Gm Club
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
460 reviews
June 15, 2022
Ребята русские. Все схватывают на лету. Делают грамотно и быстро.
August 12, 2023
Профессионально и быстро
August 1, 2021
Все супер! Мой постоянный сервис. Отличное обслуживание. Доверяю мастерам 100%! Рекомендую👍
3
November 20, 2022
Все нравится. Квалифицированные мастера и руководители. Хорошая комната отдыха.
3
February 15, 2021
Это продолжение моих поисков среди "известным" в узких кругах пользователей GM продукции качественного сервиса, сегодня посмотрим на "GM Club", контора позиционирует себя как профессиональная, цены на услуги и запчасти от 30% до 50% выше, чем по рынку, это касается тех услуг и запчастей, которые нужны были мне.
Была бы возможность оставить три комментария за три услуги поставил бы пятерку, и две единицы, поэтому средний бал - двойка.
Посещение №1. Часть №1. Приехал ремонтировать первую старую проблему - течет антифриз, приехал в первый раз. Впечатления очень положительные, действительно все похоже, как будто приехал в официальный сервисный центр, сотрудники вежливые и внимательные, все объясняют. Начали делать ремонт, согласился заменить термостат на новый, оригинальный, цена вопроса 5500 р. + прокладки 900 р. Все заменили показали косяки предыдущего ремонта в другой не малоизвестной конторе (см. мои комментарии по другому "профессиональному" сервису). Забегу наперед - антифриз не течет, вот уже месяц как после ремонта. За это 5 баллов.
Посещение №1. Часть №2. Помимо этого в наследие от конторы, которая чинила мне течь антифриза, досталась нерешенная проблема - дизеление двигателя. Ребята обратили на это внимание, я спрашиваю цену вопроса - по цене см. выше в этом комментарии, поэтому не согласился. Они говорят, а давай почистим клапана, говорят от этого дизеление тоже может быть. Цена вопроса - 1200 р., а почему бы и нет. Ребята сняли клапана, увидели, что они чистые и говорят, а давай уберем сеточки, не вопрос, убирайте. Очевидно, что этим они дизеление не убрали, но как сказали, хуже не будет... Как оказалось хуже случилось, в течение недели загорелся чек-энжин, ошибка P0011, ну думаю, надо срочно менять шестерни, проблема встает в полный рост. Начались продолжительные поиски сервиса, где это можно сделать, долго мучился, но наконец нашел сервис, с ценами на запчасти и услуги соответствующими средним по рынку. Заменил шестерни, заодно и ГРМ. Дизеление пропало, двигатель работает как новый, но не успел нарадоваться, опять загорелся чек-энжин с ошибкой P0011, я обратно на сервис, говору, ребята как-так, я такие деньги заплати!? Они говорят, подожди, шестерни не стучат, установка была правильная, мы тебе показывали, точки, риски все правильно, но клапанов мы не касались, ты же сказал, что диагностика клапанов была сделана и они в норме. Начали извлекать клапана и на впускном клапане обнаружили металлические включения в отверстиях, где стояли сетки. Вот оно что! Заменили клапан… и ошибка пропала! Все, второй вопрос решен в конторе без "имени" и "позиционирования", ребята просто качественно делают свою работу и разбираются в ней. По-моему, я нашел то, что искал и у себя под боком. Поезжу месяц или другой, если никаких косяков не обнаружится, отпишусь положительно или как всегда отрицательно.
Посещение №2. На самом деле оно было между первой частью и второй, во время поиска сервиса, где заменить шестерни. Ребята сделали диагностику - просто распечатали мне то, что выдал им компьютер, даже особо двигатель не смотрели, ну у меня есть же ELM237, я сам могу эти ошибки посмотреть и диагностические сообщения прочитать, я им и по телефону говорил, что я знаю, что за ошибка, я надеялся на большее, более глубокую аналитику. Взяли 800 р., да еще и технологическую мойку сделали за 300 р. В сервисе "без имени" и "позиционирования" показали, что значения (не знаю, как они называются, измеряются в %) обоих клапанов сильно отличаются, хотя должны быть приблизительно одинаковые, это значит, один из них проблемный, что повредилось заменой.
