Очень не приветливый персонал. И очень некрасиво поступили с бронью на букинге. Была бронь на букинге с завтраком. Когда букинг перестал работать, то я перенесла бронь напрямую и меня заверели, что цена и завтрак остаются, как и в бронирование. При заселении оказалось, что завтрака нет и цена поменялась. И никаких извенений, ничего. Просто грубо отфутболили. Так нельзя делать в любой сфере. Это можно было решить вежливо и предупредить заранее. Надеюсь, что персонал отеля будет более дружелюбен к своим гостям, а то так можно и всех клиентов растерять.
Номера чистые. В номере полотенца, тапочки, имеют все для душа. Обрала одну звезду за запах табака в номере.
1
A
Anonymous review
August 17, 2021
Очень понравилась гостиница - останавливались всего на одну ночь, но все было чисто, уютно, тихо, одним словом гармония. И спасибо большое персоналу - очень приятный, вежливый, быстро решают вопросы. Рекомендую!
Снимали двухместный номер. Внешне чистый, а когда кровати сдвинули, обнаружили состриженые ногти и хлопья пыли. На рецепшене женщина очень вежливая и внимательная ( принесла нам дополнительные подушки. Один раз сходили на завтрак в столовую( иначе ее не назвать). Чтобы в нее попасть надо одеться и пройти через улицу( нигде такого в отелях не видела). Попали на время, когда рядом остановился автобус, и куча туристов рванула в туалет этого заведения и за едой. Преимуществ в обслуживании для жителей отеля нет. Ушли и больше не ходили. Из преимуществ хорошая погода и лес, но к отелю это не имеет отношения.
Хороший отель. Отличный персонал. Впервые за все отели России, нормально впустили с собакой. Все объяснили, проводили до номера, предложили все варианты выезда по времени. Тишина вокруг, сосняки))). Мы это любим. Рекомендую всем кто путешествует с нашими любимыми питомцами
Удобный отель, есть небольшая парковка, вежливый персонал, в номере чисто, стенки, конечно, тонкие, как храпят соседи, слышно, но не критично. В санузле есть мыло, несколько пакетиков шампуня. Также в номере есть небольшой холодильник. Словом, отель вполне соответствует своим трём звёздам.
Хороший отель,всё чисто,культурно, имеется WI-FI ловит хорошо,фильмы грузит,парковка имеется.
Из минусов могу отметить как не раз повторялось низкая шумоизоляция,дороги не слышно,но соседей можете услышать.
Сама гостиница на 5*, но персонал- это что-то с чем то! Озлобленная администраторша, ненавидящая всех вокруг! Как не проходил мимо, она постоянно в озлобленной форме что то обсуждает с уборщицей. На какую либо просьбу, начинает цокать и недовольно шипеть! В кафе вообще жесть, там кассирша даже не здоровается в ответ, она просто молчит и всем своим видом показывает как она ненавидит гостей! Вопрос, зачем персоналу мучить себя на этой работе? Рядом много мест для работы- например прием металлолома, там можно не сдерживать свою ненависть ко всем, даже можно пнуть какой-нибудь железяке!
Более чем хорошая гостиница. Был в Луге по работе и остановился на 4 дня в глобусе. Номера чистые, не раздолбанные. Телевизор, холодильник есть, все работает. Гели для душа, шампунь, одноразовые тапочки - все есть. Остался очень доволен пребыванием в этом месте.
Лучшая на мой взгляд гостиница в этом городе. Очень чистые и уютные номера. Есть хостел, цены приемлемые, но можно конечно чуть поубавить. Есть своя столовая, еда тоже отличная.
Были зимой 2021г, все очень понравилось, цена =качеству, номер, сауна, детская игровая, кафешка или пятёрочка рядом.... Все очень приятненько, персанал на высшем уровне, очень гостеприимен, рекомендую
Остров посреди пустыни!))) Номера аккуратные. Без кондея. Белье, наверное, меняют только по запросу. Табличка об уборке номера только это и означает, с дополнением пакетиков с шампунем. Питание рядом, вполне прилично. Добираться- своим транспортом или такси. Недалеко Светофор, так себе и Петрович в окнах! В целом, рекомендую.
Очень приятный отель своего класса. Чисто, бюджетно, внимательный и приветливый персонал. Отличная сауна, хороший бильярд, съедобная кухня, но без изысков. Рекомендую.
Отличный отель, обслуживание на высоте , номера чистые ,уютные ,тихие. В номере есть холодильник, телевизор ,фен . Вообщем нам с женой очень понравилось ,рекомендую !
Не плохое место. Еда не плохая, кушать можно. Для тех, кто работает рядом, в Петровиче, конечно очень хорошо. Для проезжающих мимо - очегь маленькие порции, особенно для мужчин.
Не было мест, попали в апартаменты, это пипец, летом может и норм, но зимой! В моём представлениии апартаменты это спальня и гостиная. А вот и фиг вам. Одна комната с остеклением во всю стену! Сифонит...хотя не холодно, отопление работает норм. Пришлось кровать двигать вплотную к миникухне. Я храплю, как пьяный тракторист, бедная соседка по комнате ( с коллегой ездили в командировку). Вобщем, не селитесь в апартаментах....