Gold Apple
1332 reviews
July 29
Huge product range
2
1
July 30
Best!
August 6
На удивление очень стильный, красивый и наполненный отборным товаром парфюмерный бутик. Вышколенные и вежливые консультанты, просто разбегаются глаза от большого выбора брендов и товара в отличие от других парфюмерных магазинов. Очень светлая и приятная атмосфера , сразу подходят консультанты, всегда с улыбкой. с большой охотой подсказывают, рассказывают про товар - хочется купить просто все! Очень приятное впечатление осталось от посещения ! Прихожу туда снова и снова!)
5
1
October 20
Была вчера первый раз в этом магазине .Огромный выбор парфюмерной и косметической продукции. Хорошие цены и приятные скидки. особенно приятно было увидеть стенд с продукцией Zielinski& Rozen. Доброжелательные и ненавязчивые консультанты . Особую благодарность хочу выразить консультанту Каролине, которая показала все варианты нужных мне товаров, помогла установить приложение сети, была очень доброжелательна, любезна и профессиональна! Замечательная сотрудница!
September 17
Большой выбор товаров, всегда можно найти скидки и акции. Качество товаров всегда на высоте. Персонал просто лапочки, очень добрые, вежливые, всегда подскажут 🩷 Расположение магазина так же очень удобное, обожаю 🎀
January 16
Очень люблю именно этот магазин на Павелецкой площади. Он удобно расположен, в него можно заехать, как говорится "по пути". Большой просторный светлый зал, удобное размещение товаров, широкая линейка косметических средств, парфюмерии, аксессуаров от недорогих до премиальных. Представлены бренды, которых нет в других сетевых магазинах. Очень внимательный и клиентоориентированный ,но не навязчивый персонал. Они следят даже за очередью в кассы. Если есть свободный кассир, то Вас перенаправят к нему. Для меня важно, что я могу купить свои любимые ароматы в приятной атмосфере.
7
3
June 24
Чудесный магазин. Я приехала понюхать ароматы Franck Boclet, немного волновалась насчет того, будет ли удобно, но все консультанты доброжелательные, спокойные. Никто и не вмешивается, но если чувствует замешательство, то спрашивает и помогает. Еще на входе очень участливо в корнере Darling сотрудник помог мне найти нужный уголок с духами. И не должен был, а помог. Спасибо большое Денису! Прямо задал хорошее настроение! А в отделе духов были замечательные Елена Кузнецова и Дарья! Прям одни положительные эмоции!)) Буду сюда приезжать еще!
June 3
качество продукции в основном очень хорошее, выбор товаров большой
персонал по большей части доброжелательный, готовый помочь.
расположение, что немаловажно, очень удобное, Павелецкая плаза 5/5!
October 20
Очень компактный и интуитивно понятный магазин.
Консультанты всегда подсказывают где найти товар, либо помогают подобрать альтернативу.
Кассиры милы и оперативны❤️
Единственное, выбор не такой большой.
Рекомендую.
October 6
Добрый времени суток!
Данная точка ЗЯ находится в красивом тц «Павелецкая плазма» Магазин большой, товаров много. Сотрудники хорошие ребята, помогут найти то что не можешь найти сам и на кассе работники тоже доброжелательные и любезные. В принципе эта одна из точек ЗЯ с большим ассортиментом товаров, так еще находится в красивом тц недалеко от метро.
2
July 20
Самый лучший магазин косметики!! Отличный выбор и всегда подготовленный персонал! Все расскажут, помогут с выбором !! Очень радуют скидки и цены !! Жаль что в нашем городе нет такого магазина!
June 4
Все пишут о том, какой классный магазин и какие прекрасные сотрудники работают там, а мне хочется выделить консультанта Павла, который помог мне определиться с парфюмом. Отличный консультант, который разбирается в ароматах, который может определить по запаху, какой парфюм мы нанесли. Очень внимательный, отзывчивый и воспитанный молодой человек. Миллион благодарностей Павлу!🙏🏽❤️
1
July 14
Огромное золотое яблоко с удобным заходом из метро. Отдельный классный корнер zelensky&rozen. Хочется, чтобы больше товаров в онлайн версии магазина было на полках в оффлайн, а то пришла с 6 продуктами в корзине, а в наличии только 2:( Это, конечно, мои проблемы, надо смотреть наличие в магазине или заказывать онлайн, но, энивей, иногда хочется поглазеть на красоту косметическую самой и попробовать продукты в тестерах на полках.
