Всем пофигу, записывайтесь через кол-центр, звонишь, там говорят записывайтесь на регистрации в самой поликлинике, там опять отправляют звонить, только нервы тратишь с ними
Звоню целый день. Или занято или не отвечают!!! Зачем в поликлинике телефон? Чтобы издеваться над пациентами! Невозможно ничего узнать. Это просто какой-то кошмар!
Часто наблюдаю недовольство больных. И зря. Персонал вежливый, внимательный, принимают даже если опоздал по времени. После ремонта в здании уютно и комфортно. И все таки лучше бывать здесь как можно реже. Будьте здоровы!
Очень много изменилось в лучшую сторону. Вежливый персонал, современное оборудование, извините за подробности, но конкретно-гинекологическое кресло. Но есть и минусы. Непонятно, почему в такой огромной поликлинике не делают флюрографию, хотя рентген-кабинет есть. Отсутствует вакцина от кори. Но в целом улучшения присутствуют.
Ужасная во все времена пол-ка,вечные проблемы к врачам,даже к уч.терап,через которых возможность ТОЛЬКО попасть к спец-м,а на сегодняшний день 10.10.2020 года сайт не работает,гос услуги тоже(на 14 дней талонов к терап. Нет.)НАБЛЮДАЕМСЯ ПО БОЛЕЗНИ,ДАЖЕ НЕ ПОЗВОНЯТ,ТЕМ КТО НА УЧЁТЕ,
Здравствуйте! Хочу сказать, сегодня25. 10.2019г.обратилась с ногой в наш травпункт и незнаю почему так отвратительно говорят про врачей этого учреждения. Но могу точно сказать врачи и медперсонал молодцы! И огромное спасибо за внимание! Особенно врачу кабинета 106 за внимание и чёткое выполнение своей работы. Мне наложили гипс и при этом врач помогала медсестрам а не просто стояла и смотрела. ТАК ЧТО УВАЖАЕМЫЕ ГРАЖДАНЕ НЕ НАДО ПОЛИВАТЬ ГРЯЗЬЮ ЛЮДЕЙ К КОМУ ЖЕ ВЫ САМИ ПРИХОДИТЕ НЕ ТРЕЗВЫЕ, ЗЛЫЕ И ОСКОРБЛЯЕТЕ МЕДПЕРСОНАЛ! УВАЖАЕМЫЕ РАБОТНИКИ ТРАВПУНКТА ВЫРАЖАЮ ВАМ СВОЮ БЛАГОДАРНОСТЬ, И УВАЖЕНИЕ К ВАМ И ДАЙ БОГ ВАМ ОГРОМНОГО ЗДОРОВЬЯ! С УВАЖЕНИЕМ К ВАМ! КАШТАНОВА ИЛОНА ВАЛЕРЬЕВНА.
По месту расположения и внутреннему устройству не соответствует современным реалиям. Утраченная Минздравом поликлиника на Фестивальной гораздо больше соответствовала требованиям (только место положения не удобно), но оказалась нужнее более нужным.
После ремонта, поликлинику не узнать! Нет толпы, не надо стоять в очереди за талонами, в регистратуру за карточкой, супер, спасибо всем за удобство!!! Не во всех регионах такое отношение к пациентам. Всем здоровья и любви
проблемы всей системы нашей медицины - налицо! 25 июня пришла к травматологу с опухшей ногой и болью, назначили рентген, рентгена ждала 6 недель(!) за это время куда только ни писала, ни звонила, и на горячую линию, и в интернет приемную министру здравоохранения, и в страховую - бесполезно, ответ один - вы стоите в очереди. Рентген сделали 1 августа, показал перелом плюсневой кости. Вот куда жаловаться, 1,5 месяца ходить с переломом и ничего ни от кого не добиться. В пол-ке 1 медсестра на 2-3 врачей, полдня еще ждала когда она освободится, что бы гипс мне наложили. Бардак полнейшей, страдают и медперсонал, и пациенты. Только министры рапортуют о "порядке и оптимизации". У меня нет претензий к врачу, претензии к министрам, системе.
Сказать, что это полный..... это ничего не сказать, оказывается, чтоб сдать кровь на госпитализацию, которую ждал 3 года, мало иметь направления от хирурга, нужно ещё талончики взять в регистратура. Бумагу некуда девать, чтоль?К чему эти лишние движения?
Ужасная система. С 9 утра до 15 часов пробыла в больнице. С t 38,гоняли из кабинета в кабинет, зато все дружно кричат "у нас система" к докторам вопросов нет, свое дело знают чётко. Регистратор хамка, отправляет не в те кабинеты. Медсестра элементарно не смогла выписать направление на анализы, тк я "инногордняя",полис у меня Свердловской области. и я не закреплена за их лабораторией. Хотя прописка у меня мурманская. По закону я обязана получить помощь с полисом в любой части России! Но, видимо, Мурманск-это отдельное государство. Умереть можно в очередях. Такого хаоса не видела ни в одном городе
Оценка данной организации, кол.
Из 169 дозвон в регистратуру трубку не берут.
Вопрос : а нахрен нужна такая организация?
7
A
Anonymous review
October 15, 2018
11 октября 2018 года позвонила в колцентр поликлиники, чтобы уточнить как попасть на приём к хирургу (уколола палец и он загноился, до половины уже был горячим). Посоветовали поехать а поликлинику, Лобова, 65, в регистратуре медрегистратор Губанищева М.Н. в грубой форме сразу сказала, что к хирургу не попаду ("Вот ещё придумала!! Попробуйте!!(((". Поднялась в кабинет, народу не было, после выхода пациента из кабинета, спросила разрешения зайти - разрешили. Но потом хирург Сайфуллин Р.С. сказал, что у него приём закончен и ему некогда, "со своей проблемой обращайтесь в травмпункт" и вообще он уезжает на СОБРАНИЕ (???). И с ухмылкой попросил выйти из кабинета. Перезвонив в трамвпункт, выяснилось, что ехать надо было в больницу "Севрыба". Там в помощи отказали (приём закончился в 15.00) и рекомендовали обратиться в городскую больницу. В городской молоденькая хирург оказала первую помощь, обработали палец, назначила лечение и дали справку для обращения по месту жительства. Лечус дома по назначению, но надо попасть к хирургу, теперь, наверное, месяц не попасть по месту жительства к этим не врачам. Зачем они вообще в нашей поликлинике в таком виде??? Зачем???
Не могу сказать чего-то плохого, разве что очереди большие. Была у травматолога. Странная организация очереди. Люди с номерками и без идут вперемешку. Записи сильно смещаются. Только это немного напрягало. А так, врачи достаточно вежливые, плохих впечатлений не оставили
4
2
Н
наталья лапенина
Level 4 Local Expert
December 5, 2022
безобразие,3 месяца не могу взять номерок к терапевту! Хорошо придумали,пациенты не мешают жить.
Побольше бы специалистов туда адекватных. Да разобрались бы с тем как к ним проще попасть. От сайта толку ноль. Алгоритм в терминале с номерками кривой. Правила выдачи направлений и справок из каменного века. Целый день потеряешь пока решишь хотя бы один вопрос.
В последнее время произошли сдвиги -к узким специалистами строго по времени ,практически без задержек ,слезно умоляли пройти диспансеризацию-практически за ручку водили по всем кабинетам -я в шоке была !5 баллов одним словом !