Приветствую всех! Хочу оставить отзыв, так как очень остались довольны обслуживанием данного автосервиса. Очень долго искали качественный ТО(автосервис) для нашего любимого Opel GTS. Обслуживание, диагностика, ремонт, персонал просто Супер!!! Ребята все профессионалы, все отлично знают своё дело!
Всё чётко, ясно, понятно и прозрачно!
Особая благодарность за качественные услуги в сфере обслуживания выражаю руководителю Олегу, менеджеру Рамилю- с ними контактировали больше. А вообщем все ребята молодцы! Спасибо вам большое!
Когда от французов уже и вовсе стали воротить нос в других автосервисах, я протоптала сюда тропинку. И с каждым чихом-пуком машинки обращаюсь к ним. Всегда выслушают проблему, зададут вопросы, визуально осмотрят, тактильно пощупают. Все четко, посмотрят, озвучат, сделают четко в озвученные сроки. Лишние деньги не берут, не обманут. 🤗
достаточно долго обслуживаю тут свой автомобиль.
был костяк за ними исправились но через время опять началось тоже самое даже хуже . Захотели забрать себе денег в карман впихивая все что не надо .
может мастера которые работают знают свою работу , но однозначно научится бы им разговаривать а не грубить . после этого электрика у меня усилитель сгорел с моноблоком сразу же после выезда из сервиса, не прошло даже 5 минут
Отличный сервис, рекомендую, специалисты своего дела. В дороге приключилась беда, проблема в электрике, зимой с детьми как сами понимаете это не очень здорово. Пригнал машину в этот сервис, машину взяли на осмотр сразу, хотя были автомобили по записи, но моему случаю видимо помогли силы свыше, этих машин на тот момент не было ( приехали намного позже). В общем диагност- электрик Дмитрий нашел в моем автомобиле заморочки мешающие запускаться и работать двигателю, за что ему огромнейшее спасибо, человек с большой буквы и знаток от бога. В общем сервис на высоте от а до я, машин много в сервисе, видел все что делают и как делают, молодцы ребята. Всем добра , здоровья и процветания сервису, низкий поклон Вам ребята. Фото прикрепил чисто для понимания от кого написан отзыв.
Да всё огонь, приехал из далека, менеджер пошёл на встречу записал на раннее время, в итоге загнали машину раньше записи, ремонт прошёл быстро и профессионально, заодно посмотрели и остольную ходовую понимая что мне ехать далеко, спасибо что есть такие сервисы в городах, куда можно обратиться за быстрой , не дорогой и в то же время профессиональной помощью, спасибо ребятам за работу, вернулся домой без каких либо проблем.
Не так давно заехала с проблемой без записи, хотя машин было много в ремонте, мне в услуге не отказали, нашли время чтобы посмотреть все. Проблему нашли и предложили время для записи на ремонт. Девушка на ресепшен предложила очень вкусный кофе!) Буду приезжать и дальше!
1
1
Show business's response
-Z- ~Z~
Level 7 Local Expert
November 10, 2024
Доброго времени суток! Впервые была здесь, впечатление очень хорошее:все менеджеры внимательные, обслужили быстро, не смотря на то что я приехала раньше времени. Процесс замены деталей не быстрый, но время прошло незаметно в уютном уголке ожидания. После сервиса ход у машины стал заметно лучше. Спасибо.
Обслуживал здесь автомобиль супруги Опель Астра, с уверенностью могу сказать, что все работы выполняются качественно. Нет навязывания услуг, все запчасти в наличии, даже если чего то нет, то быстро могут привезти. Отдельно кого-то выделить сложно, все-профессионалы своего дела! Рекомендую!
Внимательные мастера, много запасных частей в наличии, работы производят ответственно. Есть уютная зона ожидания, можно присутствовать в ремонтной зоне. Обслуживаю здесь свой автомобиль и автомобиль жены
Третий год обслуживаю свою машинку в этом сервисе. Очень нравится отношение сотрудников, грамотные специалисты и своевременное выполнение работы. Со всеми вопросами по машине обращаюсь только сюда
Отличный салон. Сервис на высоком уровне. Давно пользуемся услугами этого автосервиса и всегда все в срок и отличного качества. Отдельное спасибо менеджерам Рамилю и Виталию за чуткое отношение к клиентам.
