Gold Apple
202 reviews
October 17
Забежала потратить подаренные сертификаты. Немного растерялась и было затруднительно определиться с выбором, ведь всего так много! Девушка консультант очень помогла. Буквально сразу определила какой аромат мне нужен (не люблю покупать одни и те же духи, всегда хочется попробовать что-то новое).
Как и любовь, духи должны пленить женщину с первого взгляда...И я их нашла! Приятно, что имениннику предоставляется кешбек от покупки, также маленькие приятные сюрпризы😍🫶.
Самое главное на выбор, покупку ушло минимум времени!
Огромное спасибо❤️
July 25
Классный магазин, огромный выбор , косметики, духов , и т.д , чисто празднично , богато и красиво , девочки консультанты супер , помогли , нашли , какой хотел запах одеколона , подарили подарок , очень доволен , данным магазином и обслуживанием
January 9
Самый любимый магазин косметики. Всегда приветливый и дружелюбный персонал, товары практически всегда в наличии, много скидок и акций на позиции. На все товары есть пробники, можно попробовать и оценить. В магазине всегда чисто и все на своих местах. Консультанты рядом и в нужный момент сориентируют. Кассиры работают быстро, даже когда поток клиентов достаточно большой. Также дружелюбные охранники, которые обязательно пожалеют хорошего дня 😄
1
June 23
Идеальный магазин косметики с огромным ассортиментом и классным современным мерчом!(в другие сети даже не хочется идти, т.к. у них расстановка товара не по бренду, а по наименованию ну и персонал совсем не мотивирован на сервис) С приветливым персоналом, которые действительно хотят тебе помочь. Есть кулер с водой.
1
August 25
Отличный магазин, сын дарил подарочный сертификат и я от души набрала косметики и т.д и т.п.
Разнообразие фирм Китай, Корея и много всего, в принципе можно найти всё😊👍
April 24
Люблю "Золотое яблоко" из-за качества продукции и количества ассортимента, но в Екатеринбурге(в Пассаже).Наше яблочко в Планете уступает и площадями , и ассортиментом.Места между стеллажами мало(двоим разойтись с трудом), поэтому хожу утром, когда мало покупателей.Умиляет работа уборщиц:стояла выбирала тушь лореаль,подходит женщина с тряпкой и начинает протирать стеллаж.Пришлось уйти, чтобы не мешать её работе(думала, что стеллажи протирают перед началом рабочего дня, видимо ошибалась).
Девушки-консультанты очень милые, подскажут,ненавязчивые.Было очень приятно получить корзиночку от внимательной девушки-консультанта(забыла взять при входе, а товара набрала полные руки).
1
August 14
Люблю Золотое яблоко
Огромный выбор косметики и порфюмерии.
Консультанты приветливые, доброжелательные
Интернет заказы собирают в срок и в полном объеме 👍
2
June 13, 2023
Один из самых любимых магазинов часто можно встретить приятные скидки, удобная доставка, но есть один минус иногда описание в приложении перепутано с другим запахом или оттенком этого бренда, например, так было с СС-кремом Holika-Holika, поэтому тут нужно быть аккуратнее и по возможности выбирать в магазине. Многие жалуются на консультантов, но я не замечала их незаинтересованности. Обычно по возможности всегда сами подходят
3
February 23
Отвратительное обслуживание консультантов !! За 30 минут нахождения в этом магазине ко мне не подошёл ни один консультант! Когда я обратилась ко одной из девушек и спросила совпадает ли товар с тем что я увидела в приложении, мне просто ответили: «да». И девушка консультант продолжила общаться со своей коллегой консультантом . Видимо у Вас консультанты, консультируют своих же коллег, а не покупателей, и их премии не зависят от продаж. Далее, выбрав все сама я подошла на кассу и уже у девушки на кассе ( консультанты продолжали друг с другом общаться), спросила для какого возраста рассчитана косметика, ответ был следующим : « Это надо уточнять у девушек консультантов, Вы находитесь на кассовой зоне». «Отличное» обслуживание, что ещё сказать, уважаемое руководство , так Вы теряете покупателей, да я планировала купить на 3000 р., а сколько таких как я ушли?! Благо в ТЦ Планета, есть ещё магазины косметики.
1
3
March 29
Консультанты грамотные, я сама в косметике разбираюсь очень хорошо, но всегда с интересом слушаю их предложения и рекомендации по поводу косметики, они всегда подкинут пару новых названий брендов или активов. Единственное, конечно они всегда предлагают дорогие продукты) но я могу понять)
2
May 6
Всё что касается косметики, парфюмерии заказываем и покупаем только в Золотом яблоке. Большой выбор, постоянные скидки, акции. Только тестеров на продукцию очень мало.
