Делала очередное техобслуживание, плюс сделали диагностику, проблемные зоны показали, сориентировали по стоимости и времени. Всё чётко, мне понравилось!!! Так держать!!! Однозначно рекомендую!!!
Отличный сервис с прекрасной клиентоориентированностью - пишу как бывший мастер-приемщик.
Искал хороший профильный сервис, обзвонил пару мест - везде расплывчатые ответы по объему и стоимости работ.
В итого приехал сюда и познакомился с Александром. Обсудили объем работ, запасные части и уже через 5 минут машина стояла на посте.
Несмотря на большой объем работ, забрал автомобиль уже через 3 часа. В целом, качеством работ остался доволен.
Цех чистый, в приёмке уютно и видно, что поток клиентов идет.
Сервис так себе.. Записался, приехал на ремонт с проблемой перегрева двигателя на Опель аста j. Посмотрели, понюхали, пощюпали, приговорили термостат. Сразу хочу отметить, механик, который изночально осматривал машину, походу вообще не очень понимает, что он делает ) молодой парень, скорее всего стажёр, постоянно оброщался за каждой мелочью к более опытным механикам, хотя не знаю, на сколько более опытным, но во всяком случае возрастным дядькам, ладно пригласили специалиста, который может сделать комьпьютерную диагностику.. почитал машину.. в общем, то-сё, приговорили термостат, как уже выше писал.. в конечном итоге, поменяли термостат, машина как грелась, так и греется. Кулер молотит на 2-скорости. Сказали, что воздушная пробка, нужно прогнать ох.жидкость. уехал из сервиса. Как и говорил, результат 0. После этого, поехал в другой автосервис, продиагностировали, произвели элементарные замеры по компу, нет циркуляции жидкости по системе. Итог, замена помпы. Так и оказалось. В итоге, заплатил 9.5 т.р., потратив время, качественное обслуживание не получил. Да, и ещё.. на внутренней "гранате" были подтёки масла.. мастер приёмщик сказал механику смыть масло, посмотреть, откуда подтёк. Этого произведено не было механиком! Хотя, полагаю, в смёту это тоже было включено.
Так же хочу отметить, что механик наверное 1/3 времени по ремонту моей машины "проторчал" в телефоне. Наверное консультировался с коллегами, каким инструментом и как к машине подойти))
В общем, господа, повёлся на сервис с именем GM клуб,думал, что там занимаются именно профильными машинами. Ан нет, это обычный мультибрендовый сервис, как мне покозалось, с не очень квалифицированными сотрудниками, но с причными ценами.. Были ещё нюансы при ремонте моего автомобиля, но долго писать.
Может конечно мне так не повезло, не знаю.
Но если вы любите свой авто, в эту ШАРАГУ очень не рекомендую обращаться.
Спасибо большое ребятам. Идеальный автосервис. Быстро смогли выяснить в чем была неисправность и все сделали идеально. Не навязывают ненужные услуги.
Смело можете обращаться 🤗
Особая благодарность Сереже, Петру и Стасу!
Спасибо вам большое
2
1
Show business's response
Рамазан
Level 14 Local Expert
January 15
Приехали с семьей на отдых в Москву и чудом прогорел глушитель. Ребята записали, продиагностировали и починили за час! Уважение и благодарность! Сервис 🔥
Наконечно решили проблему, которые не могли решить многие сервисы, теперь поменял все сервисы только на один и это GM club, советую!
Show business's response
A
Anonymous review
May 21, 2023
Приехал в данный сервис с проблемой подтраивания мотора, поставил на диагностику, после мне позвонили и сказали что у машины куча проблем и прогорел впускной клапан, цена всех работ около 77000₽, когда я приехал, под капотом было всё разобрано, выкатили прайс и цена сильно изменилась почти до 130000₽! В сервис я приехал на машине, а уехал на эвакуаторе. Цена в другом сервисе составила не более 50000₽ за аналогичные работы.
Хочу дополнить свой отзыв!!!
После того как машину привёз в другой сервис, со мной связался мастер моторист и пояснил, что разборка мотора была в ужасном состоянии и поломано много деталей, а именно касающихся натяжения цепи, хомут на турбину, зачем разобран теплообменник тоже не понятно, утеряны часть заглушек и сорваны болты гбц. И эта малая часть претензий ! В вашем сервисе утверждали, что часть деталей продается в комплекте и цены на них с вашей стороны были завышены в 5-6раз! Если бы у меня не было неготовности в части продолжения ремонта, машину на эвакуаторе я бы не забрал!