Хороший сервис, цены примерно как и везде, но ставят оригинал или предлагают хороший аналог, рекомендуют что можно по пути поменять если лезешь глубоко в двигатель
Show business's response
Дмитрий
Level 5 Local Expert
October 28, 2024
Хороший сервис. Ребята знают своё дело. Обращался уже не один раз. Записаться можно через оператора по телефону (в отличии от гаражного дяди Васи, у которого руки в масле). Может быть и дороже в сравнении с тем же дядей Васей, но и уровень другой в обслуживании и запчасти в основном в наличии.
Менял масло в вариаторе сделали как положено , поменяли все фильтры тонкой и грубой очистки , масло соответствует модели автомобиля. По времени 1,5 часа нормально. В зале ожидания есть чем заняться чй, кофе , кроссворды, автожурналы, телевизор.
Show business's response
fdolfy
Level 10 Local Expert
February 20, 2024
Обслуживать свой автомобиль мне здесь очень комфортно. Специалисты знают своё дело, легко и доступно разъясняют, если возникают вопросы, делают всё быстро и качественно. Удобно записаться заранее, накануне позвонят и напомнят о записи на завтра.
не один год обслуживаю свой ам в Global сервисе, добродушный персонал, все подробно расскажут/покажут. Квалифицированные мастера и очень отзывчивый и внимательный администратор Яна ( но недавно узнала что больше не работает уже там) жаль, была ярким лучиком в этом железном мире)
У кого опель лучше поискать другой сервис. Цены на порядок дороже, чем у других сто не сопоставимо с качеством. Навязывание левых работ, запчасти Китай по цене оригинала, не расторопные мастера. Гарантия шляпа, долго будете доказывать. По итогу работ, оказалось что сломали часть креплений, испортили резьбу на колёсных шпильках, пролюбили пластиковые защиты бампера, сломали два разъема на проводке. В конечном итоге оказалось, что это я сам все сломал, а на них просто наговариваю.
Персонал отличный. Запчасти есть в наличии. Время ожидания столько сколько сказали. Качество работ- проверим временем, а сейчас всё работает. Хороший сервис, ребята знают своё дело. Будем сотрудничать.
Здравствуйте, рекомендую, этот сервис, всегда подскажут, помогут, все быстро делают) все делают на качество) обслуживание на высшем уровне, уже как год обслуживаю)
1
Show business's response
Артемий Зам
Level 3 Local Expert
August 10, 2024
Опель GTS
Рекомендую данный СТО
Детали в наличии.
Ребята специалисты
Отдельно Респект
Рамилю все супер.
Даже можно присутствовать при ремонте!
Отличный коллектив, отличные ребята во главе с патроном Олегом Власовым. Все профессионалы своего дела. Так держать, отдельная благодарность кудеснику и чудотворцу электрику.
Не раз обращался в этот сервис со своей Лачетти, начинал когда ещё он находился на Клары Цеткин. Мастера и приёмщики компетентные, доброжелательные, работают оперативно, лишних услуг не навязывают. Могут разобраться там, где сторонние "гаражные" спецы лишь разводят руками. Ценник не самый низкий, но вполне адекватен и соответствует качеству.
Владею Опелем уже 10 лет. И всё это время приезжал только к ним. На протяжение этого времени постоянно идут изменения в лучшею сторону! А именно: видно что персонал обучают очень хорошо, так как всегда вежливо и, самое главное, грамотно ведут диалог. Есть зона где можно бесплатно попить кофе, поиграть в ps, посмотреть телевизор, зарядить телефон! Мастера по ремонту машины так же относятся к машине почти как к своей! Цены норм!
Обслуживаю здесь свою Zafiru более 8лет.
Очень довольно качеством обслуживания и вниманием к клиенту. Ребята молодцы!
