GOAUZ Murmansk Regional Dental Clinic, Dental Department № 3
154 reviews
November 21, 2024
Запись на приём через колл-центр Минздрава удобна. Но чаще всего сразу на приём не записывают - ставят в очередь. И можно прождать месяц или неделю, когда позвонят и предложат свободное время. Очереди небольшие, время ожидания в среднем до получаса. К хирургу с острой болью очередь самая большая, потому что и живая, и по талонам (записаться можно через полармед день в день или на завтра, но надо заходить на сайт только в определённое время, чтобы урвать талон, но это не гарантирует, что попадёшь именно в это время, чаще всего ожидаешь больше часа). Персонал вежливый, врачи компетентные. Талоны на повторный приём не дают, записываться всё время надо заново.
December 14, 2024
Хочу выразить благодарность ,Зотик Наталье Владимировне)
В общем , записался на прием до ужаса боюсь врачей ,если честно .
Хотел удалить зуб потому что у меня половина зуба нет даже пломбу некуда ставить и не за чего закрепить и я захожу ,говорю удалите мне его пожалуйста на мою просьбу Наталья Владимировна улыбнулась и сказал а давайте мы его не будем удалять ,а восстановим мол удалить вы всегда успеете ..я то не силен в этой профессии и согласился ,почему бы и нет другой врач думаю сразу бы удалил без выяснения только рот открой .
Конечно пришлось посидеть долго с открытым ртом но это врач слепила мне пол зуба ,сформировала его в один целиковый и заложила туда еще и пломбу и знаете спасибо ей что сохранила не послушала дурака ,хожу жую себе ,ничего не болит ничего не крошиться спасибо ей!
November 6, 2024
Отврательная, ужасная работа регистратуры!!! Как было 20 лет назад плохое обслуживание, так и осталось. Невероятно долгое ожидание талонов, два месяца не могут записать на приём, кидают трубку, информации толком не дают, ваш лист ожидания могут просто проигнорировать. Что касается врачей и лечения в целом то это как повезет, как и к кому попадешь в общем всё нашару ибо что вы ещё хотите от гос.учреждения. Приходишь на приём, а тебе говорят рентген и теряешь 20мин из 30и положенных возвращаясь доктор говорит ой я не успеваю вас вылечить, записывайтесь заново на лотерею:) Очень надеюсь что у некоторых сотрудников данной богадельни очень сильно заболят зубки и желаю им той же радости что у пациентов. Люди обращайтесь в данную стоматологию только в очень крайнем случае если ну совсем нет выбора, пожалуйста берегите своё здоровье и нервы!
2
1
August 8, 2024
Самые ужасные специалисты (если их можно так назвать) мурманской области, за два приема испортили два зуба. Сделали одно удаление без снимка, оставили костный материал, начался некроз челюсти. Пока делали второй зуб, испортили соседний, настолько, сто прийдется посещать стоматолога кщк сеансов 5, причем платного. Восстановление после такого ужаснейшего удаления заняло 2 с половиной месяца. Нельзя было ни есть, ни пить нормально. Лекарства и приемы у платногт заняли оч много моего времени, сил и денег. Такие заведения должны быть закрыты, буду писать заявление. Прикрепил фото, со вторым зубом, снимок конечно же сделали уже ток в платной клинике.
4
1
October 22, 2024
Ужасный сервис. В регистратуру не дозвониться, просто сбрасывают, то пользователь занят, то гудок ответ и сразу сброс, видимо поднимают телефон и кладут обратно. Самая умная стоматология
4
January 11
Спасибо большое персоналу! Быстро оформили и приняли на удаление по острой боли. К сожалению не запомнила фамилию врача, молодая врач с золотыми ручками!
June 29, 2024
очень хорошие специалисты, отношения к пациентам отличное , всегда все подскажут, единственное что это плохо что надо каждый раз звонить в call-центр и ждать когда тебе перезвонят и сообщат когда есть свободное место(
[я работаю вечером и у меня не бывает возможности ответить на звонок о записи на лечение :((( ]
1
1
December 22, 2023
Зуб заболел в выходной,на работе, к вечеру, обзванила несколько клиник в надежде что хоть одна работает,нашлась только одна поблизости.
По телефону описала симптомы,ответили, что это наверное киста, распухнет ещë больше, нужно удалять,приезжайте, успеете, спросила сколько будет стоить удаление ответили 9000.Отказалась.
Спасло что с собой не было такой суммы. По спрашивала у знакомых куда обратиться, тк своя клиника с хорошими докторами закрыта на ремонт. Почти все порекомендовали на Капитана Буркова 17.
Переживала,вспомнила что есть номер доктора из клиники где уже лечила,неудобно было беспокоить доктора, но всë же набрала. Описала симптомы, доктор посоветовала про полоскать раствором и утром сразу к доктору на Буркова на приëм, так и поступила, от раствора стало намного легче.
