Редко оставляю отзывы, но считаю, что Ваш магазин и персонал его абсолютно точно заслуживает.
Посещала данный магазин 11.09 по просьбе мужа прикупить ему черную футболку. Подумала, что схожу в Глорию т.к. часто до беременности и во время здесь закупалась прикольными шмотками, знала, что тут точно что-то ему найду) Пришла я значит вместе с нашей дочкой в коляске и на входе меня встречает продавец парень, который говорит мне, что при выходе из магазина я должна ему буду расстегнуть коляску и показать, что же у меня там кроме ребенка лежит))
Сказать, что я офигела - не сказать ничего, с какого перепугу такое смеют вообще говорить покупателю при входе в магазин? Что в принципе я ему и сказала, на что он мне ответил: мол у них тут в колясках на 250.000 одежды выносят😹 Вы свои цены то видели? Это не коляску, а бульдозер надо в магазин привезти, чтобы на столько что-то у Вас вынести🙂
И вообще, какое мое дело, что у вас что-то выносят? Значит охрану усиливайте, работайте над этим. С какого вы ставите покупателя в неловкое положение? Пришел в магазин закупиться, ничего не украл, но чувствуешь себя воришкой каким-то😛
Да, я с коляской за 100к пришла воровать у Вас футболки по акциям, и смех и грех😀
Впрочем на выходе он действительно захотел посмотреть мою коляску и я ему показала, но в следующий раз вызову полицию за такую самодеятельность, ибо никто не вправе меня досматривать! Пусть спасибо скажут, что я никого не вызывала и не устроила им всем там за такой цирк. Обязательно зайду еще раз к Вам С КОЛЯСКОЙ и пусть только попробуют в мою сторону что-то сказать, будем писать заявление на всех и на собственно сам магазин) Может тогда будут знать, что продавцы продавать должны, а не играть в «недоохранников» не зная своих прав и прав покупателей!🤭
Стою в очереди, когда подходит моя участь оплачивать импульсивные покупки - кассир сказала, что работает одна касса и ушла передо мной) Я так понимаю, зовут ее Ольга и это администратор (рыжие волосы). Почему нельзя сказать заранее, чтобы не создавать неприятных ситуаций?
Второй момент - субординация в коллективе. При нас девушку кассира (другую, я так понимаю новенькую) отчитала другая девочка-продавец. При покупателях. Насчет того, что она не успевает и пробивать, и убираться. Разберитесь в магазине, че за работники.
29.11.24 стала свидетелем хамского отношения сотрудницы зала к покупателям.
Покупатель без негатива спросила, подойдет ли кто-то на кассу, потому что уже долго ожидает. На что сотрудница (имя свое на мой вопрос не назвала - длинные рыжеватые волосы) с другого конца зала орет: «ну ничего страшного, ждите еще, мы тут тоже работу работаем, а не просто так стоим».
На кассе никого не было. Сотрудница с кем-то еще из персонала в зале вывешивала куртки. Никаких извинений перед человеком за ожидание не последовало.
Считаю такое отношение к покупателю неприемлемым. Примите меры.
Покупала здесь домашние пижамки - был всегда большой выбор и цены адекватные. Последний раз приехала Майка за 1,5к, штаны также - причем это обычная майка и домашние штаны - ну это уже перебор. Да и выбор стал меньше, очень жаль(😞
Show business's response
П
Пуся л.
Level 3 Local Expert
September 5, 2024
Какой то ужас. Я пришла померить бомберы потому что сомневалась в выборе с или хс. Чел , консультант, который там работает. блондин вроде, таращил на меня 24/7, маячил туда сюда, на него запиликала штука против кражи я на это обратила внимание и посмотрела на него. Он сразу же стал смотреть на меня и секунд 10 в упор на меня таращил. Меня уже это смутило.
Потом я решила взять пару кофточек в примерочную, этот тип пошёл сразу в сторону примерочных как только я пошла в их направлении, я даже по приколу на бижутерии остановилась чтобы посмотреть прибежит ли он смотреть что я делаю. К счастью не прибежал.В итоге зашла в примерки он там уже ждал меня. И спрашивает сколько вещей , сам посчитал и дал номер. Я зашла стала примерять. Этот тип листал тиктоки или типа того на телефоне все время что я примеряла кофты, чем кстати вызывал некоторое раздражение. И наконец то финал, когда я вышла и вынесла ему одежду , он сказал что я должна вообще то сама развесть одежду на вешалочки)))))) пхпхахза да? Может я ещё и развесть по залу их должна?
Я сказала а разве это не ваша работа? На что он ответил что вообще то нет, это не его работа. А в чем его работа тогда. Ходить за гостями по залу и таращить на них, тем самым вызывая какие то неприятные странные ощущения. Короче я такое первый раз вижу. Естественно я ничего не стала покупать у меня даже не было никакого настроения. И вообще больше ходить в тот магазин в глорию пропало желание , по крайней мере пока там работают такие странные типы.
Делайте выбор в пользу других магазинов Gloria Jeans, поскольку здесь не уважают тех, кто помогал с открытием магазина. У адекватных руководителей должно хватать уважения не только к покупателям, но и сотрудникам, чего эти люди не способны себе позволить