Gold Apple
249 reviews
December 26, 2023
Большой выбор товара по приемлимым ценам, вежливый персонал всегда поможет подобрать то что вас интересует. Регулярные акции и скидки. Магазин оставил у меня хорошие впечатления.
1
October 16, 2023
Большой ассортимент от бюджетной косметики до класса люкс, всегда есть тестеры , консультанты всегда готовы подсказать и презентовать товар, хотелось что бы зя открыли в тц ривьера
1
1
December 25, 2023
Шикарный магазин, любая девушка найдет косметику своей мечты, а любой мужчина - подарок для милых дам! Продавцы-консультанты топ, обслуживание на высоте
September 23, 2024
Очень и очень очень большое скопление людей (как в метро), не протиснуться вечерами. Не хватает касс самообслуживания, чтобы сократить столпотворение 😕
October 19, 2024
Отличный магазин.
Шикарный персонал.
Процветания
July 18, 2024
При входе у многих срабатывает датчик, будто ты что-то украл, хотя на самом деле ничего!! Не только меня на этом остановили, одновременно со мной на другом входе тоже остановили женщину! Что это такое? Неприятно максимально!!! Масочка не изглажиь испорченное впечатление!!!
1
1
February 5
Очень суетно. Мало сотрудников, которые подскажут. Выбирайте первую половину дня или будни.
January 10, 2024
Ассортимент широкий, все удобно и логично расставлено. Консультант помог подобрать уход с учетом всех пожеланий, обязательно вернусь еще.
November 22, 2024
Спасибо за приветливое и индивидуальное обслуживание!
December 2, 2023
24.11.2023 мной был оформлен и оплачен заказ М-037893629. Доставку назначили на 26.11.2023 с 13:00 до 16:00.
В указанную дату курьер впритык по времени доставил заказ, однако привезли только половину оплаченных товаров.
Обратилась в службу поддержки, проверили, подтвердили что половина заказа осталась на складе, не доложили.
Любой нормальный магазин просто бы извинился и вернул деньги, но с Золотым Яблоком - нет, так не получится. При том что это жесткий косяк магазина, возврат денег - это проблема клиента, и для того чтобы вернуть свои же деньги, клиенту придется пройти целый квест… Оформить возврат через приложение которого у меня нет, распечатать-заполнить-подписать-отсканировать заявление. Принтера и сканера у меня нет - предложили воспользоваться графическими редакторами…
Сегодня уже 3 декабря, денег мне до сих пор так и не вернули, возврат до сих пор не оформили.
Считаю это откровенное хамство и воровство. Никому не рекомендую данный магазин!!! Когда-то раньше Золотое Яблоко возможно и уважало и ценило своих клиентов, а сейчас откровенно обворовывают - не докладываю товар, надеясь что возможно кто-то просто не заметит, а тем кто заметит, деньги все равно не возвращают! Сейчас такое огромное кол-во нормальных магазинов, такой выбор… Советую выбрать кого-то более надежного кто сможет оперативно исправить свой косяк в случае необходимости и вернуть деньги если что-то «случайно» не доложили!
3
1
February 25, 2024
Если не оставить одну звезду, то никто внимание не обратит. К отделу косметики вопросов никаких нет, скорее похвала, так как консультантка стоически выдержала град тупых вопросов от ничего про это не знающего человека и помогла со всем. А вот в парфюмерном отделе это мрак какой то. Некоторые консультантки хорошие, но некоторые это ужас. Надменные, грубые, могут себе позволить оскорбить посетителя, отказать в предоставлении пробника. Это я про тех, кто стоит в ряду с брендами Ex nihilo, hfc, монталем и прочими +- нишевыми. Такое отношение к клиентам должно пресекаться руководством, либо же будет пресекаться клиентами громко, открыто и не культурно
8
1
May 27, 2024
огромный выбор товаров. если в общем, то цены выше, чем в других магазинах, но можно найти и бюджетные варианты для себя.
единственный минус самой сети в том, что очень мало магазинов и приходится далеко ездить, чтобы себе что-то прикупить.
но на мой взгляд, на данный момент это лучший магазин косметики и парфюмерии из всех других.
1
April 15, 2024
Мне этот магазинчик очень нравится💓
Хорошие консультанты, огромнейший ассортимент и всегда есть что выбрать👍👍👍
1
1
July 26, 2024
Хороший магазин. Отличный выбор. Постоянно скидки и интересные предложения. Рекомендую
June 20, 2024
Отличный магазин, рай для девушек.
Спасибо консультанту Юлии - настоящему знатоку и профессионалу!
February 16
Лучший магазин ЗЯ с точки зрения персонала и обслуживания
May 11, 2024
Огромный выбор товаров, консультанты очень вежливые, помогают подобрать все что скажешь, много тестеров
1
June 25, 2024
На кассе толпы людей, и консультанты решают воспользоваться суетой и пробить товар, который ты не берешь. Заплатила за мужской антиперспирант с арбузом 🤓 заметила это только при следующем заказе в приложении. Этот магазин не советую
3
1
June 19, 2024
Не самый большой магазин, но выбор всеравно есть, вежливые консультанты которые всегда помогут
January 24, 2024
Так и не поняла кто с кем работают вроде персонала много толку нет , спросила у одного консультанта она не консультант -они в серой форме . Нашла в серой она не знает есть ли у них краска для бровей и даже не знает где мне ее посмотреть .Вообщем ушла я ни чего не купила.Магазин большой если они не знают я тем более не смогу найти это надо пол дня потратить
3
1
November 28, 2023
Ставлю две звезды за корнер Zielinski & Rozen. Отношения к покупателям зависит от бренда их сумки и марки телефона, девушка очень удивилась , что взяла 50мл ,а не меньше . Намеренно шла взять в подарок и попробовать ещё что-то для себя, в итоге , ушла, как только дали нужный аромат, хотя намеренно сказала ,что беру в подарок ,но предложение упаковать, так и не поступило. Поставила бы и 1 звезду, но девушка у кассы была вежлива и добра.