Утром отправилась в поликлинику, в очереде пробыла не более 15 минут.
Приняли хорошо,в поликлинике чисто, работает гардероб, все вежливые.
В итоге при осмотре решили попробовать сначала вылечить зуб и сохранить, а не удалить как предложили в платной клинеке по телефону даже не приняв.
Всë отлично! Это моя оценка данной поликлинике. И огромное спасибо всем кто работает в поликлинике.
Лично мне никто не хамил, никто не грубил.
Может люди,всë дело в вас самих?
Клиника чистая, персонал отличный,обратилась в первый раз, приняли быстро.
Доктор зуб, пролечил, восстановил всë на уровне.
Доктору
Аллахвердиеву Арсену Мурсалимовичу,Огромное спасибо!
8
2
March 22, 2024
Очень хороший стоматолог протезист Станислав Швец,найдёт подход к любому человеку,хорошо знает свою работу, быстро и качественно всё сделал!Дай бог здоровья!
1
2
August 21, 2024
Ранее уже писала, ничего не изменидось лично для меня...персонал вообще разговаривает так, как будто к нему домой пришли и чего-то хотят..
4
March 6, 2024
У меня один вопрос к сотрудникам. Может вы определитесь уже наконец? Сама я с Колы, выписали направление на клкт, звоню в регистратору, спросить как запись происходит. Говорят, вы позвоните в конце месяца, запишитесь. Я звоню в конце месяца, мне говорят, что вашему району можно просто прийти, мы примем день в день, главное соберите все печати. Я собрала, приехала, и в регистраторе говорят, вам нужно записаться. Ближайшая через пол месяца... Спрошу, вы издеваетесь?
8
1
March 12, 2024
Хорошая, комфортабельная стоматология, много мест для ожидания, удобный этаж гардероба, есть отдельный этаж платных услуг , у справочной работает 2 окна, а не одно.
1
1
October 13, 2024
Быстрои качественно поставила пломбу.очень отзывчивая и добрая
March 28, 2024
Записалась на приём, пришла ко времени, оказалось, что этот врач не принимает сегодня, спросила к кому можно обратиться с острой болью, сказали ни к кому… по итогу пришлось самой вытягивать информацию и только спустя минут 10 меня направили к дежурному врачу. Просто кошмар какой то… надеюсь больше не придётся сюда обращаться.
9
February 10, 2024
В своё время думала - не дай бог зуб заболит, куда бежать??? Случилось... Ребята, оказывается всё очень просто - позвонил в Колцентр, оставил свои пожелания и всё. С острой болью приходите сами, всех принимают. Система работает, супер! Результат вылечила всё, доктор просто замечательный! Спасибо Вам!
1
September 25, 2023
Отвратительная стомотология
Пришли с острой болью и ещё с зуба шла кровь
На ,что нам сказали ,что врачи не принимают т.к их рабочий день закончился ,а время было 12:40
Как такое вообще возможно если они работают до 21
Сказали приходите в 8 утра и сидите в очереди
В регистратуре сидела ,какая-то хамка
До этого хамила пожилой женщине ,которая 4 месяца не может попасть к врачу
Года три назад можно было придти и после обеда и не было никаких проблем
А сейчас ,чтоб туда попасть походу надо там начевать
11
December 11, 2024
Ужасная отделение глав врач не хочет слушать , сотрудники много не работают уходят в частные клиники , впрочем я и не удивлён , остался почти без зубов .
Если конфликт с врачами сразу зовут юриста , типо чтоб не смогли подать в суд , но люди тоже не лыком шиты знают как надовить рычаги юю
1
April 21, 2023
Дозвониться через колцентр и взять талон не смогла 3 суток подряд (в начале апреля 2023г), ужас. С болевыми ощущениями при смыкании зубов 😡, обратилась с острой болью, дежурный был АЛАХВЕРДИЕВ, просидев у кабинета часа 1,5 принял, послал на рентген, посмотрел снимок и сказал, что не видет проблему на снимке. Посоветовал брать талон. Похоже он всех слал на ренген и до свидания 😭.
Спросила др. врача (на мед комиссии, он сказал, что надо чистить каналы).
Опять пришла на Буркова, тот же врач, сделал снимок другого зуба, стучал по зубам, не нашёл больной зуб. Сказал температуры нет, звоните в колцент берите талон.
2 дня по 2 часа (попав везде в перерывы) и НИКАКОЙ ПОМОЩИ я не получила. Фото и советы...
Хотя в январе месяце я приходила с талоном к ГЕРАСИМОВОЙ. Она вылечила тогда 3 "легких" кариеса и не нашла ЭТОГО зуба, сказала, что все в порядке. А на мои болевые ощущения, посоветовала сменить пасту.
