Магазин предоставил прекрасный ассортимент лодочных моторов и лодок ПВХ. Качество товаров соответствует ожиданиям, а профессиональные консультации помогли сделать правильный выбор. Очень доволен покупкой!
Как опытный дайвер, я нуждалась в лодке РИБ, которая обеспечивала бы безопасность и комфорт на воде. Я провела исследование и обнаружила магазин, специализирующийся на лодках РИБ.
Мой новый снегоуборщик - отличная покупка для дома за городом. Он без проблем справляется со всеми видами снега и работает безупречно.
3
Show business's response
М
Матвей Вебер
Level 6 Local Expert
March 19
Счастливый обладатель лодки из вашего магазина! Профессиональные консультации помогли выбрать идеальную модель, а широкий выбор и отличное обслуживание сделали процесс приобретения удовольствием.
Мой снегоуборщик - спасение зимой! Благодаря ему, у меня больше не болит спина от лопаты, а уборка теперь занимает минимум времени. Прекрасный помощник на участке площадью почти 500 квадратных метров!
Если можно было бы поставить 0 звезд, то поставила бы. Ужасный магазин. Прямого телефона нет. После заявки перезвонил менеджер и сказал, что товар есть в наличии (сап JS). Как только приехали в магазин, нас начали уговаривать купить другой товар, якобы лучшего качества. И соответственно дороже. После того, как мы отказались от их предложений, нам даже сделали небольшую скидку и озвучили, что наш товар надо привезти со склада и это займет 30-40 минут. Ок. Мы согласились. Через полчаса нам сказали, что нет, товар доставят завтра в 11-12 часов. Мы оплатили 100% стоимость и уехали ждать звонка до завтра. До 12 никто не позвонил. После чего мы начали звонить сами, и не с первой попытки выяснили, что якобы есть какая то неисправность, какая не ясно, потому как товар даже не привезли в магазин. И опять предложили выбрать другой товар, ну или вернуть деньги, но мы опять должны потратить пол дня (доехать в магазин, написать заявление на возврат еще даже не полученного нами товара).
Потрачено в общей сложности 2 дня отпуска и немножечко нервов. А самое главное, не оправдали ожидание детей((
Обратились в это магазин только потому, что сап был в наличии. В других местах доставка была через день.
Мы первый раз встретились с таким разводом на покупку более дорогого и нужно для их продаж товара в достаточно разрекламированном магазине. Лучше обходите этот магазин стороной!!!
8
3
Show business's response
О
Олеся .
Level 4 Local Expert
May 5
Я недавно купил электросамокат в этом магазине, и я в восторге от него. Самокат быстрый, эффективный и очень удобный в использовании. Персонал магазина был очень знающим и помог мне выбрать самокат, который соответствовал моим потребностям. Я настоятельно рекомендую этот магазин всем, кто ищет электросамокат
Снегоуборщик, который мы купили, просто спасение для нашего участка в деревне. Сервис на высоте - доставили вовремя, помогли с сборкой и дали ценные рекомендации по эксплуатации.
Я в Саратове 29.04.2023г приобрел электровелосипед shorner G Max 26 за 84900 рублей+3000 руб. за сборку (про которую со мной никто не обговаривал,а просто поставили перед фактом). Вечером того же дня увидеть, что аккумулятор не соответствует . Вместо обещанных 48V стоял на 36V. Я на следующей день приехал в магазин для замены. Сотрудник сказал, что такими вопросами занимается их руководитель, который будет 01.05.2023г. 01.05.23г я выехал и аккумулятор у меня приняли на обмен. На вопрос, когда придет нужный аккумулятор, ответили что придет через 2 недели. По прошествии 2-х недель аккумулятор не приехал. Сотрудники ссылались на поставщика. Потом на все мои вопросы "где аккумулятор и когда он будет" ответ один "едет". Купить у Вас товар ( за не маленькие деньги), который оказался не надлежащего качества. Так еще и "бегать" за вами, чтобы вы выполнили свои обязательства. Все понимаю, но с момента покупки прошло 2.5 МЕСЯЦА!!!!! Сотрудники компании вместе с руководителем на звонки не отвечают и не перезванивают!!! Отвратительная компания, по крайне мере филиал в Саратове! НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ В ЭТОТ МАГАЗИН ОБРАЩАТЬСЯ!!!!!!!!
Отзывы крутят, почитайте внимательно)) А что касается самого магазина - при звонке говорят что всё в наличии, а по приезду выясняется, что экземпляр бракованный и нужно заказать другой, уже дороже на 20-30%. Крайне не рекомендую
Мой новый снегоуборщик - настоящий трудяга! Справляется со свежим и сырым снегом без проблем, а его технические характеристики порадовали меня до глубины души.
