Плюс:удобное расположение
Рядом метро в шаговой доступности
Минусы:ужасное обслуживание. Т.е. его практически нет. Жили 5 дней
Уборка в номере была только на 4 день- и это отель 4 звезды
Постельное белье -отвратительное -синтетика и его ни разу не заменили за время проживания,хотя на сайте написано смена каждые 2дня, также как и полотенца заменили только на 4 день проживания.
На сайте отеля написано , что при бронировании 5 суток -шестые в подарое-тоде обман-разговаривали с сотрудниками ресепшен-те разводили руками,якобы где это написано и вообще у них нет скидок и акций
Вопрос-зачем тогда это информация на сайте???
Номер (аппартаменты1) расположен в соседям здании на 6 этаже (лифт вроде есть,но войти в него невозможно более 1 человека, я впервые вижу такой узкий лифт.
Не рекомендую отель
При выборе отеля ориентировались на место расположение и ценовое предложение. Хорошо, что наш выбор пал на отель Гоголь. Расположение - на канале Грибоедова в шаговой доступности от исторических мест. С семьёй снимали апартаменты. Чистые, уютный, большие комнаты с интересным дизайном. Есть всё, что необходимо для проживания. Поразило, что есть кухонная зона с варочной поверхностью, посуда, холодильник, стиральная машинка и посудомоечная машина. Брали вместе с завтраками. Швецкий стол, разнообразный выбор блюд, приготовлено все вкусно. Очень красивый обеденный зал с видами на канал. Все очень понравилось, не пожалели, что выбрали этот отель, вернёмся сюда снова и посоветует друзьям.
Отличный отель. Тихо, чисто, удобно. Бесплатные завтраки (шведский стол), вкусные. Персонал вежливый, заботливый. Отличное расположение, до основных туристических объектов можно пешком дойти, например до Мариинского театра 15 минут. Останавливаюсь там уже несколько лет, всегда доволен.
Очень понравилось! Интерьер и обстановка в номере в стиле 20 века красивая удобная мебель! Чисто! Вкусно кормят! от Московского вокзала быстро !доехать можно! Удобное располжение гостиницы можно пешком до центра дойти и транспорт рядом есть!
Отель хороший, номера частенькие. Расположение очень удобное, все главные достопримечательности города в шаговой доступности. Ресторан отеля находится на -1 этаже, без окон очень тесное помещение. После 10 минут нахождения там, нам стало душно и вся одежда провоняла. Пожалуй, самый главный недостаток это лифт. Очень узкий вход, да и сам лифт маленький, но это пол беды. Лифт вообще не работал на этаже, где расположен ресепшн, что очень не удобно. Пришлось таскать чемодан на 6 этаж по лестнице. Так получилось, что мы приехали на 3 часа раньше времени заселения, и все это время сидели на лобби (ресепшн), никто не предложил даже стакан воды!!! В номере из напитков 3 бутылки воды 0.3мл (нас было трое) поставили только в первый день. Потом мы сами покупали воду из магазина. Завтраки нормальные, приветливые работники в ресторане. И ещё полотенец было мало в номере. Нам положили 7 полотенец на троих.
Замечательный отель.Уютный! Персонал доброжелательный . Убирали каждый день.Брали номера с завтраками. Были
вместе с дочерьми,очень избирательные в еде,но даже они находили "свои блюда". Нам было у вас уютно)
Отель -квест. Лабиринт помещений, коридоров ,дверей с головами замками, не все срабатывают и что бы пройти к себе в номер после спектакля нужно преодолеть настоящий квест. Номера как в капсульном отеле. 10 метров на двоих- это треш. Окна на обычный питерский внутренний двор- колодец - унылое зрелище.
Уборка на 5, завтраки на 3.
Приятнее позавтракать а булочной напротив.
Полноценные 2 звёзды !
Очень приятный персонал, номер понравился всё чистенько и очень уютно, однозначно буду рекомендовать друзьям и знакомым! 💥🔥👌Расположение гостиницы в самом центре северной столицы, очень красивый вид из окна на набережную канала Грибоедова
Отличное расположение отеля, внимательный, отзывчивый персонал. Номер комфортный, думаю, сыграла роль повышенная категория и высота этажа -6. Завтраки никакие, я доедала и допивала кофе в альтернативных заведениях. Гладильную доску и утюг нужно из коридора самой нести в номер, погладить без таскания ее туда/сюда не получится… Есть кулер с водой. Не плохо. Но на один раз.
Супер отель! Все прекрасно: вежливый персонал; завтраки; интерьеры; расположение; уборка в номерах. В номере есть все, включая набор дорожный набор, чайную станцию и салфетки для обуви! Рекомендуем, только не путайте с гоголь хаузом, там полный хаос из туристических групп.
