нам нужен был осмотр и подбор очков, а сделать этого было уже невозможно. На мой вопрос, а зачем дочке закапали глаза, врач удивленно сказала: ну надо было мне сказать, что вы хотите. Но ее прием начался после диагностики, то есть Меня фактически никто не спрашивал, что мне нужно!!!
4. Рекомендаций каких либо по очкам мы соотвественно не получили, Но врач в своем направлении написала 2 Оптики, где мы можем пройти обследование глаз, она настоятельно рекомендовала идти именно туда (я конечно понимаю, что наглость второе счастье, но это уже перебор и так понятно, что этот доктор имеет процент с приведенного клиента в эти оптики).
Вывод: заплатила за приеме и получила за эти деньги рекомендацию в какую оптику сходить проверить зрение ребенку.
Я надеюсь отзывы читает администрация этой клиники и даст свой комментарий.
November 11, 2024
Обратились с трехмесячным ребенком. По телефону при записи уточнила, что нужна консультация и по решению врача последующая процедура зондирования слезного канала. Уточнила нужна ли какая-либо подготовка, предупредила, что едем с другого города. Администратор сказала, что ничего не нужно, берите с собой документы и приезжайте. Записывались за месяц! По итогу приехали в глазной центр, а врач сказала, что для такой процедуры должно было пройти не менее двух недель после прививки, о чем администратор даже не предупредила. Пришлось перезаписаться на другой день и придется ехать ещё раз. Прошу руководство клиники обратить внимание на подготовку и знания администраторов. Сама доктор очень приятная и вежливая женщина, объяснила все очень подробно и понятно, поэтому и поедем к ней целенаправленно ещё раз, если бы принимала ещё в другой клинике, в эту не вернулись бы.
1
October 12, 2024
Решила проверить зрение в этом центре.Стали беспокоить чёрные точки в глазах. Попала на приём к врачу-офтальмологу Люлиной А. А. Насколько же я была удивлена, что у меня 100% зрение!!! Это при том, что я уже больше 10 лет читаю в очках.. В глазах ощущаю дискомфорт, периодически боль. Спросила, можно ли продолжать капать Эмоксипин, мне сказали, да, конечно, там же витамин В.. По сути в этом препарате и близко нет витаминов. Больше в эту клинику ни ногой. А врачей на переподготовку!
1
2
July 22, 2024
Если решили сделать операцию здесь, рекомендую поискать другую клинику. О каком профессианолизме может идти речь, если во время операции врач умудрился уронить хрусталик прямо в глаз! А потом ещё 1.5 часа пытался его достать, изрезав все глазное яблоко, травмируя его! Далее - длительное лечение. О том, что были наложен швы - не сказано ни слова. Узнали спустя 4-ех месячного лечения, на очередном приёме, когда их снимали. Осмотр поверхностный и формальный. Пациент так и не дождался очередной операции. А когда попросили вернуть заплаченные денежные средства, руководство клиники "красиво" отписалось!
1
1
November 22, 2024
Диагностика плохая, операции на потоке, кроме катаракты ничего не лечат. Моей бабушке 87 лет сделали операцию, а причина слепоты была в другом. Также не спросили о системных заболеваниях и лекарставах, что принимает пожилой человек в 87 лет! При ее заболеваниях операцию делать нельзя. После операции выяснилось, что причина слепоты в сгуске крови, который видно на узи. Но ей просто прооперировали катаракту. Главный врач ответственность не несет, только говорит, что никто не виноват, " такое бывает". Просто бизнес.
November 1, 2024
Огромное спасибо за возможность видеть, очень квалифицированные специалисты, все обследование за одно посещение,. Юрию Алексеевичу отдельное спасибо от благодарных пациентов.
May 8, 2024
Здравствуйте. Хотел бы, поблагодарить весь персонал глазного центра. Администраторы на высшем уровне, всё расскажут, разложат по полочкам куда и что нужно делать. Отдельная благодарность, команде диагностики. Также хотелось бы поблагодарить Юрия Алексеевича Терещеко за его професиональную работу,его помощниц.Пожелать им, успехов, здоровья.
