Покупал новый автомобиль Ниссан в этом авто салоне,пока искал приемлемый вариат побывал в Автомире и Рольфе,у Автомира условия примерно такие же,как и GN,но нет машин,и в договоре пишут,что цена авто ориентировочная,можно только догадываться какая она будет потом,в Рольфе вообще жесть,цена больше,и в кредит тебе включат все что можно,и страхование жизни,гап и помощь на дороге,если просишь что-то не считать или вообще все убрать и оставить только сумму кредита ,то честно говорят что эта сумма перейдет в стоимость самого авто,здесь тоже прилепили гап и помощь,но стоимость не изменилась.Менеджеру по продаже Ниссанов,Остапенко Георгию,большое спасибо.
Отличный дилерский центр. Покупал X-Trail 2020 декабрь. С супругой объехали ещё несколько салонов, но белее привлекательных по совокупности предложений не было. Свой авто сдали в трейд-ин за адекватные деньги. Допы установили, как пользоваться разъяснили. Кредит под низкий процент оформили и т.д. При всём при этом менеджер Жигалов Андрей был очень обходителен, терпелив, отзывчив и внимателен к деталям. Мы - покупатели не подарок:)) СПАСИБО, АНДРЕЙ!!! Рекомендую салон всем и сам приеду за Murano
Сотрудники (возможно, не все) забивают на свои обязанности и на клиентов. А в целом норм. Чисто-красиво. Как у настоящих официалов)
Show business's response
Роман.К
Level 7 Local Expert
January 17, 2023
По сoвету знакомого ездил на диагностику выпускной системы, до этого здесь не был. Приятно удивили два момента. 1 – оборудование, сразу видно, на чем специализируются. 2 – скорость работы, никто круги вокруг мaшины не нарезает. Цена приемлемая, ближе к высокому урoвню.
Делал ТО у данного дилера , все в положенное время, а при наступлении гарантийного случая придумали миллион причин, чтобы отказать и ещё содрали деньги за диагностику! Инженер по гарантии -Александр в общении ведёт себя очень надменно и общается некорректно !
Качество работ хорошее, персонал замечательный, отношение к клиентам хорошее, время ожидания работ, соответствует заявленному, но иногда время ожидания приëма несколько большое
1
Show business's response
А
Артём Шипилов
Level 5 Local Expert
January 30, 2023
Обслуживаю свой Ниссан только здесь! Приятные и компетентные сотрудники, встречают и делают всё в лучшем виде, рекомендую!
Show business's response
К
Константин П.
Level 5 Local Expert
April 11, 2022
Официальный дилер Ниссан, поэтому предпочитаю ремонтироваться здесь. ТО недорого получается, постоянным клиентам дают скидки. Мастера грамотные и ответственные, все хорошо. Советую сервис!
3
2
Show business's response
Михаил И
Level 7 Local Expert
December 24, 2022
Недaвно продавал свой пятилетний нисан, покупатель остался в восторге от состояния. И это заслуга сервиса дилерского центра, где очень внимaтельно относятся к машинам. Новому владельцу посоветовал ездить тоже только сюда.
Покупала X-Trail в апреле 2021г. Осталась неожиданно довольна. Изначально обзвонила всех дилеров, собрала "лапшу" на уши. Здесь случайно натолкнулась по телефону на менеджера Андрея Жигалова, оказался очень порядочным и толковым, несмотря на специфику бизнеса и текущии реалии. Предложил самые удобные и выгодные условия. Всё сделал, как обещал и даже больше. Основной девиз - "работа на доверии", что в этом бизнесе для меня вообще нонсенс, т.к. прекрасно понимаю, как работают автосалоны, в т.ч. официалы. (Сама сотрудник другого автосалона). Рекомендую. Почувствуйте разницу. В хорошем смысле.
Что сказать, Виталию из отдела продаж лайк: уделил мне ровно столько времени, сколько было необходимо. Салон как салон, таким и он должен быть - без сюрпризов. Понравилось отсутствие цен мелким шрифтом (полная цена со всеми допами) и соответствие цены объявлениям (вроде 2021 на дворе, а другие почему-то позволяют себе указывать цены, которые по факту приезда в салон больше на 0.5млн). Подарок жене прошел легко, вероятно, здесь же она и будет ее обслуживать.
Прохождение ТО.
Сервисмэн на вопрос , что в поворотник несколько болтается (подрулевой переключатель) сказал , что это специфика модели, и вообще ИХ СКОРО СНИМУТ С ПР-ВА)))))))))))))))))) цирк... т.е. я купил "так себе" ниссан Террано жене...
2 звезды только за то, что купил его здесь и мне понравилось общение тогда.
3
Show business's response
Юрий
Level 7 Local Expert
November 3, 2022
Прохожу здесь ТО на Ниссан. Всегда все вовремя, стоимость соответствует названной, если есть допы, то сначала спрашивают и предлагают, сам решаешь делать или нет.
