Отличные врачи , в шаговой доступнрсти, в центре города Удобно Довольны, что в этрм удобном здании находится детское учереждение Грамотные и вежливые специалисты
Злобная тётка старая лор врач, не за что не про что нагрубила и нахами моей маме, у которой давление было потом ни как не сбить. Вопрос с которым приходили не решила, лучше вообще с такими врачами не сталкиваться. Кстати единственный случай такого не профессионального поведения, слава всем святым, что большая часть отличные люди, спасибо вам за ваш труд.
Прикрепили к поликлинике, пока впечатления положительные. Здание очень красивое визуально, внутри тоже ремонт свежий. Оформили быстро. Что касается врачей и лечения пока не знаем, дополню позже.
Посещаю поликлинику редко ,но хочу отметить изменения ,которые только в плюс .
Персонал вежливый, очереди нет ,сколько бы я не обращалась ,все необходимые вопросы решаются достаточно быстро .
Вот бы не подумал я раньше, что буду писать отзыв этой поликлинике, да еще и положительный. Впервые был там сегодня после ремонта и реконструкции. С порога был удивлен улыбчивой сотрудницей гардероба, без вопросов выдавшей 2 пары бахил(хотя стоит аппарат, но не было тупо копеек) Затем регистратура. На месте трое сотрудников, очереди нет, вежливо и информативно направили куда двигаться дальше. Далее врач в кабинете нетложной помощи - внимательная, участливая Врач, провела все манипуляции (помимо стандартного «послушать» - тест на ковид, измерение давления, подробный опрос и тп) и вишенка на торте - женщина на МФЦ так называемом. Записала куда нужно, сама созвонилась с коллегами, записала мне напоминалки что и когда и куда. Вообщем сегодня я ВПЕРВЫЕ (а я отец двоих деток, 8 и 12) вышел из детской поликлиники не с горьким чувством проигранной битвы с системой здравоохранения, а с УЛЫБКОЙ на лице.
Очень хороший главный врач Румянцева Ирина Васильевна. Всегда выслушает, подскажет. Побольше бы таких врачей. Очень приятно когда заходишь в поликлинику и тебя встречают с улыбкой. Минус, это то, что записан к определенному времени, а заходишь намного позже
Чистенькая и уютная поликлинника . Очень приветливый персонал, к деткам относятся очень внимательно и с любовью. Нам по крайней мере все специалисты попадались очень хорошие
2
А
Алина С
Level 4 Local Expert
October 20
Ужасное место, если вы реально хотите вылечить ребенка идите сразу платно, сопли лечат ребенку по 3-4 недели и не могут их вылечить, если нужна только справка в сад и ребенок уже здоров ,говорят ещё зачем то сидеть это может быть аж месяц , когда нужен на работу больничный лист выкидывают после 2х недель ребенка с зелёными соплями, а маму на работу , так как больше 2х недель с зелёными соплями нельзя держать, сказать ,что я в шоке ничего не сказать. При этом выписывают неправильное лечение, как поле чудес повезет не повезет, все время назначают лечение по каким то тетрадям, потому что на память не знают препаратов, в общем не советую от слова совсем.
Редко там бываем,но с последнего посещения многое изменилось в лучшую сторону.Администраторы всё обънили.На рентген попали быстро.ответ через несколько минут .
Я долго терпела, но сегодня произошел крик души. 26.10.2023 года были записаны на прием к Хижниковой Александре Анатольевне. Ранее ею ребенку был выписан флюдетек. При приеме этого препарата у ребенка начался аллергический кашель..без остановки, вырвала 2 раза!!! Помог беродуал, который нам выписывали в областной больнице. За сутки снял отек. Все это было в воскресенья. Если бы в будний день, я бы обязательно вызвала врача и доказала бы это Александре Анатольевне! Также с рождения у нас был дерматит, на щеках, на ногах. Это видно в карточке. Но мы поддерживали диету( иск молоко) и все прошло. На данный момент мы ходим в д/с и у нас начались проблемы. Ножки снова зачесались. На основании этого ( кашля из за препарата, кожного зуда) попросила врача дать нам направления к аллергологу. Врач направления не дала, а в обычной справке написала иск молочные продукты. Для детского сада это справка не подошла. Я написала медсестре, можно подойти за направлением. На что мне ответили,что только через запись...а это через 1,5 недели!!! А потом еще ждать запись к аллерг. Хотя я 26 10.2023 была на приеме по записи и просила направление. Описав проблему заведущей. На что мне было сказано,что врач вас осмотрел с ребенком все хорошо. Это только на словах мамы!!! Так вот уважаемая Александра Анатольевна и Светлана Михайловна!!! Когда родился ребенок, вы Светлана Мизайловна пришли ко мне и почеловески попросили врача не дергать,что якобы у нее огромный участок и ей некогда к вам ходить, буду ходить я!!! В итоге вы Светлана Михайловна пришли к нам за год 2 раза! И я отнеслась к этому по человечески. Заняты не могут. Хотя такого дурдома в во 2 детской со старшим ребенком не было! Ходила медсестра на дом и врач!!! Как положено! Вы хотите к себе человеческого отношения, а к людям как относитесь...я написала жалобу в мин. здравоохранения!!! Сил моих больше нет!!!