3
June 26, 2024
Первый раз я попала на прием к Пестряковой Я.Ф, проверить зрение, т.к. у меня с рождения очень плохое зрение,миопия, астигматизм да еще катаракта приключилась. Яна Феликсовна посоветовала операцию и 14 декабря 2023 мне сдалали операцию на левый глаз, было -19, стало -2, а 20 июня 2024 операция на правый глаз, было -15, стало -3.Операцию делал Терещенко Ю.А., вот я всем говорю, это врач от бога, золотые руки, у меня просто новые глаза, я очень рада, что мне повстречался такой замечательный доктор, девчата администраторы вежливые, все подскажут и расскажут, на любой вопрос ответят, прием очень добрый, я всем советую, если делать глазные операции то только там, не ошибетесь!!! Ставлю 5+!!!
4
April 26, 2024
Отличная клиника ,персонал очень дружелюбный ..Обстановка домашняя,врачи очень высоко профессиональные ,грамотные и внимательные..Большое спасибо за ваш труд !!!
3
March 31, 2024
Отличныые,грамотные,молодые специалисты .На все вопросы ответят развернуто,всё пояснят.Приняли не по времени,на стойке регистрации очень грубая кассир.Мне неожиданно назначили коагуляцию правого глаза(будущим посетителям ,если её вам настойчиво предложат,утверждая,что счёт идёт на дни, не пугайтесь и смело идите е своему врачу,сейчас ее могут сделать бесплатно или за 7 тысяч по направлению).Так вот,ее надо было оплатить,но я от полной неожиданности забыла пин код и попросила пробивать по тысяче,за это получила её "фии"в полном объеме.У вас дорогая клиника,поэтому с персоналом надо работать.Оценку ставлю пять,поскольку именно так я оцениваю работу специалистов ,а грубый обслуживающий персонал это просто неприятные воспоминания.
3
February 22, 2024
Я хочу выразить искреннюю благодарность докторам и сотрудникам Глазного центра. За Ваш профессионализм и тёплое отношение к своим пациентам. С первой же встречи я почувствовала, что нахожусь в надёжных руках. Приходя к Вам в Центр мы доверяем Вам самое дорогое это наши глазки. Благодаря Вам, я могу теперь снять очки, Вы настоящие волшебники, которые помогают своим пациентам видеть Мир.Спасибо Вам огромное,
3
July 5, 2024
Спасибо большое персоналу ,врачу Терещенко за то что вернули бабушке зрение ❤️ всё прошло прекрасно после замены хрусталика бабушка сразу начала видеть . Все врачи прекрасны очень хорошее отношение.
1
January 27, 2024
Глазной центр на партизанская проспект 44 я было 26.01.2024 работает девушка адмистратор Светлана красивая симпатичная мне очень понравилась я заметила у них всё чистий прям блестят на гигиена оценка 55555555 молодеци
2
3
June 9, 2024
Была на консультации по лазерной коррекции зрения. Врач все подробно рассказала и отговорила в 40 лет её делать))
May 1, 2023
У меня осталось только негативное воспоминание об этой клиники. Пошла туда по отзывам и рекомендации. Полная надежд на новое зрение (лазерная коррекция зрения) сделали диагностику , и тут мне сообщили что якобы у меня есть проблемы с сетчаткой и мы допустим вас на операцию на коррекцию зрения ТОЛЬКО если вы сделаете сначала еще одну операцию по коагуляции сетчатки. Стоимость операции на минуточку 30000р оба глаза. Заверив меня что через 2 недели я точно пойду на коррекцию после нее без переносов. Меня смутила эта информация и как я жалею что я не сходила еще в другую клинику для подтверждения этой информации. Ну вообщем я согласилась , понимая что стоимость коррекции мне обойдется не в 49000 , а почти 80000т и даже больше плюс анализы и диагностика. (кстати пока ходила операция подорожала на 4000, изначально стоила 45000) Делают мне эту операцию , ни слова не сказали как вести себя после нее, что делать , что не делать, и сама не спросила, находилась видать в шоке от операции…все читала сама в интернете и на памятке вообще по операции на коррекции. На 3й день столкнулась с сильной давкой на глаза , похожую на глазное давление, было плохо очень сильно , когда пришла в панике туда на меня посмотрели как на дуру, сказали не придумывать , померили давление , ой у вас все отлично , что за паника, смысл мерить давление когда на момент похода к ним такой боли не было мне вообще непонятно! А дальше пошло все интереснее , правый глаз не беспокоил вообще , как будто ничего не было, но левый… каждый день боли, невозможно смотреть в телефон и телевизор, постоянная давка, боли как воспаление, прихожу я на осмотр, опять эти шушукания и взгляды.. смотрят там мне глаз, и