September 29
Пришла в магазин, ко мне подошла консультантка и помогла подобрать мне всё, что я хотела, рассказала все очень подробно и очень охотно хотела мне помочь. Вежливая, милая, веселая и добрая, на бэйджике - Анастасия Олеговна ❤️ Спасибо тебе огромное
April 21
Хорошее местечко для тёх, кто ищет косметику, парфюм и всё для красоты и ухода за лицом, телом и т.д. Здесь всегда можно найти что-то прекрасное как для повседневного использования так и в качестве эксклюзива или поднятия настроения. Много брендов марок парфюма косметики ушло с витрин, но сколько много и появилось новинок от туалетной до нисшевой парфюмерии. Ассортимент хороший, есть из чего выбрать, ценник под любого покупателя и ниже чем в других подобных салонах
4
2
July 24, 2023
ПЛЮСЫ:
• вежливый, отзывчивый и очень приятный персонал. оперативно решат любую вашу проблему, покажут и подскажут.
• ассортимент богатый, на любой вкус и цвет.
• оформление магазина: стильный интерьер и удобно найти нужный бренд.
• цены приемлемые, частые акции и хорошая скидка с картой магазина.
МИНУСЫ:
• освещение – желтое и довольно тёмное, из-за чего возникают проблемы с подбором подходящего цвета того или иного продукта. я лично покупала помаду нежного коричневого цвета, а получила холодный оттенок розово-коричневого. благо, не жалко, так как стоила помада не много :)
• тестеры либо отсутствуют, либо сломаны, либо не совпадают по цветам с продуктом на продажу. проблема отсутствия и непригодности тестеров оправдывается огромной посещаемостью, контингент совершенно разношёрстный, так что могут нечаянно уронить, или не заплатив, унести с собой тестер продукта, да и сам продукт тоже. а вот что касается несоответствия цвета продукта, то тут дела обстоят серьёзнее. я столкнулась лично с этой проблемой, тестер был нужного мне цвета, а купленный продукт того же номера был более рыжим и светлым, по сравнению с тестером. возврат и жалобу на бренд помогли мне сделать менеджеры, огромное им спасибо за работу! понимаю, что уследить за каждым посетителем и продуктом – задача не из лёгких!
15
3
August 26
Большой магазин с огромным выбором косметики и парфюмерии. Консультанты готовы грамотно помочь с выбором, при этом без агрессивного навязывания своих услуг. Помогли подобрать духи,а на кассе подарили подарочек. От посещения только приятные эмоции ❤️буду с удовольствием заходить сюда ещё)
June 21
Приятно порадовала работа на кассе. Девушка кассир была очень приветлива, консультанты в торговом зале тоже. Несмотря на большой поток покупателей персонал способен сохранять хорошее настроение, что улучшает впечатление о магазине.
July 22
Хотелось бы выразить огромную благодарность консультанту Юлии за помощь в выборе косметики для ухода от бренда Okolo. Девушка быстро рассказала про сам бренд и его продукции и помогла определится с выбором. Была в Золотом Яблоке 22.07.24
1
September 19
Хорошо помещение, чистое и приятное с большим ассортиментом. Немного сложновато ориентироваться, навигация не очень удобно сделанная. Персонал дружелюбный и не навязчивый.
October 4
Чем я люблю интернет магазины, тем что спокойно можно заказать дома. К сожалению персонал магазина ну очень назойливый, подошло за 15 минут как минимум 5 человек с предложением помощи (я все понимаю это из работа), но консультанты рядом находятся и слышать, что им уже отказали, нет же они снова и снова подходят, один консультант так 2 раза подошел за 10 минут, забыв, что уже подходила к нам. Магазин огромный, прогулка на целый день, ассортимент очень большой, многие товары стоят видимо давно и уже коробочки покрылись слоем пыли.
1
September 4
Магазин порадовал большим ассортиментом и хорошим обслуживанием🍃Помощью консультантов не воспользовалась, но могу отметить вежливого и доброжелательного мужчину кассира (к сожалению, имя не посмотрела, но точно помню, что у сотрудника были волнистые волосы:)) Рекомендую к посещению.