Недавно посещала с внучкой. Без записи, так получилось. Нас принял дежурный врач, дал рекомендации и направление на анализы.
Отдельно хочется отметить работу девушек на входе :сориентируют, помогут записаться, подскажут - очень доброжелательный.
Очень понравилось, что нет очередей, внутри широко, светло, просторно.
Недавно переехал с семьёй в этот город из Нижегородской области. И пока все очень радует. В том числе и поликлиника.
Скажу честно, нам наверное повезло. Необходима была срочная консультация хирурга-беспокоил вросший ноготь- позвонили в регистратуру-"врач принимает, приходите в порядке очереди".
Очереди не было, врач принял, как следует осмотрел, дал рекомендацию и не пришлось делать ненужных операций, рекомендованных в другом учереждении. Жаль вот, как доктора зовут я не запомнила(
Ужасная запись, кто по записи, кто по очереди.
Свои какие-то правила, о которых в других мед.учреждениях не говорят или не знают.
Лечение всегда одинаковое, диагноз в принципе тоже - орви, на глаз. Никогда никаких анализов и обследований при болезни ребёнка не назначали. Из плюсов только ремонт и приветливый персонал на входе и в регистратуре.
Ко мне приехала внучка с другой области, врачей не пройти,и на летний период их там нет,за деньги,а у кого-то нет по 2 т.платить.зачем нают полюс страхования?делаем вывод не кто не хочет лечить только деньги да и заплатили они не особо и смотрят врачи
Расположенте хорошее, есть парковка, пандус, место для стоянки детских колясок.
Всегда чисто. Администраторы и сотрудники поликлиники приветливые.
Очередь большая редкость.
Не плохая, государственная детская поликлиника, в которой все еще продолжают работать сотрудники-альтруисты. Поликлиника, в которой приятно находиться.
Были записаны к лору Алексеенко Дине Федоровне не по прописке, т.к. к своему лору не попасть. Началось все с очереди, в которой сидели и записанные и экстренные. Внегласное правило ,,через одного,, здесь не работает, пропускать по записи никто не желал. Дождавшись своего часа зашли к лору, сидящей спиной к двери) зачем то спросили записаны ли мы. Далее очень не брежно и грубо был произведен осмотр ребенка, на повышенных тонах врач отвечала на вопросы. В конце накричала, что в свои 66 лет она лучше знает, чем все остальные лоры (которые давали совсем другие рекомендации по уходу за ушной раковиной). Желание возвращаться отсутствует. Лучше заплатить 1000 за прием в другом месте и не повышать себе давление! А лору пора на пенсию!
62 участок Светлана Михайловна наша медсестра на участке она очень отзывчивый и внимательный человек профессионал своего дела. К моим детям сыну и дочке нашла подход.
К сожалению, не удалось попасть в эту поликлинику из-за "профессионализма" сотрудников в отделе платных услуг. По телефону нас с ребёнком пригласили на платный приём к офтальмологу с понедельника по среду с 8 до 11 ч, не сказав, что через три дня врач уходит в отпуск! В итоге приехали зря с другого конца города...
Очень интересное заведение, особенно лабиринты в нутри него.
А так одно из мест где ещё вроде бы осталась медицина, но это не точно.
Ну и конечно как и в целом городе не хватает профильных врачей🤷♂️🤦♂️🤦♂️
Был приятно удивлён новой фишкой в обслуживании посетителей:
На входе в поликлинику установили стойку "Вежливая регистратура", на которой несколько администраторов помогают записаться к врачам, всё нормально и доступно объясняют и т.д.