4
1
January 19, 2024
Я из Азии ну естественно у меня не славянский внешность по этому всегда мне кажется что консультанты думают что я просто хожу ничего не покупаю. Именно на этом магазине всегда консультанты просто игнорируют делают вид что не слышат меня. Особенно отделе Ля Рош 🤭
У меня проблемная кожа и я всегда покупаю в этом отделе но консультант просто от бога. Уважаемые руководство ЗЯ обратите пожалуйста на это внимание. Не судите по внешности это очень печально ❤️🩹
5
December 26, 2024
5 звёзд кассиру Дмитрию в магазине на Киевской! Очень приветливый.
1
November 14, 2024
Море для женщин, нет не море, Океан. Моя, как зашла, через час вышла. Все довольны!
March 12, 2024
Консультанты не просто не клиентоориентированные, а прямо таки невежливые. Парень хамит, остальные ооочень занятые, даже если стоят рядом с нужным мне стендом и ничего не делают. Неприятно, потому что золотое яблоко сейчас по выбору один из лучших магазинов.
Обучите консультантов элементарным правилам отношения к клиентам.
1
1
March 26
Огромный магазин! Найдёте здесь всё что необходимо!
January 8
Хороший ассортимент. Удобное расположение.
September 24, 2024
Очень маленький магазин. Ничего подходящего не найти. Покупая товар на 20 000 они вам даже пробники не дают! Ой, закончились. Серьезно?
Не рекомендую!
5
2
March 16
Очень понравился персонал, большое спасибо.
1
January 6
Отличное место с широким выбором косметики
October 21, 2024
всегда очень большие очереди на кассу, ценники зачастую отсутствуют или перепутаны
December 5, 2023
Шикарный магазин порадует своим ассортиментом покупателей разных возрастов и с разными предпочтениями во вкусе.Невозможно уходить из этого магазина без покупок.Рекомендую.😊🌹🌹🌹
March 11, 2024
Есть косметика и уходовые средства для любого бюджета, консультанты на расхват, большой поток клиентов, в выходные не пройти, но магазин супер
April 29, 2024
Хороший выбор! Отличные консультанты! Большой ассортимент! Всегда есть какая-то акция!
1
November 15, 2023
Самый лучший магазин парфюмерии и косметики,огромный выбор,качество на высоте,цены ниже чем у конкурентов,всем советую 👍👍👍👍
May 4, 2024
в «Золотых яблоках» можно потеряться и зависнуть на весь день)) да, ассортимент стал меньше, но почти все можно подобрать: от аптечки до косметички.
1
January 16, 2024
Магазин классный, но консультанты оставляют желать лучшего. Многие просто игнорируют просьбу в помощи, две девушки все же ответили: «У нас клиент». По их словам я была не клиентом, в итоге отбили все желание покупать у вас товар!
4
2
September 1, 2024
Заказала духи Зилински, в итоге отправили не пойми что. Вообще не держатся ни на коже, ни на одежде. Упаковка отличатся тоже. И воняют спиртом 🙂👏🏻 в тех поддержке не отвечают))
1
June 12, 2024
Магазин неплохой, выбор хороший. Но мне попался товар, спрей для волос без атомайзера для нажатия. Понимаю, что и моя вина есть, но все же. Почему, такой товар стоит на прилавке?Из-за крышки на флаконе не увидела, что нет его. И девушка консультант, не посмотрела, хотя не забыла свою наклейку приклеить для кассы, видно, чтобы им бонусы начислялись. Тогда, зачем она вертелась вокруг меня? Спасибо, хоть срок действия в норме.
December 4, 2024
Отличный выбор. Санкции мимо))) Есть всё
1
May 5, 2024
Всегда подскажут где какой товар.Девочки на кассе и в зале дружелюбные и милые.Не легко лишний раз как в других подобных магазинах
December 6, 2024
Навязчивые продавцы,слежка как за шпионом.Косметика вызвала аллергическую реакцию
April 17, 2024
Продавец sisley положил не то, что я просила. Зотя повторяла несколько раз и показывала пробник. Очень не приятно, что надо все перепроверять. В итоге купила то, что вообще не нужно.
3
2
February 29, 2024
Возникла проблема с товаром. Всё разрешилось, со всем помогли, всё оформили, переделали. Большое спасибо за отзывчивость и готовность помочь!
October 4, 2024
прекрасные сотрудники Алина, Лев и Дарья помогли с выбором и подняли настроение, хочется вернуться:) удалось подобрать два парфюма для двух весьма капризных дам!!
04.10.24
February 12
Очень оперативно подсказали и помогли
1
March 24
Обслуживание супер, быстро, доходчиво
1
January 26
Большой магазин, огромный ассортимент.
January 6
Хороший магазин, но очень много людей
January 10
Можно найти всю косметику что тебе надо и нужно 👍