начинают мне втирать что с глазом все хорошо, и вообще после такой операции ничего болеть не должно , и вообще такого не может быть и бла бла, стоят пере до мной 2 врача (кандидаты медицинских наук) и говорят что не знают что это…Вообщем все закончилось тем что меня откровенно выпроваживали от туда говоря что все с ИХ стороны хорошо! Я сама уже предлагала давайте сделаем узи, ну что нибудь у меня болит глаз как так. А они просто сказали ой нет нет нет все идите к неврологу ! Просто развели меня на деньги! Угробили глаз! Вышвырнули к другим врачам! И самый Джек пот, после этого еще начали меня подводить к тому что не надо мне лазерную коррекцию делать , откровенно намекая на отказ , но чтоб не они отказали , а чтоб я сама так решила ! Вот эта операция мне вообще была не нужна, она нужна была им чтоб допустить меня на коррекцию зрения, у меня ничего не болело до похода к ним, никаких пятен в глазах , никаких беспокойств , пришла туда со здоровыми глазами , а ушла с разводом на деньги , угробленным глазом , и еще и отказом в операции . И посылом к неврологу ! Чтоб вы понимали, сейчас узнать что в итоге у меня с глазом я потратила уже больше 10000р. и это еще не конец! Вот такие дела! Прилагаю фото диагностики чтоб не писали тут как на весь негатив типо конкуренты и все такое ! Тысячу раз пожалела что пошла к ним и что не проверила информацию по сетчатки в других клиниках! Так сильно хотела новое зрение что моя мечта меня затуманила . Коррекцию делать буду , но уже в другой клинике! Туда ни ногой и никому советовать не буду!
13
2
June 11, 2023
3 недели назад делала операцию по коррекции зрения. Очень долго морального к этому шла и очень боялась., а оказалось очень зря. В клинике очень внимательный персонал и очень грамотные, квалифицированные доктора. Все прошло быстро, без временных заминок. Спасибо персоналу клиники за очень внимательное и бережное отношение, они понимают, как волнительно это для пациентов. Отдельное спасибо Дарье Александровне Рукиной-доктор от Бога!
5
March 13, 2023
Отвратительное отношение врачей, отвратительное обследование. Если аппарат пахиметрия выдал такой некорректный результат с разницей толщины роговицы в 130,почему доктор не переделала, зная, что такого не может быть. Спасибо лечащему грамотно у офтальмолог, которая не поверила и направила в другой центр переделать. Почему то я должна тратить снова деньги, время. В сравнение с другим глазным
центром, врачи доброжелательные, после обследования беседуют и дают рекомендации, а самое главное совершенно другие результаты, разницы в толщине роговицы нет вообще. Обращаюсь к руководству через сайт, так как контакты ваши засекречены, если ваши доктора устали, а тем более их раздражают пациенты, может им стоит пойти на заслуженный отдых, а если у вас даёт сбой ваша аппаратура, может стоит её подремонтировать? Вы тратите огромные деньги на рекламу, но самая главная реклама не телевидение, а грамотная и порядочная работа коллектива. Никому не советую идти в этот центр.
10
2
April 21, 2023
Хочу выразить большую благодарность врачу Альбрандт Ксении Фёдоровне за профессионализм в своей работе. В этом глазном медицинском центре маме вернули зрение. Искреннее СПАСИБО всему коллективу за внимательное и чуткое отношение к пациентам.
Успехови здоровья всем!
4
2
July 31, 2023
Хотелось бы выразить огромную благодарность Альбрант Ксении Федоровне за хорошее отношение. Объяснила суть моей проблемы (на понятном, простом, человеческом языке), прописала лечение. Еще раз спасибо.
3
December 16, 2023
Приветливый и опытный персонал, очень спокойная и деловая атмосфера,внимательные, вежливые .
3
May 23, 2023
Звоню в клинику 23.05.2023 записаться на прием по рекомендации к определенному врачу-офтальмологу Терещенко Ю.А. Женщина на контактном телефоне отбила желание напрочь, посетить данную ПЛАТНУЮ клинику, своими комментариями и предложениями. Уважаемые владельцы, обучите свой персонал вежливости и корректности, клиника все-таки платная и грубости и хамства в ней быть не должно.
6
November 25, 2024
Некомпетентые администраторы по телефону, трата и потеря времени
May 3, 2023
Отвратительное отношение к клиентам. Деньги взяли , услугу не оказали.
в регистратуре при записи на прием уточнила что нам необходим рецепт на очки. т к ребенок разбил.
в итоге взяли деньги за консультацию и рецепт не выдали. хотя мы шли именно за рецептом.
