Global Service
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
259 reviews
August 5
Я многие пережил автосервисы , многое что видел и т.д . Теперь поделюсь впечатлением : Приехал я по совету в данный сервис по ул. Журналистов 107. Безупречное отношение к клиентам , такого нет не где , поверьте опытному водителю это так. Автомобиль киа Рио хлайн сделали по совести, свистел ремень , с радиатором были проблемы , и заменили тормозной шланг и по мелочам. Работал над моим автомобилем мастер Шагиахметов Ильгиз , спасибо вам .Честный порядочный человек. И отмечу мастера Купцова Эдуарда , человек очень правильный и положительный. Все помог , подсказал ,на стоянке осмотрел сам автомобиль послушал двигатель. Можно бесконечно писать о положительных качествах Эдуарда. Спасибо вам. И что я хочу еще сказать , это то что я буду постоянно приезжать только к вам и рекомендовать всем свои друзьям только вас. Сервис на самым высшим уровне в Казани это 100% !! Ну реально все четка.👍 Вы просто представьте я звоню в сервис и говорю у меня проблемы с двигателем , а мне отвечают приезжайте я выйду на стоянку посмотрю. Далеко не каждый так ответит. Выходит человек в белой рубашке и начинает смотреть двигатель, испачкав свою белую рубашку отмечу это, и он сам это заметил и даже глазом не моргнул и дальше продолжил осматривать. Столько доброты в данном человеке. Мастер года !
1
December 13
На сегодняшний день это лучший сервис в Казани. Всегда вежливый. Менеджеры профессионалы 👍 лишнего не навязывают. Все чётко 👌 все по делу 👌 Мастера тоже профессионалы ☝️👌неоднократно чинили разные авто, Калина, Фольксваген, Тойота. Везде все аккуратно, надёжно 👍. Рекомендую всем, кто любит свое авто😄и ценит свое время и деньги ☝️
September 24
Спецы, выходцы из ттс с большим опытом.
В корейском автопроме разбираются хорошо.
Скидки делают неохотно.
Но работы выполняют быстро и качественно.
Всегда есть риск того, что предложат поменять больше деталей, чем того требует ситуация, поэтому желательно лично присутствовать и проверять.
June 30
Обслуживание на высоте, качество работы очень очень радует, все качественно, персонал очень хорошо знает всю работу, подберут и подскажут как лучше, обслуживаюсь у них не первый год, есть запчасти оригинал👍🏻
1
July 28
Upd: я снова возвращаю 5 звезд. После моего обращения ниже, со мной связался руководитель сервиса Азат, предложил мне вариант для исправления проблемы. Я снова посетил сервис, все мои претензии были устранены. Благодарю Азата за такую клиентоориентированность, такое отношение очень приятно для сохранения лояльности клиентов.
Являюсь постоянным клиентом, но последним посещением остался недоволен. Записывался на заправку и антибактериальную обработку кондиционера. Когда переписывался с менеджером в одной из соц.сетей, написали что цена "под ключ" - 3050 руб. По факту после работы цена стала 3490 р. В моем понимании "под ключ" - это окончательная цена, которая не может измениться. Так же я недоволен качеством дизинфекции кондиционера - запах сырости снова вернулся через некоторое время.
1
September 4
На первый взгляд всё хорошо,был впервые,отзыв хотел оставить после 2 раза посещения,Яндекс попросил.До этого обслуживал в сети автосервиса Гараж на Айдарова 7а, у них цены как в Ттс а ответственность как в гараже.Тут в два раза дешевле,уровень обслуживания клиента выше.что крайне удивило что мастер внимательно меня слушал,и отговорил от лишних проверок двигателя,может мне с мастером повезло.Ну вообщем мне нужен был профильный сервис по Kia похоже я его нашёл.
September 9
Очень нравится автосервис, ребята работают, а не разводят. Прекрасные скидки для дам.🤭 Удобное месторасположение, комфортная зона ожидания, быстро вникающие в проблемы и устраняющие их работники. Рекомендую!
October 29
Прохожу регулярно ТО, делал капремонт двигателя. Только хорошие впечатления: грамотные консультанты, запчасти в наличии,
дешевле официального дилера, удобное для меня расположение.