1
August 23
Нашли место в инсте - понравились сочные фото раменов и десертов. Удон суперский, рамен и роллы обычные. На десерт места не хватило) Атмосфера классная, еду подали быстро, официант Дарья хорошо обслужила.
1
1
June 25
Зашли сегодня с дочкой в этот магазин купить крем для сухой кожи. Магазин большой, народа много. Решили не тратить время и обратились к консультанту. Милая девушка начала показывать множество разных кремов. В итоге, нам было сказано, что лучший крем- это крем с гиалуроновой кислотой и вручила нам коробочку. Оплатили, а потом увидели, что крем для жирной и нормальной кожи. Нас долго пытались убедить, что на упаковке неправильно написано. Мы просили вернуть нам деньги за него, чтобы купить другой. Но нам отказали. Я объяснила, что консультант ввёл нас в заблуждение. Мы бы купили что-то другое. Теперь придëтся покупать ещё один, а у мне многодетной матери каждая копейка на счету. Была неприятно разочарована. Написала жалобу, буду ждать ответ. Но девушки сказали, что деньги не возвращают. Больше в этот магазин не ногой.
2
1
September 25
Сам магазин просторный и светлый, нет того едкого запаха, который бьет в нос прежде, чем ты зашел. Большой выбор косметики и парфюма, приятно бродить вдоль этих «улочек» и наслаждаться многообразием представленных продуктов. Персонал очень приветливый и вежливый, огромная благодарность Дарье и Ирен, которые среди множества ароматов помогли выбрать «тот самый» для самого близкого человека❤️ Работа данных сотрудниц была не внапряг, а с большим интересом к клиенту. Благодарю Вас🫶🏼, надеюсь именинница оценит этот потрясающий подарок😌
July 31
Большой, просторный, красивый магазин. Очень много сотрудников и консультантов готовых помочь и ответить на вопросы. Выбор большой и разнообразный на разный вкус и кошелёк.
1
October 15, 2023
15.10.23. Были в золотом яблоке в Павелецкой Плазе, самый любимый магазин, самые вежливые и приятные консультанты. Все профессионалы своего дела. Я являюсь частым посетителем данной сети и всегда прихожу в восторг от ассортимента, консультантов и атмосферы!! Хочется приходить чисто для души, всегда все на высшем уровне. Мне помогали две замечательные красотки-лапочки, но одну я не посмотрела, к сожалению, как зовут, она не наклеиа почему-то свой qr( Хотелось бы особенно отметить работу Марии Барановой - девушка мне очень помогла, мы все вместе с ней выбрали, она отличный специалист, находила именно то, что мне нужно буквально по паре слов, даже когда я сама не знала, что мне надо😂
Уже поставила 5 звезд в приложении, но сегодня хочется в особенности выразить свою благодарность девушкам и всей сети магазинов!! Вы супер!! Не жалко оставлять ни копейки, правда!
7
1
August 29
Все «Яблоки» по бескрайним просторам России хороши и это на «Павеляге» ничем не уступает другим 👍🏻 Отличный ассортимент, всегда как и везде отлично подобранный персонал ну и сам дух 🙏🏼
October 11
Хорошие консультанты помогли в выборе, подсказали и научили. Спасибо большое консультанту Насте в Павелецкой Плаза.
Обычно там очень много людей и это затрудняет спокойно сделать покупки.
1
June 21
В целом всё хорошо. Посещаю данный магазин уже на протяжении всего времени как он открылся. Ассортимент разнообразен и каждый покупатель сможет найти что ищет.
Персонал выручал не один раз, начиная от того как указать где что-то лежит, заканчивая небольшими пояснениями как использовать тот или иной продукт.
July 10
Большой магазин косметики и ухода за собой с выбором на любой вкус и цвет.
Отдельный вход в магазин с улицы, что тоже классно.
Сотрудники все доброжелательные : консультанты и кассиры
June 23
Самый переоцененный магазин.. с ужасным обслуживанием.. с ужасным.. покупала там переодически. Больше не хочу. Никогда, от слова совсем не ухожу довольная.
Опишу свой последний раз. Выбираю продукт на минуточку за 7000 руб, на витрине тестер, прошу сотрудника магазина, который вот вообще не занят, посмотреть наличие. И в ответ - я не по этому бренду. Говорю девушка ну откройте ящик накопитель, посмотрите просто есть или нет в наличии, мне не нужна консультация. Нет. Что?? Камон ребят, ну нет так нет..
