Работали с данной фирмой по установке и наладке оборудования на лесозаготовительную и лесовозную технику. Все сроки выполнили как обещали.
Были сложности с АО ГЛОНАСС по идентификации оборудования, Глонас-сервис очень помогли выездом своего специалиста справиться с этой проблемой. Очень советую! Надежный партнер.
Всё прошло на отлично! Обновляю карту тахографа т.к. у старой карты закончился срок действия. Созвонился с девушкой, приехал, подписал договор, через две недели заберу новую карту. Ни каких документов повторно сдавать не надо. Ребята, работающие в ГЛОНАСС-сервис вы молодцы!!!
Не отвечают за свое оборудование и работу. Постоянно пропадает связь с счетчиками и соответственно показания в этот период выпадают. У нас оказались 2 бракованных счетчика, но они менять их за свой счет отказываются хотя сами их купили.
Общение в данной компании оставляет желать лучшего. Ещё 30 августа были направлены все документы для оформления. Сегодня самостоятельно выхожу на связь, спрашиваю «ну что? Как дела?» , а мне в ответ пассивно агрессивное хамство. Сначала вопросы с полным отсутствием понимания стадии работы: «вы же через Личный кабинет оформляетесь?» , отвечаю : «нет, вы должны были оформить», мне опять вопрос: «а документы вы присылали?», я отвечаю: «да, ещё 30 августа». Я понимаю , что просто забили болт на наш запрос, и спрашиваю «то есть с 30 числа ничего не делалось?», на что мне вывалили пассивно агрессивный ответ «у меня огромное количество заявок , я чисто физически не успевала , я начала делать ровно тогда , когда дошла очередь»….ага, сразу после моего Напоминания
Заказывали у данной фирмы системы мониторинга и тахографы для небольшого парка на 5 машин. Приятно было иметь дело с этими ребятами - адекватное общение, профессиональный подход к делу. Всем рекомендую.