Если коротко: то сервис лучше аналогичных в Москве.
Плюсы (субъективно): качественно и с душой!
Минусы: недёшево и не быстро.
Поточнее:
Меняли коленвал и вкладыши после полной капиталки в "Автоглавснаб" (не советую) спустя два года "чтоб их по миру пустили!". На заводской сборке машина прошла 10 лет, на рукожопной 2 года.
В итоге записался, приехал, забрали авто в работу. Все всплывающие нюансы обговаривают, фото в ватсап, для особо нервных или при солидном прайсе предлагают подъехать по возможности, запчасти не навязывают, предлагают несколько вариантов при возможности. Можно со своими)
Внутри чисто и аккуратно, даже в рем.зоне.
Парни приветливые, общительные, все расскажут, покажут и посоветуют.
Был в разных сервисах по gm: madcat, gmvostok, автоглавснаб, старый приятель ( в последнем сказали что ни разу не меняли маховик, что очень странно)) и т.д. Но пока остановлюсь здесь!
Подъезд к мастерской мудреный, необходимо объехать вокруг всей, так называемой, промзоны и заехать через охрану на внутреннюю территорию. Отзывчивые администраторы, в частности Александр, приняли машину с утра на обслуживание даже раньше начала рабочего времени ( мне надо было бежать на свою работу 😊). Во время обслуживания выяснилось, что я купил для замены не подходящую деталь, несколько раз созванивались, терпеливо мне объяснили 😊 хотя, если честно, вначале думал , что обманывают. В итоге сам понял, что купил для бензинового двигателя, а у меня дизель.
Цены достаточно демократичные, но работу свою знают и делают качественно, перед посещением обзванивал несколько мастерских везде было дороже, да и они были не профильные. А тут сделали нормально, хотя по времени всё-таки немного затянули (как это часто бывает пообещали в одно время закончить, а отдали машину на 1.5 часа позже).
В целом впечатление положительное, собираюсь ещё раз навестить, так как машина не новая, требует ухода, а тут всё таки подешевле получается.
Производили обслуживание системы кондиционирования и замена масла в двигателе на автомобиле тойота королла версо. Все работы произведены на высшем уровне. Моим автомобилем занимались Александр, Дмитрий и Василий. Ребята толковые, всё объяснили и рассказали. Очень доволен посещением данного сервиса. Профессионально, быстро и качественно. Обязательно вернусь в этот сервис еще.
Спасибо!!
Задача была простая: замена свечей зажигания на Opel Astra. Безусловно, любой приличный сервис должен уметь это делать хорошо, так что объективно оценивать уровень специалистов по такой процедуре не стоит.
Кстати, цена несколько выше привычного и не соотвествует тому, что на сайте, уточняйте заранее.
На что обратил внимание: в рем зоне порядок, большинство машин именно Opel (можно надеется, что их устройство тут знаю хорошо).
Отдельно понравилось: обратил внимание , что при последнем ремонте мастера в другом сервисе потеряли болт крепления вентилятора охлаждения ДВС, ребята нашли родной и поставили бесплатно. Мелочь, но из мелочей складывается впечатление. Оно положительное
Посещал этот автосервис несколько раз и каждый раз с каким -то странным результатом.Приехал заправить кондей фрионом, мне сказали, что у них нет нужно переходника под мой кондей и фриона нужного тоже нет (все сделал в другом сервисе). Потом приехал на диагностику подвески, мне сказали поменять амортизатор. Я уже было хотел заказывать аморты из Европы за 50 тыс., но решил перепроверить "мастеров". В другом сервисе мне сказали, что амортизаторы в полном порядке и менять ничего не нужно. Больше GMClub не доверяю. Складывается ощущение, что там ребята либо не знают как ремонтировать машины либо пытаются нажиться на клиентах нечестными способами. Это моё мнение, расследования я не проводил и не буду докапываться до истины, просто знаю, что есть сервисы лучше по GM автомобилям в ЮАО.
