Отличный магазин одежды для детей и взрослых! Большой выбор на любой вкус! Качество и цены соответствуют! Вежливый и знающий персонал! А особенно выразить благодарность сотруднику Мирзоевой Зилоле!! Лучший сотрудник Gloria Jeans!!!❤️❤️❤️❤️
Такой большой выбор детской одежды, что никуда больше ходить не надо)) Сама тут стала одеваться, вещи нравятся визуально, помимо этого ещё и удобные и практичные в носке. И в плюс конечно цены, потому что джинсы за две тысячи для ребёнка это нормально. По качеству всё супер.
Хотел найти детские вещи, выяснилось, что детские вещи на втором этаже, попасть туда можно на эскалаторе, лифта нет. Как думаете, с какой вероятностью люди ищущие вещи для детей с коляской, с которой нельзя на эскалатор? Довольно с высокой. Задачка для маркетологов на подумать, как сделать так, чтобы люди попадали куда им нужно. В общем, низкая клиент ориентированность, оценить ассортимент не удалось, я ушел.
Раньше думала, что в Глории только джинсы и спортивная одежда… Признаю что была не права! Очень много хорошего кэжуала, есть даже одежда в явно деловой стилистике. Купила вельветовый брючный костюм, на работе уже человека 3 спросили где взяла😅❤️
Негативный отзыв о сотруднице Gloria Jeans в ТЦ «Мега Химки»
Сегодня столкнулся с абсолютно неприемлемым отношением со стороны администратора Gloria Jeans в ТЦ «Мега Химки». После совершения покупки и попытки покинуть магазин меня остановили с обвинением в том, что оплата не прошла. Несмотря на то, что я сразу предоставил электронный чек (который подтверждал успешную транзакцию), сотрудница по имени Зилола Мирзоева продолжила задерживать меня на кассе в течении 15 минут, демонстрируя полное неуважение к моему времени и достоинству.
Её поведение было откровенно хамским: тон общения — грубый и пренебрежительный, никаких попыток извиниться за неудобства или проявить профессионализм. Вместо того чтобы оперативно разобраться в ситуации (что заняло бы пару минут проверки платежа), Зилола предпочла демонстративно тянуть время, создавая ненужный стресс и портя впечатление от бренда.
Подобное отношение недопустимо в розничной торговле, где клиентский сервис должен быть приоритетом. Требую от руководства Gloria Jeans провести проверку инцидента и принять меры в отношении сотрудницы. Больше не планирую посещать магазины сети, пока не получу гарантий, что подобные ситуации и хамское поведение персонала не повторятся.
Не буду ничего говорить про вещи, потому что в последнее время качество не соответствует цене почти во всех магазинах. Но хочу отметить некомпетентность сотрудницы по имени Зилола Мирзоева. Не знаю как ее могли назначить менеджером, если она не может справиться со своими прямыми обязанностями, так еще и хамит покупателям.
Отвратительно. Ирина Шейк не спасет репутацию магазина.
Магазин не плохой!Часто покупаем вещи с дочкой.Но отношение персонала отвратительное!Я такого не встречала.Кассир(Исингулова Э.С.)Долго возмущалась,что оплата наличными и у неё нет размена,со словами :»Я,что должна вам идти в Ашан и там менять».В итоге ушла.Я спокойно, молча подождала.Но вернулась она со словами:»Больше СЮДА не приходите без карты или размена!»Это все сопровождалось в грубой форме,при других посетителях!
Отличный магазин, интересные детские коллекции, а для взрослых есть и в спортивном стиле - для дома или на детскую площадку выйти и строгое для офиса. Есть что выбрать под разный возраст и запрос.
Крутой магазин одежды и аксессуаров. Прикольная весенняя коллекция - есть классный спортшик и женственные варианты - платья, юбки, топы При покупке оформили карту для бонусов,буду заглядывать почаще.
Детский отдел на втором этаже? С колясками нельзя, а про одну сотрудницу я вообще молчу, Мирзоева Зилола некомпетентная, только умеет что хамить покупателям. Убедительная просьба посмотреть как работают и разговаривают ваши сотрудники.
Оформление магазина стильное,между рядами много места,чтобы народ не толкался. Выбор большой. Есть возможность собрать комплект в едином стиле потому что почти всё сочетается между собой
Будьте внимательны! Выбрали с дочерью футболку цена на этикетке была со скидкой, на кассе неожиданно цена совсем другая намного выше. Больше в этот магазин не пойдем.
Очень отзывчивый персонал. Администратор Елизавета помогла разобраться в сложной ситуации! Была очень доброжелательная и участливая. Спасибо ей огромное! Только приятные впечатления!!!
Часто покупаю в глории вещи. Учусь в москве. Одеваться хочется нормально, и чтобы вещи качественные были и, желательно, универсальные, чтобы можно было надеть и в универ, и на прогулку. Поэтому хожу в глорию. Во всех отношениях меня устраивает.
Понравилось одеваться в GJ. Во-первых, ассортимент позволяет собрать несколько образов в разном стиле. Магазин один, а оделся и на работу в офис и с друзьями на природу. Во-вторых, если вещь уже выбрал, то можно не беспокоиться как она сядет, все садится по фигуре. Что касается цен, то они нормальные абсолютно.
Один единственный вопрос: как додумались сделать детский отдел на втором этаже без лифта? Как подниматься с коляской? Как без коляски удержать детей на втором этаже, когда игровая на первом... дети рвутся в нее. Всё для людей.
В общем больше нет любимого в меге магазина одежды для детей
Детский отдел находится на втором этаже. У меня двое детей, одному из них год. С коляской на эскалатор нельзя, лифта нет. Как попасть в таком случае в отдел детских вещей, чтобы еще остались свободные руки эти вещи мерить старшему - непонятно. Твердая 1 звезда.
