Отличный салон красоты, приятная атмосфера, приемлемые цены. Профессиональные мастера, с каждым можно договориться, если чётко обозначить, какой ожидается результат.
Администраторы помогают подобрать подходящее время, если нужное бывает уже занято.
Я и жена очень довольны👍
Хожу на маникюр несколько лет.
Мастер отличный, но вот администратор портит все. Примеры:
1)Записываюсь через вотсап, пишу вот такое сообщение « хочу записаться на маникюр+ педикюр к такому то специалисту»
Обычно администраторы присылают свободные слоты и ты из них выбираешь подходящий, мне же без каких либо вопросов приходит следующее сообщение - вы записаны к мастеру в понедельник в 12:00.
Никаких вопросов, администратор за вас решил 😅
Приложила бы скрины, но они благополучно за собой удаляют в переписке сообщения.
2) записана на педикюр, прихожу с опозданием на 1 минуту, захожу в кабинет у мастера ещё клиент сидит. Мне тут же начинает звонить админ салона. Я не стала брать трубку т.к разговаривала с мастером, который сказал что задерживаются на 30 минут. В этот момент выходит администратор в коридор ни здоровается ни извиняется, а просто - я вам звоню, а вы трубку не берёте!
Это она так звонит чтобы предупредить , о получасовой задержке
И я просто 30 минут сидела в коридоре, а могла не бежать и остаться спокойно обедать в кафе.
Неоднократно посещаю салон сама ( стрижка/солярий) ,и сюда же привожу детей на стрижку.
Прекрасные специалисты , доброжелательные,всегда с улыбкой на лице, и администратор (Светлана )старается подобрать максимально удобное время и специалиста ,для оказания любой необходимой услуги. Спасибо Вам за Вашу работу😍😍😍
Добрый день!
Оставляю негативный отзыв, спровоцированный некорректным поведением администратором салона!
16.09.24г к моему большому сожалению и по очень уважительной причине, я не смогла прийти и даже позвонить и предупредить об этом администратора. Но Ваша сотрудница позвонила мне и буквально наорала дуром на меня по телефону, не выслушав даже слова оправдания, что уже 20 минут, как началась моя запись!
У меня была уважительная причина, о которой я и хотела сообщить. После моего извинения был истерический крик сотрудницы, что уже всё и уже 20 минут прошло, и никакие мои извинения не нужны. И бросила трубку!
Сказать, что я в шоке от "вежливости" звонящей женщины- это ничего не сказать. Мало того, что у меня возникли серьезные проблемы, так еще и посторонние люди свернули кровь!
Я предполагала, что работники салона красоты должны быть максимально вежливы с клиентами, не проявлять агрессии относительно них и стараться молниеносно решать все возникающие конфликты. Но увы!
Отличный салон🙃 Приемлимые цены, квалифицированный персонал, внимательное обращение) Ходила уже не раз, на окрашивание, к разным мастерам, каждый раз в восторге от результата😍 Кажется уже пора задуматься о других процедурах)
Мой любимый салон, хожу сюда уже несколько лет, всегда довольна результатом 🔥 Девочки все очень приятные, делают все быстро, качественно, претензий вообще никаких быть не может)))
На ресепшен говорят одну цену, по факту берут дороже... При чем уровень цен выше среднего по городу, а качество услуг оставляет желать лучшего. Точно больше не пойду
Очень хорошие специалисты, отличное обслуживание, коллектив. Приемлемые цены. Очень хорошо стригут. Приятная администрация. Посещаю парикмахера очень давно. Всем рекомендую.
Хотела каре на удлинение,а получился горшок:( специально пошла к тому же мастеру, что стригла первый раз, а получила совсем не то , что просила , хотя фото показала, и длина у лица оговорилась .
Разочарована.
За 900 рублей получила бабкину стрижку, удлинения нет и очень коротко получилось.
Зато мастер много разговаривает не по теме.
Лучше бы работали молча, возможно был бы лучше результат.
Отличные мастера, вежливые внимательные, могут подобрать стрижку. Администратор всё понятно объясняет и помогает с подбором времени посещения. Мне очень понравилось, обязательно буду постоянным клиентом.