Очень хороший сервис, постоянно обслуживаем там автомобиль. Цены приемлемые, примерно как у всех, но очень приятно что есть система скидок. И присутствует гарантия на работы и запчасти, что не может не радовать. Мастер Сергей по всем вопросам все решает без проблем. К сожалению с другим мастером общение не удалось. Также директор Михаил почти всегда в автосервисе, по всем вопросам готов помочь. Очень доволены данным СТО.
5
1
Show business's response
** ***
Level 4 Local Expert
April 7, 2023
Отличное место для ремонта и обслуживания авто!
Удобный заезд, комфортное ожидание. Все службы работают быстро.
Спасибо приемщику Александру за точный подбор переходников на нестандартные диски и какую-то молниеносную их доставку: в 12.00 выяснили что без них нельзя, в 16.00 всё уже было на месте.
Мастер тоже был отличный, к сожалению не спросила как зовут. Но думаю там вся команда под стать.
Девушкам помогают на всех стадиях, без подколок))
Машина Chevrolet Lacetti
После сдачи авто в сервис позвонили, сказали, что провели диагностику:
1. Не работает корректор фар. Корректировку фар не делают – обраться в специализированный сервис по оптике.
2. Не работает обогрев заднего стекла, коротит при подключении - не делают – обратиться в кузовной цех.
3. Не работает задний (наверху по центру) стоп сигнал на задней крышке багажника (по рынку от 1500-7300р - при демонтаже обшивки) - сделали - цена - 6596 вместе с диагностикой будет 9000
4. В левом переднем колесе сгнили трещётки расположенные в шрузе. Нужно менять шруз в сборе. Цена нового шруза 3800+работа 1800+смазка 350 = 5950
5. Некорректно работает обыватель стекла – заключение насос омывателя лобового и заднего застекла вышел из строя: новый насос 3950+работа1800=5750
6. Передние колеса на нейтральная передаче клинит колеса, нет свободного хода. Нужно провести обслуживание (чистить суппорт) работы 1800+масло 2800=4600
ИТОГО предварительно 25300.
попросила скидку - дали 3% (но при расчете скидок цена на запчасти незначительно увеличивается, вроде мелочь)
По факту вышло 24450.
Отличный сервис, пол года не мог решить проблему с машиной, решил съездить и все починили, все доступно и приемлемо, качественная работа и адекватные сотрудники, спасибо мастеру Александру!
Отличный сервис и мастера!
Обслуживаюсь теперь только у них
Мастера своё дело знают на все 100%
Притензий никогда небыло
В частности мастер приемщик Сергей и подбор деталей Дмитрий всегда помогут, подскажут и оперативно всё сделают
Очень удобная зона ожидания (диваны, телевизор, массажное кресло, автомат с кофе и автомат с перекусом)
Подводя итог, сервис могу на 100% советывать!
2
Show business's response
A
Anonymous review
October 9, 2023
Хочу выразить огромную благодарность данному автосервису! Нашли проблему, все сделали на высочайшем уровне. Сотрудники компетентны в вопросах. Спасибо огромное!
Обслуживаюсь достаточное другое время! Мастера со знанием дела оперативно и качественно делают свою работу без обмана! Во многих автосервисах мне пытались навязать то, что нет необходимости делать, а тут ребята очень грамотно разложили по полочкам, что нужно, а, что нет! Качество и марка моторного масла отменное! И я и моя машинка довольна качеством предоставляемых услуг! Процветания вам ребята, держите марку и дальше! Только вперёд! Всем рекомендую!
Хороший автосервис, обслуживаюсь в нём уже 5 лет. Бывал у разных приёмщиков и мастеров, на мой взгляд, свою работу знают, делают её качественно.
Вот был момент, делал у них ходовую на Опель. После ремонта ходовой появился стук при торможении на одном заднем коллесе, приехал к ним обратно, по новой просмотрели всё сделанное на коллесе, провозились примерно часа 3-4, но проблемму устранили и лишних денег за работу не взяли.
К слову, все запчасти покупаю у них же. Наценка на основные детали и расходники вполне в пределах рынка.
Опыта обслуживания в разных сервисах у меня хватает. Но тут меня вполне устраивает соотношение цена-качество.
...приехал для замены коробки на Опель астра Н ...по факту потёков масла надефектовали на сумму более полсотни....в результате масло течёт,но менеджеры утверждают,что это они не оговаривали и нужно делать всё заново...теперь в этот сервис ни ногой,даже забесплатно....
3
1
Show business's response
Andrey Korolev
Level 13 Local Expert
January 8, 2024
Класс!
Был в первый раз. Проблема с печкой. На холостых дул прохладный воздух (зима) а под нагрузкой воздух теплый но не горячий.
Михаил/ отдельное спасибо менеджеру приёмщику - сам диагностировал воздух в системе. Слили антифриз. Залили новый. И…. В салоне Ташкент!