Были за это время серьезные поломки. Менеджер сработали на отлично и конечно у мастеров золотые руки.
Благодарю вас за помощь в устранения неполадок в машине.
Техническое обслуживание (ТО) в данном месте проходил впервые, но не впервые в данной компании. Ранее они находились на Чистопольской и однозначно им не хватало там пространства, удобства, так как помещение было маленькое с кривым заездом и выездом для машин. Однако несмотря на это ездил к ним, езжу и буду ездить по ряду причин.
Во-первых, переехав на Миля, площади стали в десятки раз больше, что дало прорыв в скорости и комфорте обслуживания: заезд как по красной дорожке, светлое и громадное ремонтное помещение (с соблюдением эпидемиологических мер) плюс камеры, позволяющие наблюдать за процессом из комнаты отдыха клиентов. Кстати камеры чёткие и в цвете! Во-вторых, визуально раньше на Чистопольской не внушали доверия вывеска, внешний вид здания, убранство клиентских и ремонтных комнат, а здесь на Миля серьёзно, стильно, близко по ощущениям к тому, как я ездил к официальному дилеру на ТО. В-третьих, возможности попасть к ним при возникновении непредвиденных ситуаций с машиной, стало больше, так как одновременно принимать могут больше машин. А порой и такая необходимость бывает: за все время обслуживания в Global Service GM, а это около 5 (!) лет с апреля 2017 года, видел неоднократно приезд из-за форс-мажора случайных клиентов, которых сотрудники GM Kazan консультировали и принимали.
По качеству работ вопросов не возникало, доверяю им своего Орла (Шевроле Орландо) и спокоен за него после ТО. Радует, что зачастую есть в наличии детали, которые нужно срочно поменять. При этом мне всегда показывают и объясняют ситуацию с деталей, которая требует замены. Что касается персонала, вполне хорош: фирменная одежда, опрятный вид (для меня это важно), на мои вопросы (а я не специалист по ТО) дают понятный ответ на понятном мне языке.
Таким образом, для меня, а я капризный клиент, важны бывают мелочи, комфорт, наглядность, разжевывание, а также схожесть компании с образом официального дилера (ОД). Из пожеланий - мойка машины при заезде на ТО - тогда схожесть с ОД будет стопроцентно!
P.s. а при недавнем заезде в подарок получил 5 литров незамерзайки - 30С: мелочь, а приятно! Хотя при нынешних ценах даже и не мелочь вовсе.
Все устраивает: начиная с момента, когда нужно записаться срочно, заканчивая ответственностью сотрудников. Запчасти находят с молниеносной скоростью, лишнего не навязывают.
Show business's response
Михаил Кириллов
Level 20 Local Expert
August 8, 2023
Работают профессионально. Обратился впервые. По телефону первоначально подбили калькуляцию. По приезду мастер-приемщик вник в проблему грамотно разъяснил мне необходимость замены деталей которые я не планировал менять. Заказ-наряд вышел на 80 тр, сделали большой объем работ за 1 день, очень приятно то что не пришлось обращаться повторно. Во время ремонта со мной согласовали по телефону доп работы (не проигнорировали дефекты как в других сервисах). И скидку сделали, мелочь, а приятно. Отдельная благодарность мастерам Рамилю и Олегу - грамотные специалисты. Теперь на ремонт буду ездить только туда.
Приезжал в данный сервис с надеждой отремонтироаать генератор просело напряжение до 11 ти вольт, заранее записался предварительно уточнив у руководителя данного сервиса умеют ли они производить ремонт данного узла утвердительно ответил ДА , в итоге электрик-диагност снял его повертел его на столе и ответил что сгорела обмотка статора ? он даже не прозвонил а просто визуально вердикт вынес, ???за процедуру снять и поставить генератор с меня взяли 2 т. р. а результат нулевой !!!! . В итоге сам снял генератор отвёз мастеру перепояли диодный мост и генератор ожил ! . И чего сделал вывод для себя что руководитель данной станции обещает много !!!! а в итоге лохотрон !! !!!. Что касается диагноста электрика то он толковвй парень но не по этому виду работ.