Почувствовав,что заболела конкретно,вызывала врача на дом. Это еще тот треш!!! Дозвониться нереально-либо занято,либо ,если пошел вызов,то просто трубку не берут. По т.122 дозванивалась,поверьте,50 минут!!!. К стати,я не поленилась,посчитала все свои попытки дозвониться--343 !!!-как Вам? Повезло,оформила вызов врача на дом....но,увы,врач так и не пришел. На следующий день опять заветный тел 122-спрашиваю оператора-так и так ,что мне делать в данной ситуации-ответ-если в силах идите в поликлиннку к дежурному врачу!!!...если сил нет-ждите врача,может придет...если не придет-то вызывайте неотложку))). Решилась и пошла в поликлиннку. В регистратуре-а Вашей заявки и не было!? То есть,как это???...то если бы я не пришла,то и врач,по определению,так бы и не пришел!???? Ладно,иду к дежурному врачу. Послушав меня(и только!!!) врач поставил диагноз-ОРВИ! Но в распечатке осмотра врача-и температура и пульс и дыхание и артер.давление и далее по списку-все указано! Это как так??? Ладно,а больничный выдали только со дня осмотра дежурным врачом!!! Вот так! А тот день,когда врач не пришел по вызову-Вы еще докажите ,когда будете закрывать свой больничный!?? Это нормально????...короче,ужас ужасный!!!! Даааа,у нас теперь не Здравохранение , а ЗДРАВОЗАХОРОНЕНИЕ!
Очень большие очереди. Терапевты работают очень долго
6
3
Дмитрий
Level 24 Local Expert
September 14, 2021
Поликлиника работает на весь Западный район города. Специалисты не справляются с нагрузкой. Многие врачи вежливы и стараются максимально помочь в рамках своей компетенции. Но некоторых работников необходимо изолировать от работы с людьми, или надеть намордник, что бы ни кого не кусили
Была приятно удивлена организацией. Либо сменился управленческий персонал, либо прошла их переквалификация. При входе вывеска где работает дежурный врач, на сайте телефон справочной. Справочная отвечает, вызвать врача на дом можно. Хотя в начале года писала жалобу на вышеуказанные вещи.
Была в 4 поликлинике. Это филиал ада. Оформляю санаторно-курортную карту. Анализы мои потеряли. Сдавала 31 августа. Так что теперь, заново сдавать? А сначала записаться к терапевту, чтобы направление дал. Запись за 2 недели. В санаторий 20 сентября. Так они опять анализы потеряют!
Раз министерство здравоохранения у нас не хочет работать, будем писать куда угодно. Проходила медкомиссию, в поликлинике на 2ом этаже. В регистратуре хамка, врачей нет половины, к людям как к последнему г... ОТНОСЯТСЯ. Ужас какой-то
Увы, живя в Западном всю жизнь, вынуждена лечиться здесь. Приходила с болью в животе (острая форма гастрита, как оказалось), меня осматривал хирург, молодой парень, что, вместо осмотра, залипал в телефоне и каждые 15 минут закрывался с медсестрами пить чай, под предлогом сан.обработки. Терапевт первая сказала, что у меня рак, вторая сказала ротовирус, третья в карте написала ОРЗ и затруднения дыхательных путей, на секунду, я пришла с животом. Страшно там лечиться.
Это просто жесть два часа в один кабинет отстояли толпой Врач выходит и говорит всех не успею принять идите в другой кабинет и там два часа но хоть приняли молодцы.
Медицинская помощь не оказывается, чтобы что то сделали надо постоянно жаловаться вышестоящую организацию. По их вине осталась без инсулина, протокол на льготные лекарства продлить не могу.
Отвратительное обслуживание, заведующая не принимает. Туалет один на всю поликлиннику на третьем этаже - людям нужно либо спускаться, либо подниматься. Никто ничего не знает, ни в регистратуре, ни в справочном - дают противоположную информацию.
Самая убогая поликлиника.
Администраторы сидят уже с утра злые. В поликлинике бордак. Никто не знает кому ккуда. Сумасшедший дом. По телефонам которые указаны никогда не дозвониться.
Место где людей ненавидят и издеваются.
Телефоны не работают в течении всего дня. Жена сходила в поликлинику и вызвала врача. Температуру ниже 38 не понизить в течении двух дней, сухой кашель, отсутствует обоняние, сильная головная боль. Но врач даже не мерил температуру, посмотрел на расстоянии и сказал - ОРВ. Направления на тест, нет. Даже, то, что на моей работе сейчас многие болеют короновирусом и я с ними контактировал, не орнамент (. На вопрос о том что делать семье (трое детей и жена), сказал, чтобы пусть живут как и раньше, ходят в школу и на работу. А потом все удивляются, почему так много больных.
Позвонила в 18-30 вызвать врача на дом, тел не отвечает. Звоню в справочное "гавкнули", что запись на вызов до 16 час, на оф-м сайте все прочитала до этого, все либо до 19 час. либо до 20час. Более чем уверена, завтра замучаюсь дозваниваться... Интересно, а наши отзывы читают ответственные лица??? А если читают, почему бардак?
Хамское общаются с людьми в регистраторе! Не Дозвониться туда ! 560 раз я звонил!! Это как вапще) потом взяли трубку и и опять хамство! Вот показывают по телевизору как врачи получают по рожэ! Я теперь не удивлен почему
Ужаснейшая поликлиника.