Ценообразование в магазине разумное. Лично у меня опыт положительный, оформляли на сайте крупный заказ включая сноуборды, домашний небольшой батут, снегоуборочную машину, а также некоторые запчасти для мотоцикла. Привезли двумя разными доставками, но всё в целости.. Снегоуборочная машина вообще топовая покупка этого года оказалась
Самая непорядочная организация в г. Саратове по продаже водомоторной техники и товаров для отдыха. Рекомендую обходить данное место стороной. Вся деятельность данной фирмы построена на постоянном обмане, неделовом подходе в общении с клиентами и не компетентности.
В феврале месяце задумываюсь о покупке лодочного мотора и пвх лодки, посещаю данный магазин, так как весь интернет и даже авито завалены их объявлениями и рекламой, что все в наличии, заметьте, что названия организаций разные в объявлениях, но всё приводит в данный магазин. При звонке операторы колл-центра в любом случае скажут, что товар есть в наличии вам нужно подъехать. В магазине вам будут предлагать мотор Корейского бренда по завышенной цене, на самом деле это китайский мотор. Менеджер после посещения может Вам периодически перезванивать и говорить что нужно делать предоплату, цены вот вот изменятся. Мой выбор пал на другой популярный китайский мотор и лодку производства РФ, в начале марта я решил внести предоплату, менеджер озвучил срок поставки 2 недели, без проблем привезем, что угодно. Через 1-1,5 недели мне сообщают что у них проблема с логистикой, товар привезем в конце марта. В начале апреля, уже пытаешься получить хоть какую-то информацию, отвечают, что в 20-х числах апреля может быть, и вообще они не виноваты и им без разницы привезут ли мой товар или нет. В конце апреля удается переговорить с самим директором филиала, который отвечает, что он разберется и через 40 мин перезвонит, на что вы не дождетесь звонка, при последующих дозвонах до менеджеров будете слышать, что его нет на месте, ему все передали и он в курсе. Что говорить о сотрудниках организация, если руководство ведет себя вот так. И вот теперь вы понимаете что потратили несколько месяцев ожиданий, нервов и техника, которую вы хотели купить подорожала в других магазинах на 20%. Удалось заставить принять мою претензию, жду рассмотрения, потом планирую подать в суд на возмещение всех убытков.
Если есть люди, кто оказался в подобной ситуации, можем подать коллективную претензию.
Жаль что не прочитала отзывов раньше и всё же. 31 мая у сына день рождения ,14 лет пацану и он попросил купить питбайк, скинул фото из этого магазина и естественно я поехала в этот магазин,за 90 км расстояния. Приехав,нам сообщили что такой модели нет,но могут привезти в течение недели ,было 13 апреля. Я думаю время есть подождём, оформляйте. Попросили внести предоплату и я внесла не положенные 5 тысяч а 20,так как подумала, когда забирать буду,вносить поменьше нужно будет.Прошло 3 недели ,то бишь 6 мая мне позвонил менеджер и сказал что доставка задерживается и привезут питбайк только в июне. Естественно меня это не устраивает,потому как 31 мая,мне нужно подарить ребенку подарок,а его нет . Думаю,ладно,куплю в другом месте,а здесь напишу на возврат денежных средств. 7 мая я написала данную бумагу.....и сегодня 17 мая ,время поджимает,все таки не 2 тысячи отдала. На звонки не отвечают.Тишинаааа. Думаю что делать..Вообще никому не советую посещать данное заведение,а тем более что то заказывать. При чем ,когда писала бумагу на возврат,вежливо попросила продавца,как можно быстрее рассмотреть мое заявление,т к время мало. На что он сказал,что любые выплаты производятся в течение 10 дней. Вообще сегодня жду ,а дальше иду в суд. А ещё 1,5 мл моих подписчиков увидят этот магазин с не очень хорошей стороны.
По телефону говорят что товар в наличии , по приезду выясняется что его нет . Приехал за 200 км что это услышать . По телефону заявили что товар отложен и ждёт меня . Что за метод работы для меня не понятно
Приобрел снегоход в вашем магазине и остался полностью удовлетворен. Модель Шармакс Лонг просто идеальна по техническим характеристикам.
1
Show business's response
4
407237 Садыгов
Level 5 Local Expert
August 4
Консультанту магазина спасибо, сам он, я так понял, тоже гонщик, так что понимает, что продаёт, и главное понимает, что у него спрашивают.
Взял крутой мотоцикл, даже чуть лучше , чем рассчитывал.