Попасть повторно к врачу в этот же день. через 30 мин невозможно. записывайтесь через неделю.
К главному врачу тоже не попасть. приходите только в понедельник. прием был в среду.
7
June 8, 2022
Очень понравился центр. Отношение к пациентам очень хорошее, всегда доброжелательны, всё подробно объяснят/проконсультирую. Делала коррекцию зрения у них и всё прошло отлично. Рекомендую клинику.
2
March 15, 2024
Меняли хрусталик глаза отцу. Цена вышла дешевле, чем в государственном учреждении, а качество обслуживания в разы выше!
December 28, 2022
Отношение на отшибись. Крайне недовольна отношением. Главное дно осмотрено как попало при часто моргающих глазах без фиксации века. На вопрос какие очки мне нужны, было несколько раз сказано идти в ОПТИКУ и подбирать там. Вы серьёзно?! Я к вам пришла за полной информацией о моем зрении! А ещё, чтобы взять документы в налоговую на возврат части денег мне предложили написать заявление и ждать в течение месяца. На моё возмущение грубо ответили, что я у них, у трех администраторов, не одна. Я сама врач, работаю в своём кабинете и ТУТ ЖЕ по первому требованию даю все документы. Это занимает не более 3 минут! В других центрах просят подождать 15 минут. Но не месяц же!!! Отвратный центр. Всем закажу туда ходить.
5
2
June 9, 2023
Была на диагностике в глазном центре на партизанском, спасибо большое доктору Рукиной Да за профессионализм, сказано все по делу, лишнего не назначила, дорогих обследование не прописала! Однозначно рекомендую!
3
June 15, 2023
Делала здесь коррекцию зрения в 2020 году. Метод ФРК. Врачи внимательные, всё объяснили, заранее пролечили и помогли в период восстановления. До сих пор неи нарадуюсь, что теперь хорошо вижу. Было -3.
3
August 17, 2024
Все отлично,10минут и зрение 100%
1
February 17, 2023
Амминат Магомедова, квалифицированный врач, после консультации с ней и буквально прокапав глаза недорогими каплями поправила зрение. Думал, нужна операция, но все обошлось недорогим лечением. Клиника хорошая, добрый персонал, современный ремонт. 5 звёзд однозначно.
3
July 25, 2022
Очень вежливый персонал, внимательные и отзывчивые, очень комфортно себя чувствуешь, ожидая приема.Всем рекомендую, цены приемлемые, если сравнивать с другими, то даже дешевле
3
1
May 23, 2023
Пришла в данный центр проверить зрение. У меня было 3 вопроса, которые меня волновали. И ни на один окулист мне не смогла ответить. 1. На вопрос, если у меня упало зрение, мне нужно менять очки или линзы? Ответ врача просто убил: «ну хотите меняйте, ваше зрение станет лучше, но придется привыкать»🗿2. На вопрос, есть ли у меня противопоказания к лазерной коррекции, я получила ответ: «я не могу вам сказать, вроде нет». 3. Хотела сменить очки и линзы, нужен рецепт. А рецепт они не дают!!! Как такой глазной центр, который оперирует людей, имеет якобы опытных окулистов, не дает рецепты?
В общем, меня отправили в оптику, чтобы там еще раз провели диагностику и выписали рецепт. Таким образом, глазной центр и его представители сняли с себя всю ответственность за поставленный диагноз. Который даже и диагнозом тяжело назвать. Печать врача не стоит. На филькиной грамоте написано: не является рецептом на очки.
Когда я спросила у администратора, что мне с этим делать, она отвела глаза и молчала. Лаборант, которая проводила диагностику, решила, что она доктор и начала мне пояснять, что написано в данной бумажке.
А еще меня насторожил тот факт, что лаборант, капая капли для расширения зрачков, не спрашивает и не собирает анамнез!!!! Если я беременна, если вдруг у меня сахарный диабет, или еще какие-то противопоказания. Почему вы не задаете такие важные вопросы????
В общем, не рекомендую данный центр. Берут деньги, а услугу не оказывают.
6
August 17, 2022
Огромный минус - Глазной центр не обзванивает клиентов.
Прилетаю в город раз в год, прохожу обследование после укрепления сетчатки у Дарьи Рукиной. Ближайшая запись была за 3 недели, записалась и по-человечески забыла о дате. Ни сообщения, ни звонка - по-моему это говорит об отсутствии уважения к клиенту, как будто его не боятся потерять. И до моего отлёта из города новых дат для посещения нет, придётся искать другую клинику.