двигаюсь дальше, немного в шоке.. вспоминаю что нужен тонер, и ситуация повторяется!! Тонер на минутку за 4500
Итого минус 11500 для магазина ЗЯ
Ушла в шоке. Больше не приду. Хуже меня еще нигде не обслуживали.
С учетом, что в ЗЯ не самые выгодные цены пффф..
3
May 8
Очень комфортно расположен магазин. Всегда большой ассортимент, хорошие скидки. Онлайн заказы собираются очень быстро! Сотрудники клиентоориентированны: всегда вежливые и очень хорошо помогают определиться с покупкой товара.
1
May 20
Хороший ассортимент, хороший интерьер, любезные продавцы.
Моя низкая оценка для службы поддержки.
Покупала маникюрные кусачки. Они оказались затуплены. Привезла их в магазин. Меня попросили написать рекламацию. Написала. Забрали и рекламацию, и кусачки на экспертизу. Только через полгода мне прислали ответ. И то после того, как я обратилась в службу поддержки по другому вопросу. Уверяли, что присылали ответ раньше. Сказали, что кусачки хорошие, что моя претензия необоснованна. Я попросила отдать кусачки. После этого несколько дней переписывались и созванивались со мной – спрашивали одно и то же по кругу. Потом выдали, что кусачки у меня не забирали. На мой вопрос, а как же тогда была проведена экспертиза, я получила ответ, что ее провела продавец в тот момент, когда давала мне бланк рекламации. В итоге, отказались отдавать кусачки, и возвращать деньги за них.
3
2
September 16
Качество на высшем уровне .Консультант Камила очень милая девушка , быстро подобрала продукты , учла все пожелания и рассказала о всех преимуществах продукции 🔥
2
November 3
Просторный магазин с большим выбором.
Большое спасибо девушкам консультантам, приветливые и доброжелательные. Всегда помогают подобрать то что нужно!
March 13, 2023
Большой, красивый магазин в новом торговом центре, рядом с метро.
Ассортимент разнообразный, постоянно проходят акции на которых можно хорошо сэкономить.
Из минусов: очень много ценников отсутствует или стоит товар и чисто случайно замечаешь, что ценник от другого товара. И ещё надоедливые консультанты от которых устаёшь отбиваться, их очень много лучше бы выделили из них человека чтобы с ценами разобрался. Спокойно выбрать то, что хотите вам никто не даст, постоянные вопросы: "Вам помочь"? У каждого стенда". Лично меня это дико раздражает и долго повыбирать мне там не удаётся, хотя могла бы накупить не мало, но приходится идти в другой магазин, где с этим получше. Неужели кто это придумал думает, что люди сами не могут подойти к консультанту и попросить помощь, если она им понадобится. Большинство людей не любят, когда им в магазине стоят над душой.
36
1
August 19
Прекрасный большой магазин, невероятный выбор товаров на любой вкус. Многие товары дешевле, чем в маркетплейсах. Персонал помогает по любому запросу. Рекомендую.
August 8
Хочу поблагодарить Ирину Юрьевну Пырину за помощь, карта магазина была утеряна, она предложила быстро решить этот вопрос, по номеру телефона быстро на планшете всё сделала и решила.Я получила свою скидку. Очень красивая,вежливая девушка с красивой улыбкой готовая в любую минуту прийти на помощь.Я ей очень благодарна. Магазин всегда радует товаром и ассортиментом, консультанты просто потрясающие
1
August 18
На просьбу показать термозащиту консультант показала мне бренд зя (For me), на просьбу показать еще что-нибудь в виде крема чтобы можно было из чего-то выбрать она повела меня в другой конец магазина, походила, ничего не нашла и сказала что на этом все, больше у нас ничего нет из термозащиты👍
Я удивилась, что в магазине с огромным ассортиментом товаров есть только тремозашита их же бренда)) ну думаю ладно, попросила отвезти к бренду ice и спросила есть ли там термозащита или что-то подобное, консультант быстро глянула и сказала, что ничего нет, к счастью там был другой консультант который просто была в шоке от такого незнания сказала мне что у них все есть показала термозащиту, так же другие варианты, рассказала в чем плюсы и тд. Так это еще и стоило 300 рублей, а не 2к боже как я рада что в этом дне все еще работают отзывчивые консультанты которые компетентны в ассортименте❤️
Дорогое золотое яблоко, почему у вас хватает совести на некоторые товары делать наценку х2 получать просто огромные деньги, при этом иметь у себя в штате грубых и некомпетентных сотрудников.