Хороший сервис. Здесь работают профессионалы своего дела. Быстро нашли проблему. Нужно было заменить ремень ГРМ. Запчасти привезли быстро. Мастер Рефат профессионал своего дела, быстро все починил. Всем буду рекомендовать ваш сервис. Ребята, вы лучшие.
Мастера своего дела!! Приехал по предварительному звонку Александр быстро оформил и запустил машину в работу, плановое ТО и диагностика ходовой (заметили пару косяков по подвеске , Михаил помог избежать последствий плачевных). Пря там же Дмитрий подобрал по ценнику и по качеству все запчасти и довольно оперативно всё доставили и установили. Вообщем могу сказать что сервисом доволен, в наше время мало таких мест где цена и качество соответствует.
Огромное спасибо коллективу! Отдельную благодарность выражаю Мастеру-приёмщику Александру ( примет не только на грудь - но еще и клиентку, не удивлюсь если с вещами;)), Механику Василию ( руки не из жопы, рекомендую👍), Дмитрию, должность не знаю, но очень обходительный, и кофе напоит и на кожаный диван пригласит 😂 👍
На таких мастерах - весь бизнес держится!!!!!😁
Пока я не обратилась в GM, ни один из 6-ти сервисов не мог разобраться почему на протяжении нескольких месяцев у меня «троила машина», только доламывали то что есть. Теперь по всем вопросам, касающимся моего ТС, я обращаюсь в GM. Прекрасный сервис, профессиональные мастера.
Дмитрий и Александр всегда и всё объясняют, отвечают на все интересующие вопросы, терпеливы и вежливы. Мастера всегда дружелюбны, без проблем покажут какие есть проблемы и НИ РАЗУ не навязали лишних услуг. Не было проблем с которой бы они не справились. Что касается ценовой категории, то она очень даже приемлемая. В зале ожидания очень чисто и уютно, можно спокойно подождать пока выполняют ремонтные работы. В общем ребятам огромное спасибо!
Масло в двс меняли час
Пока мастеру не сказал гле находится масляный фильтр так бы дальше и искал
Мало ли того что заменяя масло у них цена ваше чем у других сервисов так они перелили на 0.8 литра больше . И пытаются по телефону сказать что я не умею мерить масло , когда я автомобилем чуть не 12 лет владею
Продолжили приехать к ним . Только мне до них час ехать и обратно час
Сервис не рекомендую
Отлично сервис с крутыми специалистами .
На постоянной основе приезжаю в данное место . Отдельное благодарность Александру , за рвение к решению проблем с авто клиентов .
Отвратительный сервис. Долгое ожидание, работают очень лениво. Людей видимо не хватает. Без интузиазма. Менял хомут глушителя, поставили не по размеру , также замяли трубу. Взяли за 30 минутную работу денег, как за 8 часовую смену главного бухгалтера в компании в Москве.
Умеет только масло менять, другие ремонты не рекомендую.
Очень неплохой сервис. Наверное, чуть его слабая сторона это запчасти - не все оперативно и цены иногда странные. Но именно по самому ремонту и качеству взаимодействия все довольно неплохо.
Имидж любой компании определяют ее работники. Компании GM Club повезло с работниками. Повезло и клиентам. Нашли и устранили проблему. Авто Mercedes W176. Рекомендую настоящих ремонтников, особенно в нештатных проблемах.
Запись, приемка машины в ремонт, сроки ремонта, оповещения – все четко. Ремонтная зона опрятная. Зона ожидания тоже хорошая. Менеджер Александр внимателен и конкретен.
Из минусов.
1. Демонтированные запчасти, остатки антифриза в машину не положили и не предложили положить.
2. На дату обращения была заявлена акция, что диагностика ходовой – бесплатно. И хотя я эту работу вообще не заказывал, мне благополучно включили ее в наряд (платно).
2. Составили перечень рекомендаций. Среди них замена помпы (якобы течь). Хотя предыдущая помпа Hepu была установлена три месяца назад (пробег менее 6000 км). Повелся как лох, заменил у них же на какую-то корейскую. Начала тарахтеть и вибрировать сразу после замены. Заменил на SKF в другом сервисе. Снятую помпу в машину не положили.