Итого: GMClub - совсем не профессиональный сервис — это всего лишь маркетинг, не покупайтесь на то, как вас принимают, главное в любой конторе - специалисты, как видим здесь специалисты "косячат" и не понимают, как пользоваться той информацией, что компьютер им предоставляет о состоянии двигателя. И по этой причине я «попал» на стоимость двух клапанов (один неисправен, другой заменил на всякий случай) и услуги по его замене.
4
1
June 30, 2020
Nexia.
Приезжал к ним по поводу помаргивания индикатора давления масла. В процессе "диагностики" сожгли часть дорожек на приборной панели. Сказали - "оно такое до нас было".
На вопрос: вот я к вам заезжал оно работало, а теперь оно не работает - ниче не знаем, мы тут ни при чем. Ага, конечно, верю. (сарказм)
Когда полез сам разбираться, были еще какие-то мысли: может и правда оно так само или незаметно в процессе...
шанс 1 к 1000 но, вдруг?
Там на плате диод, завязанный на индикатор стояночного тормоза. Они пытались перепаять диод или выпаивали его "для прозвонки". Как увидел? Легко! Они его впаяли НАОБОРОТ! Все, вопросов больше нет.
После этого, была только одна мысль - как хорошо, что я к ним с ТО не пришел.
Починил все сам. Проблема была в проводе датчика. Заменил провод датчика и напаял дорожки, подобрал диод.
Отзыв пишу спустя 2+ года, искал сервис перебрать ходовую и наткнулся снова на этот"сервис". В то, что они изменились не верю. Если убрать отзывы слепленные "ботами", то по остальным все видно. Разумеется я сюда ни ногой, даже забесплатно не пойду. Вообще.
Для тех кто в теме, прилепил фото панели в процессе ремонта, можете найти схему и погадать как именно они коротнули чтоб так пыхнуло.
7
1
August 4, 2020
Некомпетентные + обманули! 25.07.2020 г. прибыл на акционную-бесплатную диагностику подвески авто по адресу Ильменский пр-д, д. 13, стр. 3. После осмотра автомобиля причину посторонних звуков подвески мастер определить так и не смог, хотя я ему указал на место звуков + он прокатился по территории и сам все слышал. В итоге на мой вопрос: "так что гремит"? мастер и мастер приемщик ответили, что это что-то под обшивку закотилось и брякает). Не смотря на то, что я записывался на акционную-бесплатную диагностику подвески мастер приемщик Полянский Е.А. написал в заказ наряде №42991, о том что проводилась диагностика ходовой части и рулевого управления и взял с меня за работу 500 руб. при этом не выдав на руки не товарный не кассовый чек. Больше туда не ногой и никому не порекомендую. После этого фиаско я обратился в другой сервис, где диагностировали и устранили проблему за 5 мин. Причиной акустического дискомфорта оказался люфт штока заднего амортизатора из-за ослабленной гайки, а не то, что "что-то закотилось под обшивку и брякает", как мне сказали в Gm Club.
11
3
November 26, 2022
Обслуживаю машину здесь на протяжении более чем 5 лет. Проблем не возникало.
1
July 5, 2020
Имел честь посетить данный автосервис 05.07.20г., а именно его филиал на Дмитровке. Приехал я туда с целью замены задних тормозных дисков и колодок. Не буду утомлять перечислением всех достоинств и недостатков, скажу кратко:вместо заявленных 1,5 часов на ремонт я пробыл там 5,5,из них часа три просто в ожидании. Люди набрали работы, изначально зная, что с ней не справляются. Но самое интересное-это счёт за работу и зап. части. На смазку двух направляющих заднего суппорта (при условии, что были оплачены новые) было заявлено аж...750 рублей! Чем, простите, они там смазывают?! И кстати, попутно насчитали ремонта ещё на 35 тыров. На днях заеду в альтернативный сервис, проконсультируюсь. По факту отпишусь.
