Не понравилось . огромный магазин! Всего навалено.. Ориентироваться сложно. Скидки только по приложению... Скачаешь получишь.... Бред...консультантов мало... Магазин, как рынок...
Заказала через приложение парфюм . Селективный и стоит не мало , но к моему великому сожалению держится он хуже чем тестер в магазине . Больше там покупать не буду .выброшенные деньги на ветер!и испорченное настроение перед днём рождения! Спасибо золотое яблоко! Хотела бы вернуть!
Мне посоветовали определенный парфюм. Стоит почти 12.000₽. Я хотел его послушать, чтобы принять решения брать или не брать. Приходил два раза. Но оба раза мне отказали открывать новый парфюм для того, чтобы его послушать. Два дня у них не было пробника. Сотрудницы тоже такие: мы ничего не знаем, не наше дело.
Зашел в ривгош, послушал аромат, шикарно обслужили.
Обожала золотое яблоко до тех пор, пока не обнаружила, что мне не положили товар в заказе. Ещё и одна баночка разлилась. Поддержка говорит, что со стороны магазина все хорошо. Я виновата осталась. Четыре дня на связи с поддержкой и они не признают вину, говорят, что заказ собран корректно.
Я постоянный покупатель. Была. Глупо обманывать магазин на 200 рублей (стоимость товара). Но его сотрудники так не считают.
Ужасное обслуживание персонала, за интернет магазин вообще молчу, заказываешь товар, тебе перезванивают и говорят "Простите в наличии нет" систематически так происходит
(мнение лично субъективное)
2
Show business's response
L
LI
Level 7 Local Expert
September 19, 2023
Добрый день, раньше любила этот магазин. Теперь буду обходить стороной. Отменила заказ через минуту. И уже 6 дней так и не оформлен возврат по номеру A-032793841. Нарушение правил торговли. Операторы говорят про 10 дней. Но в законе указано что в срок до 10 дней должны и возврат оформить и мне деньги поступить.
Любимый магазин,впервые воспользовалась покупкой на сайте и доставкой курьером,отвратительное хамское отношение курьера,обратите внимание на персонал,такое отношение отталкивает делать заказ в магазине
Заказал 3ри карты в электронном виде на 8е марта, на 7 утра одна пришла с балансом через час Который стал 0р , другая вообще не пришла ещё , 3я пришло смс и всё никак не открывается время полдень приходится сидеть разбираться что нетак прогноз тоже неудовлетворяет в течении дня может дольше. Короче сюрприз сделал не Я а мне, и заморочек подкинули + время отняли.