Судя по количеству похожих отзывов уже годовалой давности, где магазин обещает «учесть мнение», магазину просто наплевать😁
Большой, просторный магазин. Вещи аккуратно развешаны, удобно достать и посмотреть. много манекенов с собранными образами. Цены устраивают, качество одежды тоже.
Классный магазин. Все вещи развешаны в зале аккуратно, по размерам.Если сложно что то найти, то консультанты помогают. Мне с этим всегда везет. Ни разу не оставалась без помощи продавцов.
Очень круто изменились в новом формате, огромный выбор, новые интересные вещи, даже есть место для отдыха от покупок. Прям оценил с другой стороны, продолжайте в том же духе👍🏽
Детский отдел находится на 2 этаже, подняться/спуститься можно только по эскалатору, лифта внутреннего нет и входа/выхода на 2 этаже тоже нет, с маленьким ребенком в коляске невозможно попасть в детскую часть магазина, тк нельзя с коляской подниматься по эскалатору. И ощущаешь себя небезопасно на 2-м этаже без возможности выйти из магазина быстро, минуя спуск вниз по эскалатору.
каждый раз как захожу, всегда нахожу для себя здесь что-то интересненькое. вещи сшиты аккуратно и по нормальным лекалам, на людей)) ткани мягкие, приятные на ощупь, не стеклянные.
Все нравится , кроме расположения детского отдела на 2 этаже 🤦♀️ Не возможно подняться с коляской. Сделайте уже перемещение отделов! Вы теряете покупателе. Не всегда хочется в выходные посещать ТЦ, когда есть супруг который может с 2 колясками побыть на 1 этаже.
Покупал 23 февраля майку. Спросил на кассе о возможности обмена размера Сказали можно. На следующий день пришёл менять размер. Оба кассира не справились с задачей обмена. В итоге оформил возврат. Научите кассиров менять товар! Не портите людям настроение!
Хотели купить джинсовую куртку супруге. Вроде выбрали модель - оказалось размер M мал, размер L уже велик. Хотя других производителей эти размеры подходят. Предельно удешевленное изделие - карманов нет ни одного, передние карманы- обманки, хлястиков сзади нет (для подгонки по фигуре). Половина персонала- либо некомпетентны, либо неохота работать. Нужный размер искали два дня. Странно все это. Попытались разместить отрицательный отзыв на их сайте - отзыв отклонен администратором сайта, хотя там было все корректно написано. А позитивных отзывов там нет. Короче не советую, проблем много.
Здесь очень хорошая джинсовая одежда - и на себе убедилась, и на детях. джинсы из gj живут у нас подольше, чем вещи от других брендов примерно по такой же цене)) Ассортимент хороший, на любой размер можно что-то подобрать.
Мои девочки из редко одеваються именно здесь мне понравился и персонал и магазин и качество товара, ну а цена на товары думаю соответствуют качеству) в основном изделия из хлопка.
3
1
Show business's response
А. Бердниченко
Level 7 Local Expert
October 24, 2023
Качество соответствует ценам. Вещи не 3 копейки стоят, но и носятся долго. В самом магазине чисто, красиво. на пoлках всегда много одежды, я такое люблю. не люблю полу пустых магазинoв, где мало товара, мне в них не уютно.
Не оповещают по громкой связи, чтобы родители следили за своими детьми и не отпускали их бегать и баловаться. Ребенок снес мою сестру, полы были скользкие, сестра упала, сломала руку и уже полтора месяца мучаемся с тем, чтобы ее вылечить.
Убедительная просьба добавить в систему оповещения предупреждение о том, чтобы родители следили за своими детьми.
Детский отдел на втором этаже, как можно было додуматься??? Как мамочкам с коляской подниматься??? И я конечно понимаю сотрудников которые там работают, но надо уважительней отвечать, то что лифта нет.
Магазин открылся после реставрации, и гении Маркетинга не позаботились о своих клиентах
Запихнуть детский отдел на второй этаж, детские вещи которые продаёт магазин носят дети от 10 мес. А значит мамы идут с колясками, кроме как эскалатора, нет ничего... на второй этаж магазина это единственный доступ
Средний выбор на подростков, одна касса, очень не удобно.
1
Show business's response
Максим
Level 4 Local Expert
February 23
Нормальный бренд. У меня много футболок отсюда, есть ещё штаны и бомбер. По цене не дорого, ношу, без вопросов.
Show business's response
Ярослав Широков
Level 10 Local Expert
February 26, 2024
Обновление пошло сети на пользу. Приятно видеть как развивается отечественный бренд. С девушкой одеваемся здесь не первый сезон. Цепляет баланс цены качества, актуальность коллекций и относительно невысокие цены
Благодарю сотрудника Константина за оперативный выбор одежды, при том что я человек крупный и сложно что-то подобрать.
Привозите больше размеров на крупничков, мы будем рады)
Классный магазин молодёжной и детской одежды и аксессуаров! Очень хорошие цены, много красивой одежды! Ни каких проблем с возвратом товара. Часто бывают скидки. Персонал вежливый, в магазине чисто
Неплохой сетевой магазин для повседневной одежды, расположенный в торговом центре "Мега Химки". Ассортимент продукции довольно-таки широк, от нижнего белья до верхней одежды. Есть немного обуви и бижутерии. В целом, продукция рассчитана на детей, подростков и молодежь. Привлекает яркость оформления внутреннего пространства, чистота и порядок в раскладке размерного ряда.
Вещи оставляют желать лучшего!!!
Качество просто ужасное в отличие от ценовой политики данного магазина, как можно было бы понять цены даже слишком завышены для данного магазина.
Есдинственное попалась приятная девушка консультант которая помогла и показала что есть из интересующего меня товара.