1
July 11
Покупаешь на большие суммы и даже ни одного пробника не дают, качество обслуживание упало((
На полках цена одна, а на кассе другая😅
На Dior девушка которая работает ужасно себя вела 10.07.24г.
1
1
December 30, 2023
Мне подарили на Новый год два сертификата Золотого яблока, но купить с их помощью в интернет-магазине ничего не получилось. Сначала выбрала внешний аккумулятор, но оплата не проходила. Служба поддержки написала, что проблема в том, что закончился товар. Прошло 10 часов, а товар на сайте всё ещё в наличии, но купить его нельзя. Решила купить духи, а за это время пропали мои бонусы на карте и нет возможности использовать подарочную карту. Служба поддержки предложила мне удалить приложение, очистить кэш и бороться за право приобрести себе подарок дальше. Карты не дарите! Либо идите с ними в магазин офлайн, если хотите порадовать себя подарками!
1
2
June 13
Очень долгое обслуживание, шевелятся кое-как, вроде как работает 2 кассы, а в итоге одна, потому что другая ушла куда-то. В итоге отбили все желание покупать продукт
1
1
April 23
Продукция дорогая, но не всегда хорошая. Тушь для ресниц некоторых производителей без упаковки (не тестер). Некоторые даже приоткрыты. Консультанты во время рабочего дня наносят себе макияж, не обращая внимания на покупателей. Покупатели ходят и теряются в таком изобилии товаров, пока консультанты заняты собой.
3
May 28
Неплохой магазин, продавцы не надоедают 😁, ассортимент хороший. Много акций
2
August 22, 2023
Огромный выбор разных бьюти продуктов. Вежливые сотрудники, которых много и не нужно ждать когда тебе кто то поможет. Внимательное отношение к покупателям , приятно что тебя запоминают. Если чего то нет в наличии , то можно заказать онлайн . Нравится , что есть доставка домой (очень быстрая , в день заказа)
October 21
Отлично. Выбор состоялся, отличный магазин как всегда на высоте
October 18
Покупка как офлайн, так и онлайн возможна. Консультанты очень внимательные, но не навязчивые. Подарок к покупке.
September 21
с мамой ходил, надоело ждать😭😭😭 а так норм вкусненько пахнет хайпуля вроде аккуратненько все мне ноав
September 1, 2023
Очень вежливые консультанты. Очень быстро подобрали мне необходимую косметику, учтя мои пожелания. Вся косметика подошла, настроение прекрасное. Спасибо девочкам!
January 21, 2023
Огромный выбор косметики , средств ухода и парфюмерии. Представлены и редкие бренды. Я очень рада, что представлен бренд Джо Малоун. Цены разные. Есть такие, что и не подступиться. Но для желающих что то приобрести подороже есть программа Подели и другие.
June 13, 2023
все отлично. Есть ассортимент на любой кошелек. Персонал вежлив и доброжелателен с клиентами. Очередей нет, приятный бонус...ВКУСНОЕ ЯБЛОКО!!
January 13, 2022
Отличный магазин!
Хороший выбор, интересные скидки, шикарный ассортимент.
Здесь найдёте все, от самой дорогой парфюмерии до банального и самого простого крема для рук))
Ну и последний пример, чтоь уж совсем не быть голословной, набрала я тут вчера косметики на 5200, а заплатила всего 2700!)
Вот это я понимаю, маркетинг работает)
В общем, крутой магазин! И нет этих навязчивых продавцов, которые ходят по пятам за тобой))
Все очень сдержанно и лаконично!
3
1
May 19
Кассир Виолетта очень качественно и быстро обслуживает на кассе
Это бывает очень важно в условиях очередей)
1
October 21
Отличный магазин, постоянные скидки, отличный персонал)
April 19
Большой выбор косметики, есть то, чего нет в других мелких массмаркетах, улыбчивые и отзывчивые сотрудники
September 7
Всё хорошо но, есть одно большое но что часто прохожу мимо.... Это охрана, следят и смотреть как будто пришла весь магазин выносит... Пусть следят, но не так нагло. Хотя бы через камеры видеонаблюдения....
December 5, 2023
Отличный магазин. Консультанты милые и отзывчивые девушки. Всегда подскажут и проконсультируют!!!