Огромное спасибо. Работают быстро. Слаженно. Ценник очень приятный.
Спасибо.
Рекомендую однозначно!
Обратился в техцентр GM 3 сентября, был приятно удивлен. После того, как мне в специализированном сервисе мерседес, можно сказать, испортили машину, в GM отнеслись к моей проблеме с огромным вниманием, глубоким уважением и высочайшей ответственностью. В короткое время специалисты техцентра установили и устранили выявленную неисправность. Особо хотелось бы отметить мастера Михаила Михайловича, который встретил машину, внимательно вник в проблему и оперативно привлек к работе специалистов. Выражаю огромную благодарность всем высококвалифицированным работникам техцентра.
Отличный сервис , обращался неоднократно с любыми проблемами устраняли в миг , отличная цена и качество , рекомендую !
1
1
Show business's response
Иван З
Level 4 Local Expert
April 25, 2024
Отлично сделали диагностику ходовой, эксперт Александр сам подошел и показал тонкости повреждений ходовой, что нужно срочно менять, а что еще походит. За такую диагностику взяли всего 800 рублей.
После чего сам заказал детали по рекомендации от сервиса и приехал к ним на ремонт. Все сделали за пол дня!
Спасибо!
Прекрасный сервис, обслуживаю свой автомобиль (Опель астра j) уже 4ый год, все ремонты на высшем уровне, быстро, качественно, ТО тоже только здесь, настоятельно могу рекомендовать к посещению, последний визит был сегодня, звук «сверчка» в передних колодках, проблему решили за 10 минут 👌🏻
Огромное спасибо Агееву Рифату, мастеру - золотые руки.Ремонт был выполнен быстро и качественно( замена ступицы ,передних тормозных дисков и т.д.)На следующий день проехал около1000 км. Машина вела себя прекрасно. Спасибо мастеру.
Очень хороший сервис. Добросовестные сотрудники, специалисты своего дела, никогда не навяжут лишнюю услугу. Демократичные цены. Отдельное спасибо Сергею.
Хочу поблагодарить Дмитрия и Сергея за очередную оперативнуб работу по ремонту моей машинки!!! Приехала с пробоемой протечки антифриза !!! Дмитрий за час нашел нужную деталь и машина была готова к вечеру!!! Помимо этого мастер Сергей нашел еще большую проблему, которая без принятия мер могла стоить мне потери колеса и ремонта кузова, на прошлом сервисе при ремонте ходовой мне не закрутили колесо, я об этом узнала только тут!!! Спасибо, внимательным сотрудникам данного сервиса!!! Еще ранее делала ремонт двигателя, была поражена срокам ремонта , машина была на ходу через 2 дня , поломок нет до сих пор тьфу-тьфу-тьфу!!!хотя в прошлом сервисе обьявили и цену выше и срок неделю , что меня не устроило!!! После мытаний по разным автосервисам, свой выбор сделала !!! Что и другим буду рекомендовать!!
Позвонил 18.04 в 16:23 и 20.04 в 13:24, записался на замену масла. Приехал, сказали что все занято, давайте перезапишем на завтра. На след. день прежде чем ехать позвонил и хорошо, чтоисразу не поехал, говорят ой ай у нас все занято перезапишем снова на завтра. Больше к ним не поеду с таким отношением. (Проверяйте записи 18.04 и 20.04 время указал выше)!!!
Огромное спасибо за качественный и оперативный сервис! Ребята, вы - большие молодцы! Вам доверяешь с первых минут, как к вам попадаешь) я теперь только к вам!))
всем от души рекомендую GM club!
Отдельное спасибо Михаилу и Сергею!
15 сентября мой отец приехал в сервис gm club на коломенской (нагатинский проезд д.2) поехал по моей наводке, я в этом сервисе менял шаровые опоры и ступичный подшипник, все было хорошо.
На фото заказ-наряда видно, был большой объем работ, замена сцепления, выжимного подшипника, ремонт глушителя и обслуживание тормозов. через месяц я стал менять резину на его машине и увидел, что замена колодок и "обслуживание тормозов" (пункты 3, 4, 5 в списке работ) выполнены халтурно. корпус суппорта облит алюминиевой смазкой прям вместе с манжетами, при замене колодок надо было вычистить грязь из-под прижимных пластин, но мастер решил просто выкинуть верхнюю, чтобы легче вставить новые колодки. Обслуживание как таковое не проводилось, тк правый суппорт двигался с трудом, нижняя направляющая туго ходила, я сам разбирал и смазывал. Задние суппорта тоже только облиты алюминиевой смазкой, еле шевелятся, в них никто не лазил, "обслуживания" не было. Я не могу оценить качество замены сцепления, отец на это не жалуется, но я вижу, что 4 и 5 пункт не выполнен, и при замене колодок выброшены детали тормозных механизмов. 2 фото правой стороны и одно фото левой, на заказ-наряде замазал личные данные, прошу сервис связаться с отцом и объясниться. я думаю, по заказ-наряду вы сможете это сделать или со мной, я был у вас 15.05.22 заказ-наряд №7022
3
Show business's response
Интеграл Формулович
Level 7 Local Expert
August 19, 2024
Странный сервис, есть терминал, но просят оплатить переводом или наличными включают дополнительные работы которые не заказывал. Попросил сделать диагностику её сделать проблему на которою я жаловался не нашли.