3. Спросил у мастера, как он увидел течь помпы, если следов протекания под машиной нет, а уровень антифриза не уменьшался. Говорит, что увидел это по состоянию помпы. Для этого следы протечек не нужны. Неплохо.
4. Менеджер Сергей клиента совершенно не слышит. Явно получает удовольствие от своих знаний, от факта разговора, а не от ответа на вопрос. Спросил у него, как определить, что суппорты барахлят и колодки подклинивают диски? Узнал много интересного про короновирус, про соль на дорогах и т.д. Но как мне понять, что началась проблема, так и не рассказал.
5. Через неделю после выезда из сервиса пришло предложение выполнить работы из перечня рекомендаций со скидкой. Как-то это напрягло. Проверил рекомендации в другом сервисе. Скажем так, рекомендации носят явно преждевременный характер и в данный момент в исполнении не нуждаются.
Итог. В сервисе машин много, все подъемники заняты. Много хороших отзывов. Наверное, в плохой сервис так много обращений не бывает. Возможно, не повезло именно мне. Печально, но буду искать другой сервис. Там, где везет.
Ремонтировал там турбину Opel Astra J в августе 2023 года. В июне 2024 турбина снова ломается. Хотел ремонтировать у них по гарантии, но... они больше не ремонтируют турбины и отправляют в GM Club на Обручева, а там говорят "мы другой сервис..." и по гарантии ничего делать не хотят. Спасибо за такую гарантию (нет!)
Прекрасный сервис! Прекрасные специалисты, все внимательные, все делают быстро и качественно! Особенная благодарность мастеру Рифату! Грамотный специалист, обслуживаю свою машину только у него!
При обслуживании тормозной системы поменяли тормозную жидкость без прочистки всей системы, либо ее вообще не меняли. Жидкость в расширительном бачке грязная. Зато покрасили суппорта, и то с внутренней стороны не полностью. Сервис посредственный(
Удобное расположение сервиса!
Работают профессионалы!
Отдельное спасибо мастеру-приемщику Александру
И слесарю Владимиру.
Регулярно обслуживаю автомобили на этом сервисе.
Чистая и приятная комната ожидания
Открытая сервисная зона.
Сотрудники сервиса всегда готовы предоставить консультацию по ремонту, состоянию автомобиля и запчастям.
Большинство расходных материалов всегда в наличие.
Оперативно привезут необходимые запчасти!
Спасибо и удачи!
С уважением Александр
Автомеханики не разговаривают, ничего не добьешся. Персонал не общается. Отношение к клиенту нулевое. Масло менял больше часа!!!!! Всё как то угрюмо.
Не советую.
Откуда то 5-ку за отзывы себе нарисовали. Отзывы заказные!!!!!
Долго искал вчера кто добросовестно сможет сделать развал , эти ребята выручили ! Мастеру зачёт, все рассказал и показал, задняя ось была отлично спереди поправили машина идет как по рельсам никуда не кидает не уводит 🤝
Помогли быстро починить машину, отошла трубка в системе охлаждения, повезло что она оказалась в наличии.
Будьте готовы переплатить в районе 60% за запчасти и работу 👍🏼
Отличный сервис. Мне очень понравилось обслуживание. Доставка запчастей оперативная. Записался, приехал, оставил машину, сами на прогулку в т.ц Нора. Пока машину делают, можно с пользой провести время. Персонал приветливый, подскажут, объяснят, посоветуют. Большое спасибо менеджерам по приёмке Сергею и Дмитрию. Порвался тросик газа на ручном управлении для маломобильных. Всё починили, много за работу не взяли. Сервис однозначно рекомендую‼️
Шевроле 744.
1.12.23 делал ТО на мерседес С180. Записался за 2 дня по приезда. Запчасти привезли оперативно и по нормальной цене. В ремзоне чисто, зал ожидания уютный. В целом всем доволен, буду обслуживаться теперь здесь!