1
November 24, 2023
Люблю именно это Золотое яблочко, ассортимент всегда радует, есть в наличии много позиций, в целом на прилавках порядок, чисто, убирают оперативно. Персонал действительно вежливый и ненавязчивый, очень понравилась девушка, работающая у корнера SHIK, помогла мне сегодня и неделю назад в подборе косметики, очень приятная в общении и красивая внешне)
5
March 9
В магазине представлен ассортимент на любую ценовую категорию, при этом очень качественный товар, прекрасная раскладка, персонал вежливый, внимательный и профессиональный. Здесь всегда можно выбрать подарок на любой вкус, и себя порадовать покупками.
3
July 7
Спасибо девушке - консультанту Иман. Девушка на основе описания моих потребностей, а также имеющейся косметики, помогла подобрать бюджетную корзину уходовой косметики. Воспользовалась продукцией в первый же вечер и уже заметен результат. Спасибо вам большое! Вы просто лучшая! ❤️
1
June 19
Одна звезда - за разнообразие товаров. В остальном ужасный сервис, антисанитария и, как оказалось, есть большая вероятность купить использованный товар.
Если решитесь покупать что-то здесь - сразу проверяйте товар на кассе, даже если вам этого не предложил кассир. Лучше настоять на проверке.
Если кассир вам не предложит проверить, а сразу упакует товар и откроет окно оплаты (и консультант, который с вами ходил и набирал корзину не проверит то, что вы взяли до встречи с ним) - виноваты будете вы.
Понимаю, что чек на 6 тысяч - не большой, а карандаш вообще куплен чуть меньше чем за 200 рублей - в таком случае клиент не рентабелен и идет в лес своей дорогой, так как не ценен и не важен компании, не смотря на то, что с компанией с самого открытия.
Спасибо, золотому яблоку!
4
August 4
Больщой выбор косметики, парфюмерии, аптечных уходовых средств.
. Минус нет детской зоны ожидания, развлекат зоны пусть даде платной, плохое отношение консультантов, парыюм до 10 тр, сказали, что нет приличного и стойкого, за спиной обсуждали внешний вид покупателей и детей, учтите к Вам приезжают не только из Москвы, но из области, порой нужно часа 2,чтобы добраться,а встречают надменные фифы
1
May 18
отлично, просто супер! разбегаются глаза, когда вижу ассортимент в золотом яблоке.
постоянно беру разную косметику - декоративную и уходовую.
но гель алоэ беру всегда! подходит для всего.
1
March 17
Ребят, выбор есть всего, магазин большой, в целом мечта любой девушки с неограниченным бюджетом. Но для это был ад на земле, особенно на кануне 8 марта, когда ты делаешь 3 круга по магазину в поисках всего необходимого из списка желаний. Лично от себя 5/5, но боже, я сюда больше не пойду, это слишком тяжело для обычного парня
1
March 30
Сеть интересно движется, в парфюмерии можно залипнуть от возможности выбора весьма надолго, консультантов к сожалению обучают пока по старой школе - кидаются на клиентов с предложениями по консультации без видимых на то оснований (я ведь могу просто любоваться дизайном флаконов, если надо будет я сам спрошу)) касса справляется с потоком уверенно, зарубежные блогеры у зеркал рассказывающие что то на камеру добавляют красоты. Как и все подобные сети - высасывает все силы, но плохих ощущений не оставило, так же фраза "ладно съездим мы в яблоко" стало решать много вопросов. Хорошо, короче, необычно.
2
1
May 23
Золотое яблоко ✨🍏 мой любимый магазин косметики! Найдётся абсолютно всё! Выгодные акции, большой ассортимент косметики, парфюмерии 💄 люблю этот магазин 💗 ✨🍏💄
July 29
Отличный магазин с отзывчивым персоналом, который всегда готов помочь, администрация и кассиры быстро решают все вопросы и идут на встречу, хожу только в него, советую к посещению 💝