1
1
March 1, 2023
Провели диагностику, внимательно всё посмотрели, объяснили. Рассказали плюсы и минусы, услуги не навязывали. Звездочку сняла, т.к. пришлось ждать минут 30 начала приема, было много людей.
3
1
June 9, 2023
Прекрасная глазная клиника, новое оборудование, лучшие специалисты. Мы очень довольны.
2
1
May 5, 2021
Отличная клиника классные специалисты. Все удобно сделано для пациентов. Обследование все в одном кабинете на высоком уровне. 20.04.2021. Делали операцию по квоте. Заплатила только за обследование. Операцию делал молодой врач Андрей Викторович. Спасибо большое всему персоналу. Сложность припарковать машину. Немного проехав там есть платная стоянка. Наталья. Дальнегорск
3
1
February 22, 2024
Отзывчивый персонал,делают,смотрят,потом звонят говорят о результатах
3
November 15, 2022
Проходила диагностику зрения, выявили дистрофию сетчатки. Осмотр был очень тщательный. Современное оборудование, грамотные специалисты.
3
July 5, 2022
Были на приеме 5 июня 2022...
Выслушали множество публичных притензий от врача из за опоздания на 10 мин...
На приеме выяснилось ,что мы и живем не далеко, а думаем только о себе , а у нее время рабочий день через 5 мин заканчивается ...
Рядовой прием оставил не приятное послевкусие(...
2
2
December 4, 2022
Специалисты прекрасные. Запись свободная через интернет или телефон. Делали диагностику глаз, спасибо. Люди там делают и операции на глаза.
2
1
June 6, 2022
У окулиста наблюдаюсь каждый год, но здесь мне поставили косоглазие. Мне 26 лет простите! Как сказал врач, я его просто не вижу, никто не видит, а она увидела… Я сделала свои выводы. Одну звезду ставлю за администратора, очень хорошая и грамотная девушка! Все мне объяснила в отличии от врача.
2
2
January 30, 2023
Отличный сервис, врач Терещенко отличный врач, грамотный специалист
3
1
February 3, 2023
Очень понравилось! Диагностика отличная,врач внимательный! Спасибо!
1
2
October 2, 2020
С порога насторожил тот факт, что в условиях масочного режима ни один сотрудник не был в маске, как и все посетители.
Диагностикой осталась не очень довольна. Хочу сделать лазерную коррекцию зрения, выбираю клинику. Про эту много хороших отзывов, но после обследования нет желания делать операцию там. Проверял меня не врач, который оперирует, а медсёстры, наверное. Она мне, считая что-то в телефоне и сверяя со шпаргалкой под стеклом, заявила, что мне можно сделать Lasic. В другой клинике мне говорили, что такую операцию мне делать нельзя, поэтому я уточнила, уверена ли она в диагнозе. На что она пошла с кем-то советоваться, в итоге отправила результаты хирургу, тот ответил, что оперировать нельзя. Возможно, хирург там и хороший, но мне просто любопытно, на каком этапе я бы узнала, что операция невозможна, если бы сама не начала уточнять?
Кроме того, выяснилось, что ФРК у них не делают, хотя на сайте указано, что делают. Я б и не поехала к ним, если б заранее знала.
6
October 18, 2021
Делал операцию в этом центре, всем остался доволен, специалисты молодцы👍Все сделали быстро, и главное не дорого. Теперь вижу отлично👍👍👍
5
July 10, 2023
Отвратительное отношение , как будто в магазине а не в медицинском центре , на уточнение вопроса когда вернулась через минуту, даже не открыли дверь , видя , что я стою
1
2
March 24, 2023
Хороший медцентр, отзывчивые и грамотные врачи.
3
August 4, 2020
В июне делала компьютерную диагностику сетчатки глаз как бы все по услуге хорошо пока я не пошла к врачу и врач была очень удивлена тем что в результатах не отметили и скорее даже не заметили фиброз сетчатки не увидели дистрофию сетчатки а заполнили только полосу отшениея дисков и величину Хотя это даже не так нужно как проблема виде фиброза и дистрофии Вот как теперь верить результатам а ведь за это были взяты деньги
3
2
September 29, 2021
Медицинский центр хороший на три или четыре этажа. Хорошие и грамотные специалисты, которые быстро примут и назначат лечение в случае болезни.
2
1
December 1, 2021
Нормально. Быстро, с парковками проблема. Для коррекци зрения только класический ласик . А так норм.