Кстати стоимость на официальное ТО одна из самых приятных
Отдельный плюс руководителю сервиса, Иванову Антону, всегда помогает советом и подсказывает как лучше сделать, не навязывая
Денег свободных не было, но очень хотелось купить новый автомобиль. Сдал старый в трейд-ин, а на сумму доплаты оформил кредит. Мне такой вариант менеджер подсказал и объяснил, как все это лучше сделать. Спасибо за консультацию и грамотное сопровождение сделки! Салон отличный, всем доволен!!!
Был на диагностике двигателя, сделали хорошую скидку, выявили пару проблем с датчиками. Работой автосервиса доволен, ставлю пять звёзд заслужено.
1
1
Show business's response
Илья М.
Level 6 Local Expert
February 22, 2023
Уже два года обслуживаю свой Nissan только здесь, никогда не возникало вопросов по обслуживанию. Мастера знают свое дело, профессиональный подход к работе, лояльное отношение к клиентам.
Покупка Qashqai в феврале 2021 года.
Сервис салона на достойной высоте. Менеджер Виталий в дистанционном режиме (я из Твери) помог выбрать комплектацию, контролировал доставку авто в салон с предоставлением статуса, был постоянно на связи по уточняющим вопросам. К моему приезду заранее, к оговоренному времени, подготовил комплект документов для оформления покупки.
Настоятельно рекомендую салон, благодаря клиентоориентированности и профессионализму Виталия!
Месторасположение удобное, но это может быть потому что я живу близко:) Поэтому сюда и езжу в основном. Все нравится, все устраивает, сервис хороший, ребята молодцы, работают оперативно, не заставляют томиться в длительных ожиданиях.
Салон чистый. Объявления на сайтах дают заманушные. Кредиты под грабительский процент. Рекламируемых 5% нет и в помине (11% в лучшем случае). Оценка авто для трейдин просто шокирует, предварительный рассчёт порадка 8500000, а по факту чуть больше 700000. Рядом с салоном только платные парковки, но салон их оплачивает.
2
Show business's response
Юра Абрамян
Level 14 Local Expert
November 18, 2022
Пригоняю на обслуживание уже вторую машину, мне все нравится. Оперативно и качественно, по ценам вполне нормально.
Нам очень понравилися менеджер Григорий Остапенко! Великолепный продавец! Быстро и оперативно продал и выдал автомобиль!большое спасибо! Рекомендую этот салон и менеджера!
Мне салон понравился, отношение персонала очень располагает. Менеджер подробно проконсультировал по всем вопросам, провел тест-драйв, рассказал что к чему, номер телефона свой дал для консультаций. Машину в итоге взяла ту которую и планировала. Спасибо!
Приобрели недавно здесь автомобиль, огромная благодарность всему персоналу! Сделка прошла без нервотрепки, на выгодных условиях дали кредит и всячески помогали с выбором. очень довольны!
***. Заливают неоригинальное масло в коробку передач без предупреждения (на фото видно масло красного цвета, а NS2 зеленое). Устанавливают неоригинальные запчасти.
3
1
Show business's response
Н
Николай Камкин
Level 5 Local Expert
January 27, 2023
Приехал на замену масла и всех фильтров, механик выполнил всю работу быстро и аккуратно, цены на обслуживание устраивают полностью.
1
Show business's response
В
Виктор Лесков
Level 3 Local Expert
January 10, 2022
Плюсую за автосалон Genser на Ясенево. Персонал квалифицированный, чисто, цены нормальные. Покупал здесь свой Кашкай. Доволен полностью, сразу взял допы. Спасибо за сервис.
3
2
Show business's response
Сергей
Level 6 Local Expert
September 2, 2021
В первую очередь хочется отметить честный подход сотрудников отдела продаж, в частности Виталия Исаева, с которым имел удовольствие общаться, по итогу нашего общения был куплен x-trail по цене, которую услышал по телефону и что удивительно, но в то же время и приятно, цена не изменилась после приезда в автосалон. В других салонах Major-auto, Автомир цены увеличивались на 300-350к во время личного приезда, по сравнению с ценой, оговоренной по телефону, бла-бла-болы...
С удовольствием вернусь в салон уже за мурано )
Отдельное спасибо Алине Валехас за прекрасное отношение и профессиональное сопровождение сделки.
Внимательные менеджеры, с заботой относились к нам. Предлагали массу вариантов, выбирать было сложно, поскольку выбор огромен, а сами не знали чего хотелось бы больше. Выбрали все-таки то что было по нашему бюджету более оптимальным, но и при этом с учетом того, что хотелось бы иметь в автомобиле. Советую теперь этот салон знакомым, потому что если с нашими сложностями было все относительно хорошо, то у других может быть еще лучше.
В комфортной обстановке можно обсудить все нюансы , пройти тест-драйв и сделать правильный выбор модели и комплектации. Уютно, персонал приветлив, по кредиту и трейд ин отличные предложения. Удобное расположение. Сервисное обслуживание и технический осмотр тоже здесь.
