Отличный сервис, хорошие мастера. Хорошее место ожидания, все на высшем уровне. Ребята очень приветливые, все объяснят, все покажут и помогут. Рекомендую!
Приезжал по электрике,сняли диагностику, и не ничего не решили, объяснив ,что есть ошибка ,НО не могут понять, казали пока не загорится на панели ошибка ничего сделать не могут. Загорелся ЧЕК и ещё 2ошибки позвонил, записали, приехал, РЕЗУЛЬТАТ ПРЕЖНИЙ даже не стали толком смотреть, даже не один шлейф не отсоеденяли просто для проверки, чтобы убедиться может плохой контакт или ещё чего, не стали смотреть, почему сразу не отказались, зря ехал через весь город.
Некоторое время назад заезжал опель астра Н 2008г, с тем что слышу на низкой скорости на кочках с зади слева постороннее бултыхание. Машину подняли увидели защитную фольгу над глушаком слетевшую с двух болтов (сказали мы в таких случаях её отрываем, я сказал если есть она -нужна, закреплю сам. возьня не стоящая автосервиса это понятно). Показали в передней подвеске задние сайлентблоки которые нужно сменить резиновые опоры, слету сказал меняйте. И собственно все забыли про мою проблему(хорошо что есть братец, заехал к нему опосля сразу сказал 15лет машине ты ничего не менял), давай стойки проверим - они и бултыхались). Долго обращали мое внимание на мои не особо красивые тормозные диски(то есть свою цель они видят, мою теряют....) Тормоза знаю самая главная деталь, но опыт говорит, что это абсолютно нормально о чем им 4рым взрослым дяденькам пытался донести). Шутники, туда сюда, не скучные конечно, сервис. но лишь бы что поменять)
Вежливо относятся к клиентам, угостили кофем. Узнал о них в 2гис, по телефону объявили примерную цену за ремонт, во время ремонта увеличилась в трое. Машинка довольна, ну и я тоже😁
Прекрасный сервис, отдельное спасибо за всё мастеру приёмщику Фаилю👍
Show business's response
Пётр Александров (WPNEW)
Level 9 Local Expert
March 5, 2023
Заехал на Шевроле Камаро по поводу масла и воздушного фильтра, все четко и здорово, очень приятный сервис, где чувствуешь себя «своим». Видимо нашел себе классное место для будущих ТО, безумно рад, искренне рекомендую
Недавно узнал об этом сервисе приехал на своем Шевроле Кобальт все починили цены по ремонту адекватные персонал хороший теперь езжу к ним и сыну тоже посоветовал их .
Хороший автосервис, все доступно показывают на практике, указывают что сломалось и сколько это будет стоить, так же дают рекомендации по ремонту, во время ремонта можно поиграть в приставку или посмотреть телик), есть кофемашина, туалет, воющем можно жить в зале ожидания, из которого можно смотреть за тем как чинят твою тачку. Персонал приятный, не навязчивый как в большинстве салонах. Так же есть возможность бесплатно уехать на такси - салон все оплатит - это круто!
Третий раз обрасщаюсь в global service,всегда внимательно все проверяют, опытные мастера, лишнюю работу, замену деталей не навязывают(как в большинстве авто сервисах) мне нравится - рекамендую.
Единственное положительное впечатление, то что сразу приняли без записи. В остальном взяли тысячу рублей, поменяли свечки местами, проблему не решили и под занавес выкатили список для желательной замены на 90 тыс. рублей. Кстати, сравнивайте ихние цены с каталогами типа Автодок, цены разнятся!
Отличный автосервис с квалифицированным персоналом! Оперативно разобрались в поломке, предложили оптимальный вариант по стоимости запчастей, без лишних расходов. Быстро, а самое главное, правильно нашли решение моей проблемы! Спасибо Вам огромное! Желаю процветания и успехов! В следующий раз только к Вам, но уже только на замену масла :)
Техническое обслуживание (ТО) в данном месте проходил впервые, но не впервые в данной компании. Ранее они находились на Чистопольской и однозначно им не хватало там пространства, удобства, так как помещение было маленькое с кривым заездом и выездом для машин. Однако несмотря на это ездил к ним, езжу и буду ездить по ряду причин.
