Главный администратор магазина отказалась снять наш размер брюк с манекена, мотивировав тем, что срок замены моделей на манекенах еще не подошёл... Это вообще нормально? Мне предложили оставить свой номер и когда они снимут с манекена брюки, нам позвонят.... Мне сегодня нужна эта одежда, и снять наш размер и одеть этой же модели другого размера разве тяжело???первый раз сталкиваюсь с таким хамским отношением к покупателям, жирный минус такому администратору...
Был с дочкой вчера, долго выбирали, потом примеряли вещи, и в конце концов на кассе продавец половину вещей отказалась продавать, сославшись на то что эти вещи "принадлежат складу" я так и не понял что у них там происходит, ну ё-маё, трудно было убрать их из зала? Мы же потратили на это все время, что бы потом при оплате услышать отказ, настроение подпорчено.
Сегодня (13.04.2024) зашли за одеждой для сына. Часто покупали там штаны или футболки, муж начал показывать кофту сыну, которая была на манекене, в этот момент ему громко сказали, чтобы он не трогал манекен и не нарушал «композицию», хотя муж только попробовал застегнуть молнию и тут же вернул все на место, но женщина работающая в данном магазе решила и на этом не останавливаться, подошла и начала демонстративно «поправлять».
Было очень смешно и дико, если честно. Очень советуем сотрудникам данного магазина пройти курс психотерапии или выходить на работу удовлетворенными.
Хочется оставить отзыв всей сети Глория джинс. Вы зачем дурите людей с бонусной системой. В конце апреля покупали одежду сыну и мужу без скидок, из новой коллекции. Начислили бонусы. Сказали три месяца действительны. Сегодня 1.06 оплачиваю товар, на что мне продавец говорит, что с 1 мая отменили бонусы. Это как? Это разве не обман? Больше ни ногой в вашу сеть.
Отличный магазин. Продавцы - консультанты оперативны, помогают подобрать нужный размер и дают советы постилю. Хотелось бы видеть больше детской одежды и обуви.
Нравится эта сеть, нравится ее "политика", хороший молодежный ассортимент, выбор вещей, ценовой и скидочный диапазон. Лояльная карточная и онлайн система покупок.
Большой минус- недовольные и не улыбчивые продавцы((
Их там мучают и держат без зарплаты, что-ли?! ;)
Магазин хороший, персонал отзывчивый и вежливый. Но вот цены я просто молчу и плачу, хороший выбор одежды для женщин и детей, а мужской как то обделили, но всё равно люблю этот магазин
Очень много выбора товара качественная одежда всегда там покупаю для себя и очень много скидок😗
Show business's response
Юлия Теньсина
Level 8 Local Expert
April 6
6 апреля 2024 года в промежутке между 10:30 и 11 утра покупала в этом магазине футболки.
На кассе стало ясно, что цена выше, чем на ценниках. Начали разбираться и на одной из футболок увидели 2 ценника (я не заметила, увидела только один, где цена ниже).
Продавец начала спорить со мной и говорить о том, с чего я решила, что товар продается по нижней цене. Была очень напориста.
Потом схватила футболку и попыталась оторвать желтый ценник. Когда я ей этого сделать не дала, начала обвинять меня в том, что это я этот ценник приклеила.
Я попросила призвать управляющую. Через некоторое время вышла женщина с недовольным выражением лица, провела скидку и с надменным «извините» ушла.
Прошу принять меры к данным сотрудникам, так как подобное поведение по отношению к покупателям сильно портит имидж сети и вообще является недопустимым.
Неплохой магазин, иногда покупаю трикотаж ребёнку. Хлопок среднего Качества. Бывает совсем тонкая ткань , бывает добротный хлопок попадается. В общем надо искать и выбирать из ассортимента. Цены в период скидок радуют.
Некоторые сотрудники зала ведут себя отвратительно! Ты обращаешься за помощью в поиске нужного размера ,а тебя просто игнорят. Человек просто не реагирует, будто тебя не видит перед собой. В тот момент когда ты вежливо обращаешься.
Качество одежды перестало нравится. Беру иногда только что-то из детского по акциям. На взрослых ассортимент не впечатляет, да и ценник стал большим. На многих вещах замечала пятна/затяжки…
Качество желает лучшего на такой раскрученный бренд
1
Show business's response
Яна
Level 26 Local Expert
August 21, 2021
На мой взгляд, цены завышены, относительно качества одежды. Для детей до 10 лет, которые быстро растут, подходит отлично. Особенно, если куплена в распродажу
Была в магазине 20.05.20,введен масочный режим, антисептик ом руки брызгают это плюс, но очередь попасть в него огромная, на вопрос почему в магазине с такой площадью пускают человек 10(посчитала,когда наконец то попала), хамская в до администратор разобралась, мол нормативы, на моё замечание, что привысила голос, начала нести чушь, что работников мало и нормы мол такие, я сказала, что буду жаловаться руководству, на что она ответила, хоть алиханову, хамло... Надеюсь руководство обратит внимание на данный магазин, если беспокоится о своей репутации и выручке
Из-за близкого расположения кафе в магазине воняет отработанных маслом. Не самое удобное расположение стоек в магазине. Хорошие примерочные. Странный проход к кассе.
Набрала вещей на 5.000. На кассе не смогла сразу ввести пин-код новой карты. Когда через секунд 20-30 нашла на телефоне код, то продавщица предложила встать заново в огромную очередь. Пошла в другой магазин и набрала вещей на 8.000. Удачи обслуживающему персоналу!!!