October 30
Заезжала в данный сервис на ТО и шиномонтаж, обслуживание понравилось на много больше, чем у официального дилера, сделали все быстро и гораздо дешевле. Подсказали, на что обратить внимание в будущем, доп услуг не навязывали. В следующий раз буду обращаться сюда.
June 21
Сервис и качество ремонта зависит от времени записи: утром - быстро и качественно делают, после обеда ближе к вечеру - наоборот. Цены оптимальные. Можно купить у них ЗИП и поклеить скидку, кофе 👍 и бесплатно
August 29
Отличный сервис. Рекомендую. В наличии как запчасти, так и расходники. Удобная зона ожидания и вежливые сотрудники. Обслуживаю свой автомобиль исключительно в данном сервисе. Проблем не было
1
November 10
Сервис отличный! Довелось мне приехать в Казань на машине посмотреть город. По дороге в Болгар примерно 100 км от Казани случилась поломка. Кое как приехал обратно в Казань. Обзвонил примерно десяток сервисов никто не захотел браться за ремонт и только в Глобал сервисе сказали: пригоняйте. Пригнал под самое закрытие, вечером. Утром машину приняли в ремонт и примерно в 15.00 машина была готова. БЛАГОДАРЮ!!!
August 17
Меняла здесь в конце июля диски и колодки. Спустя несколько дней появился скрип и свист при езде в машине. Я решила, что это связано с мелким ремонтом. Поехала в Глобал сервис снова, все посмотрели бесплатно, оказалось все в порядке. Также менеджер Рафис со мной проехался немного на машине, услышав звук, нашел откуда. Оказывается багажник отошел и свистел и скрипел при езде. И бесплатно его мне зафиксировали. Я очень рада. спасибо менеджеру Рафису и команде специалистов
May 18
Мой любимый автосервис.
Персонал квалифицированный, вежливый, время ожидания минимальное, запчасти почти всегда в наличии, либо привозят достаточно быстро.
Из пожеланий - только развития и процветания.
December 9
Специалисты безусловно профессионалы своего дела, не предлагают ненужных услуг, что большая редкость в наше время. Вкратце, всё оперативно и по существу.
May 13
В 21 веке автосервис ничего общего со словом «сервис» не имеет. Так я думал очень долго, обслуживался много где. И только здесь я увидел, как могут работать профессионалы в этом деле. Во-первых, мне посоветовал это место друг, что уже было залогом качества. Во-вторых, сразу со входа приветливый и вежливый персонал, чисто, красиво. В-третьих, все объяснили , показали, предложили доп услуги без какого либо навязывания. Провели диагностику при мне, мы определились с работами, после чего я уехал. Мне менеджер присылал все фотографии по процессу работы с моим автомобилем. Всеми работами был полностью доволен. При том, что Казань от меня в 6 часах езды, обслуживать автомобиль свой (Киа сид) буду только тут!
December 3
Ранее обслуживался у официалов Киа, но второй раз ТО прохожу тут. Стоимость адекватная, по качеству работы нареканий нет. Всё рассказывают, даже производят фото и видеофиксации, если сложное что-то.
December 14
Всё отлично, мне понравилось обслуживание, персонал, быстро всё зделали,супер молодцы, спасибо.
June 5
Благодарю Михаила за клиентоориентированность, заботливое отношение и качественный сервис! Провела в автосервисе весь день, но главное, благодаря Михаилу, закрыла вопрос со всеми неполадками в автомобиле. Карьерного роста и всего самого наилучшего!
December 3
Классное место. От комфорта до сотрудников 👍🏽 без записи в течении пару минут приняли, забрали ключи/загнали машину , не успела поиграть в плойку , уже зовут, готово ..🥲
Мне всё понравилось , кроме того что не удалось доиграть 😁
December 16
10 звезд просто 10
Все четко мастера знают свою работу все качественно быстро и чётко рекомендую 👍 всем
February 12
Первый раз обратился в этот сервис. Хочется отметить редкую на сегодняшний день атмосферу доброжелательности и заботы. В офисе чистота и порядок. Есть место для отдыха. Машину обслужили быстро и качественно. Весь процесс контролировался. Все понравилось.
