Были впервые. Скорее всего,больше не поедем. 1. Дорога. Ехать лучше на высоком авто и полном приводе. 2.Некомпетентность администратора (не знала название корпуса,долго искала бронь. "Русский витязь"на самом деле оказался "Новым витязем"). 3. В номере нет ни веника,ни швабры с тряпкой. На балконе стол и стулья грязные,пыльные, в птичьем помёте(уж,извините). Тогда зачем было присылать сообщение,что "мы готовим вам номер"...? С водой вообще беда:или хододная или кипяток...очень неудобно купаться. 4. На улице столы также грязные,никто их не промывает. 5. Берег пляжа можно было и почистить от тины и водорослей хотя бы перед заездом людей.
Ну и на десерт: по натяжному потолку ночью бегали мышки! Ночью был дождь,номер наш под крышей...видимо,мышки испугались! Их лапки четко просматривались сквозь полотно.
Вывод:быть на высокой машине и полном приводе,брать с собой тряпки,не бояться мышей. В остальном нормально, девчонки в столовой молодцы,пытаются угодить даже самым требовательным и привередливым. Контингент гостей отличный: семейные,с детьми, молодёжь адекватная. За такие деньги хотелось бы лучшего сервиса. Уменьшать цены нет смысла,дабы избежать набега быдло-гостей. Не видно руки хозяина,всё как-то "не доделано". Совершенствуйтесь,ребята! Задумка ведь хорошая. И откорректируйте названия корпусов. В принципе,лес,воздух,река,шашлычок вдали от мегаполиса...что ещё нужно?
Прекрасный воздух и река Битюг. Много зверей, будьте осторожны по дороге на базу Лоси, кабаны, косули не редкость в этих местах. Номера приемлемые, завтрак простой, но натуральный. В общем если любите тишину и свежий воздух - Вам понравится.
Отсутствие змей добавило бы отзыву шестую звезду! Понизить оценку не поднялась рука. Всё отлично. И комфортные условия проживания, и близость шикарной реки с изумительным пляжем, и окружение дикой природы с её воздухом и пением птиц, и восхитительная кухня от профессионала шеф-повара. Спасибо!!!
Обожаю это место. Но нужно исправить две большие проблемы - сменить "хозяйку глухомани". И конечно дорога. Дорога как я поняла уже в процессе. А вот с администратором реально не повезло. И почему администрация не реагирует на отзывы об администраторе базы? почему вам наплевать на мнение гостей?
Может здесь так принято, но мне самой пришлось мыть полы и вытирать пыль в номере. Было грязно. Грязно и в коридорах.
Хотелось бы чтобы в номере была посуда(тарелки, вилки,ложки,бокалы). На двуспальной кровати лежит односпальное одеяло.🤔 Полотенца,правда,чистые.
Территория,беседки не ухожены, видимо из-за нехватки обслуживающего персонала.
Очень понравилась столовая. Завтрак как дома. На обед всё свежее, вкусное. На ужин не ходили, т.к. жарили шашлык. На территории есть баня, настоящая русская баня с тазиками. Говорят, людям нравится.
Есть батут для детей.
В целом не плохо. Только возьмите с собой посуду и тряпки😉😁
И ещё просьба для администрации- поставьте пожалуйста указатель на турбазу сразу после Боброва, а то новигатор ведёт по лесу.
Здравствуйте. Дорога ужасная и у персонала нет даже аптеки и ещё при бронирование говорят что можно безналом расплатиться, а на самом деле только наличные. В номерах нет элементарного хотя бы винтиляторов, не говорся о кондиционере.
Место супер, природа класс, но вот сервис и обслуживание конечно оставляют желать лучшего.
1
1
Show business's response
О
Ольга П.
Level 8 Local Expert
July 19, 2020
Хорошее место для отдыха. Номер чистый. Есть столовая. Завтрак включён,обед и ужин по желанию. Готовят вкусно. Большая территория для прогулок,вокруг сосновый лес. Несколько беседок на воде. По всей территории монгалы. Нам понравилось.
Номера грязные, единственное, что чистое - это постель. Само место хорошее, но запустили всё напрочь. 3 года назад гуляли по лесу, было красиво. Сейчас там трава по колено, ветки какие-то, вобщем не следят за территорией. Деньги берут как на южном курорте, а сервис никакой!