8
February 16, 2022
Приемлимые цены, удобное расположение. Есть место для ожидания
June 30, 2020
Скидку делают, что очень приятно. Лучше записываться заранее, т.к. всегда много клиентов. Делают быстро, аккуратно. Дают рекомендации по ремонту. Ничего лишнего не навязывают.
1
2
September 20, 2020
Давно у них обслуживаюсь.У меня CHEVROLET CRUSE 2012г.,очень доволен и персоналом и качество работы.Делают всё четко без лишних навязавших услуг и детали,и помимо объясняют что тебе дальнейшем надо будет менять!Спасибо GM CLUB-у
3
August 3, 2019
Отличный сервис, вменяемые цены, опытные мастера, качество работ и гарантия на работы. Очень вежливые и приятные мастера-приемщики, все подскажут, расскажут, объяснят и посоветуют, лишнего не навязывают.
5
3
October 29, 2023
Лучший сервис Москвы
3
March 3, 2023
Отличные мастера, хорошее место👌
2
November 13, 2022
Все по делу. Цены на з/ч адекватные. Ребята дело знают)
3
November 24, 2021
Хороший сервис, пока нареканий нет! Вежливый персонал, всё расскажут и покажут, если есть проблемы, и предложат адекватное решение.
1
July 25, 2020
Отвратительный сервис! Несколько раз заезжал чинить Opel Astra J на Дмитровке. Сначала были вопросы по подвеске, затем по мотору. Если кратко - диагностика никакая: «Может это, а может то. Что конкретно мы не знаем, захочешь разбираться - будем все подряд менять, за твой счет конечно». С тем же успехом можно монетку подбрасывать. Ездить на такую «диагностику» - только зря тратить свое время.
Дальше - больше. Ремонт: одно лечат, другое калечат. На второй день после последнего заезда на ремонт мотора на холодную появился такой треск, как будто мотор вот-вот выпрыгнет. Позвонил, озвучил проблему - в ответ «ничего не знаем, не наша вина, делайте что хотите». Отличная работа, так держать!
Цены на запчасти заметно выше, чем в магазинах. По стоимости работ тоже сервис не дешевый, а учитывая «профессионализм» местных мастеров - вообще непонятно зачем нужен такой сервис.
Я не любитель писать отзывы, но тут уже просто сил не хватает! Почитав другие отзывы и покуривши профильные форумы, жалею что не сделал этого до того, как в первый раз поехать в эту компанию. Это избавило бы меня от кучи потерянного времени, нервов и денег. Надеюсь, вы будете умнее меня и не повторите моей ошибки.
Резюмируя: никому не советую обращаться в данное заведение и по возможности обходить его стороной за 10км! Ужасное отношение к клиенту, развод на деньги и не желание отвечать за некачественно выполненную работу здесь в порядке вещей.
11
5
November 9, 2020
Хотел обслуживать жопель в сервисе, где его должны знать, как облупленного. Все сложилось почти так, за исключением, электрической части. Долго, нерасторопно, с уговорами. Был 2-жды и каждый раз осадочек оставался. Продал жопель и проблем теперь таких нет. По ценам - не совсем гуманные. 3/5 - вполне средняя оценка, не хочу сильно портить.
1
June 1, 2020
Хороший сервис автомобилей концерна GM. Свою Дэу Нексия с первого дня обслуживаю здесь. Практически все запчасти есть на месте, чего нет, могут привезти со склада. Автослесаря разбираются в обслуживании авто, сразу видно, что сервис клубный.
1
November 16, 2022
Быстро, качественно, недорого.
1
May 31, 2023
Доволен, проблему нашли и устранили.
June 13, 2021
Тупой диагност у них. Приехал к ним на шевроле круз с проблемой плавающих оборотов. Отдал деньги за диагностику. В итоге в другом сервисе нашли проблему, оказываается надо было заменить свечи.
5
3
September 9, 2023
В данный момент не доволен
July 21, 2022
Квалифицированный ремонт машин от американских производителей
1
June 5, 2022
Отличный сервис. Мастера знают своё дело. 8 лет у них обслуживаю машину.