Не понравилось. Масло меняли 1.5 часа, обычно меняют за 20 мин. Дополнительный ремонт по замене роликов не смогли сделать т.к отсутствует спец ключ для mercedes. (при звонке уточнял наличие, сказали все есть). Сами предложили обратиться в другой сервис за ремонтом. Сервис скучный, медленный, пустая трата времени на Андропова 22.
Отличный сервис, оперативно выявили неполадку, качество работы - на высоте. Также хочу отметить внимательное и учтивое отношение к клиентам, что нечасто можно встретить. Большое спасибо, обязательно обращусь снова!
Чёткий автосервис! Был первый раз. Оставил заявку на замену передних тормозных дисков и колодок онлайн, перезвонил мастер приёмщик в течении получаса, всё было забито но нашли окошко в этот же день! Через несколько часов я подъехал в сервис, все подъёмники заняты, подождал пока машину загонят на подъёмник, дальше слесарь начал свою работу, имени к сожалению не знаю, но очень грамотный парень!!! Сразу показал причины выхода из строя новых дисков, сползший хомут ШРУСа, и выдавленную смазку после предыдущих ремонтников. Оперативно поменял диски и колодки, поставил новый хомут внешний пыльника ШРУСа, дал рекомендации заменить сгнившие пружинные пластинки тормозных колодок!!! Отличный сервис, чисто, светло, хороший коллектив, однозначно рекомендую данный сервис!!!
Хочу поблагодарить за работу Томак Александра Сергеевича, сделал все оперативно, лично показал в чем заключается поломка в автомобиле, сразу заказал все детали и сделали все в течении часа. Никаких переплат, все по делу
Записался во вторник на четверг. В среду позвонил, подтвердили запись на четверг. Приехал в четверг - говорят записан на пятницу. Не профессиональное отношение. Не рекомендую иметь какие либо дела. В пустую потраченное время.
Добрый день. Хочу поделиться ремонтом автомобиля Fiat doblo являюсь постоянным клиентов этого автосервиса. В день приема автомобиля мастер Сергей, слесарь Василий. Приехал поменять масло, в итоге проделанная работа : Замена масла ДВС фильтра, Корпус термостата, Замена патрубков охлаждения ДВС , Замена опоры ДВС правая , левая, Фильтр воздушный , сальник штока выбора передач, замена передних амортизаторов, сход развал. Сделали машину , забрал оплатив 86 тысяч рублей. На следующий день понял что не прикручена защита картера совсем, исправили прикрутили. Дома читая наряд заказ обнаружил что мастер Сергей содрал с меня лишнее это замена отбойника передних амортизаторов цена 3500 плюс, сход развал двух осей 3000 рублей (сзади балка) сход развал сделать не вышло закисли регулировочные болты и было решение менять тяги и наконечники, замена антифриза 1500 рублей хотя его не меняли. Обнаружив ошибки (обман мастера) переговорив с управляющим Михаилом было решено поменять и возместить разницу ошибки( обмана) рулевых наконечников и рулевых тяг. Управляющий Михаил конечно все отлично организовал все сделали славу богу. В Итоге ремонт обошёлся в 92 тысячи рублей. Этим постом хочу предупредить всех кто будет обращаться в сервис, и смотреть внимательно за что Вы платите. Не рекомендую мастера Сергея дует в уши красиво а результат нулевой ну Бог ему судья. Самая лучшая смена это Мастер Александр. Цены конечно дороже, но это все индивидуально. В добавок мне сказал автослесарь, а че вы сюда претесь, езжайте в профильный сервис. Клиент я постоянный, денежный , суммы ремонта всегда были не маленькие, придется по совету автослесаря искать профильный сервис.
Возобновил свой отзыв. После первого моего отзыва попросили удалить его, я его удалил, но приехав сегодня менять масло мастер Сергей не взял машину в работу, по причине правдивого отзыва ранее, ужас а не сервис!!!