Место хорошее. В лесу. Есть где прогуляться. На этом всё хорошее заканчивается. Кухня отвратительная, персонал к гостям относится неуважительно. Встречали новый 2020 год. Обещали много интересного. Анимация никакая. В столовой солонок нет, вино не смогли открыть, так как не было штопора. Потеряли. Официанты пригласили на помощь одного из гостей, по-видимому знакомого, тот начал в бутылку засовывать свои пальцы, чтобы пропихнуть пробку. Вина после такого уже не хотелось. Новогодний стол был на троечку. Шампанское на столе самое дешевое. Питание следующего дня также входило в путевку. Но официанты старались экономить. Каждый раз выясняли сколько нас человек и все ли мы будем кушать. Работники столовой очень грубо разговаривают с посетителями. Отдыхом остались недовольны. Цена не соответствует качеству.
Ни о чем!!! Администрация не владеет информацией и не следят за чистотой! В августе 2019 года хотели отметить там свадьбу на 40 человек. Арендовали полностью самый большой дом. Из-за того что мы арендуем полностью целый дом, нам сказали, что двухэтажная беседка будет для нас бесплатно ( только первый этаж). Мы отвезли задаток за неделю до свадьбы, в очередной раз уточнив,действительно ли беседка в подарок, и нас уверили ,что для нас она абсолютно бесплатно!!!!!
Ровно за 6 дней до свадьбы нам звонит администратор и говорит,что у них произошло подорожание цен (в связи с открытием охоты) и теперь беседка нам будет платная! А это ,на секунду, 5 тысяс рублей ЗА ЧАС!! Вы понимаете??! 5 тысяч за чаааас!!!!
Что бы вы понимали, за 5000 рублей нам предлогалась просто беседка (4 колонны,перекрытие межэтажное, столы и стулья). Т.е. мы должны были отдать 50000 рублей просто за пустые столы под крышей! Ни еды, ни напитков, ни даже обслуживания в эти 5000 не входят.
Мы сами должны были приехать, накрыть столы с одноразовой посудой, потом за собой все убрать, привезти с собой музыку и отдать за это 50000 рублей и плюс аренда дома 45000.
Короче за неделю до свадьбы нас ждал вот такой неприятный сюрприз. Слава богу в Воронеже были свободные кафе.
Крайне не рекомендую эту турбазу с грязными номерами и неухоженной территорией, плюс ко всему с асфальта до турбазы вам придется ехать 9км по лесу,кочкам и бездорожью.
На низких машинах туда даже не суйтесь.
Шикарное место, но при отсутствии внятной концепции, затеяным долгостроем и отсутствии подъезда место на любителя.
В номерах бардак и разгром, сантехника сыпется.
Хорошее место, красивая природа. Плохой администратор. Контингент за 50. Музыка ужасная, дикотека по выходным колхозная. Ехать нужно на внедорожнике. 15 км по лесу, песок по-колено, на низкой машине без полного привода можно оторвать бампера и увязнуть в песке.
Все было отлично до тех пор, пока не пошел завтракать! Пока я наливал себе кофе, за моей спиной произошла манипуляция тарелками с соседского стола, сосиска с какой-то хренью перекочевала на мой стол( Пытаясь убедить разносчицу, что это осталось после кого- то, она мне говорит, что это специально для вас, только что приготовлено(((
6
Show business's response
P
Pavel Alexeev
Level 13 Local Expert
July 28, 2020
1. Если не полный привод, то на всякий случай надо взтья лопату :)
2. С едой просто беда. На ужин сосиска с гречкой и огурец. 300р порция. Можно купить пару видов чипсов и пару видов мороженного.
На завтрак кашка, сыр кислый и в таком же духе. На обед не остались. Собственно, это главная беда и претензия, надо или везти все свое и готовить самому шашлык-машлык, либо лапшичкой питаться, либо что дадут (гречечку-сосисочку).
Вода в кране ужасного качества, со вкусом ржавчины, хотя что мешает сделать нормальную скважину и поменять трубы на пластиковые мне не ведомо.
На территории стройка, бетоновозы, краны, все работает, дымит, хорошо если ветер не в сторону домиков.
В одном месте видел выход канализационных стоков на поверхность, недалеко от детской площадки :) Ехать больше чем на день смысла особо нет, со скуки и голода помереть можно. А на день только машину убивать за зря по сыпучему песку по колено (и хорошо если перед вами колонная бетоновозов не размесила песок в колеи по колено).
Отвратительное отношение администратора, даже не хочется долго писать, номера с испорченой техникой, хамское отношение, нам предложили где то найти рабочий холодилиник самим, что за жесть, вы берёте такие дениги, может пора закупить , не рекомендую ни кому, лучше самим с палаткой, чем в таком бунгале, дорога просто молчу, автосервис вам потом гарантирован, поэтому в целом моя оценка 0'