Просто разочарование, записалась в данный салон перед свадьбой (ранее ходила сюда, нареканий не было) попросила добавить немного малинового оттенка, показала фото, предыдущего окрашивания и попросила сделать не сильно ярко, в итоге меня начинают сушить и я вижу ярко красную голову 🤦🏻♀️ говорю, что мне не нравится, я не буду ходить с такой головой, прошу сразу записать на исправление и мне отвечают: мастер в эти дни не работает, я итак в панике, еще чувствую себя плохо и мастер говорит, вы голову как помоете, яркий цвет с корней уйдет, помыла голову несколько раз и цвет действительно ушел, вот только на корнях был один цвет, а на длине другой, написала мастеру, перезаписалась, за день до свадьбы меня перекрасили, но взяли оплату за материалы…. Стало интересно, почему в салоне, более ниже уровня, исправляют свои косяки бесплатно, а здесь взяли оплату, я действительно очень удивлена, сюда больше не пойду, в самый ответственный момент меня здесь подвели
Очень милое место. Приветливая девушка на ресепшн. Квалифицированная и обаятельная мастер-стилист Кристина. Все понравилось. Ещё бы была оплата по терминалу, было бы вообще здорово. Рекомендую к посещению.
Впервые вижу салон, который за расходники (простынку, шапочку и бахилы) выставляет счет 🤡 (готовьте 300руб сверху) почему об этом нигде не написано, а говорится по факту оплаты-вопрос (об этом уже писали, но с этим ничего не сделали- привет Публичная оферта)
К оплате тоже вопросы- либо наличка, либо перевод на личную карту
Страшно за каждое движение мастера, потому что в процессе никто не говорит, что потом за любую манипуляцию (которая идет по умолчанию) к концу выставят счет как за доп услугу (никто не оговаривает это, не спрашивает-нужно ли это, готовы ли за это доплатить)
Посетив этот салон я осталась очень довольной! Замечательный сервис и внимательный персонал. Особенно хочется отметить профессионализм мастера Яны! Она изменила мой образ👸 Спасибо огромное !
Замечательный салон! Приятная атмосфера, доброжелательный и вежливый персонал. Была впервые, так как недавно переехала в данный район, записали за день на педикюр к Киселевой Ирине. Мастер очень понравился, педикюр сделан качественно и аккуратно. Ирина внимательная и профессиональная. Планирую записаться на маникюр) Первое впечатление от посещения салона позитивное!
Итак, минусы:
Пока я сидела в зоне ожидание , никто не предложил напитки. Это первое.
Второе, никто не информирует клиента о стоимости ДО процедуры.
Записывалась через карты, стоимость услуг мне была известна, но она выросла почти в 2 раза после процедуры- с 600 до 1000 рублей. То есть в салоне вас будет ждать сюрприз.
Имею опыт работы менеджером руководящего звена в сети салонов и знаю, что такой подход является неприемлимым. В приличном салоне, если бы администратор отказалась предоставить услугу по цене , указанной на сайте , она была бы уволена в тот же день. Информация при записи - это публичная оферта.
В третьих , мастер залезала использованной пастой в банку с чистой в процессе работы. У меня всё., на самом деле Голд Баян какой-то...)))
В июне решила сделать брови впервые. Мастера выбирала через знакомых и отзывы. В итоге выбрала Светлану Пономареву, мастера перманента, и салон Gold Banyan. Очень боялась, что будет больно и не смогу выдержать, так как болевой порог низкий. Но Светлана успокоила, все подробно рассказала. Процедура делается в два этапа с разницей в месяц примерно. Боль терпимая, скорее неприятная, как-будто расчесывают сильно)) После процедуры цвет яркий, но когда сходят корочки, бледнеет. Про уход после процедуры Светлана очень подробно рассказала и просила писать, если будут вопросы или что-то беспокоить. На втором этапе, коррекция, уже более насыщенный цвет, но не слишком яркий, проявляется в течение месяца (поэтому ещё и пишу отзыв позже✌️) и можно ещё форму откорректировать, что мне и сделали. Мастер учитывала мои пожелания по форме и цвету, но я не очень в этом понимаю, поэтому положилась на её опыт и знания 👍 Осталась очень довольна результатом!!! Мастера советую! Спасибо большое!