Когда только начал обслуживаться все нравилось сейчас думаю о смене сервиса.
Очень хороший сервис и прекрасные специалисты. Быстро и грамотно смогли решить проблемы в машине. Самое главное, что можно довериться людям и не будешь обманутым. Мы рады, что нашли это место и всем очень советуем.
1
Show business's response
Абонент
Level 12 Local Expert
July 5, 2023
Если бы была возможность поставить 0 звезд, так бы и сделал.
Когда-то GMClub был серьезным и именитым сервисом, с мастерами, которые понимали и знали свое дело. Что случилось нынче, не знаю.
Сломалась акпп, решил что лучше поеду в сервис, который точно знает, что делать. Меня отговаривали, мол GMClub уже не тот. Я не поверил.
И кто бы знал, что отговорки были верными.
Позвонил, обсудили условия. Ремонт tf-80sc, двс a20nht. Мастер сообщил, что цена под ключ от 130 до 190 тысяч, с учетом всех нюансов моего автомобиля. Прикинул, понял, что из десятка вариантов лучше отдам на ремонт им, чем невнятным гаражным спамерам. Кто ведь может разбираться лучше, чем профильный сервис?
Приехал, сдал машину, через несколько дней звонок, что всей акпп капут, ремонт 223000₽. На возражения о изменении цены внятного ответа не поступило. Здорово, чтожжж. Отказался, попросил все детали собрать в салон. Заказал эвакуатор, приехал забирать авто: кожаный салон в масле, понабросали в коробки черт знает что. Конец рабочего дня, обсуждать что-либо было бесполезно. Лист неисправности не дали, сообщив, что дефектовку делала «дочерняя фирма». На деле же это rugearbox, ни разу не дочка джиэм клаба, в которую просто сдали снятую акпп. Весело! За снятие акпп и дефектовку мне сказали заплатить 18000₽. На возмущения, что это невменяемо, тоже развели руками. Оплата была почему-то на карту менеджеру. Хотя раньше все филиалы джиэмклаба имели терминалы оплаты и работали в белую.
Отвез в другой сервис, где приговор был на один пакет фрикционов и насос. В остальном моя акпп живая. Подушку акпп мастера джи эм клаба сломали, и на неоднократные звонки с просьбой разобраться кормили завтраками.
Джиэм клаб сдулся, спрашивать там не с кого. Больше туда ни ногой.
Обращался 2 раза (Коломенская).
Первый раз менял стойки стабилизатора, которым не было и года. Вероятно, организация, в которой ранее обслуживал машину (КарСи) взяла деньги за воздух, т.к. получается, что стойки от КарСи за год проржавели и потрескались...
В GM Club поставили нормальные стойки, проблем нет второй год.
Второй раз планово менял масло с фильтрами (июль 22 года).
Работаю слаженно и быстро. На приемке менеджеры вежливые и в общении очень приятные.
К качеству выполненных работ претензий нет.
Рекомендую, всегда делаю свою машину только там, мастер Василий лучший!
Show business's response
Владимир
Level 11 Local Expert
July 20, 2024
Регулярно делаю ТО для BMW X5. Очень профессиональный персонал и замечательное обслуживание .
Show business's response
СК Б.
Level 6 Local Expert
February 22, 2024
Разводят на несуществующие работы, цены на запчасти космос выше в полтора раза чем в вседляопель, качество работ среднее, раньше был не плохой сервис, сейчас страшно машину ставить, либо разведут, либо плохо сделают по космической цене.
Лучше поищите другой сервис
Очень хороший сервис, квалифицированные работники, оперативно выполняют своб работу. Мастер приемщик Сергей быстро помог решить проблему, вежливо общался.
Очень благодарен мастерам и слесарям за внимательность и чуткое отношение. Признаюсь, что был приятно удивлён. Оказался на этом автосервисе случайно, но в следующий раз приеду сюда на техобслуживание. Спасибо большое всем!!!