В этом салоне стригëмся всей семьёй: я, муж и ребёнок. Все девочки парикмахеры - мастера своего дела и стригут классно. Так же здесь есть косметологи и мастера маникюра.
Всегда посещаю этот салон,делаю только корекцию и окрашивание бровей и все всегда было замечательно, попадала к разным мастерам и все устраивало.И тут мне попалась Лилия.Я пришла на окрашивание бровей а вместо точнее вместе с этим получила целую лекцию о плачевном состоянии моей кожи высказанную в претензионной форме как буд-то я взяла у нее ее (мою кожу)поносить и вернула в не потребном виде.Видимо считая себя мега Специалистом она перечисляла многочисленные недостатки попутно предпологая что это все результат неправельного образа жизни.Просто удивительно такое общение с клиентом точнее полное не умение общаться.Сразу оговорюсь что посещаю косметолога только в клинике и у моего специалиста медицинское образование(дерматолог).И ее а главное и меня состояние моей кожи устраивает.Не знаю что это было плохое настроение или критические дни но такое общение поросто не допустимо.К этому мастеру точно не пойду.
Очень нравится эта студия. Хожу уже 10 лет. Делаю постоянно мелирование+холодное тонирование.
Делала татуаж бровей. Мастера отличные. Индивидуальный подход. Чай/кофе тоже предлагают. Оченка положительная.
Рука не поднимается поставить 5 звезд. 4 вполне достаточно. Начнём с того что меня удивляет больше всего: солярий. Как так вышло что в сети, в одном салоне солярий слабый, в другом мощный? В фамилии за 13 минут я даже чувствую на коже как ложиться загар. А в глянце 13 минут как мертвому припарка. Второй момент, в фамилии можно записаться в солярий и прийти к нужному времени чтобы солярий был свободен, а вот в глянце нельзя. Только по очереди. Уровень стрижек одинаковый, Есть места лучше
Благодарю Ирину Власову. Это очень профессиональный косметолог, массажист. Я под большим впечатлением от курса испанского массажа лица и декольте. Это редкий специалист в Ульяновске, она прошла стажировку в Москве у эксклюзивного тренера.
После курса мое Лицо преобразилось, появился здоровый тонус, подтянулся контур лица, свежий цвет. Руки Ирины- очень мягкие и заботливые. Кроме эстетического эффекта получаешь невероятное расслабление. Также Ирина добавляет в курс массажа маски и пилинг под ваш тип лица. Это добавляет комплексный эффект. Омолаживает и оздоравливает. Хочется дальше ухаживать за собой и поддерживать результат.
Искренне рекомендаю Ирину по всем вопросам лица. А курс - проходить каждый квартал.
Очень нравится мастер Елизавета Карелина. Записывалась к ней не один раз,и могу с уверенностью сказать,что нашла СВОЕГО мастера. У меня достаточно сложные по структуре волосы,но она нашла к ним подход! Делала у неё причёску на выпускной и обычно локоны у меня спадают буквально через час. Но с этой причёской я ходила почти 10 часов и даже ни один локон не выбился из причёски! Так что огромное спасибо салону,доброжелательному администратору и Елизавете за её профессиональность!
Записалась онлайн день в день через Яндекс карты, подошла чуть раньше, попала к мастеру Екатерине М., укладку сделали отлично. У каждого зеркала есть qrкод, по которому можно оставить чаевые, работает, я проверила)) Назвать сотрудников доброжелательными не решусь, все в своих делах, сервис тоже можно улучшить: ни чашечки чая, ничего подобного не предложат точно. Думала сделать макияж, но передумала, когда оказалась в самом салоне..побоялась, что сделают непрофессионально, если честно. Поставила бы 3, но работа мастера очень понравилась :)
Была у мастера Троцкой Натальи и очень довольна результатом. Мастер старалась и была приветлива. Вполне Могу порекомендовать ее как профессионала. Стоимость меня тоже устроила.
Для меня плюс, что можно оплатить картой и записаться онлайн. Очень удобно. Сам салон обычный, ничего особенного.