Самое ужасное место в этой деревне, люди работают по сменно, не хватка сотрудников
Работают не по очереди талонов а выборочно как будто, полный бардак
Люди со смены вылетают из заведения, лишь бы быстро уйти
Наладьте пожалуйста свой персонал по количеству и по сменно
Работает один специалист на данный момент, я вообще смеюсь
Какая с вами может быть серьезность, если у вас не налаженная организация
Хочу выразить благодарность сотрудникам МФЦ, а именно,кто сумел организовть и провести торжественное вручение паспортов 16 мая. Очень интересно рассказали историю первого документа,о правах и обязанностях граждан РФ,и ещё много интересного! Также помогали заполнить свой первый документ. И ещё угостили вкусняшками.Детям понравилось! И в дополнении всего подарили Конституцию РФ. Спасибо огромное!!!!
Было нужно сделать паспорт болельщика ребенку, пришли, девушка при входе сразу предложила помощь, очереди не было, сразу пригласили нас к окошку, все очень быстро, внимательно и дружелюбно.
Удивительные ребята! Взял талон 31, вызвали в окно, подхожу у окна посетители. Подошла женщина которая талоны выдаёт отвела меня снова к стойки с талонам и выдала новый талон 35, сказав "Забудьте про талон 31". На мой вопрос: "почему так ?" получил не внятный ответ "вопросы не ко мне!"
Просидел после этого более 30 минут.
Это просто кошмар!!! Пришли взяли талон на определенную услугу сидим ждём, заходит человек и берёт талон на точно такую же услугу и проходит вперёд нас!!! Объясните как это работает!!! Сидишь целый час ждёшь, а кому-то сразу!!!
каменный век! в зале ожидания полумрак, работает 5 из 23 светильников. Медицинские маски сотрудники носят на рту, при открытом носе (зачем тогда их вообще одевать), в помещениях душно, воздух спёртый. В общем и целом вернулись к тому, с чего начинали - полуубитое помещение и отсутствие средств автоматизации.
Всё делается очень качественно, быстро и вежливо. Особенно радует отношение руководителя МФЦ к обыкновенным гражданам. Всё на достойном и высоком уровне.
3
Show business's response
R
Raptor
Level 7 Local Expert
December 10, 2024
Очереди постоянно, оптимизации как было задумано так и не произошло
Прибыл к назначенному времени по записи, пришлось ждать специалиста 15 мин, после Напоминания о себе, прибыл специалист в окно. Попасть можно только по записи.
За несколько дней (суббота и понедельник), я позвонила сюда более ста раз. Никто так и не соизволил поднять трубку. Слов нет. Как и минут. Я их все истратила, вися на линии🤦🏼♀️
МФЦ работает хорошо, работники все вежливые,объясняют хорошо, если что-то не понятно, но дозвониться сложно, на 2-ой день только дозвонилась, чтоб узнать готов пропуск.