Я хочу выразить огромную благодарность автосервису за их профессиональную работу и высокий уровень обслуживания.
Уже чуть больше года обслуживаюсь в данном сервере. Всегда подскажут, расскажут, покажут.
Я остался очень доволен результатом и рекомендую этот автосервис всем, кто нуждается в профессиональном обслуживании своего автомобиля. Большое спасибо!
Hyundai Coupe
Выражаю огромную благодарность мастеру-приëмщику Сергею за обслуживание на высоком уровне. Поменяли масло в двигателе в течение часа после обращения. Сразу видно, что работают профессионалы. Большое спасибо Рефату (извините, если не правильно написал имя) за работу. Отдельная благодарность за отсутствие обсценной лексики. Для меня это очень важно. Абсолютно клиентоориентированный, дружелюбный, общительный персонал. Однозначно рекомендую данный автосервис и буду обращаться ещё.
В данном автосервисе ремонтирую свой автомобиль с момента их открытия, ремонт осуществляют оперативно и качественно. Данный Автосервис дает гарантию на запчасти и проделанные работы. Отдельно хочу поблагодарить мастера-приёмщика Сергея за грамотный подход связанный с ремонтом моего автомобиля.
Делала очередное техобслуживание, плюс сделали диагностику, проблемные зоны показали, сориентировали по стоимости и времени. Всё чётко, мне понравилось!!! Так держать!!! Однозначно рекомендую!!!
Сервис так себе.. Записался, приехал на ремонт с проблемой перегрева двигателя на Опель аста j. Посмотрели, понюхали, пощюпали, приговорили термостат. Сразу хочу отметить, механик, который изночально осматривал машину, походу вообще не очень понимает, что он делает ) молодой парень, скорее всего стажёр, постоянно оброщался за каждой мелочью к более опытным механикам, хотя не знаю, на сколько более опытным, но во всяком случае возрастным дядькам, ладно пригласили специалиста, который может сделать комьпьютерную диагностику.. почитал машину.. в общем, то-сё, приговорили термостат, как уже выше писал.. в конечном итоге, поменяли термостат, машина как грелась, так и греется. Кулер молотит на 2-скорости. Сказали, что воздушная пробка, нужно прогнать ох.жидкость. уехал из сервиса. Как и говорил, результат 0. После этого, поехал в другой автосервис, продиагностировали, произвели элементарные замеры по компу, нет циркуляции жидкости по системе. Итог, замена помпы. Так и оказалось. В итоге, заплатил 9.5 т.р., потратив время, качественное обслуживание не получил. Да, и ещё.. на внутренней "гранате" были подтёки масла.. мастер приёмщик сказал механику смыть масло, посмотреть, откуда подтёк. Этого произведено не было механиком! Хотя, полагаю, в смёту это тоже было включено.
Так же хочу отметить, что механик наверное 1/3 времени по ремонту моей машины "проторчал" в телефоне. Наверное консультировался с коллегами, каким инструментом и как к машине подойти))
В общем, господа, повёлся на сервис с именем GM клуб,думал, что там занимаются именно профильными машинами. Ан нет, это обычный мультибрендовый сервис, как мне покозалось, с не очень квалифицированными сотрудниками, но с причными ценами.. Были ещё нюансы при ремонте моего автомобиля, но долго писать.
Может конечно мне так не повезло, не знаю.
Но если вы любите свой авто, в эту ШАРАГУ очень не рекомендую обращаться.
Отличный сервис с прекрасной клиентоориентированностью - пишу как бывший мастер-приемщик.
Искал хороший профильный сервис, обзвонил пару мест - везде расплывчатые ответы по объему и стоимости работ.
В итого приехал сюда и познакомился с Александром. Обсудили объем работ, запасные части и уже через 5 минут машина стояла на посте.
Несмотря на большой объем работ, забрал автомобиль уже через 3 часа. В целом, качеством работ остался доволен.
Цех чистый, в приёмке уютно и видно, что поток клиентов идет.