С тех пор этот запущенный уже зуб депульпировали в другом месте. Причем без всяких снимков сразу нашли больной зуб и начали бесплатное лечение, которое я еще не закончила, хожу с временной пломбой...
Слава Богу есть другие стоматологии. Хотя я отношусь к этой на Буркова и пришла к ним за помощью по месту жительства.
7
2
February 21, 2024
Была в клинике почти год назад. Нужно было удалить зуб мудрости, который был повернут в сторону щеки и торчал только частично. Щеку я постоянно прикусывала нечаянно, это доставляло неудобство. Прошло все отлично, записалась по телефону на свободную дату и время, пришла по времени. В первый заход поставили анестезию и попросили подождать 15-20 минут в коридоре, пока других принимали. Анестезия супер классная, обкололи нёбо, десну с внутренней и внешней стороны и еще пару уколов. Онемела щека, нос, горло, но никакой боли не почувствовала, я даже и не поняла что зуб вырван. На то чтобы сесть в кресло, открыть рот, вырвать зуб и поставить тампон ушло 1-2 минуты. Ничего не зашивали. После, синяков отеков не было, боли никакой не было, хоть обезбол и прописали, но не пила, тк не болело. Очень рада, что обратилась сюда, так еще и бесплатно обошлось! Персонал в кабинете был вежлив (мужчина и две девушки помощницы), на счет других не знаю 😁
3
1
May 25, 2024
Была у дантиста, в этой поликлинике была у хирурга всё очень понравилось, вырывают зубы замечательно. Без шуму и пыли. 😂
1
March 23, 2023
Записалась через колл-центр, вылечили два зуба! Врач Кийтам Ольга Викторовна, Очень довольна лечением!
Четко по времени приняли, приветливый врач, профессионал в своем деле. Спасибо Вам. Желаю Вам всего самого наилучшего и только благодарных пациентов.
2
3
February 28, 2024
Офигенная,современная стоматология) но как и во все бюджетные организации города,номерки никогда не возьмёш,а платно зубы лечить,легче почку продать
2
1
March 21, 2024
Самая худшая, просидел в очереди з часа с острой болью думал умру, все кто позже приходил прошли вред уже, а потом у них обед психанул и ушел в другую поликлинику, не советую
5
1
December 3, 2022
Все прекрассно за исключением отсутствия хорошей стоянки для посетителей. Для такого рода заведения, куда приезжают с области, стоянки нет. В помещении чисто, персонал отзывчивый. Специалист знает свое дело.
2
3
November 21, 2023
Удивительно быстро, в регистратуре очереди нет, у врачей очереди нет, все везде быстро и качественно 👍, пишу а у самого еще заморозка не отпустила...
2
3
February 10, 2024
Платный кабинет сегодня ошарашил, в -24 градуса мороза приехала по записи и узнала, что доктор Михайлова не принимает по семейным обстоятельствам)
3
1
May 25, 2022
10.05.2022 обратилась с острой болью к хирургу Николаевой Ольге Викторовне (мучалась неделю, думала, что все рассосется). Была напугана болью, температурой. Боялась идти в поликлинику по Омс. Мне выдрали два старых зуба за пол часа, предварительно объяснив почему, как и зачем (было без вариантов). Поразила четкость, грасотность, компетентность врача. Также хочу отметить, что сто лет не встречала хирургов, имеющих терпение, сострадание и понимание к пожилому человеку (мне все-таки уже 71 год и я достаточно эмоциональный человек). После удаления мне выписали лекарства, которые я пропила и, о, чудо, у меня все затянулось, опухоль прошла, как по волшебству! Таких хирургов надо беречь и пестовать! Благодарности моей нет предела! С уважением и почтением к Николаевой О.В., Головина Л.А. (очень благодарный пациент)
7
2
January 24, 2023
Очень хорошая поликлиника! Но что происходит?
Стоматология работает
по честным числам в первую смену и по нечетным во вторую!
Протезирование по льготной очереди ждать теперь
годами,!
Спасибо нашему министерству здравоохранения за такую работу поликлиники!
Все для нас! Спасибо за заботу!
Продолжайте и дальше также!
9
1
April 13, 2023
Отличное обслуживание, классный врач, успокаивал меня) и спокойно провели сенианс, спасибо ему за здоровые зубы) впринцепе советую вам туда придти)
2
2
January 19, 2023
как говорят - регистратура , лицо поликлиники . здесь благодаря лицу вы пройдете все круги ада прежде чем получите нужную информацию. с острой болью вы или нет но поиздеваются над вами от души. работать некому и главное нечем, когда попросил поставить пломбу в цвет зуба, все посмеялись . особо спасибо минздраву- хочу пожелать вам всю жизнь ходить за талончиками в 7.45 (везде))
7
March 24, 2024
У черта накуличках. Второй раз в этой поликлинике. Незнаю, что всему персоналу дают, но видимо озверин
5
1
September 1, 2021
Просто в восторге от врача Зубчик В.В.