С ума сойдешь пока дождешься приема от дежурного врача чтобы открыть больничный, один врач на всю больницу, очередь ждёшь с открытия поликлиники до вечера, так еще и пересменок длительностью в час-полтора, вместо написанных 15 минут.
Врачей на участках нет, на дом хрен вызовешь, а если вызовешь, не приедет, к врачам не записывают, потому что программа записи не работает, отправляют домой, ждать пока заработает и снова приходить. Лечение не назначают толком. Дур дом.
Была бы оценка 0 за качество работы, поставила бы её!
Отвратительная поликлиника, полный бардак!!! Огромное здание, много кабинетов, кого они там принимают??? Никогда не дозвониться, очереди огромные. За что мы платим налоги???
У отца (70 лет) поднялась температура. Вызвали врача. Стандартная процедура: антибиотики, противовирусные... Пошёл на приём, уже к терапевту (Барулина), сказал, что на протяжении недели температура 37-37, 5 . Чудо-доктор выписала попить хлористый кальций, никаких анализов, даже не предложили... Температура стала подниматься ещё и ещё, в течении 10 дней температура не опускалась меньше, чем 37.4 Вызвали, опять, врача на дом. Дали направление в ЦРБ на рентген. Итог: ПНЕВМОНИЯ!!! Пошли к завотделению ( к сожалению не помню фамилии) поликлиники, чтобы дали направление в больницу. Так та пыталась нас отфутболить, что идите к своему терапевту. Тут я не выдержала и стала на повышенном тоне с ней общаться. В итоге дала направление в стационар. Отец лёг. Дай Бог, чтобы там всё было хорошо!
После капельницы в поликлинике 4 вышла в коридор, закружилась голова, стало подташнивать. Поставила в известность медсестру, ставившую капельницу (кабинет 116),после чего она куда то убежала. Попыталась дойти до дежурного врача, но левую ногу свело судоргой и дальше 115 кабинета уйти не удалось. Позвонила в приемную зав поликлиникой, Объяснила ситуацию, обещали что подойдут окажу помощь. Просидела 40 минут, никто так и не подошёл. Хотя мимо прошло около 10 медицинских работников. Пришлось вызывать такси, чтобы хотя-бы добраться домой. Вот это вы называете оказание медицинской помощи? На дом
вызвать врача не получается.
--
Отправлено из Mail.ru для
Бесконечные очереди, сложно попасть к специалистам и пройти обследование.
Сложность выписать бесплатные рецепты. Очень долгий прием и отсутствие записи.
А так же не хватает специалистов.
Не как не получить ор код. Почему можно приходить только с 8:00 до 11:00. Я работаю зделайти хотя бы в субботу или чтоб повечерам можно было приходить.
я не хочу прямым текстом писать жуткие вещи, но некоторые пользуются стереотипом что если не болеешь, иногда пройти проверку у врача - полезно, то я переубеждать не буду, но дам совет, если Вы дорожите своей Жизнью и здоровьем то будьте бдительны в этом здании, а лучше вообще никогда его стараться не посещать а тем более оставлять там своих родственников которые не могут полностью контролировать происходящее или которые не в полной мере дееспособны, я весной потерял свою любимую бабушку, которая за 4 месяца до приезда к ним была активнее и здоровее некоторых молодых. А насчёт бдительности, после этого случая, я советую не расслабляться ни на секунду и если чувствуете даже чуть не ладное ищите решение сами, не ждите что Вас кто-то предупредит об опасности и рисках, последствиях. Если оставил негативное впечатление, мне жаль, но я не хочу чтобы у кого-то произошло что-либо подобное, если этого можно избежать.
Огромное спасибо Терапевту Абу Бонсра Принцес! считаю что многим её коллегам было бы не плохо учиться у неё бережному и заботливому отношению к пациентам!
1 декабря 2021 г. по мету работы в НРВПиС мне была проведена ревакцинация бригадой вашей поликлиники. Сертификат о вакцинации на Госуслуги не прибыл. Где я могу его получить?
Постоянно прохожу лечение в Поликлинике и в Стационарном отделении Азота. Есть хамы, халатное отношение имеет место быть. Не правильно назначают лекарства,как оказалось. Но в регистратуре со мной всегда общаются вежливо, объясняют всё по делу. Врач терапевт и гениколог ни разу не нахамили. В Стационарном отделении терапии работает женщина терапевт, фамилию не помню, золотая женщина. Я очень благодарна ей за то, что назначила адекватное лечение, русским языком объяснила что и как, это решило многие мои проблемы. В отделении геникологии весь мед персонал отличные женщины. Ни разу никто не нахамил, отношение к пациентам отличное, лечение адекватное. Очень благодарна молодой девушке геникологу, что она посоветовала нормальное лекарство, толком всё объяснила, я теперь знаю что со мной происходит и что с этим делать. И благодарна хирургу,что жива, здорова и что объяснил в чём проблема и по каким причинам. 😊
В этой больнице много хороших врачей и медсестёр, которым действительно ДАНО, как говорится. Многие называют больницу Азот - больницей смерти. Но мне не однократно спасали там моё здоровье. И наверняка не мне одной. Везде есть хамское отношение, но не у всего медперсонала. На них больница и держится. Очень много негативных комментариев, но ни одного хорошего. Пусть от меня хотя бы будет, чтобы люди не боялись врачей и не запускали своё здоровье по этой причине. 😊
Сегодня с 8 утра звоню, чтобы вызвать врача на дом. До 14 ч. набирала, 300 раз, не меньше. Или занято, или трубку не берут. Это значит, идти с температурой на прием?