Отличный отель. Все очень понравилось. Замечательные завтраки, прекрасное расположение, отличное обслуживание. Особенно приятно было получить подарок и поздравления от отеля на день рождения ребёнку. Спасибо за такое внимание! Это очень приятно!
Отдыхали в отеле с 20 по 24.12. Все очень понравилось. Отель расположен очень хорошо, рядом метро Сенная площадь. Номер был с видом на канал и Столярный переулок. Очень понравились завтраки, необычно что на завтрак шампанское. Были в отеле на день рожления,поэтому начать утро с шампанского было необычно. Также от команды отеля к дню рождения в номере был подарок: бутылка шампанского,коробка конфет и открытка. Было очень приятно. Впечатления от отеля остались только приятные. Рекомендую
Гостиница с прекрасным сервисом в части как уборки, так и прекрасных завтраков на шведском столе.
Нареканий нет!
Брали люкс , для дитя предоставили третье место.
Все свеженькое.
Своей парковки нет, но вокруг полно мест платной городской. 100р/час. С 20. 00 до 8. 00 бесплатно. Для кого актуально есть парковка со значком инвалида.
Досадные минусы :
1) смеситель в раковине очень не удобный. Руки не помещаются под струю.
2) течет шланг душа.
Остальное супер , рекомендую!
Лучший отель за нормальные деньги! Идеально чисто, тихо, красиво! Завтраки отличные. Решили пожить в Питере в разных районах. Гоголь был первым отелем, переехав на невский в отель за такие же деньги, сразу стали искать возможность вернуться обратно, но номеров уже не было. Советую отель как лучшее предложение в Питере
Отель понравился. Отличное расположение. Чисто, уютно, прекрасные завтраки. Жили в двухкомнатном номере с кухней. Полностью укомплектована посудой, есть холодильник. Никаких нареканий. Гостиницу рекомендую.
4 раза уже были в этом отеле, так как удобное расположение, дважды по работе! Дважды в связи с отдыхом! Плюсы расположение и приветливые администраторы! Красивый вид из окна, если номер выходит на канал, романтично, а вот завтрак оставляет желать лучшего, 4 раза были по два-три дня, ничего не меняется, только каша то свежая, то разогретая))кстати, в предыдущем отзывы отель Гоголь, а не Гоголь-Хаус! В номерах даже полулюкс чистота на 4. Запах в коридорах затухлый. Цена явно завышена в летний период! Так как расположение нравится, хотели забронировать на конец июня, так в Астории цена ниже на 10ку!) забронировали ее!
Были с семьёй в Питере в первый раз, отель выбрали по интернету и не ошиблись, обслуживание на высшем уровне, очень красиво, уютно, в номерах чистота и порядок, нам всё очень понравилось, если удастся побывать в Петербурге ещё, обязательно выберем этот отель
Номер очень маленький, кровать неудобная. В санузле ванная времён советского союза, с не оттираемым желтым налетом🤦♀️ угловая супер мини раковина это еще один кошмар - проще чистить зубы и умываться уж над ванной. Отдельно хочется сказать про звонок - несмотря на 4 этаж, прекрасно было слышно всю ночь: кто заходит/выходит, т.к. внизу проигрывалась мелодия (не смотря на закрытое окно, все четко слышно) - одним словом бессонная ночь обеспечена. Еще один минус, хоть и маленький - отсутствие бальзама для волос (только шампунь ).
Чудесный, уютный, комфортный отель с гостеприимным персоналом. Хорошие завтраки (из качественных продуктов) в красивом зале. Игристое на завтрак (самое простое конечно). Удобная локация. Метро в шаговой доступности, рядом совсем и ресторан и кафе.
Хочется вернуться.
В данном отеле останавливались на четыре дня в ноябре. Удобное расположение отеля, близко от метро, красивый вид из окон на канал Грибоедова. Дом, в котором расположен отель находится на дороге, но при этом данная улица не очень шумная. Сам номер теплый и уютный. Выдают все, какие только возможно, ванные принадлежности, а также халаты и тапочки. Завтраки очень вкусные с разнообразным меню, плюс шампанское🥂😊 мне очень понравился творог, а мужу - рисовая каша. Все администраторы приветливые и отзывчивые. Мебель не первой свежести, но это никак не отражается на комфорте прибывания, поэтому смело рекомендую данный отель 👍
Шикарное место, старое здание расположено в 20минутах ходьбы от всех знаковых мест этого Великого города, персонал обходителен, завтраки приятно удивили. Думаю не раз ещё сюда вернусь!