Очень профессиональный и внимательный врач, всегда все внимателньо осмотрит, расскажет и покажет. Лечит превосходно и аккуратно. Она мой любимый врач стоматолог. Да и весь персонал этого мед. центра очень вежливый.
3
4
February 11, 2023
Врачи хорошие, оборудование более менее, но поликлинника застряла в 80-х годах. Взять номерок не реально, дозвониться не реально, здание не видело ремонта с постойки. Ничего хорошего сказать не могу. Вообще в Мурманске сложно получить неотложную помощь по услугам стоматолога.
4
December 25, 2024
Не раз спасала от зубной боли.
May 15, 2024
Понравилось отношение. Зуб вырвали легко и без боли. Запись через госуслуги.
1
1
June 29, 2023
Отлично. Особая благодарность Кустенкову А.А. профессианал с большой буквы.
1
June 12, 2022
Удаляла два зуба мудрости у доктора Афоничева - хороший доктор, всё сделал быстро и безболезнено! Когда удаляли второй зуб, я даже не поняла, что уже закончили.
Большая благодарность этому врачу!
Особенно порадовало, что запись на удаление происходит за день, и в регистратуре вежливо и организовано объясняют всё!
5
1
November 16, 2021
Персонал отлично подобранный,приятно заходить в это лечебное учреждение!!! Особенно хотелось-бы написать благодарность специалисту Хворостининой Татьяне Александровне. Прекрасный специалист и человек!!! Здоровья ей крепкого и всех благ !!! И ещё хочу выразить благодарность за отличную мастерскую работу своего дела хирургу Кошелевой Юлии Николаевне !!! Врачи от Бога !!!
3
1
September 20, 2022
Высококвалифицированных специалистов единицы. Все ушли из бесплатной медицины на достойную оплату труда, знаний, умений, навыков, опыта, компетенций.
Ожидание - не в этой жизни.
Пломба зуба как прихоть?
4
April 11, 2022
Добрый день.Не советую обрашаться на Ленина 78 к Дьяченко Галине.Ужасный врач и злой не советую к ней попадать.
.Пора эту бабку на пенсию оправить.Показываешь что стоьт временная пломба на зубе и побаливает начинает лечить другие зубы которые не беспокоят и тревожат.все аыше подбородок и шире рот.После ее лекарств температура поднялась и боль в глрле пошла.Очень хорошие специалисты Паничева,Туменова,Искаков специалисты на 5+ очень хорошо лечат.А эту бабку дьяченко за ужасное лечение двойка на пенсию.
12
January 24, 2024
Отвратительно. Врач хирург Кондрюк принимает пациентов с опозданием более, чем на час. Не советую.
3
January 23, 2022
Большое спасибо молодому хирургу Ольге Викторовне! Быстро удалила зуб, безболезненно, хоть это и был зуб мудрости. Умеет отвлечь, рассмешить. Настоящий профессионал своего дела. Спасибо всему персоналу!
9
April 29, 2024
Не возможно записаться на прием , не понятно кого они там лечат
4
October 31, 2024
Надёжности нет .
2
January 2, 2022
2019, май. Пришла на удаление. Попросила, если потеряю сознание(что часто у меня бывает в кресле стоматолога), не трогать, сама прийду в себя. Вроде, поняли, как минимум, услышали.
Удалили, чувствую, что отключаюсь, говорю медработникам. Подошли, посмотрели, говорят, да нет, все в порядке. Прихожу в себя, кофта мокрая, чувствую себя ужасно. Медработник говорит, у вас, наверное, синяки будут, я вас сильно по щекам била. Водой поливали. Теперь я туда идти боюсь, хоть и распечатала брошюру "первая помощь при потере сознания".
7
5
January 13, 2024
Все хорошо, только надо чтобы работал не один администратор
2
January 14, 2022
Пришла по прописке первый раз. Время ожидания 1 день, меня это приятно удивило. Ранее ходила в платную стоматологию, но пришла за направлением...по итогу меня проконсультировали лучше и профессиональнее, чем в платной, дали нужные направления и указали более реальную проблему.
5
1
June 13, 2022
В мае 2022 болел зуб,пришла по острой боли,сказали что зуб сложный дали номерок на следующий день,врач Ольга Викторовна очень быстро,без боли удалила 7 зуб,спасибо ей за трепетное отношение к пациентам!
5
1
June 13, 2024
Поликлиника хорошая, но попасть нельзя
February 18, 2022
Сегодня сходила удалять зуб. Вытаскивала осколки. На удивление всё прошло быстро и даже поговорить успели. В кабинете играла спокойная музыка, что порадовало. Безусловно рекомендую врача П. Ольгу Викторовну! Достойный врач своего дела.
5
1