Салон тоже очень хороший, вежливый администратор, все современное и чистенькое.
Сегодня была первый раз у мастера Светланы Пономаревой на стрижке и окраске волос. Очень довольная, всё соответствует моим пожеланиям! Вежливый персонал, приятная обстановка в салоне! Обязательно приду еще!
Хожу стричься в Баньян уже более пяти лет. Единственный салон, где мастера стригут так, как показываешь на фото. Когда спрашивали по телефону, к какому мастеру хочу попасть, я говорила, что к любому, так как они все хороши. Я стриглась у Юли, Светы (Чичериной) и у Яны. Все девочки классные, но мое сердце и волосы я отдала вспоследсвии Яне. Но. Нужно было срочно подстричь волосы, так как собиралась на праздник. К Яне не было окошек, и я решила записаться, куда смогу по времени. Ведь там все мастера хорошие. Но что-то, видимо, изменилось. Я попала в руки(руки ли?) Лецкой Светланы. Ее я не знала ранее. Хоть бы не знать вовсе… первое, что смутило-мельком взглянула на фото желаемой прически и повела мыть голову. Волосы мои ей показались очень длинными, поэтому она отрезала хвост прямо в раковине. Затем началось издевательство. Никогда не испытывала боли при стрижке волос. Она с таким остервинением драла мои волосы, пытаясь таким образом их расчесать. Сильно вытягивала вверх и срубала нещадно волоски. Все время было ощущение, что ее бесят мои длинные волосы. Но это ладно. Как так получилось, до сих пор не понимаю, но когда она дала зеркало, чтобы посмотреть сзади, я думала, что потеряю сознание. Вместе длины по плечи и мягкого касакада я получила грубо профилированные, драные волосы чуть ниже шеи. На минуточку я пришла с волосами до поясницы. Девушки, кто отрвщивает и любит длинные волосы, вы меня поймете. Она просто испоганила то, что я растила годами. Мне, словно, с этими волосами душу всю вынули. Я ушла в слезах, хотя я сдержанный и стойкий человек. Отдала за это убожество 1900р. Проплакала весь вечер. Умоляю, уберите эту женщину из салона, пока она не испортила вашу репутацию.
Мой любимый салон,хожу туда уже много лет.Персонал отличный,высококвалифицированный,внимательный.Хочу особенно отметить парикмахера Елену,визажиста и администратора Марину.Огромное спасибо Вам девочки!!!!!!!
Записывалась на окрашивание корней и тонирование в один тон. При записи онлайн чётко была указана стоимость.мастер хорошо провела окрашивание, НО не уточнила и не уведомила,что будет делать двойное тонирование ! И по итогу мне выставили счёт в 2 раза выше!
Я впервые посетила этот салон 26 мая 2023 года. Мне с первых минут понравилась атмосфера. А когда я познакомилась с моим мастером Яной, позитивный настрой ещё больше усилился. Яна сразу "увидела ", что мне больше подойдет: какая форма стрижки, цвет волос. Так и оказалось. Я с удовольствием провела время в салоне Голд Баньян. И теперь наслаждаюсь причёской. Получаю комплименты и от родных, и от коллег по работе.
Яна, большое Вам спасибо!
