Несколько раз заказывали грильдомики и беседки, никогда не было проблем. Персонал отзывчивый, нет скрытых доплат. Территория небольшая, но ухоженная. Зимой были гирлянды, создавалось праздничное настроение. Летом просто очень красиво и ухожено. Очень люблю это место.
Отличное место, красивая территория. Качественное обслуживание.
1
Show business's response
Нигина Кобзарь
Level 3 Local Expert
November 23, 2023
Не первый год останавливаемся в Глисандо. В этом году решили остановиться в номере "Люкс", самый ужасный, самый разбитый номер в данном комплексе. С джакузи бежит вода, балкон не закрывается, диван грязный, покрытие в одной из комнат в пятнах, мебель еле дышит. Пора бы и ремонт сделать :)
Замечательное место отдыха !!!
Отметила своё 50-летие, спасибо любимой доченьке ❤️
Всем советую🙌
Обязательно буду ещё!!! Кто не был , вперёд 🤩 персоналу огромное спасибо.
Отличное место для организации праздничного мероприятия, хорошие номера, прекрасный сервис
3
Любовь Вьюхина
Level 11 Local Expert
March 31, 2023
Была в ресторане,приятное заведение.Классный вид за окном еще порадовало то что с парковкой не возникло проблем.Офицант только не много подтупливал,но в целом все отлично
Мы арендовали гриль-домик. Супер! Всё новое, очень чисто, уютно. Для очень небольшой компании. Хорошая вытяжка. Очень понравилось, буду советовать друзьям и знакомым.
Очень хороший отель, беседки место дл отдыха. Как компанией так и просто уединиться праздновали день рождение ребёнка поедем ещё. РЯДОМ гора Уктус можно покататься на Лыжах
Кондиционер не работал (ночью выключался), вайфай на втором этаже не ловит, в еде волосы и она невкусная, приехали на природу, а в итоге было шумно из-за музыки
Еда на 3,обслуживание тоже,территория просто волшебная. Возвращаюсь туда снова и снова только из-за прекрасной территории. Красота вокруг просто зашкаливает.
Отличная гостиница на пару дней, но я прожил 3 недели. Самый дрюжелюбный и отзывчивый персонал. Отлично кормят, мясо лучшее, респект шеф повару. Если на двоих то лучше в будни, будет тихо и спокойно, на выходных компании и банкеты.
Очень красивая территория, хорошее обслуживание, быстрая доставка еды, вкусная пицца. Хорошая детская площадка. В общем, советую для хорошего утра-дня-вечера в кругу семьи на берегу пруда. Небольшой минус за детское меню, кормили ребенка едой со взрослого стола
Очень уютное место. Открывается чудесный вид на реку Исеть в сторону химмаша. Есть детская площадка на территории. Из минусов - слышно как на стрельбище по тарелочкам пуляют
Спасибо за испорченное настроение и праздник!
Выбрала этот ресторан, чтобы сделать приятный сюрприз мужу в день рождения, забронировала столик и позвала друзей, сделала предзаказ по меню и внесла предоплату 50%. Но нам ОЧЕНЬ не повезло. Мой подарок был испорчен отвратительным сервисом и обслуживанием. Спасибо, что хотя бы салаты и закуски были поданы вовремя, однако через 20 минут все было съедено и гости просто 2 часа сидели без еды. Когда кончились и напитки, один из гостей попросил принести хотя бы чай, но и его он ждал полчаса. Дождался, только заказав его ещё раз у ДРУГОГО официанта.
Через 40 минут ожидания горячего или хотя бы пиццы я пошла искать кого-нибудь из официантов или менеджеров в зал. Менеджер сказала мне: "Ой, у нас такая загруженность, горячее будет минут через 25". Окей, мы прождали еще полчаса, на вопрос официанта "Как у вас дела?" я ответила "Плохо, все уже час сидят без еды".
После этого к нам за столик подошла тот самый менеджер, наклонилась надо мной и начала обвинять МЕНЯ в том, что вообще-то Я САМА должна была подойти и сказать им, когда нам подавать горячее. Вы серьезно? Я заранее при бронировании сказала вам, что салаты и закуски должны стоять на столе в 6 часов ИМЕННО ПОТОМУ, чтобы не было таких ситуаций, что мои гости сидят без еды. Отслеживание грязной посуды и необходимость подавать следующих блюд - это ВАША задача, а не моя. Кстати, грязную посуду убирали тоже очень плохо, спустя полтора часа мы уже просто начали сваливать её в гору на краю стола, чтобы её заметили и унесли.
Потом началась какая-то беготня среди официантов и менеджера, видимо, только тогда кухня начала готовить нашу пиццу и горячие блюда.
И это все при учёте моего предзаказа за несколько дней, когда такой ситуации в принципе не должно было быть и кухня изначально должна была быть готова выдавать блюда оперативно.
Горячее начали выносить только в девятом часу (напомню, что пришли мы в 6). Ни у кого уже не было ни аппетита, ни желания здесь находиться. Десерты и напитки никто уже даже не рискнул заказывать.
Менеджер к нам больше не заходил, еще бы, ведь вины этого ресторана ни в чем нет)
К нам время от времени подходили 4 разных официанта, которые, судя по всему, не особо взаимодействуют друг с другом, не передают друг другу, какой заказ поступил, информацию по оплате и т.д. Через 5 минут после оплаты счета к нам подошла уже другая девушка все с тем же счётом и спросила, как я буду рассчитываться, наличными или безналом.
Ну и вдобавок: грязная детская комната, сломанные игрушки, гости дымят кальяном прямо в детскую комнату (хорошо хоть ребенка с собой не взяли!).
Неприятный осадок от такого "праздника" остался у всех, и если бы не мой предзаказ и оплата заранее, мы бы ушли оттуда.
Ресторан потерял и дополнительную выручку от 9 человек, и много потенциальных посетителей. Не будем советовать его никому из своих знакомых и родных.
Шикарное. Роскошное, прекрасное и чудесное место!!! Для души, очень красивая территория, вкусная еда, душевный персонал, я влюблена в это место! С самого открытия я самый постоянный и любящий гость!!
Классное место. Сидели на летнике в дождь и то хорошо отдохнули. А если погода хорошая, то вообще супер. Территория красивая. Из кухни только пицца понравилась. Крепкий алкоголь можно брать с собой, тк в баре только пиво. Неплохое кстати тоже
1
A
Anonymous review
December 1, 2019
Место очень крутое. Персонал внимательный, еда вкусная, обстановка очень приятная, домики для барбекью просто огонь. А летом вид... Просто бомба. Однозначно рекомендую всем, а особенно семьям с детьми. Владельцу большая благодарность за то что держит планку и развивает место.
Очень уютное место. Подойдёт для любого праздника или обычного ужина с близкими и друзьями. Прекрасный вид из номеров, вкусные завтраки и очень приветливый персонал.