Из детских - это худшая поликлиника в Новгороде. Расположение крайне неудачное, но это ладно. Сделали новый ремонт, а персонал остался на прежнем уровне.
В регистратуре упорно делают вид, что тебя не замечают. Врачи" морозят "у кабинета. Толковых специалистов почти нет. В последний раз (больше я туда ни ногой) написала отзыв в книгу жалоб. И мне даже позвонили , какая-то женщина, если в двух словах : она крайне недовольна моим отзывом в книге жалоб, сотрудниками своими она довольна и никому выговор делать не собирается. Бога ради😀 Мы переписались в Полимедику (чему рады), и больше ни ногой в это "своёатмосферное " странное место
Хочу выразить благодарность врачам, с которыми мне пришлось столкнуться, по причине прохождения мед. осмотра с месячной дочерью. Спасибо за доброту: Кардиологу, стоматологу и отдельное спасибо врачу в кабинете УЗИ - Губиной-Купчинской Юлии Валерьевне, на момент обращения, она работала аж на два кабинета (рентген и УЗИ), нам с ребенком ехать с Лугового далеко, с утра надо было на анализы, а запись на УЗИ с 12:30, Юлия Валерьевна приняла нас без проблем. Не имея даже медсестры на момент нашего посещения кабинета УЗИ. Если читаете это спасибо Вам за человечность. Который раз убеждаюсь, чем лучше и востребование специалист, тем меньше в нем злобы и отсутствия уважения к пациентам.
Были там на УЗИ . Ребёнок кашлянул пару раз . И понеслось, зачем вы пришли с больным ребенком и моему возвращению нет придела , относились так как будто мой ребенок с помойки сразу к ним в кабинет. Хотя кашель остаточный ,и тест на ковид отрицательный при себе. Врач срочно направила на УЗИ . Смотрели меньше минуты,даже забыла посмотреть желчный . Потом уже говорит,ой идите обратно я желчный не посмотрела. Жесть !!! Никогда больше туда,ни ногой. Лучше платно!!!!!
Даже 1 звезду ставить не за что.
Обратились платно в поликлиннику так как нужна была консультация лора. На приеме была Алексеенко Дина Федоровна. Очень грубая врач, смотрит ребенка неаакуратно, такое ощущение что она детей просто ненавидит. Такого грубого обращения с ребенком не видела ни в одной клинике. Инструмента нужного нет, разодрала весь нос до крови ребенку и на просьбы прекратить продолжает манипуляции. В итоге по направлению уехали на державина в больницу, где замечательная врач и все сделала максимально аккуратно.
Лора в гобуз 3 категорически не рекомендую.
Хотелось бы пожаловаться на Фомину Светлану Викторовну, как такой человек может работать с детьми? Некомпетентно выполняет свою работу, вечно хамит, думает, что она царь земли, и что никто не имеет право ей возразить.
Хижникова Александра Анатольевна, 62 участок, врач-педиатр.
Этот врач не хочет отдавать больничный, переходит на личности и оскорбляет. Устроила скандал и выбросила все документы в мусорку.
У меня синусид. Врач сказал, что "это не повод выходить на больничный!".
Я прихожу уже третий раз с одной и той же проблемой, которая прогрессирует. Мне назначали первые два раза прогревание которое, как оказалось, мне делать нельзя.
По своему личному мнению, врач говорит что я здорова и работоспособна. Моя работа зависила от моего голоса, который я теряю, кашляю, задыхаюсь и начинаю сипеть. Почему врач решил что я могу работать, не знаю.
По данным замечаниям обратился к участковому, но там она просто молчала, когда оскорбляли снова меня. Хамское отношение, это не врач. Лечить, естественно, никто не собирается.
Гоняли от врача к врачу, чтобы поскорее отвязаться.
В общем, если цените детей своих и сами перед собой имеете хоть какую-то гордость и самооценку, то крайне не рекомендую обращаться туда. Никто вас там лечить не будет. А на людей плевали с высокой колокольни. Относится не ко всем, но именно к этому врачу и зав отделения - посвещается.
Все красиво сделали и отремонтировали , но персонал, к сожалению , не отремонтировать!