4
2
Show business's response
Валентин Едигаров
Level 6 Local Expert
December 17, 2022
5 лет нaзад покупал здесь машину и до сих пор сюда езжу обслуживать. Вежливость, кaчественное обслуживание, притная атмосфера - это то малое, что вам тут всегда предостaвят.
Скидки за трейд ин итд итп полное вешание лапши на уши ..... 20.03.2021 приехал посмотреть и оценить свой авто, занизили тааак что даже с бонусом за трейд ин перекупы больше дают на вторичке, средних комплектаций нет только дорогие, рассматривал X-Trail, у меня поло 2019 с пробегом в 28000 оценили в 620 тыс рублей...... когда в киа и хендэ дали 770 а в фолце 790, манагеры сказали типа не профильный авто, так что лучше наверное обращаться в большие сети а этим сдавать старые ниссаны ......
Отвратительное отношение к клиентам проявили работники кузовного цеха, приёмщик некий Максим. Не заинтересован в работе, даже не пытался помочь при моем обращении, не ответил на приветствие, сразу отправил к сидевшей рядом в развалившейся позе «мадам», которая сквозь зубы ответила, что не находит моей записи (через интернет сайт), и что все заняты, и «ничем не могут мне помочь».
Не понимаю зачем работодатель платит таким работникам зарплату, которые не ориентированы на получение дохода организацией.
Выражаем благодарность руководству автосалона за создание профессиональной команды!
На всех этапах покупки и оформления автомобиля Nissan X-TRAIL нас сопровождали грамотные,ответственные сотрудники: менеджер Денис Прошлецов, специалисты доп.оборудования,страхования,сервисного центра.
В салоне очень доброжелательная обстановка, все вопросы решаются быстро,ответственно,честно.
Обратившись в салон Nissan GN service Ясенево, вы непременно уедете на новом автомобиле на выгодных условиях,получив лучшее предложение по цене-качеству-комплектации!
4
2
Show business's response
И
Ирина Перминова
Level 4 Local Expert
May 27, 2022
При подборе автомобиля очень понравилось отношение менеджера. Грамотный, шустрый парень, который старается помочь, а не выполнить план продаж. Больше бы таких работников в другие жизненноважные организации!
Здесь продают идеальные машины) менеджеру Александру Лукашину отдельное спасибо) благодаря ему, мы приобрели то о чем мечтали)) а ещё в этом салоне имеется кафе - вкусно, как дома! ) Местечко явно заряжает позитивными эмоциями...)
Ужасное отношение! Была сегодня в 20:30! Оказывается раз до 21:00 значит на клиента можно класть заранее. Приехала с полной суммой плюс каско и иные допы на Ле тор хтрэйл новый. Мало того что мне Отказали в обслуживании по причине что им некогда они к закрытию глтовятся !! За полчаса! Клиентов в салоне не было! Как и менеджеров!! !! Я ехала через всю Москву, договорилась с менеджером по номеру его 7 (916) 234-45-37 а меня кинули! Так и фиаско.. мне запретили смотреть и трогать машины и попросили уйти !!! Ведь никто не может оеазать мне внимание! Я с деньгами уехала и больше никогда в жизни в этот ад не вернусь!
Отзыв номер 17 от 26 февраля я записала также в книгу жалоб и предложений!
Сделали неплохое предложение, по сравнению с другими автосалонами, а был я до них в трёх. Взял два дня на подумать, предварительно всё же внеся залог, так как он полностью возвращается. В итоге всё же вернулся и оформился. Покупка прошла как-то чрезмерно быстро.
Работают квалифицированные специалисты, рассказывают-показывают-советуют, в общем дают клиенту все что от них требуют. Подобрали очень удачный для меня вариант, рад на все 100 что обратился сюда.
3
2
Show business's response
Д
Дмитрий В
Level 4 Local Expert
June 18, 2022
Приобретал здесь автомобиль и прохожу ТО. Высокий уровень чувствуется во всем: начиная от подхода к клиенту, заканчивая качеством услуг. Большой респект!
Хочу поблагодарить салон и в частности менеджера Дениса Евтеева, за исполнение мечты! Не смотря на то что ожидание машины составило 3 недели, условия не изменились ( а могли), все обещанное было выполнено точно в срок и спасибо за дополнительные подарочки!
Странный автосалон. Сделала заявку на машину, внесла залог. Через полтора мес мне сказали, что менеджер, кто мной занимался уволился и не сделал заказ на завод. Т е мое ожидание в полтора мес прошло в пустую. Пришлось делать заказ и ждать заново…. Только а другом месте
4
Show business's response
BitMall
Level 7 Local Expert
March 27, 2022
Приняли вовремя. Менеджер Чесноков Максим был вежлив и компетентен. Проходил ТО, выполнили за два часа. Минус один - в кафе очень жарко (март). Видимо, что то с вентиляцией или кондиционером. Перед следующим ТО заеду сначала проверю, потому что ждать 2 часа в таких условиях было тяжеловато.
Лучший склад новых Ниссанов в Москве. Сравнивал несколько месяцев. Даже, если нет в наличии, быстро привозят под заказ. Грамотный персонал. Не разводят, как у других дилеров.