June 8
Посторонний шум устранили! Спасибо за работу мастеру Михаилу и сотрудникам ремзоны. Удобное расположение сервиса, есть все удобства для ожидания авто из ремонта.
November 27
Записался на диагностику по причине плохого запуска дв после прогрева, Итог диагностики таков: ошибок по сканеру нет,возможно дпкв с моих слов , Вот и вся работа по выявлению причины....
November 10, 2022
Ребята работают оперативно, услуги оказывают профессионально и качественно. Запчасти и расходники в наличии по адекватным ценам. Пока ведётся обслуживание авто угощают вкусным зерновым кофе и чаем, можно посмотреть телевизор, поиграть в приставку, поработать на ноутбуке (на своём, условия созданы). Персонал приветливый и общительный. Обслуживаю авто в данном сервисе уже третий год, всё нравится.
3
February 11
Один из лучших автосервисов. Адекватные цены, всегда предложат чай или кофе, бесплатный вайфай, зарядка) удобное расположение. Работают профессионалы. Проблемы устраняют быстро
July 27, 2023
Добрый день дорогие автолюбители! Обслуживаю здесь автомобиль супруги с 2021года. Здесь работают люди, которым нравится процесс взаимодействия с техникой и людьми, которые получают радость от самого процесса и результата, который они дают. Здесь людей не обманывают, не приписывают лишние работы в заказ-нарядах, другие сервисы грешат этим, если понимают, что человек не разбирается в технике, особенно обманывают милых девушек к сожалению... Здесь каждому клиенту разжуют, а если не доходит, то будут объяснять так, что человек, который даже не смыслил допустим в тормозных механизмах, будет отличать тормозной барабан от тормозного диска. Средний чек, скидки на работу, приветливый и вежливый персонал!!! Рекомендую
...
4
February 13
Хороший сервис, профессиональные мастера, приятный персонал, адекватные цены, большинство запчастей в наличии, чинюсь здесь не первый год, всем рекомендую!
3
November 5, 2023
Обслуживаю автомобиль 3 год,пока без нареканий все делают быстро и качественно,оставил машину на установку сигналки огромное спасибо мастеру приемщику Михаилу сэкономил мне время установили быстро и качественно!Рекомендую
1
December 11, 2023
Доброго дня суток!!! Персонал просто супер,я сам из другого региона. Ребята вы просто молодцы. Всё сделали быстро и качественно. Спасибо вам большое за всё. Всем мира и добра.
1
June 13, 2023
Обслуживаю свою машину у них с их открытия. Ребята работают на совесть. Качество и цена в полне адекватные. Всегда все расскажут, объяснят. Можно записаться заранее, либо экстренно приехать. Запчасти как оригинальные, так и аналоги благо есть у них) удобная зона ожидания, сидишь в комфорте, смотришь тв, либо можно поиграть а приставку, с чашкой кофе)не то что у других. Отношение к клиенту всегда на позитиве) перешла к ним от официалов и ни разу не пожалела.
November 11
Сделал обслуживание полного привода, качество понравилось, механик чувствуется что опытный, ответил на вопросы дал рекомендации.
Менеджер так же приветливый и адекватный, никаких навязываний ненужных услуг, все грамотно и по делу. Сделали быстро, даже раньше заявленного срока.
Вернусь еще, рекомендую.
May 5
Молодцы, хорошо отработали по замене масла и масляного фильтра АКПП на Киа Сид. Очень внимательны к деталям, даже смыли масляную шубу с поддона. Одним словом молодцы!
January 12
Очень приятный сервис, очень хорошее обслуживание, грамотные мастера приёмщики, есть где переждать, внимание к клиентам и приятные мелочи, не создаётся впечатление того что тебя обманут и кинут.
1
September 1
Хороший сервис! Сделали всё оперативно. Спасибо
June 25, 2022
Вежливый персонал. Всегда найдут удобное для вас время записи. Помогают с выбором запчастей не пытаются протулить оригинал предлагают аналоги не уступающие по ресурсу и качеству. Классная зона ожидания с тв и приставкой. Делают по факту не выдумывают, пригласят в сервисную зону наглядно покажут проблемы. Всегда предложат такси если по времени обслуживание будет длительным.