3
February 16, 2023
Добрый день! Была сегодня в магазине, ассортимент конечно радует, особенно акции. Но столкнулась с проблемой, что ни одного консультанта в зале не было, ни один не подошел что проконсультировать и помочь найти необходимый товар, хотелось бы чтобы работники магазина были более заинтересованы в том, чтобы покупателям хотелось вновь вернутся к вам
2
2
January 8, 2023
Большой сетевой магазин косметики и парфюмерии. Выбор очень большой, цены разные. Что-то дешевле, чем в других магазинах, что-то дороже. Очень большой выбор парфюма, в том числе дорогого. Больше всего в Перми, наверное, если кому актуально. А так магазин как магазин, специально ехать не стоит.
1
1
January 14
Без слов. ЗЯ супер магазин. Отличные скидки всегда. Выбор огромный. Можно найти всё
March 30
Мне очень понравилось. Девочки консультанты и кассиры , очень внимательные . Обслуживание класс.
1
July 8, 2023
Отличное обслуживание,милые девушки на кассах и в зале,все расскажут и покажут. Магазин супер. Все есть из корейской косметики,я в восторге. Цены приемлемые, скачайте приложение перед тем как решите посетить.
January 27
Широкий ассортимент, удобнее расположение. Комфортное размещение товаров в зале.
September 19, 2023
Среди огромного ассортимента стоят непродуктивные консультанты. Попросила посоветовать тени матовые в районе 1000-2000. Девушка показала только 2 варианта за 3000 и с блёстками, и продолжила общаться с коллегой. В результате я выбрала сама себе тени.
У консультантов нет интереса к клиентам.
2
1
October 7
Всегда приятно зайти в этот супер магазин
February 4, 2023
Впервые посетила магазин сети в Екатеринбурге и очень ждала открытия в Перми. Широкий ассортимент, вежливый и компетентный персонал. Ещё больше выбор в приложении.
October 23, 2023
Место отдыха и отдушины для девочек. Скидка, акции, подарки - всегда приятно делать покупки!
2
August 11, 2023
Выбор товаров большой, акции постоянные. Практически всегда консультанты в поле видимости. Впечатления от обслуживания вполне благоприятные.
1
June 16
Скидки очень не плохие ,все что нужно имеется в наличии
February 3
Ужасно. Ценник под товаром висел 339 руб, пробивают на кассе 469 руб. Идем с кассиром к полкам, оказывается перепутаны ценники, при этом кассир быстро убирает ценники с витрины и отказывается пробивать по указанной цене. Привлекаем старшего кассира (как она сама назвалась), и они вдвоём мне доказывают, что нужно читать ценники и цена товара 469 руб, и смеются. Закон о защите прав потребителей обязывает продать товар по цене, указанной на нем. Продавцы этого не знают и знать не хотят. Ценник был указан 339 руб.
1
2
February 9
В разных городах ассортимент разный. Хотелось бы в нашем городе соответствия ну например с Питером.
1
May 15, 2022
Здесь есть все для того, чтоб выглядеть очаровательно. Парфюмерия и косметика мировых брендов, от бюджетных вариантов до товаров премиум класса. Есть профессиональный уход за волосами, корейская косметика. Консультанты всегда готовы оказать помощь в выборе товара.
3
August 28, 2023
Отзывчивые , знающие и понимающие, профессионалы своего дела .
Обязательно, еще не раз вернусь в этот магазин !
1
November 13, 2021
Магазин с огромным ассортиментом товаров косметики, на любой вкус и цвет, неравнодушные и грамотные продавцы-консультанты, приятные скидки и конечно комплименты, но сегодня как раз от комплиментов мы были, мягко говоря, ошарашены. На фото 1 - часть (остальное успела израсходовать 😊) комплиментов от предыдущих покупок, на 2 фото - комплимент, полученный сегодня, то ли плакать, то ли смеяться, лучше бы ничего не дарили, на 3 фото - сами покупки.
3
1
August 4
большой ассортимент, вежливые сотрудницы!
2
November 3, 2021
Очень хороший магазин косметики и парфюмерии на любой вкус и кошелёк. Сюда надо приходить на полдня минимум. Пока все посмотришь, попробуешь-понюхаешь, стоооолько времени уйдёт. Но чтобы не потеряться во всем разнообразии ассортимента на помощь придут профессионалы-консультанты. Всегда отзывчивые,грамотные, клиентоориентированные. Много интересных акционных предложений. Никогда не уйдёте без покупки и ощущения себя девочкой-принцесской-красоткой. Последнее время косметику и парфюм покупаю только здесь
4
1
July 1, 2023
Отлично, хороший товар и большой выбор, часто бывают акции. Одну звезду сняла из-за длительных очередей...
2
August 19
Нету места где можно посидеть для парней
1
1