Отличный отель. Должны были заселиться втроем, но приехали только двое. Девочки разрешили поменять номер на номер с видом на канал Грибоедова. Очень отзывчивый и добрый персонал. Спасибо Вам!!!
Отличное расположение. Очень вкусные завтраки. Остались довольны и номером, с видом на канал Грибоедова. Благодарим всю команду!!! Желаем Вам процветания!!! В следующий раз, когда соберемся провести выходные в Питере - останавливаться будем только у вас!
Отель на твердые 4,5.
Вкусные разнообразные завтраки с прекрасным видом на канал Грибоедова. Удобные, хорошо оснащенные номера (останавливалась в апартаментах). Вежливые и доброжелательные сотрудники.
Из минусов: если останавливаешься в апартаментах, тебя не предупреждают заранее, что это соседнее здание. В итоге при заезде я тащила два тяжелых чемодана на ресепшен отеля на 3 этаж, потом вниз, к другому зданию и там снова 3 этаж. Была ночь и сотрудник отеля не стала мне помогать, к сожалению. Это немного испортило первое впечатление.
Удобное расположение возле метро. Хорошие интерьеры, удобные номера. У меня был номер с окнами на канал, красиво! Есть лифт. Вежливый персонал. Уборка каждый день. Завтраки вкусные, выбор достаточно большой. 4* заслуживает. Буду останавливаться ещё.
Удобное местоположение. Есть парковка, но она платная. Неудобный лифт, который приходиться всё время ждать. Отель состоит из выкупленных квартир в доме, есть разные варианты. К сожалению, в маленьких номерах сэкономили на раковине, её нет. Есть крошечный уголок, который ставят обычно в туалетах, а не в ванных комнатах. Бачок смывает норм. Нет общего фойе, где можно посидеть с друзьями. Зато в номерном фонде есть квартиры с отдельным входом мимо ресепшена.
Отель очень понравился. Были проездом всего на одну ночь втроем. Брали семейный двухкомнатный стандарт. В номере есть все необходимое и даже больше: сейф, холодильник небольшой, чайник с чашками(пакетики с чаем прилагаются). В обеих комнатах по телевизору и кондиционеру. Есть халаты, тапочки, в ванной комнате на каждого шампунь, гель д/душа, мыло, шапочки, лосьон д/тела, набор д/бритья, кондиционер д/волос, набор д/чистки зубов. Полотенца и постельное белье белоснежное. В шкафу был даже швейный набор. Завтраки вкусные, кофе из кофемашины, соки на выбор, даже шампанское. Персонал очень доброжелательный. Расположение удачное, в центре. Нам очень все понравилось. Фото, к сожалению, не сделали, были проездом, очень устали с дороги. Надеюсь, что еще вернемся.
Тот редкий случай, когда ожидания совпали с реальностью. Чисто, уютно, комфортно.
Вежливый персонал. Удобное месторасположения в историческом центре города.
Развитая инфраструктура с магазинами и ресторанами на любой вкус и кошелёк.
В стоимость проживания включён завтрак - шведский стол с шампанским).
В общем и в целом от проживания в отеле остались самые положительные впечатления.
Замечательный отель, прекрасная атмосфера и персонал, уютные и чистые номера, вкусные и разнообразные завтраки, лифт! (😁) 10/10
Апдейт от очередного посещения 21.03-23.03, все осталось на таком же прекрасном уровне, в этот раз были в апартаментах, потрясающе! Спасибо большое!
Неплохая гостиница. Чисто, удобные кровати, есть все необходимые принадлежности в ванной (начиная от мыла, заканчивая зубными щетками и одноразовыми станками). Порадовало количество полотенец, аж по 5 на человека. Завтраки - шведский стол. Простенько, но съедобно. Балл снизила за цену - дороговато выходит отдых в Питере))
Очень хороший отель! Прекрасное расположение в самом центре исторической части Санкт-Питербурга! Прекрасная обстановка, очень отзывчивый и заботливый персонал. Прекрасные завтраки. Нам очень понравилось, теперь если в Питер, то только сюда!
Хороший отель в центре, рядом метро и достопримечательности в шаговой доступности. Номер улучшеный, в нем все что нужно. Чуть неудобно что рецепция на втором этаже между этажами. С большими и тяжелыми чемоданами сложно. Завтраки вкусные с шампанским. Рядом хорошие кафе.