На сайте пишут что есть в наличии, я приехал с деньгами хотел купить Тохатсу 9.8 новый, ценник был 170000, это средняя цена по России, ехал через весь город, а по факту, приехал в какое то тесное заведение, где стоят б/у моторы ничего толком нет и три менеджера. Если честно я наслышан про глобал Глобалдрайв давно, контора не Айс но повелся на то что ценник средний, если бы очень низкий то сразу же принял решение не ехать, в Ютубе о них много говорят про обман с ценой, и типа в наличии есть, а на самом деле нет.
Просто ужаснейший магазин. Позвонил в магазин с уточнением о наличии товара сказали все есть приезжайте оформляйте, уточнил что мне ехать 120км подтвердили что интересующий меня товар есть. По приезду товара в магазине не оказалось, консультант вообще сказал что вы с нами не созванивались. Предложили оформить товар под заказ с доставкой и предоплатой 5% согласился срок ожидания обозначили в 10 дней. Через 10 дней позвонил уточнить что с товаром на что услышал не особо ободряющее что еще ничего не пришло и вообще что вы больно рано звоните "у нас люди и дольше ждут". Через 15 суток ожидания товар так и не был доставлен в магазин. Решил отказаться вообще от покупки в данном магазине и вернуть предоплату написав заявление на возврат средств. По прошествии 7 дней возврат так и не произведен. РЕКОМЕНДУЮ ОБХОДИТЬ ДАННЫЙ МАГАЗИН СТОРОНОЙ!!!!
Заказал снегоход шармакс, красный. Обещали доставку 4-5 дней, потом до 15го декабря, потом до 20го , теперь обещают до конца года, но это не точно. Предлагают синий, который скорее всего приедет. Крайне не серьёзная организация.
Напишу ещё и китайцам, какую репутацию их диллер им делает.
Добрый день! В общем решил заказать у них мотор ханкай 3.6. Оформил заказ, оплатил, звонка оператора так и не поступило. С горем пополам дозвонился сам, узнал о сроках. Менеджер сообщил что 2 недели край. В общем жду я жду, пошла третья неделя, решил позвонить, уточнить что ч моим заказом - в ответ мне:" Ой его оказывается нет, может купите вот этот? Либо ждите месяц, может два, может три, я не знаю, поставок нет". Я если честно прифигел, общаются вообще как соседи по лестничной клетке. В итоге имеем зависшие деньги, так как я написал претензию и заявление на возврат, они продинамили меня законные 10 дней, попросили выслать ещё раз. И я так полагаю денег я не дождусь, планирую подавать в суд на неустойку + моральный + штраф. Не советую никому связываться. Пруфы кому нужно есть, даже записи разговоров.
Всем привет не советую не кому покупать , в данном магазине по улице Лебедева кумача глобалдрайв
Купили лодочный мотор у них по глупости 3 мая после обкатки сразу сломался редуктор отдали им в ремонт как по гарантии лежит уже 2 недели заходили его даже не разбирают и не смотрят , как говорят мастера ещё не приезжал ... Хотим щас пройдет 45дняй подать на них в суд
Не повторяйте моих ошибок не советую покупать в данном магазине лодочные моторы
Самокат дает столько эмоций, что не описать. Подрывается моментально. Очень надежный товарищ для поездок. Ребенок просто в восторге! Отличное качество по очень доступной цене. Рекомендую
Прекрасный магазин, большой выбор мотоциклов. Продавцы разбираются во всех деталях сразу видно профи. Покупал мотоцик Шармакс, заводиться без проблем, да еще заводская кетамма стоит на колёсах
Заказали лодочный мотор в этом магазине. Сказали привезут через 2 недели. Оставили предоплату 6тр. В итоге через 2 недели тишина,через 3 тоже. Потом они сами позвонили сказали мотора не будет. Могут вернуть деньги. Приехали за деньгами, говорят пишите заявление возврат. Было сказано что вернут в течение 2-3 дней. Прошло 2 недели,ни денег,ни звонков. Поедем завтра с претензией в магазин.потом в суд. Никому не рекомендую данный магазин!
Обман!!! По телефону сказали товар есть в наличии (мотоцикл эндуро хотели купить) приехали за 200 км, сказали платите потом привезём, ничего не оказалось в наличии.
Очень плохо. Купили квадроцикл в саратовском филиале, собрали его за 6000, в итоге на второй день спокойного использования в условиях обкатки слетела цепь, а после порвалась. Причиной этому послужил никак не закрученные гайки рядом со звездой, звезда ходила ходуном на 4 см. Про поцарапанный кузов и плохо настроенный вариатор молчу. Прийдется чинить порванную цепь и возится на 2й день использования за свой счет и своими руками.
Sharmax hummer 300