3
June 4, 2023
Приехал с проблемой на KIA SPORTAGE, подклинивали тормоза, из-за чего периодически рвался тормозной шланг. Все супорта и весь низ по тормозной отремонтирован, не у них конечно, но проблема не ушла и шланг очередной раз лопнул. Думал может они помогут и прикатил сюда, но нет, поковырялись проверили супорта поменяли шланг что-то там типа диагностировали за что и деньги взяли. Итог диагностики таков: Да подклинивает, но почему мы не знаем, но деньги за диагностику заплатить необходимо. Ладно это пол беды что ничего не сделали, но я к ним вернулся, т.к. палец сцпорта незакрутили до конца и он тупо вылетел, всё застучало забрякало, у офигел, вернулся с шквалом негатива, они дико извинялись, все сделали, уехал. Приезжаю домой смотрю болта в колесе нет. С..ка ну как так, что за рукожопы. Прям болезнь недозакручивать, что либо. Конечно больше не поехал. Купил и забыл. Но туда больше никогда, и всем своим знакомым рассказал. И с вами хочу поделиться. Будье осторожны и проверяйте всё. Т.к. на элементарном косяки, что если ДВС делать будут, вообще не представляю.
4
2
November 7, 2023
Пользуюсь услугами данного автосервиса больше 2,5 лет. Отзывчивые менеджеры, знающие свое дело,все внятно объясняют на понятном для меня языке. Цены приемлимые.
Рекомендую.
2
August 12
Хороший сервис, мастера своего дела. Начиная от менеджеров по приему автомобиля и заканчивая автомеханиками.Но есть один минус, садясь в машину автомеханики не одевают ни каких чехлов,а спецодежда имеет следы масел .
3
May 13
Обслуживание ,высший класс! СПАСИБО ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ! Как будто новую машину купил,такая атмосфера.
3
April 8, 2023
Обслуживание и качество работы на высоте, всегда внимательно выслушают и посоветуют, без навязывания лишнего и ненужного, запчасти все в наличии, как оригинальные, так и аналоги, можно выбирать, что душе угодно!
1
May 21, 2023
Ребята знают свое дело, выполняют работы профессионально, механики с большим опытом с больших компаний как ТТС и тд. Подскажут, порекомендуют и сделают как лучше. Замена масла и масляного фильтра только оригинал, запчасти всегда в наличии по приемлемым ценам. Персонал приветливый и знающий свое дело, предлагаю чай, кофе можно поиграть плойку, место куда присесть точно найдете. Можно присутствовать при ремонте, даже стул для этого есть. На следующие услуги предоставляется скидка, однозначно рекомендую одно из самых мест в Казани среди автосервисов.
March 12
Приятное место. Кофе, диван, телевизор в клиентской зоне. Диагностика подвески на уровне. Не ремонтировался, т. к. предпочитаю заниматься машиной сам.
October 22, 2022
Грамотные мастера приёмщики, бесплатный кофе, уютная зона ожидания, выполняют работы быстро и качественно. Цены на запчасти примерно такие же как в интернет магазинах и в наличии. В целом доволен данным сервисом, буду и далее обслуживать я у них.
3
October 31, 2023
Являюсь клиентом уже больше года, нравится все начиная от сервиса заканчивая качеством работ. Да бывает, что нет мест либо долго делают, но из-за выше перечисленных плюсов очень много клиентов.
September 22
Все отлично. Внимательные и компетентные!
July 2, 2023
Отличная работа менеджеров и мастеров- это дружная команда этого сервисного центра, стоит того, чтобы поблагодарить их за квалифицированную работу и умение работать с клиентами. Кофе - класс!!!
April 9
Быстро и качественно выполнили работы. Обслуживаю у них автомобиль уже год, всем рекомендую
May 17
Отличное качество работы, вежливый персонал. Сделали все быстро.
April 29
Хороший сервис, запчасти есть, чай кофе, толковые приёмщики и механики. Но цены соответствующие.