Очень уютный отель, недалеко от центра (гуляли все время пешком) и рядом с м. Садовая. Нам достался номер на последнем этаже, с потрясающим видом на канал Грибоедова, и с маленьким балкончиком и гидромассажной ванной. Номер просторный, уютный и чистый! Очень вежливое и приятное обслуживание - спасибо огромное администраторам - все вопросы решались моментально), есть и вкусный завтрак. В самом доме, как говорят надписи, жил и сам Гоголь. Сам дом старой классической Питерской застройки, с высоченными потолками, большой парадной - везде хороший, я бы даже сказал, роскошный ремонт. В общем, нам очень понравилось!)
Отличный отель, ни чуть не пожалели, удобное местоположение, красивый вид из окна, чистота и порядок в номере, ежедневная уборка, завтрак шведский стол-выбор большой, вернемся обязательно!!!
Посетили отель в апреле этого года. Все очень понравилось, клиентоориентированность на 100%. Жили в люксе с одним балконом. Халаты, полотенца, тапочки, мыльные принадлежности все было в нужном количестве и всегда пополнялось. Завтраки отдельная эстетика, французская музыка, окошки на канал, шампанское, еда на любой вкус. При выезде можно оставить багаж в комнате хранения, нам это очень пригодилось так как 3 часа еще смогли погулять по солнечному Питеру. Вообще впечатление от города именно благодаря этому отелю осталось только положительное, хотя мы попали в апрельский снегопад). Пешая удаленность от основных достопримечательностей, 3 станции метро рядом, по сути центр города. Приятным бонусом был также комплемент от отеля в виде бутылки шампанского, именной открытки и коробочки конфет на д.р. Желаем Вам процветания, успехов, нескончаемого потока доброжелательных постояльцев. Обязательно вернемся!
Хорошее местоположение, все рядом, Тихо в номерах. Завтрак вполне обычный, каша, яичница, сыр, кофе, выпечка. Персонал на ресепшене не приветливый. Это не классический отель. Он расположен в доме на 3-е этаже.
Отличный отель. Находится в центре, но в тихом месте. По-питерски гостеприимно. В номере чисто, всё удобно. Соответствует фото. В здании находится и другой отель, называется Гоголь, что немного запутало при сдачи ключей
Очень понравился отель. Хорошее местоположение. Приветливый ресепшен. Чисто, уютно. Завтраки на 4+. Хотелось бы больше выбора, но это не критично. В номере не работал чайник, сказали на ресепшен. Обещали заменить в течение дня, но заменили только на следующий день, зато с «комплиментом». Остались только положительные эмоции от отеля.
Отель понравился. На ресепшн очень приветливый и доброжелательный персонал. В номере чисто, понравился дизайн. Но всё таки ложку дегтя внесу-в отношении завтраков хотелось бы обратить внимание администрации на то что ежедневно подаются 2 одинаковые каши - овсяная и рисовая, а из яиц только вареное яйцо и омлет (мне кажется, что можно разнообразить ассортимент из этих же продуктов). В номере уборку проводили ежедневно, но почему то решили, что стаканы мыть не обязательно, что очень удивило...В целом в данный отель всё равно хочется приехать ещё)))
Расположение отличное: центр города, метро рядом, живописно, тихо, чудесный вид на канал. В номерах чисто и уютно, кровати удобные, в коридорах есть кулеры, но тем не менее по бутылочке воды на человека отель все же предоставляет. Завтраки проходят в весьма атмосферном зале с красивыми видами из окон. Ассортимент вполне разнообразен (включает в себя игристое очень неплохого качества). Персонал чрезвычайно отзывчивый. Отдельное спасибо Дмитрию - несколько раз здорово выручил! Нам даже дали дополнительные одеяла, поскольку мы всегда мёрзнем😄
Да, самое главное! У моей мамы был День рождения и её в номере ждал сюрприз - конфеты, шампанское и открытка с поздравлением и пожеланиями от отеля. Было очень приятно! Большое спасибо☺️
Этот отель импонирует тем, что здесь никогда не говорят слово «нет», любые пожелания клиента выполняются.
Кроме того, отель прекрасно расположен, это самый центр Петербурга.
Номера уютные, есть все необходимое
Расположение очень удачное, от метро близко. Номер превосходный, очень чистый - белье белоснежное, нет пыли даже в углах. На входе в здание охранник, при заселении дают два ключа - от двери на этаж и от двери в номер. Я жила на третьем этажа, где было всего 3 номера. Ресторан, где подают завтраки, очень уютный, еда вкусная (творог отличный, блинчики вкусные, сосиски тоже съедобные, что редкость для гостиниц, сметана не очень, но это, может, мне так "повезло"). За окном тихо, машин практически нет.
Единственное, фен в ванной хотелось бы помощнее. Тем, что имеется, голову высушить проблематично.
В целом все понравилось, была в командировке, в следующий раз приеду с семьёй в эту же гостиницу.