Спасибо большое ребятам. Идеальный автосервис. Быстро смогли выяснить в чем была неисправность и все сделали идеально. Не навязывают ненужные услуги.
Смело можете обращаться 🤗
Особая благодарность Сереже, Петру и Стасу!
Спасибо вам большое
2
1
Show business's response
A
Anonymous review
May 21, 2023
Приехал в данный сервис с проблемой подтраивания мотора, поставил на диагностику, после мне позвонили и сказали что у машины куча проблем и прогорел впускной клапан, цена всех работ около 77000₽, когда я приехал, под капотом было всё разобрано, выкатили прайс и цена сильно изменилась почти до 130000₽! В сервис я приехал на машине, а уехал на эвакуаторе. Цена в другом сервисе составила не более 50000₽ за аналогичные работы.
Хочу дополнить свой отзыв!!!
После того как машину привёз в другой сервис, со мной связался мастер моторист и пояснил, что разборка мотора была в ужасном состоянии и поломано много деталей, а именно касающихся натяжения цепи, хомут на турбину, зачем разобран теплообменник тоже не понятно, утеряны часть заглушек и сорваны болты гбц. И эта малая часть претензий ! В вашем сервисе утверждали, что часть деталей продается в комплекте и цены на них с вашей стороны были завышены в 5-6раз! Если бы у меня не было неготовности в части продолжения ремонта, машину на эвакуаторе я бы не забрал!
Очень хороший сервис, постоянно обслуживаем там автомобиль. Цены приемлемые, примерно как у всех, но очень приятно что есть система скидок. И присутствует гарантия на работы и запчасти, что не может не радовать. Мастер Сергей по всем вопросам все решает без проблем. К сожалению с другим мастером общение не удалось. Также директор Михаил почти всегда в автосервисе, по всем вопросам готов помочь. Очень доволены данным СТО.
Отличный . Все сделали отлично: замена масла и все фильтры!
Show business's response
*
** ***
Level 4 Local Expert
April 7, 2023
Отличное место для ремонта и обслуживания авто!
Удобный заезд, комфортное ожидание. Все службы работают быстро.
Спасибо приемщику Александру за точный подбор переходников на нестандартные диски и какую-то молниеносную их доставку: в 12.00 выяснили что без них нельзя, в 16.00 всё уже было на месте.
Мастер тоже был отличный, к сожалению не спросила как зовут. Но думаю там вся команда под стать.
Девушкам помогают на всех стадиях, без подколок))
Замена масла 15 минут: быстро и качественно! Спасибо!
Show business's response
A
Anonymous review
October 9, 2023
Хочу выразить огромную благодарность данному автосервису! Нашли проблему, все сделали на высочайшем уровне. Сотрудники компетентны в вопросах. Спасибо огромное!
Машина Chevrolet Lacetti
После сдачи авто в сервис позвонили, сказали, что провели диагностику:
1. Не работает корректор фар. Корректировку фар не делают – обраться в специализированный сервис по оптике.
2. Не работает обогрев заднего стекла, коротит при подключении - не делают – обратиться в кузовной цех.
3. Не работает задний (наверху по центру) стоп сигнал на задней крышке багажника (по рынку от 1500-7300р - при демонтаже обшивки) - сделали - цена - 6596 вместе с диагностикой будет 9000
4. В левом переднем колесе сгнили трещётки расположенные в шрузе. Нужно менять шруз в сборе. Цена нового шруза 3800+работа 1800+смазка 350 = 5950
5. Некорректно работает обыватель стекла – заключение насос омывателя лобового и заднего застекла вышел из строя: новый насос 3950+работа1800=5750
6. Передние колеса на нейтральная передаче клинит колеса, нет свободного хода. Нужно провести обслуживание (чистить суппорт) работы 1800+масло 2800=4600
ИТОГО предварительно 25300.
попросила скидку - дали 3% (но при расчете скидок цена на запчасти незначительно увеличивается, вроде мелочь)
По факту вышло 24450.