Прекрасное место! Уютная обстановка, доброжелательный персонал. Восхищаюсь профессионализмом врача-косметолога Должиковой Ольги Юрьевны. От посещения салона только положительные эмоции
Show business's response
A
Anonymous review
September 24, 2023
В этом салоне работает врач-косметолог с «золотыми» руками Должикова Ольга Юрьевна. Услугами Ольги Юрьевны пользуюсь почти 10 лет и всегда восхищаюсь результатом её работы. У неё не больно и очень красиво получается, ничего лишнего и всегда гармонично. Если вам нужен результат «чтоб никто не догадался» или « это генетика» то вам точно к Ольге Юрьевне.
Хожу в салон более десяти лет. Яна Пивоварова - замечательный специалист по стрижкам и окрашиванию.
Косметология и массаж тоже на высоком уровне. Администраторы вежливы и дружелюбны.
Впервые была в салоне. У косметолога Людмилы.
Понравилось все: обстановка в салоне, обслуживание, качество процедур, доброжелательность и деликатность мастера.
Однозначно приду снова
Отзыв " из области фантастики".Не хотите разочарований,обходите стороной!!!! В очередной раз придя в салон, очень надеялась,что хоть здесь я наконец найду своего мастера. Ан-нет!!! Позвонила по телефону и спросила у админа стоимость услуги. Мне сказали ни более 5 тысяч. А именно. Мелирование с тонированием и покраской в основной цвет. Записалась,пришла. Админ меня встретила,как аля в 90-е были продавщицы. Не нравится- не бери. Сев в кресло, ещё раз уточнила цену,на что мастер мне озвучивает уже ни 5 тысяч,а 8000!!! Видимо специально завысила цену с пониманием того,что она не справится,а я от такой цены буду в шоке и покину сие прекрасное заведение. Однако после моего согласия и на эту цену,мастер с "улыбкой на лице " начала колдовать с моими волосами. Когда вся " прелестная и профессиональная" химия была нанесена на мои волосы и настало время ожидания воздействия чудесного раствора,мастер быстро слилась в другое помещение. С шуршащей фольгой на моих волосах я села терпеливо ждать на диванчик,в ожидании чуда,что мне предложат кофе,печеньку и т.д....Но!!! Чуда не произошло и в этот раз! Админ ходила мимо меня,как будто перед ней ни клиент сидит,а монекен,над которым пришлось, даже за такую цену, проводить эксперимент. Когда часики протикали мое время,мы пошли смывать чудодейственную смесь. После мытья,сев в кресло и посмотрев в зеркало,я поняла,что это совершенно ни то,что я просила! А ведь показывала фото,для особо одаренных ☝️! Мастер профессионал,коим мне заявляла директор сие богодельни,корни волос даже не смогла отмыть,заверяя меня о том,что они обязательно смоются через время. Я так и ушла с фиолетовым прекрасным цветом на корнях. И всё бы ничего,Но!!!! Через неделю смылись ни только фиолетовые корни,как обещала мастер,но и краска и тонировка!!! Я приехала вновь в салон,с фразой,что хочу поговорить с директором,на что мне мило ответили,что ее нет на месте, оставьте ваш телефон и Вам обязательно перезвонят,т.к. в этом салоне директор ""Ооочень дорожит""" каждым клиентом. Динамили меня так 2 недели!!! Когда мне наконец удалось застать неуловимого директора и задать вопрос,Вы считаете это нормально, что через неделю смылось все,мне спокойно отвечали. Вы не переживайте,это вода такая,это у вас волосы такие,а ещё вы за ними не ухаживали должным образом и почему Вы вообще не пришли сразу?🤣Я попросила вернуть мне хотя бы половину от стоимости услуги,на что "замечательный" директор ответила : Это из области фантастики!" В общем,в салон в этот я ни ногой и Вам не советую!!! Видимо в этом салоне так и осталось отношение к клиентам ,как у продавщиц в разливной в 90-е. Не нравится- не бери. "Удачи Вам и Процветания ".
Салон очень понравился,приятная атмосфера.Был пирсинг уха,врач-косметолог Проскура Татьяна Ивановна. Любезно, с пониманием подошла к вопросу. Небольно))) Четко и понятно дала инструкцию по обработке места прокола.