November 17, 2020
Хороший,уютный сервис.Чисто,инструмент качественный,хороший персонал.Масла и расходники известных брэндов!Вобщем рекомендую.
3
1
July 1, 2021
Пока только жду запчасти и только после этого смогу оценить уровень сервиса. На момент заказа были шероховатости, но надеюсь в дальнейшем оценка повыситься.
3
April 14, 2021
Случайно попал к ребятом. Все на выше уровне, трепятный подход. По ценам приятно удивили. Жирная 5ка!
3
1
November 26, 2022
Хороший персонал, приемлемые цены
3
February 22, 2022
За последние 4 посещения впечатление испортилось окончательно. Если хотите, чтобы работы выполняли некачественно и с запчастями в 1.5-2 раза дороже, то этот сервис вас ждет. А то, что для решения одной проблемы, каждый раз надо заменить что-то новое, так это машина плохо спроектирована, а не руки из жо..
May 16, 2021
Сервис класс ! Все устраивает, но лучше запчасти свои везти , хотя и у них есть запчасти по нормальным деньгам!!!
4
February 26, 2020
Сам сервис отличный механики знающие свое дело. Но, что касается мастера кажется Андрей это тихий ужас. Разговаривать не умеет, машины не знает . Ответить на вопрос четко не может ответ это просто надо. Не советую попадать к этому мастеру. Обращаюсь к дирекции сервиса найдите нормального мастера этот просто крах. А сам сервис отличный так держать!
6
1
November 9, 2021
Всегда помогали в случае возникновения проблем. Никогда не отказывали в приёме, даже без записи. Хороший электрик.
3
2
October 24, 2022
Хотелось бы услышать точный диагноз.
А не предположительный.
December 6, 2021
Компетентные специалисты, все честно и быстро, хороший сервис.
1
October 12, 2020
Быстрое и качественное обслуживание. Цены приемлемые.
Нужные запчасти есть в наличии, либо быстро подвозятся
3
June 12, 2020
Смешанные чувства. К работе слесаря-механика вопросов нет, все сделано нормально. Конечно динамометрическим ключём не пользуются, все на опыт и глаз. Цены отличаются в большую сторону, чем обговаривали по телефону, пускать к машине не очень хотят. Ничего выдающегося в данном сервисе нет, больше не поеду.
1
4
July 13, 2020
Хорошее соотношение цена качество и отношение к клиенту. Запчасти и расходники есть в наличии под более шефство задач. Если у вас нет времени и желания самому искать это удобно. На запчастей сильно не накручивают.
3
2
June 14, 2022
На сайте и по телефону полная дезинформация
Цена услуги по факту отличалась в три раза
3
August 13, 2019
Отличный сервис. Обслуживаю там уже третий автомобиль. Всегда все точно, быстро, чётко и профессионально. Молодцы ребята!!! Само обслуживаю ь и друзьям советую.
3
1
March 18, 2023
Всё чётко, рекомендую)
3
April 27, 2019
Если у вас машина от GM или Kia, Хенде или Тойота, то вам сюда. Хороший сервис - квалифицированные мастера. Сам уже 3 года сюда приезжаю. Обслуживанием очень доволен. Самое главное, что тут же можно заказать зачасти по хорошим ценам это экономит время, не надо заказывать в другом месте - забирать/платить за доставку - экономит время
4
2
November 5, 2022
Прохожу там обслуживание, все хорошо)
1
February 26, 2020
Отличный сервис. Замечательный и отзывчивый персонал. Цены приемлемые.Есть склад запчастей. Ребята знают своё дело!!! Мастера супер.
5
3
September 19, 2021
Хорошие мастера, много запчастей в наличии, либо быстрая доставка с удаленного склада
1
March 17, 2021
Хорошие специалисты, оперативно выявляют и устраняют неисправности за адекватные деньги! Рекомендую!
3
August 14, 2022
разводят на деньги,советую менять все подряд! Сами не знаю что конкретно!)
2
2
November 30, 2022
Работают очень быстро молодцы
January 4, 2023
Для владельцев opel и chevrolet самое то.
2