Во-первых, переехав на Миля, площади стали в десятки раз больше, что дало прорыв в скорости и комфорте обслуживания: заезд как по красной дорожке, светлое и громадное ремонтное помещение (с соблюдением эпидемиологических мер) плюс камеры, позволяющие наблюдать за процессом из комнаты отдыха клиентов. Кстати камеры чёткие и в цвете! Во-вторых, визуально раньше на Чистопольской не внушали доверия вывеска, внешний вид здания, убранство клиентских и ремонтных комнат, а здесь на Миля серьёзно, стильно, близко по ощущениям к тому, как я ездил к официальному дилеру на ТО. В-третьих, возможности попасть к ним при возникновении непредвиденных ситуаций с машиной, стало больше, так как одновременно принимать могут больше машин. А порой и такая необходимость бывает: за все время обслуживания в Global Service GM, а это около 5 (!) лет с апреля 2017 года, видел неоднократно приезд из-за форс-мажора случайных клиентов, которых сотрудники GM Kazan консультировали и принимали.
По качеству работ вопросов не возникало, доверяю им своего Орла (Шевроле Орландо) и спокоен за него после ТО. Радует, что зачастую есть в наличии детали, которые нужно срочно поменять. При этом мне всегда показывают и объясняют ситуацию с деталей, которая требует замены. Что касается персонала, вполне хорош: фирменная одежда, опрятный вид (для меня это важно), на мои вопросы (а я не специалист по ТО) дают понятный ответ на понятном мне языке.
Таким образом, для меня, а я капризный клиент, важны бывают мелочи, комфорт, наглядность, разжевывание, а также схожесть компании с образом официального дилера (ОД). Из пожеланий - мойка машины при заезде на ТО - тогда схожесть с ОД будет стопроцентно!
P.s. а при недавнем заезде в подарок получил 5 литров незамерзайки - 30С: мелочь, а приятно! Хотя при нынешних ценах даже и не мелочь вовсе.
Обслуживание на 5+
Персонал очень вежливый и внимательный. Я новичок, пол года за рулём, всё проконсультировали, рассказали показали и поменяли. Спасибо 🙏
Очень нравятся. Запчасти все в наличии. Предлагаю варианты, которые лучше. Со своим опелем после закрытия официальных сервисов к ним уже езжу много лет
Очень отличный автосервис. Весь персонал просто прекрасно знают свою работу. Мастера сделают только то что надо а не придумывают от себя ещё кучу проблем...
Хороший сервис, все быстро, оперативно. Заехал на диагностику перед предстоящим дальнобоем в 7 000 км. Ребята вежливые, грамотные. На обратном пути через Казань обязательно заеду к ним на ТО.
Гвардейская 55а , Как купила машину Опель в автосалоне ,сейчас автомобилю 8 лет ! Езжу только сюда ,ни разу не пожалела . Сервис на отлично. Мне как девушке объясняют и покпзывают что износилось и что предстоит менять . Так держать 👍
Отличный сервис, без навязывания доп. услуг. Постоянный и грамотный персонал, вежливо относятся к клиентам. Диагностируют и предлагают варианты ремонта с запчастями разных ценовых категорий с рекомендациями со своей стороны.
Рамки номерных знаков с фирменным логотипом сервиса установили в подарок.
Не раз ремонтировали поддержанную Astra. Профессиональный и вежливый персонал. Работают, так сказать, на репутацию - сразу говорят о наличии предпосылок к проблемам или проблем на начальной стадии, тем самым давая возможность избежать дорогостоящего ремонта. Все профессионально, быстро и "в белую".