В регистратуре все в порядке , но врачи …. Хамят как и ранее, ребёнок болел дома без справки, нужно получить справку, чтобы выйти на работу, а ребёнка отправить в сад. Запись на неделю вперёд, отпуск продлевать на неделю никто не будет. В регистратуре предложили прийти к началу приема без очереди, отсидела 1,5 часа в очереди , ребёнка не посмотрели , через 30 сек выписали справку , предварительно нахамив….. Я бы очень не хотела выслушивать это, и было бы здорово, если будут как то распределять обвязанного врачей , справку я понимаю выписать минуту … и я не виновата, что записи нет на неделю вперёд , а на работу выходить надо. Может сделать отдельно врача для справок ? Или хотя бы разрешить другим участкам выписывать справки.
Дежурный врач Перепелкина, это просто кошмар!!! Пришла на вызов ни верхнюю одежду не сняла , ни бахилы (предложенные ей 2 раза) не одела, ни помыла руки! и так прошла на кухню осматривать ребёнка, положив на обеденный стол свою шапку и какой-то свой личный пакет. Я вот например не знаю где она до этого ходила и у кого на вызове была! Если, что фото имеются)) я считаю это просто свинство! А к новорождённому пришла медсестра 2 раза и то наверно через несколько дней после выписки, а врач и вообще приходить не хотела, пришлось настоять, чтобы пришла. Но когда пришла, почему-то не посчитала нужным даже маску надеть! В магазине наверняка носит маску, а к новорожденным , что?!
Уважаемое руководство, хочется чтобы вы проверяли хоть иногда своих врачей на профпригодность. 3 раза столкнулась с дежурным врачом Перепелкиной.... Извините, её место в регистратуре!!!!! Не более!!!!Подпускать её к детям- НЕТ!!!! Бахилы оденет только при напоминании, руки сколько не говори не моет вообще!!! Ты идешь к новорождённому, к ребёнку , да вообще с улицы, должна ребёнка послушать, посмотреть горло. ... Это не врач!!!!!! Это кошмар один!
Мы там были всего пару раз, но понравилось больше, чем в 1 поликлинике в первую очередь тем, что здание более современное и внутри тоже более современная обстановка. Парковка есть, внутри чисто, куча бахил правда от посетителей на выходе. Очереди как и во всех поликлиниках.
1
А
Аноним
Level 15 Local Expert
April 25, 2023
Очень хорошая поликлиника! Компетентные врачи, вежливый персонал, даже существует не только регистратура, но и администраторы (сотрудники многофункциональных центров). 5*
Хороший ремонт, большое интересное здание, удобно сдавать анализы, регистратурана новом месте очень удачно расположена. Есть туалеты на каждом этаже. Но как и везде проблема с персоналом
9
В
Виталий
Level 8 Local Expert
August 22
Ужасный персонал. Кроме педиатора врачей нет. Хамят, отнекивабится. Ужас
У меня ребёнок 3 мес.( По факту). Но она у меня недоношенная. Родилась 1кг. 65 гр... Месяц назад нас выписали с диагнозом анимия.. Сейчас 3 августа она весит 3кг. 800гр.. На данный момент она у меня заболела. Я вызвала врача ( терапевта) , но она Хасони Лидия Николаевна ,врач терапевт поликлиники номер 3 в Великом Новгороде, отказалась нас посещать , объяснив что ни она ни медсестра Светлана Михайловна не придут к нам , так как я прошу их в моём доме снять обувь... На данный момент я лечу своего ребенка сама ,как могу ,как умею... У меня 5 детей, денег на платного врача у меня нет. И в моём доме все снимают обувь так как у нас не свинарник, и я и дети дома ходим босиком. За что наши врачи получают зарплату ,если они не работают...??? И в каком законе им разрешили нарушать порядок ( чистоту) в чужом доме, и иметь свои правила . Мы же соблюдаем правила больницы, ... Врач который не соблюдает правила санитарии и гигиены не врач а свинья не уважающая чужой труд. Смысл смотреть условия дома где находится ребёнок, если сам врач гадит в этот дом.. Наглость врачей выше предела...
Я бы посоветовал улучшить выдачу больничных листов. Болел один ребёнок потом он выздоровел через неделю и в этот же день заболел другой ребёнок в итоге выздоровленному ребёнку больничный не закрыли, а вписали туда второго ребёнка. В итоге первый ребёнок по бумагам проболел месяц, а по факту неделя. По правильному надо было со вторым ребёнком приходить после закрытия больничного первого ребёнка. Итого из оплачиваемый 60 дней на одного ребёнка за один месяц списались 30 дней одного и 30 дней с другого. Вот такая поддержка молодой семьи))) Педиаторы отличные.