Рекомендую!!!
Хороший салон, чудесный мастер Александра сделала отличный маникюр. Обычно я не очень люблю сам процесс, а тут было очень комфортно физически и мастер приятная в общении. Большое, спасибо! Рекомендую!
3
Show business's response
Г
Графиня
Level 7 Local Expert
November 12, 2023
Попала в салон случайно, просто потому что есть возможность он лайн записи, что для меня очень удобно. Делала стрижку у Яны. Уже почти год хожу к Яне на стрижки и окрашивание! Только Яна смогла сделать естественный блонд, который не желтеет! Блондинки поймут-найти мастера для блонда это чудо! Помимо того, что я получаю шикарный блонд, стрижку, от которой балдею каждый день, у Яны нереальная энергетика, и я кайфую просто от общения! Спасибо Яночка!
Спасибо большое. Как всегда получила удовольствие и прекрасный результат!!! Спасибо мастеру Светлане , как всегда все чудесно!! Много лет, уже более десяти, прихожу к вам и всегда получаю то, что хотела.
Пришла к стилисту Яне Пивоваровой-Смирновой с большим желанием снова стать блондинкой. Свои волосы были после многократных окрашиваний в темный цвет, хны и химической завивки. Мастер все объяснила, проконсультировала, рассказала о возможных рисках и взялась за эту непростую задачу. В итоге, я осталась очень довольна результатом, мои волосы целые, невредимые и ухоженные. И я блондинка. Спасибо, Яночка ☺️💕💕
Пользуюсь этим салоном уже много лет. Все нравиться. Чистота, вежливый персонал. Мастер Юля выше всяких похвал. Для меня лучше и не надо. Муж всегда хвалит мою стрижку. Рекомендую.
Спасибо мастеру Яне Пивоваровой! Профессионал своего дела! Тонко и грамотно всё рассказала и потрясающе сделала!
Несомненно приду еще и расскажу друзьям!
Прекрасный салон, замечательный мастер-стилист по окраске, стрижке и укладке Елена! Авторская укладка от Елены естественная и очень стильная. Спасибо большое за мастерство и чувство вкуса!
Сходила в первый раз к косметологу Ольге. Выполнила массаж, уходовую процедуру для глаз, маску - как результат отдохнувшее и посвежевшее лицо. Обязательно приду ещё!
Красивый стильный салон. Попала к Яне Смирновой на стрижку и окрашивание-лучший мастер из всех,к которым я когда-либо попадала. Грамотно и ненавязчиво рассказала тенденциях,о домашнем уходе. Свою работу Яна сделала безупречно.Вышла из салона в состоянии полета💫.
Очень уютный салон. Прекрасное отношение к клиентам. Косметолог Ольга Юрьевна своими волшебными руками вернёт свежесть усталому лицу, а мастер стрижки и окрашивания Юлия дополнит образ. Мастер маникюра Светлана приведёт ваши ноготочки в порядок. Мне лично всё очень понравилось. Спасибо.
В салоне работают профессионалы. Александру - мастера маникюра и педикюра - знаю уже несколько лет. Очень рада, что она работает теперь в таком приятном и спокойном месте. Очень дружественная атмосфера. Чистота. Спасибо.
Я очень люблю этот салон. Здесь всегда красиво, чисто, не навязчивая музыка, вежливый персонал. Все время хожу к Светлане Чичериной. Очень хороший мастер.
Клиентов обслуживают отлично.Стрижку смотря какие волосы по длине.также дается первичная консультация.по стрижке по окраске если это нужно клиенту.Массаж здесь тоже массажист дает при первичном поссещении консультацию клиенту.есть разные процедуры.Маникюр и Педикюр тоже все хорошо. ПРИХОДИТЕ УЗНАВАЙТЕ И БУДТЕ КЛИЕНТАМИ ЭТОГО САЛОНА.