Excellent delivery times! Convenient service
Bright, spacious and clean room
Friendly staff will explain and help you receive your parcel
Parcels are issued quickly,
Convenient and fast parcel delivery service from England and the USA, I have been using it for several years. There is also a convenient parcel delivery center, which is open until 8 pm.
Excellent modern post office. It's Just Great! It's a pity that they only work for delivery.
Super design. Polite and attentive staff.
Open more of your branches in the city.
There was excellent service until the problems started at customs! This company abandoned its client at this stage. I had to solve the problems myself!
Excellent service - everything is clear, fast, and at an affordable price. When I first ordered, I was worried that something would go wrong, and now I recommend the service to everyone)
They quickly gave me a package. The delivery system is automatic, but there is a consultant who helped me pick up the parcel. To pick up a parcel, you will need to show the barcode of your parcel from your phone, it can be found in an email stating that the parcel is ready for delivery.
Сервис очень сильно испортился - год назад, когда начали им пользоваться было гораздо лучше. Быстрая доставка и все чётко. Сейчас - у меня уже потеряли 2 посылки по 200 и 150 долларов, постоянно какие то заморочки с таможней. Кстати,за потерянные посылки никто так и возместил
Service both on Gogol Street and by phone is not professional. Parcels arrive poorly closed, the contents disappear, there is no sensible feedback, only prepared cliches. There is no order within the company. The question remains: who will reimburse for undelivered goods? In general, AVOID this service.
This is the most terrible delivery. The weight of 3.7kg was calculated as 14kg. No one can say anything intelligible, neither the operators nor in the office. They've been feeding me breakfast for a whole week, which they'll figure out and decide now. As a result, Nick doesn't know anything, he can't get to the management. This is a robbery, not a delivery. Avoid them
Нормик заведение. Покупал книжку на амазоне за 20 баксов, родная доставка 50 баксов, у глоббинга 10. Всё круто, кроме одного но - нужно подписать договор о растаможке. В самом договоре проблем нет никаких, но... его нужно распечатать, подписать, отсканировать и приложить. Понимаю, что это закон, но будьте готовы. Саму книгу доставили быстро, сервис понравился.
Все на уровне 21 века, приветливые девушки, Но будьте бдительны при подсчёте объёмного веса, могут и обсчитать! Так и было со мной. Только после многочисленных звонков, где оператор, включал дурочку и говорил, надо было сразу мерить, как будто я рулетку всегда держу в кармане, после нескольких писем и отправке через ватцап фото с замерами. Решили проблему, но не извинились, за потраченные нервы. Но и деньги не вернули, а зачислить на счёт, для будущих покупок. Так что вернусь я к колхозному Шипперу, там сразу отличаются и не включают дурочку
Хочу лишний раз всех предупредить, кто прочтёт отзыв! Будте аккуратными.
Не заказывайте много и дорогие товары!
Посылки не доезжают до склада или их могут не найти на складе.
Потерялась посылка. Все факты доставки и квитанции были приложены. Как с магазина, так и с транспортной компании, как и данные о покупке товара. Через неделю переписок, ответили, что дадут оф ответ о том, что посылка на склад не поступала. Всё остальное я должен решать сам. Как, с кем, почему, для меня осталось загадкой. Взаимодействие с клиентами, заказчиками и решение вот таких ситуаций оставляет желать лучшего. Всю ответственность вам придётся брать на себя! Даже Postal и Shipper никогда, ни при каких обстоятельствах не позволяли себе такого. Все вопросы всегда решались в пользу заказчика и все оставались довольны. Вот такой вот сервис…
Не рекомендую обращаться в эту компанию. Либо, на свой страх и риск. В случае возникновения похожей ситуации, вам никто не поможет!
They couldn't find my parcel for 3 weeks. Support for 3 weeks wrote that *the request is being processed*. Because of this, the child was left without a gift. Zero compensation for wasted nerves and lost time.
Не тратьте время и деньги. Абсолютно никакой уровень коммуникации с клиентами. Сделал заказ, оплатил, но возникли вопросы по трек-номеру, итого ЧЕТЫРЕ ДНЯ звонил им, писал на почту, писал в воцап, писал в соцсети - и ничего! Никакого ответа, каждый раз висел на линии 10 минут и происходил сброс звонка. Не получил ни-че-го.
Психанул, поехал на адрес, указанный на сайте в Астане, чтобы разобраться на месте - увидел процесс "демонтажа" внешней пленки здания. Эти люди толи закрываются, толи непонятно что.
Не надо тратить на эту контору своё время. Повезло, что смог отменить отправленный заказ и вернуть какую-то часть суммы.
Everything is fine. They even give you bags. It would also be a plus if they helped with parcels stopped by customs. But as they say, we have what we have.
В принципе все устраивало, но в этот раз столкнулась с тем, что действительно очень сложно дозвониться, и толку от их службы поддержки нет. Просят отправить данные по утерянной посылке на what’s app, а там сутками не отвечают, их система сама нашла мою посылку и оповестила меня. После чего у меня сотрудники запросили ещё какие-то данные, я им сообщила, что я уже забрала посылку. Получается они за 2 дня после моего обращения даже не занимались поиском, а просто тупо занимались отпиской. Очень жаль
Пользовался сервисом около 10 раз. В основном заказывал из США, но пару раз и из UK. Всегда приветливый персонал. Очередь была только перед Новым годом. Время доставки тоже полностью устраивает.
Сделал первый заказ. По треку вижу, что товар пришел на склад в США 13.02. Сегодня 20.02, в личном кабинете информация не появилась. На письма не отвечают, полнейший игнор. ***!!!! Ничего не заказывайте
Не обращайтесь. Заказал айфон, эпл и служба доставки оповестили что посылка доставлена. Эти говорят у нас ничего нет и говорят что участились случаи краж сотрудниками и вообще лучше айфоны не надо было заказывать и разводят руками. Говорят мол может даже до склада не дойти посылка. И говорят это сами про себя🤦🏻♂️
Как только заходишь в это помещение, ощущение что попал через портал в совсем другой город. По улице Гоголя, такая суета из машин, магазин, людей. Но как только заходишь, все белое, и функционирует только для выдачи.
Вторую неделю пытаюсь к ним дозвониться- 23.10 пришла посылка из Америки, но дальше до сих пор не движется. Оплатил доставку до Алматы и далее по мне, но тишина. Их телефон развлекает меня музыкой, а операторов не слышно. Наверное, уйду я от них...
Я не помню, когда я в последний раз ходила по магазинам. 90% теперь заказываю в usa по доступным ценам и с доставкой globbing. Цены за доставку очень хорошо подросли у них и уже не так выгодно, но в сезон распродаж стоит заглянуть.
Обманывают клиентов. Берут деньги чтоб купить товар за нас не покупают месяцами и потом возвращают деньги месяцами использовав их. А мы теряем на инфляции. Я потерял 9000 драм. Если есть возможность не связывайтесь с этой компанией.
Ребята из будущего. Сама идея сервиса и его работа ваше всяких похвал. Каждый раз, когда получаю посылку, хочется опять снимать на видео, как сканирую штрих-код и как ко мне выползает посылка. Кайф!