Отдавал в ремонт перфоратор Graphite. Продержали его неделю, по итогу взяли деньги и даже не сделали грамотную дефектовку, так же заявили что отремонтировать инструмент невозможно ,т.к. нет запчастей для перфораторов этой марки в России. В итоге, отдал в другой сервисный центр города и там его отремонтировали за один день (СЦ ЭБМ).Отношение к клиенту предвзятое, из разряда мы вас не зовем - вы сами к нам идете...
Хороший магазин, профессиональные продавцы с отличнымы знаниями продаваемого оборудования. Есть специалист по ремонту техники прямо в магазине. Отвечают на все вопросы покупателя, очень понравилось.
магазин не плохой ( правда мелочёвка ) а вот сервисное обслуживание ...заменить гайку могут , но не напрягаясь...в остальном просто развод ....был несколько раз и как обычно "0" работы...больше не ногой....
Не вращайте глобус вы не найдете
В Костроме магазинов таких не отыскать
Только там вы что надо найдете
И другим расскажите, что всё, что вам надо
Лишь там только надо искать.
Как магазин - торговая точка среднего уровня , инертный персонал, проявляющий свою незаинтересованность ни в продажах, ни в репутации.
Как сервисный центр - отвратительного качества, долго, нет ни запчастей, ни заинтересованности в их получении, работают с тем, что имеют. И это относится, как к гарантийному ремонту, так и к текущему.